护士长个人工作述职报告总结范文（7篇）.docx

《护士长个人工作述职报告总结范文（7篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护士长个人工作述职报告总结范文（7篇）.docx（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、护士长个人工作述职报告总结范文（7篇）护士长个人工作述职报告总结范文精选篇1尊敬的领导：您好！经过我的努力，终于在年初，我被任命为产科护士长。眨眼 间，8个月的时间在忙碌的工作中过去了，现在我针对从事护士长 的这段时间做一份个人工作总结。作为一名医院新的中层干部， 我就深深意识到了将要面临的压力和挑战。刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，不够 完美。记得一次，因为安排不了车子将一个病人上午送回家，而 我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事 情的态度和方法，让人感觉不敢承担，不想负责，希望院领导给 予指导和批评。“看完，我觉得挺委屈的，那天出院的人比较多， 车子又有

2、限，来回有一定的时间，不是我能随意安排的。后来， 我想明白了，因为我是护士长，所以她当然对我的要求更高了。我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得 多，也难得多。现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒 出来这么多？其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有 难应付的病人。很多时候，病人对治疗不满意，对卫生不满意， 对环境不满意，首先个挨骂的，往往是护士。工作越来越多年， 护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。 在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收 费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健 康教育和护理服务，更是赢得了参检专

3、家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单 纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊 端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就 会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院 宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细 内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于 病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰 培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。 这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节 省了护士大量时间，因此深受大家

4、欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的 同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综 合素质。于20年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得 三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一 直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如， 科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科 研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至 看到过护士的眼泪和无奈。因此，展

5、望未来，对新的一年的护士 长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。护士长个人工作述职报告总结范文精选篇5伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半 年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用 自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创 “社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯 穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切 配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、 认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益 和经济效益的双

6、丰收。积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章 制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持 以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、 社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社 会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加 各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生” 三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有 多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务 宗旨，设身处地为病人着想，做到

7、凡事都来换位思考“假如我是 病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一 个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术 室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工 作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术 治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要 求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范 化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全 服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积 极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措

8、施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大 增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善， 多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、 循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规 程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和 监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管 一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、 输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率 0. 5%o社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综 合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业 道德好、专业技术

9、精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高 护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核 和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层 次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试， 从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化 中都得到明显提高，在医院组织的“七。一”汇演、“5.12”才 艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被 评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化 素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外 科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜

10、下卵巢肿瘤切除术、TURP等 新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科 专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。 随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了 “双赢” 的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第O成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在 品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识 上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视 和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识 淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病 人满意度上还明显不足。病人的需要是我

11、们服务的范围，病人的 满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服 务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情 感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。护士长个人工作述职报告总结范文精选篇6一、科室管理（一）人员梯队情况：护理人员学历结构护理人员职称结构（二）、按照医院及护理部的规定，科室各项管理制度建立齐 全，增加了呼吸内科健康管理手册。（三）、严格执行医院的各项规章制度及工作流程，按时参加 院周会，无缺勤，无迟到早退。并能将院周会的精神传达给科室 的每一位员工，起到了上传下达的作用，并认真落实医院的各项 政策。（四）、科室培训：本年度科室能按时参加院里

12、及护理部组织的各项培训，科室 也按照分层管理对各级护士进行了培训，共计48次，包括（各项 核心制度、工作流程、护士条例及法律、感染相关知识培训、呼 吸内科常见疾病的护理常规及呼吸内科专科技术操作等）（五）服务价值年活动开展情况：1、对病区的环境进行了优化，给患者创造一个更加整洁、安 静的环境。2、加强三基培训，科室定期组织家学习各项专科知识及操作 技能，并根据呼吸内科患者的特点设置各项急救场景，对护士进 行急救技能的培训及演练，加强了护士的应急意识及技能。3、针对健康指导比较薄弱，建立了呼吸内科健康教育手册,加强了患者与医护人员的交流，患者的满意度得到提高。4、开展了 “假如我是患者”演讲，让

