工程部主管个人年终总结(汇总6篇).docx

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1、工程部主管个人年终总结（汇总6篇）时间从指间流逝，是时候为今年的工作画上句号了。一年一 度的工作总结，工作又要开始了，总结能够让我们清晰地认识到 自己工作中的优缺点，如何正确的写好一篇岗位年度工作总结呢? 以下内容是我们特地为您准备工程部主管个人年终总结。工程部主管个人年终总结篇120_年对公司而言是提升的一年，自从今年月份的文件改 编到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部管理更趋 规范化，我司的物业服务得到业主认同，与业主形成良性互动。 我有幸与公司各级领导和同仁共同经历，分享公司每一点成功的 喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历，现将一年来的工 作总结如下：一、工作方面：今年年

2、初，安联大厦的西立面LED幕墙灯进行整体维修改造， 任务紧，工期短，狠追施工单位，按计划顺利的完成了施工监管 任务，保证了工期，有效地控制了质量。LED幕墙灯运行近一年以 来，基本无故障，实现原定目标。5月份左右，参与公司的文件改编，对原文件的不足之处提出 改进意见，于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已 实行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老文件不适应的过 境更加舒适。同时，我们依托市政服务热线6172319和民声网等 渠道，及时解决了大批群众关心的热点难点问题，属于市政处的 事情及时办理，属于热力、电力、燃气、供水等单位职责的及时 做好协调，今年共处理和回复6172319市民热

3、线168件，民生网 反映情况及询问48起，办理政协提案10件，人大代表建议6件， 小街巷专项评议征求建议意见530余条，无论从回复时限和回复 质量上都得到了较高评价。二、当好政府物业，市政设施养护力求覆盖广，标准高设施维护与群众生活密切相关，今年我们结合创城工作的要 求，维修城区道路和人行道面积2.3万平方米，修补灌缝面积3 万平方米，更换缺失、破损井盖3087座；疏通排水、排污管线1. 2 万米，清挖检查井、雨水斗2.余个；清理米河、泾河、涿河、沿 沟河河道16. 4公里，淤泥8.5万立方米，河道砌筑1700余米， 封堵排污口 41个；维修、更换路灯3468余盏，维修线路2196米， 处理路

4、灯突发故障68宗，主、干道亮灯率达到98%,等等上述工 作使我们的城市在确保安全度汛的同时，市政设施完好率明显提 升，白天更加整齐有序，晚上更加灯火明亮。三、工程建设精益求精，保质量、保安全、保工期，争创省级 精品在东门路（新建路一机场路）和米和路建设时，我们根据地下管线复杂、拆迁不能一步到位、雨季施工等特点，科学制订施 工方案，从项目人员配备、材料选择、工序操作、验评标准等方 面严格把关，确保项目全区领先，市一流，省级先进。在对辛 街、天苑路、军民路，城南路等12条小街巷进行路面和路灯改造 时，我们将工作重点放在设计方案优化上，一是配套要全，地下 管线同时建设，雨污水分流彻底；二是考虑私家车

5、保有量快速上 升的现实，近最大可能扩大行车道，减少主次干道交通压力；三 是尽量降低造价，花小钱，办大事，办好事。总之，今年以来，我们认真扎实地开展政风行风建设工作， 广泛接受各级领导及社会各界人士的监督，立整立改，确保了政 风行风建议和其它各项工作齐头并进。尽管如此，我们的工作和 广大市民的要求还有一定差距，下一步我们将继续加大工作力度, 加强内部管理，转变工作作风，以一流的服务，一流的业绩，为 全区人民做出新的更大贡献。20年月日工程部主管个人年终总结【篇3】尊敬的集团公司领导：我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员，如今本人携 十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的 独

