销售工作个人述职报告15篇.docx

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1、销售工作个人述职报告15篇销售工作个人述职报告1尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们：大家好！我叫_,我是一名销售人员，主要负责大厅的销售，转眼间 来咱们也快四个月了，到手机店，对我来说这是一个全新的领 域，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的陌生，于是我 对产品开始了解，现在就在我这几个月的工作总结如下：在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，知识销售 的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的同时，如何让自己 的销售技巧提高。1、精神状态的准备在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会 给顾客一种积极的，有活力的，上进的氛围，那么这种积极的上 进的情绪总会影响到客户，从而，让顾

2、客感到自己得到一种情绪 感染，那么才能让顾客在我们的店里多留些时间，总能挑选一款 合适的手机。2、身体的准备我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好 地工作，我们强健的体魄，我们还是一个有活力有朝气的团队所 必备的。此致敬礼！述职人：20年_月_日销售工作个人述职报告5尊敬的领导：20_年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了 圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队 力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客 诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思， 在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加

3、细心多提醒 顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客 诉处理上多一些冷静。理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们 需要改善的。十分荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的三字经 演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限 的，只要你肯努力，肯付出必须会有回报的。在一次次的登台演 讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家 店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感 受最深的是压力，在20_年里我们将如何取得更好的成绩呢针对 未来的20_,我专柜将重点放在以下几个方面、A、用心配合商场促

4、销活动，提高销售业绩。B、充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。C、提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，持续品 牌形象。D、完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让 新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心, 并让其带新的顾客进行消费。F、提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业知识培训，曾 强自身素质并提升个人销售业绩。我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有 时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所 以我不会过分的苛求自己。但是我相信只要我在岗位上一天，我 就会付出自己的努力，将自己所有的精力和潜力都用在工作上， 再接

5、再厉争取在20年里取得更好的成绩。我相信自己必须能做 好！述职人、20_年月日销售工作个人述职报告6今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领 销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在一厂长和销售部 各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标 任务，总销量到达箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据 领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。今年我们在销售工作中遇到了必须的困难，个性是因为我厂 面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足, 不少零售户甚至不卖我厂产品，应对不利局面，我们在销售

6、部统 一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣 传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传 播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业报、 宣传画报等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个 好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的 疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热 潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端 消费。上半年系列产品基本持续月均销售250箱，而在暑期促销 的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。在客户管理工作中，我们在两个方面下功夫。一是进

7、一步利 用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变 化，但持续渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。 我们用心与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善 处理工作关系，个性是有针对性地开展重点县公司的工作。付出 必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和 帮忙，不仅仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市 场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及 时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20_年至 今的累计欠款已全部清结。能够说，因为有了商业公司的支持， 我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率到达100%,回款率 到达1

8、00%；二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我 们营销工作的出发点和落脚点，因此，在持续与商业公司良好关 系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联 系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的 营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主 动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客 户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并 及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务潜力。在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就

9、不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理， 加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间， 同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到 的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时 向主管领导汇报市场信息、客户意见和推荐，理解指令。其次， 勤于学习，增强职责心。工作之余，我自学并组织办事处人员学 习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和 营销技能。今年，我们还重点学习了细节决定成败一书，大家 都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事， 任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提 高了大家的职责心

10、。四、一年来的工作体会和今后努力方向。通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从 领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提； 以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高潜力是 履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干 出业绩，不辜负领导和同志们的期望。虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了必须的成绩 和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问 题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提 高自身工作潜力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要 求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的潜力还 需进一步提高

11、等等。在新的一年，我要针对自己的不足。一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一 步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传 促销，以此提高销量，优化结构；二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势 要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上， 把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促 发展上。总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地 总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的 经验与潜力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的职责感努力 工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢 谢大家！销售工

12、作个人述职报告7尊敬的领导：您好！尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个 无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。 以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常 是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的拥有一个和谐的销售 氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中 消除，每次难题也常常在集思广益中（即便我们只有4人）化解。 正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在成长所 需的养分。但是通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首 先，刚进入对地产的企业文化及这个项目的相关情况还 没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展

13、示很好 的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我 想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客 户感觉无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质 各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问 题，我已经与同事小沈深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做 起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。其次，由于进入时所有的住房已基本售罄，唯有两套170 平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经 验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心 态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的,销 售方式也必须有相应

14、的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益 回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前 景，坚定客户购买的信心，让其买得开心，买得放心。以前总以 为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过 是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的 销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时 适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动 服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操 守。所以，为了做好商铺的销售工作，我急待提高自身修养， 无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合地 产大气之风的置业顾问。另外，由于进入的时间

