日间照料中心职责制度.docx

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1、日间照料中心职责制度一、前言为了保障日间照料中心的正常运作，规范工作流程， 提高服务质量，特制订本职责制度，明确工作职责和相关 制度，以便于所有工作人员遵守。二、日间照料中心的职能1 .提供长者日间照料和护理服务，为长者提供生活保障 和社交支持；2 .帮助长者维持独立、自主和自尊心，提高生命质量， 促进身心健康；3 .与家属、社区、医疗机构等建立良好的合作关系，实 现资源共享和互动支持；4 .提供长者健康咨询、心理支持、康复训练、文化娱乐 等多元化服务，满足长者各方面需求。三、日间照料中心的工作职责1 .行政管理：负责日间照料中心的日常管理和运营，制 定、执行相关政策和制度，管理人员和物资资源

2、，确保中 心的正常运转；2 .服务评估：对长者进行全面评估，制定个性化的护理 计划和服务方案，定期进行评估和调整，确保服务质量和 效果；3 .护理服务：提供长者的生活护理、健康护理、心理疏导、康复训练等服务，确保长者身心健康；4 .社交支持：为长者提供社交活动、文化娱乐、旅游等 服务，促进长者与社会的互动与交流，提高生命质量；5 .家属支持：与家属保持密切联系，提供家庭关怀方案 和支持，帮助家属排除后顾之忧，提高照顾长者的能力和 质量；6 .专业培训：为工作人员提供专业的培训和教育，提高 工作人员的专业素质和服务能力，提高服务质量。四、日间照料中心的工作制度1 .服务流程制度：制定服务流程，确保服务质量和效 果；2 .服务记录制度：建立服务记录，记录长者的健康状况 和服务情况，便于管理和评估；3 .费用管理制度：建立费用管理制度，明确收费标准和 收费流程，确保收费规范和公正；4 .安全管理制度：建立安全管理制度，确保长者和工作 人员的安全，预防事故和意外发生；5 .素质提升制度：建立素质提升制度，定期进行培训和 评估，提高工作人员的专业素质和服务能力。五、结语日间照料中心是为长者提供日间照料和护理服务的重 要机构，本职责制度旨在规范工作流程，提高服务质量，确保中心的正常运转，为长者提供更好的服务。