6、到见解，以十足的自信应聘贵公司物业经理一职，希望得到一次久经败北后的难得机会，我永远相信失败是成功之母，没有经 历失败的锤炼就没有真正意义的成功，因此我相信机会只有一次, 当机会到来的时候我将别无选择，为我所深爱的物业服务工作倾 注我全部的热忱。首先请允许我向各位领导做一些自我的抛析，以便能让各位 领导对本人有个初步了解！我个人认为自己的优势有四个方面：第一我是物业工程出身的服务人员，做过5年的工程部维修 经理，对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法，最善于 处理开发与业主之间的矛盾调解，我始终坚持认为物业的项目经 理以上领导首先应该懂得工程管理，不懂工程技术的.领导在抓全 面工作时起码是

7、有局限性使工作不能真正的完整。第二做为工程出身的我对业主的服务意识敢说能超过任何一 个客服出身的人员，我永远会视业主为我的衣食父母，为业主解 决实际问题是我不懈的追求，因此在物业服务标准上我有与众不 同的见解，简单说就是做为物业服务人员在业主遇到需要我们支 持的问题时，我们应该妥掉责任，还是勇于承担起责任，我将永 远以一句自己的格言来当作我的准则“有问题总有办法，有责任 才有动力”。在本人所写的“打造物业管理的特有品牌” 一文中 对此问题有更详细的注解请领导参阅（详见附件1打造物业管理 的特有品牌）。第三本人是从基层员工做起的，因此本人充分了解下属员工 的心态，可以实现与与员工之间的无障碍沟通

8、，对团队建设更有 利处，没有团队的合作就不可能有成绩的出现，本人在以前工作 中对于平级和下属人员的沟通基本上都是非常的融洽，因此我自 信在团队建设方面我将有所作为，关于这点在“打造物业管理特 有品牌” 一文中也有具体的论述请参考。第四本人从五年前开始应聘物业经理职务，历经十几家招聘 单位，（自然也就是经历了十几次的失败）因此本人更加深知机会 的来之不易，我将象真爱生命一样的珍惜机会。“以高于别人的 标准做事，以检查自己的态度做人”，坚决完成各项工作的指标， 保证信守对上级领导的承诺。（详见附件2我的任职承诺）为物业 管理工作尽到我微薄之力。每个人都有个人的优势，自然也会有致命的弱点，只有认真

9、总结经验教训，保持自己的优势才能得到进步的机会，因此本人 对自己的弱点也进行了深刻的反思，刚才我提到了我对平级和下 属的沟通是融洽的，但是最欠缺的是和上级的沟通反而经常出现 不和谐的障碍，以前我总是被动的等着上级来找我沟通，我就是 不愿意主动和上级进行相关的沟通，总是认为主动去和上级靠近 有讨好上级的嫌疑，当上级的有些行政命令不完全符合实际情况 时，我在执行过程中有抵触的情绪，没有认真的向上级说明情况，进行有效的沟通，经过反思我已经认识到与上级沟通的不畅会影 响到整体工作的大局，在今后的工作中我将认真吸取以前的教训, 多多向上级领导请示汇报工作，即便是上级的行政命令有不妥之 处，也应该向军队那

10、样“军令如山倒”，必须先执行后再沟通。通过以上本人的自我抛析，我有信心对所应聘的岗位承担相 应的责任，但我也清楚的知道我所应聘的岗位不是普通的岗位， 需要对公司、对业主、对下级负全面的责任，此职位对个人素质 和综合能力的要求都是和其它岗位不能等同的，个人的能力总是 有限的，我本人也深知我在以下几个方面还需要学习和努力，因 此也需要上级领导给予一定的支持：1 .财务管理，目前我还经验不多，希望先由公司的财务部门 监管物业的财务，日后物业财务需要独立时由上级领导选拔财务 主管。2 .我对人事的劳动保险部分应该怎样操作还是空白，希望公 司人事部门多多费心指导。（尽量规避法律风险）3 .希望能有专门的