15、不长，所以自己对公司的一些规章 制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。 虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够 清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己 会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件 工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力 服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学 习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业， 为客户制造感动，为公司创造利润！ 此致敬礼！述职人：20_年一月日销售工作个人述职报告8尊敬的领导：您好！我于20

16、_年月份任职于公司，在任职期间，我十分感激 公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支 持与帮忙下，我很快融入了我们这个团体当中，成为这大家庭的 一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职 期间，我严格要求自我，做好自我的本职工作。现将一年的工作 总结如下：一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也在增强我个 人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左 右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集， 为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同 的签署、销售数量等等都是一些有益的决策文件，应对这些繁琐 的

17、日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上 做到了事事有着落。二、及时更新各类报表、台账作为销售内勤，我负责公司各类销售报表、分类台账、费用 台账的建立、更新及管理工作，认真查对每一个数字，确保每一 张表格的正确率，为上级领导的决策和审查供给最及时有效的信 息。三、今后努力的方向入职到此刻，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得 了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表此刻：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方 面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专 业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达

18、，做好领导的 好助手！在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤， 与企业共成长。此致敬礼！述职人：20_年月日销售工作个人述职报告920_年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过 努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的 开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作 做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做3、专业知识的准备在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不足，在顾客要 什么样的手机时，我不能把合适的产品拿给顾客，因为我不知道 什么型号，在我手忙脚乱的时候，店长把手机拿给顾客，销售结 束后，店长告诉我：你不懂，顾客就不会和你

19、购买，因为你不能 把合适他的产品提供给他。“所以产品知识在销售中是很关键的销售看起来挺轻松，其实运用了很多的销售技巧。所以销售 是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所 提高的。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提，自己在销售的过程中, 同样注重产品知识在的学习，对产品的用途，性能，参数，基本 要做到有问必答。在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会 出现热河的差错，这对我是必须要要求的。希望在新的一年，能够将的业绩提高上去，的未来更 加的美好。述职人：一年月日销售工作个人述职报告2以下是我对于一年的工作总结及个人总结。首先。阐述自己的心态问题。新的一年，新的开始，刚到

20、公 的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事 业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务 9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从 零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方 面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经 理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对 性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市 场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐 渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问

21、题，准确的把握客 户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的 努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的 掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力， 业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做 得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员 的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。部门在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努 力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了 宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他 方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度

22、的销售情况：1月总业绩：1667002月总业绩：2418003月总业绩:252300从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说 是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然行业公司众多， 但我公司一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有 这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些 做法也有很大的问题，主要表现在：1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12 月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313 个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售 人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基 本的客户拜访工作没

23、有做好。2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把 我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想 法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产 品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, 3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养 成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态， 从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分 配，工作局面混乱等各种不良的后果。4）市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作 责任心和性不强，业务能力还有待提高。述职人：20_年月日销售工作个人述职报告10敬爱的领导，各

24、位 来宾：大家好！我自年7月加入了汽车,现工作满7年，下面将 这半年来年的工作况汇报如下：一、开展了零风险服务自承诺零风险以来，我对消费者零风险服务进行了认真 调查研究，认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细 分服务消费者，消费者购买汽车俱乐部产品，都印有800全 国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者大众汽车之间的距离， 进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及 时帮助和加速走货，从商品下线到展示销售，再到无处不在的POP招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个 个作成为样板工程，卖的不仅是商品，更重要的是专业化服 务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额

25、达到了 360万元。二、拓宽了市场在年初以前，汽车市场上 汽车占市场达90%以上。而丰达 汽车较我们的汽车落后许多，对于竞争，我们采取了提高服 务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了 明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓，人人皆知。 同时我们大力在节日促销汽车。在促销中，采取赠品与奖励 办法，对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车 却缺少资金的情况，在金融引擎中做了更多的调整，让每位顾客 在最快、最便利的情况下能够把车贷走。总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不 足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着 销售业绩的.大好，在明年

26、汽车的销售中，我们会做得更好。在过去的半年，我们一直在努力，我为加入而自豪。我 信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴 一起共同发展。销售工作个人述职报告11光阴似箭，转眼间，加进这个大家庭已差未几快有三个月了， 和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了 很多，在这个团队里，让我学到了很多之前没有过的东西，在这 不但是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机 会，为我提供了一个让我发挥的快乐舞台。从这段时间来看，发 现自己和客户沟通起来愈来愈轻松，而且时间也越来起长，斟酌 的题目也愈来愈全，我想这就是经验。在此衷心的感谢的家 人们对我的关照和帮助。现