13、每一位护士从患者的角 度出发，体会患者的各项需求，以便更好地为患者做好服务。5、流程细化：护士利用休息时间将呼吸内科常见疾病的护理 做成各种图片的形式，内容简答，通俗易懂，在患者床前进行播 放，讲解。6、护士们出谋划策，自己亲手制作了爱心联系卡，在患者出 院时送给患者，为患者提供更加便捷的服务。（六）服务价值年活动开展情况（七）科室之间的沟通二、质量控制1、严格执行各项核心制度及工作流程。2、本年度无科室投诉及医疗纠纷赔付情况发生。（一）工作质量1、基础护理98. 8%2、特、一级护理97. 8%3、护理文书书写合格率98. 5%4、优质护理服务实施率100%5、护理安全98. 5%6、急救药

14、品、物品完好率100%7、常规器械消毒灭菌合格率100%8、年压疮发生率09、不良事件上报率、及时率10%10、知情同意告知义务履行情况100%11、患者隐私保护情况100%（二）护理质量控制的原因分析及整改措施：原因分析：（三）护理质量控制的整改措施：三、效率效益指标完成情况四、科研教学五、20年工作计划（一）加强护理质量管理1、严格按照护理部制订的标准对科室进行质量控制。进一步 完善护理绩效考核制度及细则。2、重视护理人员的自身修养，提高理论水平和业务技术能力。 定期组织科室的业务学习。提高护士对危重急救病人的应对能力。3、发挥质控小组的督促检查作用。根据每位护士的特点、能力，进一步完善科

15、室护理质控小组，做到人人有专责、事事有人 管，每月定期召开护理质量分析会，对本月存在的护理问题进行 分析、总结，提出整改措施，保持护理质量持续改进。（二）护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1.严格执行各项核心制度，完善各项工作流程。2、护理人员的环节监控：对新入职护士以及有思想情绪的护 士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理 工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。3 .病人的环节监控：对新入院、转入、危重病人、有发生医疗 纠纷潜在危险的病人重点督促检查和监控。4 .时间的环节监控：节假日、午间、晚夜间、易疲劳时间、交 接班时均要加强监督和管理。5 .不定

16、期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题， 分析原因，提出防范与改进措施。（三）加强各层护士的培训，提高护理人员的专业素质1、制订出本年度的护士分层培训计划，并组织实施。修订新 入职护士的培训计划，并根据每个人的特点制定个性化的培训。 做好低年资护士的传带工作。2、强化在职培训，通过每月的护理查房，每周的业务学习不 断掌握新的理论知识和技术，落实责任制整体护理，责任护士跟 随科主任参加本组医生的查房。3、鼓励自学成才，鼓励、支持护士工作之余参加护理专科、本科的继续教育学习，不断提高学历水平和自身素质。（四）转变护理观念，提高服务质量1、响应医院的号召，培养护理人员树立“以病人的需求为中心”

17、的观念，加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一 步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质 量提高，确保护理工作安全、有效。2、注重收集护理服务需求信息，通过了解回意见、与住院病 人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及馈信息，提 出整改措施。3、为患者创造一个全程、无缝隙的服务，进行延伸服务，到 患者家里去进行回、沟通，指导患者进行功能的锻炼及康复指导。4、做好细节服务，规范护理操作用语，护患沟通技能。培养 护士树立良好的职业形象。（五）加强教学科研工作1、做好实习生及进修生的临床带教管理，进一步修订实习带 教计划，做到专人带教，定期征求实习生的意见及建议，不断提

18、高带教水平。2、树立护理科研意识，定期开展护理科研新进展、新业务的 学习，鼓励护师以上的护士在明年每人撰写护理论文1篇。（六）加强自身管理，使护理管理上一个新台阶1、不断学习管理知识，使管理上有创新，并运用于实际工作经历的也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。当护士长的半年时间很短，我只是在努力的适应，认真的完 成各项工作任务，也不敢说自己取得了什么成绩。同时，也意识 到了自身存在的一些不足之处：1、处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺；2、对科室里的护理工作计划不够全面。我知道，自己距离一 名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步 成长起来的。此时心中怀着一颗感恩