11、指导老师对物业公司的企业文化、规章制 度等给予我多多教导，以便我能尽快容入企业，正确执行集团方 针政策。述职人：20年 月日工程部主管个人年终总结【篇4】虽然我来公司的时间不长，但是在入职之后，我积极向有经 验的老同事请教，并且积极配合部门的培训与考核，在工作当中 我也尽心尽力，我想以我的能力为公司的发展、为部门的建设添 豉增瓦，现在我对入职以来的工作进行总结如下：在入职后全面学习公司企业文化，同时了解公司各项规章制 度，在工作中，系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情况。 已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。我应聘的岗位是工程部主管，所以在工作中不能按员工的标 准来要求自己

12、，要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。 在入职之后，我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、 新员工交流，了解部门的运行状况，之后我发现目前整个部门缺 少积极向上的作风，在工作中比较被动，如：缺少巡检、习惯于 被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通，寻找解决办法并 带头工作，最终使部门实现了划区管理，有效的提高了部门全员 的工作主动性。工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保，而 不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里，我主要带头完成了 以下工作：2、检查箱式变电站运行状况，对低压部分进行全面检查、保养，测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清 理，变压器底座进

13、行补刷油漆工作。3、检查消防系统，对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐 患，联系并组织施工单位调试，并投入运行。之后组织人员同时 清理了消防水箱间设备卫生。在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈，这件 事情虽然不大，但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。 之后，申请材料采购并及时组织更换，确保以后便于维修中省时 省力。1、协助部门经理拟定箱式变压器的维修保养计划，同时 编制停电预案操作规程呈报公司领导。近期我虽然在工作中完成了部分工作，但总体来说，自己还 不是太满意，因为我的工作还有很多不足之处，我要在以后的工 作中刻苦学习，不断完善，使自己不断进步，争做一名优秀的管 理者，为管委

14、会增光添彩。按照年初公司制定的工程进度要求，主体工程应在10月底完 成，实际截止到年底，主体工程全部完成，砌体工程完成80%,比 原预定工期平均延误1.5个月，1.我们事先对该工程的难度估计不足，合同工期过于紧张。 本工程定额工期应该在720天，但我们把工期压缩到了 350天,这个工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成，但该工程 由于难度较大，任何一个事先未预料到的情况出现都有可能造成 工期的延误并有可能产生连锁反应。2、我们事先对施工单位的实际实力（包括资金实力和管理实 力）估计不足。两家施工单位都属于承包责任制，施工单位收取承 包人的管理费用，工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负

15、责，施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持，同时也缺乏 必要的管理方面的支持，存在以包代管现象。制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。资金 实力的不足导致材料、设备经常供应不上，工地经常出现停工待 料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺 乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面，一方面管理人员责任 心和素质达不到应有要求，另一方面由于劳务层分包层次过多， 工班分组过细，无法形成流水作业，导致项目经理在人员调配上 存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人 员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执 行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理，

16、经常因为一些小 问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。3、我们自身管理上的问题：工程部尤其是部门经理对于施工 单位工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施，但是力度不够，对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不 及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期 拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的 工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办 法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为 房产的发展作出更大的贡献。针对以上问题的出现，我们工程部全体人员在总经办的大力 支持和帮助下，在资金上和其他各方面采取了一系列措施

17、，也取 得了很好的效果，在后半年的施工过程中，不仅遏制住了工期进 一步拖延的势头，而且延误的工期也在一步步减少。从开工以来，工程部始终坚持质量一的原则，严把质量关， 到目前为止，施工质量还是比较令人满意的，虽然曾经出现过一 些质量滑坡现象也都及时得到了解决，保持了高质量工程的总体 势头，为创杯打下了坚实的基矗目前经过市质检站和省站的多 次检查，虽然提出了一些问题，但对我们的总体工程质量还是给 予了肯定的。按目前情况来看，我们的工程通过省优质主体结构 验收问题不是很大。1 .尽可能减少图纸中不必要的成本投入，比如说对于人防地 下室的施工，为了节约成本，我们与公司领导共同研究决定在建 筑平面上按照

