2023年装修公管理制度篇.docx
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1、2023年装修公管理制度篇 书目 装饰装修公司工程管理奖罚制度 装饰装修公司工程管理奖罚制度 一、工程管理奖罚总则: 1、施工过程中以规范指导为主、惩罚为辅进行管理。对不符合施工管理要求的事项,第一次以口头通知或下达书面整改通知的方式进行,对仍未按时进行整改或整改未达标的,以罚款的方式进行,直至整改达标为止。 2、工程质量限制及服务精彩的施工单位,可赐予优先支配大型工程施工、降低监理费支付比例等嘉奖。对施工单位的惩罚由工程监理人员执行。每例罚款,由监理人员将一式二联罚款单据填妥,交工程部经理审核签字后,监理人员留存一份,交被惩罚责任人一份;每个工程施工完毕,监理人员填制移交清单将罚款单移交给财
2、务部,由财务部在工程结算时干脆扣收罚款。惩罚人在接到惩罚通知后,对惩罚有异议的,可在接到通知后的72小时内向执行惩罚人的上司提出申述,超过72小时没提出申述的,视为默认,公司不再受理申述。受理申述者必需完全记录,留档;并告知申述人安排处理时间。 5、对监理人员及合同签署人、设计师的惩罚由公司客户服务部在工程结算时统一执行,财务部、行政人事部协作执行。 6、对工程部经理的惩罚,原则上由客户服务部随时或按考核时间进行。重大问题,总经理有临时执罚权力。 二、项目工程施工(前后)各环节惩罚方法: 1、施工现场管理惩罚方法施工现场没有施工牌、平安标识牌、灭火器、医药箱、完整的施工管理资料的,每次每项罚款
3、50元人民币。施工现场工作人员没按要求着装、没配戴工作证的,每次每项罚款50元人民币。赤裸身体施工的每人次罚款200元,并责令被惩罚人马上离开工地。施工现场有不清洁、材料摆放不整齐的,每次每项罚款50元人民币,并责令整改。施工现场没有对原有须爱护物品、客户所购材料、施工成品、半成品进行有效爱护的,每次每项罚款50元人民币。客户自购材料因爱护不好而损坏的,按客户要求赔偿并罚款100施工单位开工没通读施工技术文件的、工人没打算就绪的、工程进度支配不合理的、工器具打算未就绪的、未召开施工协调会议的、未编制并提交材料配送安排表的、未进行施工现场勘测校验并填制校验表的、未编制并提交客户打算材料通知单的、
4、未填制客户打算材料验收单的,每次每项罚款50元人民币。施工过程中电动工具及大功率灯具没运用电缆线作电源连接的;电缆线须要而没运用插头的每例罚款100施工单位在未收到有效施工技术资料(加盖业务单位审核章)状况下,进行施工的,每例罚款1000 2、隐藏工程惩罚方法防水工程施工前没有对基层进行勘测的、对存在的问题没有进行整改的、运用防水材料基层不平整不光滑不干燥的,每次每项罚款100元人民币。运用防水材料没按产品要求比例进行配兑的、防水材料进行涂刷施工后没进行有效爱护的、每例罚款100元人民币。未进行闭水试验的罚款200元人民币。供水管路改造施工操作程序不规范的、改造完成后不做减压试验的每次每例罚款
5、100未进行闭水试验即进行下道工序作业的加倍罚款,并拆除重做。排水系统改造施工程序不规范的、坡度不够的、排水试验排水不通畅的、每例罚款100并责令返工。电路系统改造施工程序不规范的、用线线径不符合规定的(品牌正确、规格不符)、运用套管不符合规范的、工艺不规范的每次每例罚款100电路系统改造运用非工程指定品牌、质量等级、规格型号的材料的,每次每例处以500-3000元的罚款。结构墙体改造没按预算表要求运用材料的罚款500结构墙体改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新旧墙体接驳处没挂钢丝网的罚款200防火工程施工程序不规范的,每例罚款50元,运用非工程指定品牌、型号的防火材料的罚款500元,;
