免费调研报告2篇.docx
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2、行为严峻侵扰了人民群众平安用药的合法权益,必需引起各级监管部门的重视,实行主动有效的措施仔细加以解决。一、免费“赠药”的表现形式和危害药品市场上常常有一些不法药贩打着药品生产厂家搞产品宣扬的旗号,在各地以“义诊”、“赠药”为名,变相销售药品。这些人利用晨练时老年人相对集中的特点,通过散发宣扬单的形式,将部分人群聚集到固定的公共场所,然后假扮专家举办讲座,宣扬他们的药品来自于正规的生产厂家,具有奇佳的疗效,再用简洁的仪器为老年人做身体检测,谎称被检测者患了某种疾病,然后大力向他们推销某种药品,并称可免费试用。其实他们所谓免费赠送的药品量,许多都是赠送一天或一次的药量。由于很多老年病仅凭一天或一次
3、用药是不会有明显疗效的,推销者就“忽悠”试用的老年人,花钱大量购买其推销的药品,使许多老人破财上当。免费“赠药”活动有“四大特性”:一是具有针对性。这伙人搞免费赠药的目标锁定在城镇离退休和无业人员,农村身体健康状况差、患慢性疾病、不能从事繁重体力劳动的人群,以老年人为主,活动地点多发生在人口密集的地区。二是具有流淌性。这伙搞免费赠药人员为了躲避执法部门的监督检查,常常实行各地流窜,打一枪,换个地方的方法,现在活动渐渐由城市向较为偏远的农村(林场)发展。三是具有欺瞒性。这伙人打着药品生产厂家旗号,挂着免费体检、义诊及赠药的幌子,假扮成专家、教授,利用人们渴望健康的心理,组织群众大谈健康保健问题,
4、声称免费赠送药品试用,用后可以达到药到病除的效果。在宣扬的同时,组织者给在场的人限量赠送少量的药品和产品信誉卡,称可以凭信誉卡实惠购买该产品。这伙人在宣扬过程中,将他们的不法行为粉饰成帮助群众解除苦痛的高尚之举,将其产品夸耀成能够包治一百零一病的救命仙丹,目的是诱使群众信任其产品,把一些急于求医治病者的钱骗到他们的口袋。这些人宣扬的产品以治疗心脑血管、风湿、男性病和血糖这几类为主,通常也把保健品冒充药品进行宣扬,更有甚者用假冒伪劣药品欺瞒群众,从中非法牟利,赚取“黑心钱”,以免费赠送形式宣扬销售的药品(保健品),销售价格是其产品实际价格的几倍甚至是十几倍、几十倍。为了达到销售目的,不法组织者还
5、收买患者当“托儿”,现身说法,诱使更多群众上钩,骗取钱财。四是具有社会危害性。这些人销售的药品或保健品真假难辨,在宣扬的过程中夸大了疗效和适应症及适应范围,有些药品还是处方药,患者用药平安难以保证;在赠药和售药活动中且不主动开具凭证,一旦发生药品质量纠纷,无法追究责任;赠药宣扬活动的对象都是社会上的弱势群体,不法商贩利用他们看病心切,防范意识较为淡薄的特点,进行商业欺诈,谋取不义之财,很多人参与赠药活动耗尽了家庭全部的积蓄,有的甚至背上了外债,结果买来了药品没有治疗效果,既造成了经济损失又耽搁了治疗,还加重了患者的病情,给一些家庭带来苦痛,严峻地影响到了社会的和谐稳定。二、加强监管的对策和措施
6、免费“赠药”实质是变相销售药品,其行为违反了药品管理法第73条、第61条和药品流通管理方法第7条的规定。加强对免费“赠药”监管,斩断不法分子坑害群众的黑手,是每个食品药品监管人员义不容辞的责任。各级食品药品监督管理机构要以科学的发展观为统领,仔细履行监管职责,严厉打击非法“赠药”宣扬行为,切实维护好群众平安用药的合法权益。(一)、加强宣扬教化,提高群众防范意识食品药品监管部门要紧紧抓住宣扬教化这一有效手段,利用多种煤体和有效形式大力开展科学用药宣扬,引导教化群众正确选择药品,自觉抵制非法“义诊”、“赠药”宣扬活动,不给不法组织者以可乘之机。铁力市食品药品监督管理局自建局以来,针对非法“义诊”、