18、设计院的图纸施工，但结构上按照设计院的图纸施工，这一项估计为公司节约成本近百万元；我们还通过技术上 的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供销售的车位，增加 了销售收入。同时安装专业也通过提出一些合理化的方案为公司 节约资金近百万元，并因此受到了公司的通报表扬和物质奖励。2 .对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影 响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不变不 行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变更方案。 同时严格执行图纸变更审批制度，所有变更必须经过总经办审批 方可执行。3 .工程签证方面，我们重新制定了工程签证流程审批制度， 实行监理工程师、总监、主管

19、工程师、工程部经理、预算工程师、 财务部经理、总经办七级审批，层层把关，对于不应该支付的签 证坚决退回，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审 核，杜绝此项费用的不合理支出。由于本项目的目标是省级文明工地，所以我们对于现场的安 全文明施工也给予了足够的重视，前期由于条件所限，现场的文 明施工无法做得很好，后期我们针对现场文明施工下大力气抓， 并取得了良好效果。目前经过盛市安检站的多次检查，近期有望 通过省级文明工地的验收。总的来说，我们对监理公司的管理是存在一定问题的，主要程，在经过多次的培训、多次的改正后，于新文件下发后基本已 能按照新标准、新规程进行操作。做为强电领班，带领员工按照年

20、度计划做好设备的保养工作， 严格按照新编文件的规范操作，并填写相关的表格。并做好周工 作计划、员工排班、材料采购计划等等。今年9月，职位调整为运行主管以来，主要是对维修单的跟 进及各部门之间的协调工作，合理安排，充分调动员工的工作积 极性，在10月、11月班组缺人手的情况下，进行各班组穿叉合 作。高效率的完成前期的维修单，让员工互帮互助，达到不拖单 的良好习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至怀疑 我不适合这份工作。后来我发现，只要自己不断的调整心态，虽 然没有人说，但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的 一些什么事情，一些不懂的东西也就迎刃而解了，顿时让我豁然 开朗。如今只要

21、工作，我都会以充分的热情来干好事情。心态的 调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。11月公司进行客户意见调查，我有幸参与其中，虽然做为一 个运行主管要经常与客户进行沟通，但做为意见调查回访这种事， 我还是第一次，我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回 访，客户对我们的回访表示满意，特别是33F的新入住公司美国 优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许,是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人员到 岗，导致监理人员总体素质偏低，最后我们工程部不得不花很多 精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作，虽然在我们的 共同努力下基本圆满地完成了工作，但相应

22、的加大了工程部同志 们的劳动强度。但从另一方面来讲，我们应该意识到，为什么监 理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢？究其原因我们认为还是 监理费用过低，监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低 （8001200元/月），工资低的监理人员素质一定是偏低的.。工程部主管个人年终总结【篇5】期货大厦物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此 期间，物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的 全面指导下，围绕着项目前期制定及实施、项目及配套服务优化 建议，管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组 建，项目风险评估及控制，工作程序制定及建章立制、物业服务 所需外委公司接洽及招标、员工

23、系统培训等方面展开了一系列卓 有成效的工作，并都如期地达到了预定的目标。现将20年的具 体工作及汇报如下：一、工作计划制定及实施结合期货大厦是大连市重点工程、 地标性建筑的实际情况，按照在世界范围内对国际知名建筑成 功推行的管理经验，并以 系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图，第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划， 包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划，接管计划等等， 并围绕着计划逐项地稳步开展各项工作。为了保障计划整体的切 实可行，在实施期间不断地根据大厦的整体施工进度情况，有针 对性的对各项计划进行调整，截至目前为止，物业管理筹备处已 基本圆满完成了 20_年制定的各项工

24、作计划及目标。二、项目及配套服务优化建议根据期货大厦项目特点及管理 目标，按照的管理经验，积极配合大厦各项招商及规划工作， 从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方 面，提供了大量的物业顾问服务建议，为日后为大厦提供高品质 的服务奠定了基础，如今，一层银行整体装修已接近尾声，地下室 食堂土建施工也即将结束，下一阶段的施工物业将继续跟进并提 供全程服务。三、管理及服务预算制定及完善期货大厦作为大连市的地标 性建筑，资金预算必须细致、全面，方能保障大厦在今后的正常 运转及提供优质的服务，资金预算既是物业管理筹备处既定的目 标，也是在今后运作过程中需完成的任务，目标要明确、可行， 任

