大型活动突发事件应急预案处理程序.docx

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1、大型活动突发事件应急预案处理程序组织应急预案小组，明确职责A.组长工作职责：及时听取事故情况汇报，立即召集领 导小组成员研究、制定处置对策，及时向上级报告，负责整 个事故的应急处置工作。B.副组长工作职责：在组长的统一部署下，负责指挥有 关人员开展事故现场救援，事故调查善后处理等工作。C.成员工作职责：负责维护事故现场治安秩序；负责事 故现场应急救援工作，及时通知消防、公安、安监、卫生、 宣传等部门；负责事故应急救援的交通保障工作；负责涉案 人员监控工作；负责将事故在规定的时间上报上级有关部门; 组织参与事故的现场处置和调查工作。1）踩踏事件应急预案A.活动前期进行安全宣传，确保安全出口的标识

2、清晰无 遮挡，对安全隐患进行排查。B.活动期间安排好人员对各区域活动期间人员数量进 行控制；对活动期间发现的打闹等不良现象给予制止，防止 拥挤堵塞现象的发生。制定疏散预案，能够进行人员分流， 确保各疏散路线顺畅，各区域工作人员进行引导活动参加人 员从各出入口疏散的演练。C.发生踩踏事故时，及时切断后续人员的通行或者引导 后续人员从另外的路线疏散、抢扶被压倒的人员，并马上报 告应急预案小组，应急小组接报后，立即组织对后面拥挤的 人员进行疏散。D.对受伤人员进行逐个了解情况，一般伤情，应立即把 所受伤的人员送到当地医院检查治疗，有严重受伤者，要立 即拨打“120”请求救助，将重伤人员送到指定医院救

3、治。E.事故报告、要求及现场保护a.事故发生后，立即拨打120急救电话外，必须立即向 项目经理报告，再由项目经理在第一时间报上级主管部门b.应在事故发生后的8小时内将应急处理情况书面报告 挑拨至上级有关部门。报告内容包括：发病姓名、症状和第 一例发生的时间；责任人和联系电话； 目前发病的症状和 紧急采取的处理措施；报告人和报告时间。c.任何隐瞒不报、谎报、故意延迟不报或故意破坏事故 现场的，按国家有关规定对有关负责人和直接责任人给予行 政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。d.事故现场保护 事故发生时，在组织抢救工作的同时, 要严格保护事故现场，防止与事故有关的残骸、物品等被随 意挪动或丢失，

4、因抢救人员、防止事故扩大及疏散交通等需 要移动现场物件的，应当做出标志或绘制现场简图并写出书 面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证。2）哄抢事件应急预案A.对商家活动现场进行巡查，发现人数过多时限制店铺内选购人数或者组织进行排队购买。B.发生哄抢时保持镇静、对带头哄抢人员及时阻止，带 离现场或扭送公安机关处理。其他活动人员进行安抚或者疏 散，避免哄抢过程中造成伤害。C.及时报告应急预案小组，应急小组接报后，立即组织 对哄抢人员进行劝告，放下商品，组织撤离店铺或者商场。D.立即向项目经理报告，再由项目经理在第一时间报上 级主管部门；向公安、消防、有关部门报警及向上级领导报 告发生的事件和处理情况。

5、E.对受损的资产财物、设备设施损失做好相应的统计工 作，并将具体情况报应急小组组长或项目经理。将详细情况 报管理部，以备后续责任追究和财产理赔事宜需要。F.事故发生后的8小时内将应急处理情况书面报告挑拨 至上级有关部门。报告内容包括：事件描述；责任人和联系 电话；紧急采取的处理措施；报告人和报告时间。3）秩序疏散应急预案A.当工作人员发现或接报发生安全事故需要组织应急 疏散的信息时，应立即通知应急小组在岗人员到事故现场确 认，并注意说明：事故位置、事故原因、聚集人数、周围环 境等因素。B.应急小组指挥查找导致事故发生的原因，并根据实际 情况组织联系抢修。确保电力供应、消防系统的正常使用, 切断

6、天然气等措施。C.应急小组工作人员组成疏导小组（必要时可分多个小 组），并根据现场情况对疏导小组的职责进行分工。D.疏导小组应按各自职责进入指定位置，立即组织疏散。 疏导小组用最快速度通知现场无关人员按疏散的方向和通 道进行疏散，争取以最快的速度将人员疏散到安全区域。注 意制止脱险者重返事故现场。E.当安全事故恶化或疏散现场失控以至于出现威胁人 员人身安全等情况时，立即向项目经理汇报，并请求公安、 急救等相关政府部门和单位支援。当有关政府部门（如公安 消防队）到达事故现场后，当日总值应主动汇报事故现场情 况，组织协调相关部门做好配合疏散抢修的工作。F.事故报告、要求a.对受损的人身财物、设备设施损失做好相应的统计工 作，并将具体情况报应急小组组长或项目经理。将详细情况 报管理部，以备后续责任追究和财产理赔事宜需要。b.事故发生后的8小时内将应急处理情况书面报告挑拨 至上级有关部门。报告内容包括：事件情况描述；责任人和 联系电话；紧急采取的处理措施；报告人和报告时间。