7、“赠药”宣扬活动猖獗这一实际,仔细维护群众平安用药的合法权益,坚持占据宣扬教化这块主阵地,利用人民群众喜闻乐见、易于接受的形式,开展贴心宣扬,取得了明显效果。一是用“活”现代传媒。该局在铁力市政务网站辟建药品平安信息网页,定期向社会介绍药品市场动态,提示群众认清非法“义诊”、“赠药”宣扬活动的本质;利用新闻媒体刚好报道查处非法“义诊”、“赠药”案件的新闻,通过受骗者献身说法,教化群众,警示非法“义诊”、“赠药”宣扬活动组织者;在电视台创办了“药品平安与健康”专栏,向群众介绍平安用药常识,引导群众科学选择药品。二是用“好”活动载体。该局以“315”国际消费者维权日、“915”食品药品质量日、农业
8、科普大集等重大活动为载体,实行挂宣扬条幅,出宣扬板,设宣扬台、举报台、询问台等形式开展平安用药一条街宣扬活动。几年来,该局面对各界群众发放了擦亮双眼,认清赠药宣扬的原来面目、致中老年挚友的一封信等7个方面内容宣扬单5万余份,接待询问群众3万多人,营造了良好的社会氛围。三是用“足”宣扬形式。该局实行组织举办药品平安学问竞赛,药品平安学问有奖竟猜等活动,引导群众关注药品质量,驾驭平安用药常识。该局细心组织编排了小品卖药,以不法分子搞“赠药”宣扬活动为背景,在铁力市“铁马放歌”文艺会演活动中做了公演,为群众上了一堂科学用药学问教化课。该局还组织开展了食品药品平安学问“五进”活动。即:进机关,创办发行
9、药品平安监管简报,面对党政机关大力宣扬报道药品监管工作取得的成果;进企业,组织文艺演出队,利用群众喜闻乐见的形式,深化到公司、厂矿宣扬平安用药学问;进社区,在社区设立宣扬站,利用社区这块联系群众的阵地,向群众宣扬平安用药品常识;进校内,编制了药品平安学问手册和音像资料,向校内内的广阔师生宣扬健康合理用药的重要性;进村屯、林场,组织执法人员深化到农村、林场向群众宣扬用药平安学问,在农村集贸市场设立了药品平安学问宣扬栏,向广阔农夫群众介绍科学用药,通过坚持不懈地开展宣扬活动的开展,使广阔消费者对非法“义诊”、“赠药”宣扬活动有了较深的相识,增加了依法自我爱护意识,对非法“义诊”、“赠药”宣扬活动起
10、到了有效遏制作用,收到了良好的效果。(二)、落实责任制,加强日常监管要建立药品平安工作目标责任制和责任追究制,通过从体制上、机制上完善监管措施,从而有效地预防和打击非法“义诊”、“赠药”宣扬活动,履行好人民健康卫士的职责,维护好广阔人民群众切身利益。铁力局针对辖区战线长,南北间距250公里,集中监管难以做到刚好到位的实际,将辖区划分成4个责任区域,每个责任区配备详细监管责任人,建立了日常监管责任区工作目标责任制,并将打击非法“义诊”、“赠药”宣扬活动纳入到日常监管的重要考核内容,严格检查和把关。规定:哪个责任区出现非法“义诊”、“赠药”宣扬活动,未能刚好发觉查处,取消详细责任人员评优资格,并给
11、于相应的经济惩罚。在日常监管工作中,该局依据非法“义诊”、“赠药”宣扬活动的特点和规律,突出重点开展监督检查。一是建立了巡查制。该局要求执法人员在节假日期间保持非法“义诊”、“赠药”宣扬活动的高压态势,坚持对重点地区,重点部位进行巡查,在群众聚集的公共场所进行布控,了解驾驭药品市场动态,一旦发觉非法“义诊”、“赠药”宣扬活动,进行隐私监控,驾驭确凿证据后,依法进行查处。二是畅通举报渠道。该局实行全天24小时举报药品质量投诉受理制度,要求监管人员随时保持通讯畅通,常常与责任区内的药品“邪管员”和“信息员”联系沟通,刚好受理药品质量投诉,发觉问题,快速出击,严厉打击。三是实行举报嘉奖制度。该局制定
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