25、务要合理并具可操作，物业管理筹备处围绕着把期货大厦打造 成大连市一流地标性建筑的目标，从实际出发，制定了详实，合 理的资金预算并根据实际需要进行完善。四、物业服务人员招聘及团队组建优秀的项目需要优秀的团 队才能为客户提供优质的服务，为了选聘合适的人才，物业管理 筹备处切实遵照行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示 精神，严把人员招聘关。截至目前为止，物业管理筹备处共进行 人员招聘近一人次，招聘员工一人，员工的综合素质整体上已达到 了预期标准，为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的 先决条件。五、项目风险评估及工作介入期货大厦整体尚未竣工，施工 中难免存在着一定的安全隐患，遵照交易所各

26、级领导一直强调的 “安全第一”的指示精神，对项目的施工进行积极的配合和协助, 强化安全防范意识，以保障后期各项服务的顺利进行，20_年一月 一日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的指示，向现场派驻了 一批共一名员工，负责现场3F机房的安全保卫、大厦整体的安全巡 视及大厦整体采暖运行工作。尤其是采暖运行工作，在大厦尚未 竣工、采暖系统并未全面调试的情况下，物业筹备处维修保养部 全体员工在行政公司的大力关怀和支持下，克服了现场条件苦、 面积大、人员杂、通讯难等等困难，边运行边保障，在保证采暖 系统正常运转的情况下，大力配合了施工单位的调试及后期装修 工作。在市政外网供水温度及流量不稳定的情况下，现

27、场设备防 冻工作更是被物业筹备处视为重中之重。截至今日，物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调机房等一处设备机房内的近千余 台套重要设备第一次投入试运行，就已成功实现了连续一小时无 故障运行。同时，物业筹备处员工在采暖运行的同时，更是充分 利用一切机会不断深入熟悉和学习现场设备的各项技术参数。同 时，现场发现问题，及时通报施工管理单位。几次现场跑水，均 因物业巡检及时，从而避免了损失。为保障设备下一阶段能够更 安全、平稳的运行，物业筹备处维修保养部已针对现状，提出了 合理可行的维保。计划在设备安全运行一小时左右，对设备进行 第一次全面维保。目前，技术培训、人员准备等工作已经完备， 只待维保工具

28、及材料购回，即可实施。有了以上这些先期进入现 场的宝贵经验。下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加 顺利。六、工作程序制定及建章立制物业管理筹备处充分利用了大 厦竣工前时间相对充裕的有利条件、按照行政公司制定的方向、 结合项目的实际情况，从满足日后各项工作能够顺利开展出发， 以成功推行的制度为基础依据，充分吸纳了 KPI、SLA、ISO等 国际上先进的管理元素，制定了余项，近一万字的规章制度。各 部门、各岗位，全都建立了系统的工作手册，各项工作的具体操 作及流程都做出了细致地规定，各项工作应达到的质量都提出了 具体的要求。为今后物业工作的正常运转提供了全面、优质的文件体系保障。如今，物业管

29、理筹备处的各项工作已全面地走上了 正轨，整体上继续向预期方向稳步前进。七、物业服务所需外委公司接洽及招投标根据后期物业服务 工作的需要，需要外委公司但当一部分的具体工作，对此，物业 管理筹备处按照制定的工作计划并遵照上级领导的指示，与各外 委专业公司进行了接洽和联系，根据项目实际需要，截止目前为 止，已对部分外委工作展开了招标工作，在具体实施过程中，根 据物业管理筹备处的前期预算和外委公司的标书，制定了合理的 评分细则，并融入了作业现场抽查等先进举措，科学、缜密地对 投标单位进行了考察，以保障招标结果的公开、公平、公正。八、员工系统培训物业管理筹备处的目标是将期货大厦打造 成大连市著名的地标性