19、的心，我非常的感谢院领导给予我的 指导和关心，感谢同事给予我的支持和帮助，谢谢！此致敬礼！述职人：年 月曰护士长个人工作述职报告总结范文精选篇2各位领导、各位同事：你们好！我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的 工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中中。2、向年资高的护士长学习管理经验，加强自身综合素质的提 高。3、发挥各层级护理人员的积极性，人尽其才，才尽其用。六、医院建设合理化建议1、绩效分配能否向临床一线护理人员倾斜，绩效考核项目更 加细化，贴近临床，操作性强，提高医护人员的工作积极性。2、医院能否送护

20、士长及护理骨干到院外参加学习、进修及交 流，进一步加强内涵建设，提高核心竞争力，有利于个人及医院 整体水平的提高。护士长个人工作述职报告总结范文精选篇7紧张而忙碌的20_年即将结束，担任icu护士长这一年多的 期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮忙和支持 下，使icu的护理工作得以正常运行，根据年初的计划，圆满地 完成了今年的护理工作，取得了必须的成绩。现述职如下：1、完善病房设施，加强病房管理icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境 合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原 有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各 项设施和仪器，

21、一年当中，增添了两台心电监护仪、一台亚低温治疗仪、更新升级了血气分析仪，并更换了各种心电监护仪旧的 导联线，并安装了开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的 病房条件服务于患者，使得icu的病房条件较前有了很大的改善。2、建立、健全、落实各项规章制度icu危重病人较前明显增多，医疗护理任务繁重，而我科的护 理人员均年龄较轻，资历浅，个别护理人员工作职责心不够强， 因此在原有制度的基础上进行了不断完善和修改，制订了 icu护 士入科须知、icu工作流程及a、p、n班护士职责等以保证icu的 护理工作正常运转。3、优质服务示范病房开展、绩效考核的落实在护理部的大力支持下，我科于九月份开展了优质示范

22、病房, 根据科室的特点，在原有的基础上，不断改善科室工作，努力为 病人带给安全、优质、满意的护理服务。并将人性化服务落实到 护理工作的各个环节，在不断的探索和改善中，icu的优质护理服 务工作质量与日俱增，患者及家属的满意度也大为提高。透过认 真落实绩效考核工作，使护理人员的职责心及工作用心性有了很 大的提高。4、提高护理人员业务素质，加强自身建设由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及 观察的第一线。因此护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在 icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出学习，自学与考 核相结合等办法

23、。结合我科状况定期举办科内业务讲座及护理查 房，使我科每一位护理人员均能独立完成ppt的制作，并提高了 她们的讲课水平。一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大 多数护士成为icu熟练人才。5、落实电子病历、规范了护理文书的书写我院从2月份更新了新系统，逐步落实了电子病历，护理人 员透过医院的培训与自学，均掌握了新系统的使用。在原有护理 评估的基础上，增加了约束带使用告知书、护理记录中体现了管 道滑脱、压疮及镇静的动态评分。6、科研工作已初步开展我科在院领导及护理部的大力支持下已初步开展了两项科研 课题：“集束化护理干预脑卒中患者肺部感染的临床研究”与 “竣基斯坦预防肺部感染的应用研究”已在

24、课内进行了培训，增 强了科内护理人员的科研意识，使她们对护理科研有了进一步的 了解。20_度我科共抢救危重病人294余例，成功277人，死亡17 人，成功率为94%,成功抢救了重度有机磷农药中毒、ards, mods, 急重症上消化道出血，特重度颅脑外伤，心肺复苏术后，多发伤等危重症患者，使抢救成功率大大提高，取得了良好的社会效益 和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支 持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上 取得必须成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作， 对管理的实践经验一无所有；第二面临综合病房