27、将这三个月的具体工作情况总结：在此，我深入的体会到了这个团队从老板到同事踏实认 真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每天的.挑战, 也正是这个时刻提示着我自己，要把每天的工作做好。实在，每 个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有 区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境和工作流 程，尽可能配合大家的工作，其间固然也有一些不当的地方，但 在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融进 了这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢 这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发 展，把工作当事业对待，做出自己的贡献。实在，不论在哪里，在

28、 哪一个公司，我们都必须以饱满的热忱，认真的态度，恳切的为 人，积极的融进工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队 精神是每一个公司都提倡的美德，我以为，公司要发展，彼此的 合作调和是很重要的。没有各个部分和各们同事的相互配合，公 司的工作进程必定要遭到阻碍，工作效力也要大打折扣，公司效 益也自然会受损，这样对公司和个人都无好处。在，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作。 同时也在协助师傅这边的销售 安排，自己这边也在不断的开 发新客户，并且负责跟进和维护。两个多月以来，我更能体会到，工作时，专心，专心，仔细， 耐心四者同时具有是多么重要。就拿每次接到客户电话来讲吧， 我要专心的聆听

29、任何一名客户的需求，专心的为每位客户推荐我 们最合适客户需求的产品，仔细的为客户讲授产品的使用方法和 留意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。在工作中，我深深感到加强学习，进步本身素质的紧急性， 一是向我们的资料学习，坚持天天挤出时间看产品知识，以做到 更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、 虚心请教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处 理题目的方法。三是向实践学习，把所学的知识应用到实际工作 中，要实践中检查自己不足的地方，更好的进步自己。要做好一份工作，我以为最重要的是要有责任心，有了一份 责任在身上，就会努力往完成它，并完成好，只有这样爱你的工 作，工作才会喜

30、欢你。假如失败了也不要气馁，总结失败教训， 争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观 的态度，才能工作的更好，生活的更出色。销售工作个人述职报 告12近年来，在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下, 我院齐心协力，开拓创新，阔步前进，带领全院职工认真学习领 会党的精神及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理 清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建 和谐医患关系放在第一位，促进了我院持续、健康、协调发展。 以下是我的述职报告：一、积极参加学习，提高自身素质认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范，自觉 接受职工和社会各界的意见，并虚心听取，改进

31、不足。认真学习 业务知识、医院管理知识，提高自身能力。二、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要 始终牢记为人民服务的宗旨，在征得防保科职工同意的前提下， 我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，防保科严格执行国家 物价政策，让利于民，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择 权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工 作，及时受理、妥善处理患者的.投诉，减少了科室与患者纠纷的 发生，构建了和谐的医患关系。三、关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性职工利益无小事，我始终将职工利益看得高于一切，对职工 晋升、晋级，我们积极予以帮

32、助和支持。院领导班子对职工进修、 学习、培训，只要是卫生院工作需要，只要是有利于卫生院建设 和发展，我们院领导班子都一路绿灯，积极帮助联系进修、学习 的单位，我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干 的工作，使之在事业上有所成就，对卫生院发展有所贡献，对老 百姓的身体健康有所帮助。过去，由于种种原因，卫生院内职工同职工之间出现过争吵， 我积极配合院长针对这一情况，主动介入，摸清问题的症结，利 用各种关系，通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问 题，解开他们思想症结，通过努力，全体职工及家属工作、生活 日趋和谐，促进了卫生院全面工作。四、存在的问题和不足虽然我院经过多方努力，业务收

33、入有了一定提高，医院形象 也有很大的改善，但还存在不少问题：由于底子薄，收入的提高 远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫 生院预防保健科的发展。随着业务量的增加，专业技术人员人手 少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满 足全镇人民的需要。同时，借此机会，向给予我工作及生活上支持的领导、与我 风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作 的全院职工以及家属表示衷心的感谢！上级组织的考核，领导、 朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中, 将成为今后做好工作的动力！销售工作个人述职报告13敬爱的领 导，各位来宾：大家好！我自年7月加

34、入了汽车现工作满7年，下面将这半年 来年的工作况汇报如下：一、开展了 “零风险”服务自一承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真 调查研究，认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服 务消费者，消费者购买.汽车俱乐部产品，都印有800全国免费服 务电话，通过沟通，拉近了消费者大众汽车之间的距离，进一步 强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助 和加速走货，从商品下线到展示销售，再到无处不在的pop招贴 提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作 成为样板工程，卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带 来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了 360万