30、建筑，代表业内的最高水平，一流项目的 核心保障就是拥有一流的服务团队，物业管理筹备处一贯高度重 视对员工的培训工作，从物业筹备工作伊始，就安排对到岗的员 工开展系统的培训工作，20年，共进行各类培训余次，员工 受培训时间平均达到一小时以上。通过培训，员工的技术、理论 水平均得到了较大的提高，团队整体素质得到了进一步的提升。九、下一阶段工作展望随着大厦竣工日期的日益临近，物业 管理筹备处下一阶段的工作将更多的以实际操作为主。有了前期 充分的准备，我们对下一阶段的工作充满信心，对于今后的工作，物业管理筹备处将从以下几个方面展开:1、塑造大连市地标性建筑充分发挥期货大厦先进的硬件优势, 通过科学规范

31、的软件管理，将期货大厦成功塑造成大连市知名的 地标性建筑，并发挥出知名品牌所应有的价值，将大厦前期工程 的巨额投入，转变为日后丰硕的长期回报。2、打造精英团队在日后的团队建设中，本着客户至上，服务 为本的理念，谨记“注重细节、力求完美”的宗旨，深挖服务细 节，牢固树立服务意识，将物业管理筹备处物业管理筹备处打造 成一支业主信任、客户满意的服务团队。3、大厦风险控制作为期货交易平台的所在地，物业管理筹备 处物业管理筹备处将重点对交易平台运行安全、人员安全及建筑 主体安全提供全面的保障，将各项风险控制到最低，安全工作将 是今后工作的一个长期重点。4、物业接管与运行物业管理筹备处将全面进入并与大厦施

32、工 单位实现无缝连接，实现管理平稳过度，设备运行顺利更迭，使 大厦竣工伊始，就有系统的物业管理为其提供全面的保障。以上，是物业管理筹备处20年工作的概况的总结，20, 是至关重要的一年，在这一年里，大厦整体施工进入尾声，各项 大的施工工程即将圆满结束，大厦第一阶段的工作即将胜利完成。 如今，大厦的第二阶段工作已顺利启动，物业管理筹备处已开始全面运转。大厦全面竣工后的第二阶段工作也已箭在弦上，蓄势 待发。物业管理筹备处也已做好了准备，我们坚信，有行政公司 为核心运筹帷幄、驾驭全局，有物业管理筹备处全体员工同心同 德、锐意进取，大连期货大厦，必将会在新的一年里，作为大连 市最耀眼的地标建筑，巍然矗

33、立在星海湾畔。工程部主管个人年终总结【篇6】顺风顺水的日子过的真快，这是我在公司的第三个年头，想 想，确实挺快的，恍惚的功夫，已然又到了年关。相比第一年的 青涩和不知所措，第二年的跌宕起伏，这一年的日子，仿佛很平 静，波澜不惊。只是，更加忙碌和惶恐而已。都把20年当作一个坎，步步为营。工作有了些头绪，生活 依旧如初。所有人都开始逐渐有了自己的选择，于是，道不同不 相为谋。工作量突如其来的增大令许多人措手不及，不过是一个 假期，我所涉及的工作便有了明显的改变。首先是班组的调整。 本身N区地形就复杂，加之IED的事大多繁琐，各种技术和施工 上的缺陷已渐渐显现了出来。尔后四个施工班组的更替使本已杂

34、乱无章的思路更加纠结。施工人员一旦改变，施工思路便各有不 同，导致现场工作毫无章法，加之班组的更换使材料的使用进入 一种不可控的状态，导致前期如火如荼的施工场面进入疲软期， 施工班组自身的管理机制和人员素质的参差不齐，使得各种技术规则、施工方案等无法切实地贯彻到施工步骤的每一个细节，质 量问题层出不穷，设备丢失损坏严重，致使施工进度和质量受到 严重影响，工作起来也颇为吃力。然后，开始分组。以专业分工 在紧锣密鼓的工作中突如其来的打乱了每个人的计划，使本已逐 渐形成系统的工作状态方寸大乱。我仿佛已记不清20的上半年 是一种什么状态了，彼时还略有休息时间，可突然的，就似那么 一瞬，兀地发觉，恨不得

