2023年管理部管理员岗位职责3篇.docx

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1、2023年管理部管理员岗位职责3篇 书目 第1篇某大厦物业管理部物业管理员负责保洁岗位职责 第2篇房地产工程管理部资料管理员岗位职责 第3篇某大厦物业管理部物业管理员岗位职责 某大厦物业管理部物业管理员岗位职责 大厦物业管理部物业管理员岗位职责 职位:物业管理员 干脆上级:物业管理部主管 督导下级:无 1、负责大厦公共区域及各项设备设施的巡察、报修工作,并填写相关工作报告。 2、负责大厦公共区域的清洁质量巡查工作,填写巡查记录表,并对保洁公司日常工作进行检查及监督。 3、负责每日本岗工作日志的填写工作。 4、了解及处理负责区域内的客户投诉,缓解客户的不满心情,并将问题刚好上报给上级领导。 5、

2、严格遵守本部门各项工作程序。 6、负责客户日常报修,有偿服务等工作支配,并跟进处理相关状况。 7、遇到突发紧急事务或重大事务时,应刚好上报。 8、了解及驾驭负责区域内的客户的思想动态。要求定期对客户进行探望工作,并填写探望记录,对物业公司改善物业管理服务供应合理化建议。 9、跟进客户档案的收存工作,定期整理客户档案。 10、协作管理处各项物业管理费用的催缴工作。 11、帮助相关部门对装修客户进行监督,刚好通报问题并帮助解决。 12、定期检查、更新客户资料,并刚好存档。 13、发挥工作主动性,仔细完成上级领导交予之工作。 某大厦物业管理部物业管理员负责保洁岗位职责 大厦物业管理部物业管理员(负责

3、保洁)岗位职责 职位:物业管理员(负责保洁) 干脆上级:物业管理部主管 督导下级:无 1.负责大厦公共区域及各项设备设施的巡察、报修工作,并填写相关工作报告。 2、负责大厦公共区域的清洁质量巡查工作,填写巡查记录表,并对保洁公司日常工作进行检查及监督。 3、负责每日个人工作日志的填写工作。 4、了解及处理负责区域内的客户投诉,缓解客户的不满心情,并将问题刚好上报给上级领导。 5、严格遵守本部门各项规章制度和工作程序。 6、负责客户日常报修,有偿服务等工作支配,并跟进处理相关状况。 7、遇到突发紧急事务或重大事务时,应刚好上报。 8、了解及驾驭负责区域内的客户的思想动态。要求定期对客户进行探望工

4、作,并填写探望记录,对物业公司改善物业管理服务供应合理化建议。 9、跟进客户档案的收存工作,定期整理客户档案。 10、协作管理处各项物业管理费用的催缴、每月统计工作。 11、帮助相关部门对装修客户进行监督,刚好通报问题并帮助解决。 12、定期检查、更新客户资料,并刚好存档。 13、负责大厦机动车辆的办理等相关业务。 14、负责月底上报业主饮用水用量状况。 房地产工程管理部资料管理员岗位职责 房地产公司工程管理部资料管理员岗位职责 1.负责根据档案管理的有关要求,建立完善资料管理制度; 2.依据公司工程管理要求,列出必需归档的资料、图纸、文件清单,并加以管理; 3.根据资料管理的要求,负责文件收发和登记,以及工程资料的收集整理,按项目分类登记、存档、移交; 4.根据工程图纸借阅管理方法要求,对工程图纸进行管理; 5.根据档案管理的要求,负责资料室技术资料、图纸、文件的归档整理; 6.负责资料室图书资料的借阅管理,并对借出文件、资料负责跟踪和收回; 7.负责跟踪有关文件的审核流程,包括现场签证、设计变更等其他须要经过多个部门或人员批阅的文件; 8.负责对离职或岗位调整的员工借阅资料归还的清查工作,并签署清查看法,上报部门经理。 9.负责对必需归档的重要资料的收集和存档; 10.负责上级领导临时支配的其他工作。