物业保安个人工作总结 12篇.docx
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1、物业保安个人工作总结12篇物业保安个人工作总结篇1年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作, 从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满足, 只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的 发展,积累的经验。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和 教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以 及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执 着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到 我慢慢的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春 活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来, 一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我
2、会从中获得一份慰藉,一 缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理 好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是: 以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能 胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人 的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入 社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培 情,及时消灭险情,我们巡逻至次日黎明,仔细检查楼群内、草 坪上无明火发生以确保节日小区安全,营造欢乐祥和的氛围。(五)制止犯罪嫌疑人犯罪,保护小区业主生命和财产的安 全。小区两天楼道内连续发生多起
3、火灾,给业主和居民带来了一 定的恐慌。针对犯罪嫌疑人作案具体时间和地点,汇集群众提供 的信息,我物业管理处时经理及时通知华苑派出所、小区居委会, 并采取了一定的安全防范措施,时经理和我都很着急放火的情况, 我和班长、队员在小区内一个楼门一个楼门的巡查,哪天火灾的 发生,n月1日下午3:40分我很久盯进入社区的嫌疑人,并在 准备放火时当场逮住犯罪嫌疑人,并交由公安部门处理,制止了 防火的行为,成功抓获犯罪嫌疑人、解除了小区防火的安全隐患, 确保了业主和居民生命和财产的安全,受到了全体业主和居民的 表扬。(六)工作认真负责、以身作则,起表率作用,团结和带领队 员搞好保安部的服务工作。工作上要求队员
4、做到的,自己要做到,做好表率作用。自己 的言行举止,影响着队员的言行举止,时刻保持谨慎的态度,工 作上高度负责,任劳任怨,勤勤恳恳,不管是分内或分外的,自 己都努力做好,圆满完成各项服务工作。从20_年至今不论是严寒酷暑,风吹日晒,还是蚊叮虫咬。 我始终和队员在地华里社区坚守自己的工作岗位,默默地做好自 己的本职工作,完成物业公司下达的服务工作,我们用自己的付 出和汗水换取了社区业主和居民的肯定,在今后的工作中,更加 珍惜今天的努力成果,更加努力,创造明天的辉煌,为铸造“房 信物业”品牌贡献自己的力量。 物业保安个人工作总结篇3光阴似箭,转眼间20年已经过去,我们将迎来新的20年。 回顾过去的
5、一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的 发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如 下:一、内部管理方面由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬 的队伍是做好工作的重要保证。在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必 须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将 我们物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们物业。 二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们 队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提 高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组 织人员进行应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、
6、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自 身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象 及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员 之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各 项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难, 公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘 困难压力,解决了一年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、 积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的安全防卫今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加 强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查, 对存在安全隐患较多的个
7、别小区进行了加强管理,做为工作中的. 重点。如:小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生 盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方 法:1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进 出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入 小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车, 必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可 进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主 正常的工作和生活秩序。由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分 子二名,偷盗工地
8、建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所 处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安 在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发 展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导 的嘉奖与肯定。三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运 动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了 运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素质,以实际行动感动业主因为俣安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些 违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多 次打骂,使我们的人身安全受到了威
9、胁,但我们始终坚持公司制 度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由 于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主 的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高 度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下 雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在 寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行 为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小 区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导 下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某
10、保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20_年工作总 结。不到不拖之处请领导批评指正。 物业保安个人工作总结 篇4回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下, 我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了 一定的工作。一、完善安全防范体系为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安 全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置 预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、 突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一 步明确自己的工作方向与责任。二、落实安全检查,确保景区安全为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区
11、领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。 针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范, 加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。三、树服务品牌,抓学习、管理作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设, 提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。 在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员 工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻 的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习, 强调铁的.纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。四、服务质量巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服