35、能有一天48小时，恨不得自己可以不眠 不休，因为手头上的事实在多的让人喘不过气。在我们这个时代 和社会里，是没有绝对公平的，付出与回报，也不可能成正比。 于是，经历过各种不尽如意人的我，在逐渐学着去承受，学着痛 而不言，笑而不语。也或许，已然没有空闲去思考这些问题。于是，看惯了曲终人散，接受着身边同事一位位的黯然离开。 记得有位关系不错的同事在心情上写“要么闭口不言，要么辞职 走人”的时候，心里小小地刺痛了 一下。这就是我们，那么渺小， 无能为力。不要去抱怨，要么反抗，要么去证明自己，要么离开， 要么沉默。也不知道已经多久没休息过了，印象中每次考勤表上，IED组 基本上能稳坐加班前三。很多同事

36、戏谑我们在骗加班工资，可他 们并不知道，我们所不能承受之重。平日里没时间完成的一些琐 碎的事，比如资料收集，打单子，记录整理和零零碎碎的事，都会顺理成章的被安排在周日。周日，不会有十分钟一个的电话， 不会有嘈杂的避之不及的各种小情况，也终于可以安心地喝一杯 茶，不用担心凉掉。仿佛，这才是最初来电气队的模样。这几日看到那些新进场的员工到办公室领劳保，他们稚气未 脱的模样像极了两年前的我们。相较于他们，我还是幸运的，毕 竟我曾享受过一段不是很忙的日子，而这些赶在“大干一百天” 到来的孩子们啊，能否快速地适应这高强度的工作。突然明白，那些不期而至的苦难，都是每一步成长的代价。 我也算是N区IED从最

37、初干起来的，曾经的那些无章可循在这两 年多，特别是这个不堪回首的20,开始变成自有的一套工作流 程，相信3、4号岛的施工中，如今遇到的窘迫和无奈，会因为阅 历的增长，经验的累积，变得成熟和隐忍。于我而言，这个艰难的20终究快过去了。回顾那些历历在 目的片段，隐隐有些后怕，那么悲壮的20,终于在兵荒马乱中， 渐行渐远了。站在20年的尾巴上，我们对于这些缅怀的文字, 有了不同程度上的感受，但始终相信，世界末日未到来。并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训I,让每一个员工都 了解工程部的维修工作流程，标准化的完成维修工作。二、团队建设方面：作为工程部的总调度，要激发他人与你一起工作，以取得共 同目

38、标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础 上信任员工，不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣， 而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这 个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工 作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们， 激发他们的工作热情，形成和谐的团队。作为调度必须要了解团 队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改 变他们的需求。随着这方面能力的加强，团队成员会更有活力、 更有凝聚力、更有战斗力。三、不足之处与目标方向过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在日历上记录了 自己前行的一些点滴，在看到自己成绩的同时

39、也清醒的看到自己 的不足，如在沟通方面有时主动性不够，核心技术掌握程度不够， 个人有些急躁，大局观有些差距等等，自己的不足有时自己反而 看不清楚，在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的 工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过参加学习来进一步充实 自己，从而提高自己的管理能力。四、小结我始终遵崇这样一句哲言一一天行健，君子自强以不息。我 自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的 发展需要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一直都在 不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、 艰苦奋斗，与大家一道紧密的

40、团结在公司这个大家庭当中，用自 己灿烂的青春去实现公司最大的目标。公司生产线工程部主管年终总结3时间飞逝，一年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在 公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同 各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项 工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成 绩，为完成公司质量目标做出贡献。一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章 制度，严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公 司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、项目检 查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各 级领导的帮助下，

41、我们规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度 张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员 具有较高的责任心和配电值班经验，才能保证发现隐患后，及时 有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公提 供电力保障。因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真 巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为园区 用电分析和管理提供了可靠依据。同时，配电室又是休息日、节 假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门， 负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外