25、病人的多元化和 病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感 到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领 导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据 科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护 士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确， 要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明， 公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的 调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进 行规范化管理；第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作 出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落

26、实到 工友个人；第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全 护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护 理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支 配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人 员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理 不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此 要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护 理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管 理。第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行 业务学习，强化

27、三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力 提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代的发展的需要， 我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期 组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训 练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者 及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所 想急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约 的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每 一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支 出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚， 虽然这样或许会得罪一些人，但我知

28、道，加强经济核算，降低医 疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做 到的。此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、 学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职 的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了 一年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想 政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的 时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不 踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐 的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了

29、领导和同 事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知 马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给 医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房 的工作开展的更好。谢谢护士长个人工作述职报告总结范文精选篇3各位领导、各位同事：你们好！在过去一年里，在院领导、科主任及护理部的正确领导下， 我坚持“以病人为中心”的服务理念，以认真严谨的态度和主动 积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作 中，感谢大家对我的信任。感谢院领导对我工作的支持与肯定。 现将我在20年的工作向大家做一个汇报：、思想道德方面尊重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈

30、的责任 感和事业心，积极主动地学习妇产科护理专业知识，工作态度端 正，认真负责。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥，规 范操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，积极参 加医院和科室组织的各项活动二、专业知识、工作能力方面从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。 通过将近几年来的工作实践，使我更深层次地认识到了一个护士 长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极的完 成了以下本职工作：1 .做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。2 .认真接待每一位病人，能够做到换位思考。3 .在医疗文书的书写过程中做到认真负责，态度端正。认真 学习科室文件书写要求，规范书

31、写护理记录单，危重护理记录单 等。护理工作是一项比较繁琐，但又要求细心、耐心的工作。因 此对于自己的工作要高要求、严标准，每次走进病房，我都利用 有限的时间鼓励产妇，耐心的帮他们了解产程经过，建立信心。 坚持每日督查护理、助产工作落实情况，为提高每位护士的理论 和操作水平，每月组织两次业务学习，一次业务查房，为了了解病人对护理工作是否满意，每月组织一次公休座谈。三、在学习和生活方面我将努力的学习专业知识和技能，做到理论联系实际。除专 业知识的学习外，我还要注意拓展自己的知识面，提高自身的思 想文化素质。在生活上持以严谨的态度和良好的作风。在工作中， 严于律己，诚实守信、乐于助人、团结互助，使科

32、室同志高高兴 兴的来上班，开开心心的回家去。20_年是不平凡的一年，在这一年中我们经历了很多，有快 乐、有伤悲、有遗憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科 人员积极配合下，基本完成医院下达的任务。我们共接受入院病 人3059人。其中平产1708例、手术H88例、妇科手术19例， 全年科室总收入约三百余万元。当然今年的收入与去年相比是有 所下滑的，在平时工作中也有很多不足，我们也在努力的查找不 足，力争在短时间内有所改进。今后的目标：如果我有幸在20_年继续得到大家的信任，那 么在今后的工作中，我将加倍努力工作，努力在科室护理队伍中： 以身作则，起表率作用。最后，我再次感谢院领导给予我工作和生

33、活中的关心，感谢 每一位和我共事的同事，感谢大家对我的信任和善待。护士长个人工作述职报告总结范文精选篇4时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士 长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20年以来各项 的述职报告如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自 己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落 实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极 配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并 解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温 暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造

34、 了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑 难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医 护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专 科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的 今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度 上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理 工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务 讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括 呼吸、

35、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对 中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾 病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来， 考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和 了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士 对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式， 不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技 术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言， 规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心 世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士 “个人素质”的 内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每 周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报;利用早 会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业 的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大 提高。我终于打造出了 “我用人文知识改变护士一-护士有效管理 自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的