6、未按产品要求随意稀释防火涂剂的罚款500防虫工程施工程序不规范的,每例对防虫施工单位罚款200百元,并责令返工。运用非工程指定的品牌规格型号的杀虫药剂的罚款500 3、泥水工程惩罚方法:暗装水电管路途槽封闭前管线没固定的、开关插座底盒安装不垂直不水平的每次每例罚款50管槽封闭面与承载墙面不平整的、地面找平前没对基层进行粗糙化处理的、水泥沙浆配比不规范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罚款50墙面瓷片铺贴勾缝手摸起灰的、所贴瓷片有纹路不对的有缺损或污秽的、空鼓率(面积比)大于3%的每例罚款50地砖大理石铺贴前没对基层空鼓进行整改的,没将基层打毛的、基层没润水的,每次每例罚款10
7、0地砖大理石铺贴水泥沙浆标号不符合要求的、垫层厚度小于2cm的、干贴地砖大理石底面没刮水泥油的、没采纳湿水切割的、每次每例罚款50地砖大理石铺贴表面平整度、接缝凹凸误差、横竖缝垂直度、空鼓率(面积比)不符合标准的、勾缝剂手摸起灰的、地砖有纹路不对的有缺损污秽的、每次每例罚款50洁具安装不稳固的、水源连接处有渗漏的、排水不通畅的、因爱护不力而损坏的每例罚款50。 4、木制品工程惩罚方法: 装饰装修公司 工程施工管理制度(1) 装饰装修公司工程施工管理制度(1) 一、工程施工信息申报制度 工程施工支配统一由工程部进行。工程管理费提取比例由客户服务部确定。各承揽业务单位在签署施工合同后,实行工程施工
8、信息申报表以电子邮件或传真方式向工程部、客户服务部申报。 工程施工信息申报操作规定: 申报人填写内容:按表列项目逐项具实填写,要求信息具体、真实、完整。申报人填写施工申报表时须连同工程预算表一并申报。 工程部在接到施工信息申报后,须在24小时内按相关派单规定支配施工单位; 并在每月的会计核算时间,将各项目经理工程支配状况反馈各业务承揽单位。客户服务部按相关提取管理费规定核定管理费比例; 并在每月的会计核算时间,将工程管理费计提比例反馈各业务承揽单位。 工程施工信息申报表接受人信息反馈方法:作好施工单位支配后,采纳电话通知的方式告知申报人支配结果。 装修公司办公家具管理制度 装饰公司办公家具管理
9、制度 一、办公家具购买须先写申请,经总经理批示后统一由行政部购置。 二、各部门、分公司/部所保管的办公家具,负责人须在行政部建立的家具清单上签字。 三、如有办公家具增加、损坏、更换等状况须在三日内报行政部建档,如不刚好报行政部,造成清查时与所建档案不符,则由部门、分公司/部负责人担当相应的责任并赐予严峻过失单一张。 四、行政部将定期(三个月)或不定期进行检查核对办公家具状况报总经理,对办公家具管理较好的部门并给公司节约办公家具费用的部门、分公司/部,由行政部报总经理将赐予部门嘉奖;对管理不善损坏率高、造成办公家具费用增加的,由行政部报总经理将赐予部门惩罚。 五、如部门、分公司/部负责人调换、离
10、职,前任负责人须与接任的负责人按办公家具清单交接清晰后方可调职或办理离职手续,如交接不清的由交接双方责任人共同担当。 装修公司销售部管理制度 装饰装修公司销售部管理制度 目的 为规范销售行为,确保销售指标的达成,依据公司相关管理规定,制定本制度。适用范围适用于本公司全部销售人员。 销售部实行周例会制,每周一上午9:00-9:30,为营销启动例会,确定本周工作目标,制定本周工作安排,对上周预定工作再确认,鼓舞士气;每周五下午3:00-3:30为营销总结例会,回顾本周工作状况,总结本周工作进展和收获,制定跟进安排,反省工作中的不足。 销售部经理在设定销售指标时,须要参考以下因素。 (1)近期人均销
11、售量; (2)同类企业人均销售量; (3)市场需求变动状况; (4)公司销售政策的调整等。销售指标在执行过程中变更必需经销售部经理批准,否则按正常销售指标核定业绩。 销售人员不得无故接收客户的款待,更不得在工作时间饮酒。 销售人员应熟识公司产品的特性,能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。 销售人员对待客户的埋怨应忍让,不允许与客户发生冲突。 销售人员应定期探望客户,收集市场信息,主要包括以下内容。 (1)产品质量的反映。 (2)客户运用状况及满足度。 (3)竞争产品运用状况及满足度。 (4)有关行业动态信息。 销售人员应定期了解经销商库存,保证产品的供应。 (1)所负责的客户花名册