12、务质量 好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆 来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在 天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。五、一年的工作打算新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度, 保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵 守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景 区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门 进行整改,杜绝一切安全事故的发生。 物业保安个人工作总 结篇5斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工
13、作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并 服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分 珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和 热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度, 圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累 了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守 的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目 工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织 的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。 20年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20年 度工作、思想情况向
14、上级领导汇报一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维 护公司利益放在第一位。二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教 育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于 10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获 一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消 防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防 火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地 的消防安全。四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常
15、工作 中具体实施运作。五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员 认真做好礼节礼貌等工作。六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日 常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日 常管理中力求做到1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神 为中心,积极关心鼓励队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精 神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正” 的原则,做
16、到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员 的工作积极性。4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员 的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得 队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作 的生命线的.方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时 俱进,提升素质转变自身观念。5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思 想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队 员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技, 没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能 动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管
17、理与 服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在 工作中体现自身价值,感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作, 客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的 指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成20年8月至10月保安队人员流动率增高。2、工作中时有松懈。3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。20*年即将过去,我们将满怀信心地迎来20年,新的一年 意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。 我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。 做为公司的一
18、份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为 公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。 物业保安个人工作总结篇6站在20年的末端,更是感觉到这一年的时光非常的短暂, 而我更是在物业保安班长的岗位上又坚守了一年,看着自己手下 的人员的不断变化,内心的感慨也是蛮多的,自然这一年的工作 也是有一定的成果的。一、工作上的情况身为保安部的班长,我也是坚守着的岗位职责,尽力的做好 自己身为班长应该要完成的任务,同时我也是尽可能的让自己的 部下在个人的岗位上有一定的成长。总的来说这一年的工作进展 得还是非常的顺利,在职期间也是没有发生过较大的事情,都在 大家的共同努力下还是有很大的成果。当然我
19、们每个人的共同努 力也是获得了不少的好评,更是让小区的业主们都对我们的工作训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外, 还要从计划、组织、激励等方面着手。一,计划。1,计划工作的划分与计划工作的管理。计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适 合的班或者个人。主要采用三种方法(1)由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直 到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。 2)由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人 担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部 门要完成的工作。 3)按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到 全部完全成,逐步考查
20、每项基本工作,并使每个步骤的工作确实 有人承担。计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行 管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法 1)按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计 划,并按照其内容完成好此项工作。2)由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担 任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门甚是满意,当然我也会尽力将这样的风气延续下去,更让每一位 业主都能够感受到我们每个人的成长。二、工作上的不足在开展这一年的工作上也是下了不少的功夫,一方面就是我 们的人员调动过于频繁,所以在一些工作的衔接上比较容易出现 一些问题,虽然都还是在大家的努力下解决
21、了,但是这一点是必 须要严格管理起来的,更是下一年必须要注意的。其次就是对于 我们保安部的员工缺少培训与锻炼,所以在管理起来略有一些松 散,比较难能集中起来,更是基本没有办法找到一个统一的标准 去衡量每一个人。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。三、下一年的努力在下一年中,我也是会尽量多花些时间来对我们保安部的员 工们进行些许的培训和教导,让大家都能够有所标准的进行工作, 当然也会对他们进行严格的管束,同时也会尽力让他们都可以在 现在的工作岗位上去完成好自己所负责的事,并且我身为班长更 是会时刻的检查、反省自己,让我可以在班长的岗位上做得更好, 同时也将整个保安部带领好。现在一年的工作给了
22、我非常多的感 慨,更是让我渐渐知道在这样的环境下是必须要付出更多的心血, 所以我也十分希望自己能够这样的阶段有着很大的提升。身为保 安部的班长,部门的所有都是需要我去认真的分析,并带领好大家,所以我的责任是非常的重大,更是应该要非常努力的让自己 以最好的状态去工作。我的一切行为都是代表的整个保安部,所 以更是需要我将整个保安部都团结起来,我们是一个集体,更是 应该要不断去商量好共同努力的方向与方法,这样才更能够将我 们整个部门的工作都完成好。 物业保安个人工作总结篇7我在过去一年的保安工作能够谨记领导的教诲,通过工作中 的积极表现从而俣障物业小区的安全,在我上岗以后便明白保安 人员的职责多么重
23、要,所以我在保安工作中严格要求自己并努力 提升工作能力,做到恪尽职守从而体现出我对这份工作的热爱, 而且随着俣安工作中取得的成就意味着我的努力是值得的,现简 要总结我在过去一年里完成的物业保安工作。以物业的各项规定要求自己从而认真履行好保安人员的职责, 我明白保安工作需要严以律己才能够对得起领导的栽培,毕竟因 为自身的松懈导致物业形象受损是得不偿失的,所以我在这一年 里能够贯彻爱岗敬业的精神并积极表现自己,在站岗执勤期间能 够为物业小区设置一道安全防线,每当外来人员进入的时候都会 保持较高的警惕心理,为了小区业主的安全着想导致我有时会对 外来人员进行排查和登记,虽然有些不通情理却也是秉承严谨的
24、 原则来进行处理,而且在物业规定中也有这方面的规定自然要严 格遵守。以较高的热情参与到巡视工作中去从而保障物业小区的安全, 为了防止盗窃事件的发生导致我和其他保安人员付出了不少心血, 无论是查看监控还是定期对小区各处进行巡视,这些都是我们为 了防止盗窃而付出的努力,尤其是部分业主喜欢将车辆停放在小 区内的情况下更要予以重视,我和其他保安人员除了认真巡视以 外还会在小区出入口进行巡视,每当有车辆出入的时候都会核实 车主的身份以后再决定是否放行,无论寒暑都能够在保安岗位上 恪尽职守从而让业主们感到放心。对于物业领导安排的其他工作也能积极完成,主要是检查小 区内的公共设施从而提前排除安全隐患,尤其是
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