2023年楼面部岗位职责(2篇).docx
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1、2023年楼面部岗位职责(2篇) 书目 第1篇餐饮楼面部长岗位职责 第2篇楼面部长岗位职责 餐饮楼面部长岗位职责 岗位职责: 1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持亲密联系,确保餐厅的服务质量,干脆对餐厅经理负责。 2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。 3、检查工作。 (1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好状况。 (2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资; (3)检查员工仪容仪表。 4、主持每日餐前会,支配当天的服务工作。 5、从厨房了解当天出菜的状况,布置重点推销菜式。 6、妥当处理客人投诉和质询。 7、做好员工考勤工作、评估工作 8、做好餐厅的财产
2、管理工作。 9、负责员工的培训工作。 岗位要求: 1.餐饮主管 楼面部长 要求2年以上工作阅历。形象佳,有良好的管理实力 协调实力,(*优先) 楼面部长岗位职责 楼面部长 楼面部长 6-7k 工作职责: 1、负责会所楼面管理,协作领导实施会所运营工作,能从容应对解决突发状况,提高顾客满足度; 2、完成制定的各项标准:服务标准、服务流程标准、接待餐服务留意事项; 3、传达、执行领导下达的各项规定及指令,负责楼面各项规定、营运管理条文与制度 4、拟定门店的工作安排及工作总结,检查服务质量、出品质量,并刚好实行措施解决出现的问 题; 5、维护门店的清洁卫生、店内设备维护与管理、人员形象、服务质量等,
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