35、元。二、拓宽了市场在年初以前，汽车市场上汽车占市场达90%以上。而丰达汽 车较我们的一汽车落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量 的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的 效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓，人人皆知。同时我们 大力在节日促销一汽车。在促销中，采取赠品与奖励办法，对爱车 族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的 情况，在金融引擎中做了更多的调整，让每位顾客在最快、最便 利的情况下能够把车贷走。总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不 足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着 销售业绩的大好，在明年汽车的销售中，我

36、们会做得更好。在过去的半年，我们一直在努力，我为加入.而自豪。我信奉 敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起 与工行共同发展。销售工作个人述职报告14尊敬的各位领导：大家好！我是内贸部销售助理，下面请允许我在此向大家对我的工作 做一个简单的总结。不足之处，还请各位领导多多指教。我于加入公司，先后经历了办公室助理，业务部到销售 助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台，也非常 司上班时候，内心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年开始，自 己现在可以说是空想。自己要如何做好、如何的规划自己的一年， 然而到湖北市场后，就工作中遇到点小挫折、小坎坷，就自我信 心不足，知难而退。遇

37、事总是怕。担心。觉得自己做不好久而久 之。自己的信心逐步退化。记忆颇深的是，在孝昌市在一家经销 商那谈了七、八次之后，还是没达成合作。因为总总的原因，推 迟、也是时机不是最好。确定他不是我所要找的意向客户。直至 最后就连那仅存的一点信心都给折腾完了。尤其是到了后半年。 心更是不定。整天自己都不知道在想什么。哪怕是外界给我一点 小小的影响。就能动摇我的意志。往往就会想到自己为什么会这 么龌屈。做事的时候自然就不上心。对于工作只是报着得过且过 的的心态，还总自己我安慰。反正自己已经这样了。无非就这样。 对业绩。荣誉。甚至自尊都已经麻木了。对于这一块，主任时刻 提醒我。自己想起的时候会提醒自己。自己

38、调整一次，过不了几 天又回到了原点。甚至连刚开始都不如，慢慢的就演变成自己天 天的自己我抱怨。在这一块充分提箱了自己的心智还不够成熟， 这是自己需要解决的最大的一个问题。也许这也是自己必须经过 了历练的,一个过程。执行力，对公司、主任下达的任务从未实在的完成过。对于 公司刚定的任务。刚下市场时脑海里想着任务。例如；十二月份 感谢公司对我的培养，还有各位前辈对我的帮助，感谢你们给我 历练的机会，助我成长。从加入公司起，我就有很强的市场意识，我认为市场意识也 是我们企业文化的核心，这不仅仅是销售人该具备的基本素质， 更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理，我 们要详细掌握公司的企业文

39、化和销售历史及发展规划，认真热情 接待来访人员，以展示公司热情，真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时，要注意仪表仪态，提前做好 会议及活动准备，并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战，不 抛弃，不放弃。从月份以来我已经代表公司参加大小活动达 余次，每次活动我都积极参加，并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的月份展销会，虽然我们是临危受 命，并没有过多的经验和准备，但是我们还是通过自己的努力超 越了去年的销售业绩，而且让我们的展品成为会场的焦点，会后 日报，晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢 领导对我的信任，而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大 提高，同时也很感谢同事对我的帮助

40、，感谢在重感冒的情况 下依然坚持按时送我去会场，并一直协助我到活动结束。转到业务部之后，我真诚与客户沟通，并且在极短的时间就 取得了客户的信任，并且开发了部分外贸客户，通过对外贸客户 的服务经历让我清楚的意识到，客户的要求就是我们的职责。客 户永远是正确的，我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我 很感谢客户对我的信任，他们很多不远千里开车过来，常常连午 餐都要在路上解决，同时也很高兴自己的成长，因为当我们公司 不能满足客户的要求时，我都会尽力为客户联系更优秀的合作商 家。加入业务部，我收获的不仅仅是经验和能力，更让我兴奋的 是我可以轻松接待任何客户，客户最在意的不是商品，不是价格 而是信任。