42、单位 的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如：每班2 次的中水站巡视；每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保 养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的维修服务，保 证了电气设备的安全运行，为业主创造一个良好的办公环境。三、工作中，我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作， 保证它们能够正常运转。我们克服了人员少，工作量大的困难， 合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原 则，认真对待每项工作。为及时处理业主报修，每天安排专人负 责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时，减少回 收率。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司

43、，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严重影响 业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查，最 终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严重不 平衡，造成单相超负荷掉闸，需进行负荷调整。但由于业主办公 期间不允许时长时间停电，因此，我们在其用电高峰时测量、记 录各分路负荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新 分配、调整，使其三相负荷趋于平衡，消除了安全隐患，提高了 业主用电的安全性和可靠性。工程部在没有进行交接和资料不全的情况下，接管园区中水 站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括 配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中 水站设备资料，

44、我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备 的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接 线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，积极协助水 工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上，为不 影响业主使用中水，我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行， 摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，经过多日的努力终于 将系统调整到最佳状态，保证了中水设备的正常使用。设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施，也是人员安全的保障。因此，每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施，以便及时发现设备缺陷和异常情况，及时进 行处理，如不能及时处理的，也会在采取相应的措施后，及

45、时上 报并列入维修计划。在日常工作中，员工根据检修计划、电气设 备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养，发 现并去除潜在的设备隐患，减少设备故障率。在换季检修工作中， 因维修工作量大，人员不足，从配电室抽调4人参与检修工作， 致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大，但每个员工都没 有抱怨、没有偷懒，都任劳任怨、积极投入检修工作，认真完成 各项工作任务，认真填写各种记录，使得每次换季检修工作都能 够顺利完成。四、在技术培训方面。每个员工都非常主动、互相交流、互相 学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员 工有时间进行技术交流和学习，每周五我们都抽2-3小时作为 “

46、技术学习”时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、 多方面解答问题，介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工 的技术水平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。五、在能源管理、降低消耗方面。我们对园区内的公共电气 设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够 改进的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造：1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明；在保证整体照明需求和造型完整有序的前 提下，尽量减少灯具使用数量，如将三管或双管灯改为单管照明， 改连排灯照明为隔灯照明方式等。2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状 态，提高效率

47、。加大控制设备的维护，减少大功率设备的超停次 数，降低功耗。3、对e栋空调机组加装计量表，增大电量核算的准确度，减 少公用电量的分摊。4、做好修旧利废工作，对更换出的文件、灯具、镇流器等进 行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的 使用。六、弱电设备维修工作：1、更换物业办公用电话交换机，重新调整号码分配和布线工 作2、对楼内弱点竖井进行了全面清洁、整理工作3、配合电信公司进行设备的安装维修和保养工作七、环境卫生和设备卫生方面。将园区内的公共设备设施分 为公共责任区和个人责任区，每个责任区都有专人负责。每日都 要清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围 卫生并定期

48、检查，保证配电室内和设备间的设备干干净净，设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为园区做了大量的工 作，不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做，但是有些 工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工 作中，认真的去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个 人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。工程部主管个人年终总结【篇2】20年，我们在区市政工程维修管理处在区委、政府和区纪 委的领导下，始终将政风行风建设贯穿于各项工作之中，以群众 满意作为工作的最高标准，抓管理、促作风、上水平，圆满完成 了各项任务目标。我们所有工作人员也感到高兴和自豪，现述职 如下：一、认真做好市政设施管理工作，以管理保障民生为更好地保护城市公用基础设施，我们依据城市道路管理 条例、城市排水许可管理办法等有关规定，严格办理道路挖 掘、排水许可等审批手续，加大对城区道路的管理力度，私自开 挖、乱开路口、乱接排水、损坏路灯等违规行为得到根本遏制。 今年共办理道路挖掘及排水许可手续48件，查处私挖道路等违法 行为34起，对相关责任人、责任单位下达整改通知书23份，马 路拉链减少了，河道中的污水基本不见了，市民的出行和居住环