41、在今后的工作中，我将会更加努力的学习专业知识，更好的 服务于客户，争取为公司创造更好的业绩，同时我也希望能得到 大家的信任与支持，谢谢大家，以上是我的述职报告。此致敬礼！20年月一日销售工作个人述职报告15又是一年历尽风华，又是一年心手相牵，年在不经意间已 从身边滑过，回首这一年，在领导和同事的支持和帮助下，我勤 奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领带交办的各项任务， 自身在各方面都有所提升，在公司一年多的时间，其间有喜乐， 也有哀愁，但更多的是心存感激，因为在工作中不仅学到了与工 作相关的知识、技能与方法，还领悟了很多如何做人、怎样为人 处世的道理和态度，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并

42、将受 益终生。现将全年工作总结如下：1、全年公司共计签约套，实现合同价款亿元，实收房 款亿元；共计办房产证一套；办理接房手续一套。2、月报表的统计核对与善写工作。3、销售人员每月到位资金的统计与核对。4、各种文字、电子档案的建立、整理、完善与录入工作。5、每天帐目的日清月结。6、配合银行催缴欠款。办公室是一个工作非常繁杂部门，作为结算室一员，不论在 工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工 作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作 了，有的时候也觉得自己有些许经验，或是由着自己的判断来处 理事情，所以出现

43、了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道 自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作 中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够 超越现在的自己，争取更大的进步！年对整个房地产业来说是深剧影响的一年，在整个市场低 迷的情况下，公司审时度势，科学制定销售政策，也打了几个漂 亮仗，尤其是借公司庆典之际适时推出小区的两栋楼，面向市 场几天里战绩相当不错，充分说明公司在剖析客户、把握市场方 面的科学性、合理性，这也为大家今后工作树立了信心。在持币 观望态度浓厚的形势下，房地产冬季的到来已成为不争事实，展 望年，无论政策还是市场如何调节，我们面对挑战的激烈程度 都是不言而喻的

44、，在如此不利的环境下，我们既要适应形势，又 要用敏锐的目光洞察机遇，我相信拥有深厚底蕴的公司定能经 得住形势的考验，我也相信经过洗礼后的公司的明天会更加灿 烂辉煌。搞活动，主任给我拟定好了应城可以搞活动做到十万，给我逐个 发划分到了个个乡镇，但自己去真正实施的时候，遇到态度不好 的，自己想到的就是既然他不想做就算了，脑子了对主任交待的 任务一下自己在脑海里变的荡然无存，到最后就以种种的借口来 搪塞主任，同样，在市场上遇到点挫折、困难就自我内心的把任 务给放下了。那刚市场时的满腔热情俨然烟消云散了。自己缺乏 恒心，集体荣誉感，别的办事处天天谈论业绩时，我更多的装作 没听到或是一听而过，内心的逃避

45、，想到的是不是我一个人的错， 从来没想过我也是这个集体中的一员，时时只想到。自己都已经 做成这个样子了，集体更是跟我没关系。在办事处开会时。承诺 的。在公司时牢记在心里。到了市场一段时间后，随着自己的心 态和遇到的一些小坎坷就一变而空。心里只会想，自己的事都没 做好更何谈团队荣誉感。全被自己的自私自利给占据。这点我要 做出重点检讨。以后多检讨。多反省。只有集体荣誉感强了，才 能督促自己。不能拖团队后腿。紧紧跟上团队步伐。以上对自己的缺点和不足，我要以一个年轻人应有的状态来 面对新的一年。时刻提醒自己，如果自己自甘堕落，那就没人能 帮的了，做事要脚踏实地，用积极向上的心态面对，做人要用以 诚相待

46、。这这为准则。把自己把自己从肤浅的成熟转为真正意义 上的成熟。我相信我 会有个很大的进展。销售工作个人述职报销售个人工作述职报告在20_年的上半年工作安排中，我把 工作重点放在在新的市场开发方面，转眼间，走过6月，上半年 的工作进入到收官阶段，现将整体的销售工作及个人工作述职 如下：一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗 材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主 要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭 用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建 立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争

47、取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及 时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享 受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，一万元，纯利润一万元。其中：打字 复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件 万元，其他：万元，人员工资 万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：电脑维修站；打印机维修；计算机 维修；电脑会员制。20_年我们被授权为电脑授权维修站； 打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、 规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基 础。能够完成的利润指标，利润一万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程

48、部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由 于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多 的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创 造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是 利润的增长点无线网，和一部分的上网费预计利润在一万 元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润一万元； 多功能电子教室、多媒体会议室一万元；其余网络工程部分 万元；新业务部分万元；电脑部分一万元，人员工资- 万元，能够完成的利润指标，利润一万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程 验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高 工程质量，从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在 工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须 严格、坚决地贯