12、。 (2)应收账款清单。 (3)领用的公共物品。 销售回款管理 销售人员收到客户的货款应当日缴回,若因特别缘由不能缴回,应电话通知销售部经理。 销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。 销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过授信额度出货的,公司将追究相关人员的责任。 货品变质或出现瑕疵可以退换,但不得退货或抵缴货款。 销售人员必需在与客户约定的结款日与客户结款,不得延迟。 销售工具的运用、领用管理新进试用期的员工,首次领用个人日常办公用品,须向销售部经理提出申请,经同意后视岗位状况核实发放,但金额不能超过*元;试用期内,每月领取办公用品应在元以内。 销售人员须购买非日常性办公用
13、品时,须拟定安排书(急需物品除外)。经销售部经理审批后,由专人购买。 摄相机、照相机、录音机等电器的领用,由领用人提出申请(注明用途),由销售部经理批注后办理。 附则 本制度由销售部负责制定、说明及修改。 本制度自发布之日起执行。 编制日期审核日期批准日期 装饰装修公司 工程施工管理制度(2) 装饰装修公司工程施工管理制度(2) 二、工程施工支配、监理支配制度 1、工程施工支配制度 (1)对工程单源实行类别制,按工程金额将单源分为一、二、三、四类单;一类单:10万元(不含10万元)以上;二类单:7万元(不含7万元)-10万元;三类单:4万元(不含4万元)-7万元;四类单:4万元以下; (2)派
14、单方式: 定义描述:按施工单位经培训考核合格有上岗证的固定施工工人数,核准其可同时施工工程的数量上指派单: 原则上施工单位回头单,由工程管理部干脆指派带回回头单施工单位施工; 轮单(回头单不包含在内): 按工程数量及施工单位轮单:主要指工程量不饱和的状况下按项目部排列依次轮单; 按工程等级及施工单位等级轮单:主要指工程量不饱和或基本饱和的状况下对工程单源分类后,按施工单位等级派单; 按施工单位核准施工数量轮单:主要指工程量饱和或超负荷状况下,按核准施工单位可同时施工工程的数量上限派单; 依据施工单位已有施工地域轮单:主要指工程量饱和或超负荷状况下,按施工地点对施工单位派单; 对100万以上大型
15、工程可由工程管理部利用公司现有的工程资源成立专项工程项目部; (3)派单程序:由工程管理部对施工单位现有工程状况进行统计分析后,按以上派单方式进行派单,所派单源须进行登记,项目部在建工程施工完毕结算后须予以注销;每月须将派单状况向各项目工程部和各分公司进行公布; 2、工程监理支配制度 100万以上大型工程可由工程管理部临时成立监理小组对不同工种进行监理; (3)应客户要求点名的监理员,由工程管理部干脆委派该监理员进行监理。 3、工程施工组织程序 (一)施工单位收到工程部的派单通知,即与工程合同签署人联系,索取工程施工资料(工程预算报价表工程施工图乙方供应主要材料明细表工程合同),与设计师共同对
16、资料进行审查核对,发觉不合理或不清晰的地方马上协调解决; (二)制定工程进度表工程材料配送表,同时依据进度支配落实施工力气,向材料超市递交材料配送表。 (三)到工地物业管理处办理开工手续,对工地现场进行勘察,重点检查水电及排水是否正常,原有其他设施是否完好、厨房卫生间是否漏水、全屋墙地面及天花有无渗漏、裂缝等;发觉问题,提请业主联系管理处解决或在装修时解决,并比照设计方案检查是否具有可操作性。将勘测状况及设计方案检查结果填写施工现场勘测检查表。 (四)正式施工前向业主提交工程进度表,并将客户选购材料以甲方打算材料通知单的方式通知客户适时打算自购材料。 (五)工程基础改造项目开工前,做好施工现场
17、管理制度中要求的相关牌表及宣扬资料的挂、摆、放工作并妥当保管。 (六)对施工现场原有设施进行爱护。 (七)按施工现场管理制度及装饰装修施工规范要求依据工程进度安排进行施工。项目经理工程施工组织流程领取施工管理资办理技术文件交接手办理开工手续,勘验现制材料配送安排。 装修公司车辆管理制度 装饰公司车辆管理制度 一、为加强本公司车辆的保管及有效运用,特制定本方法。 二、本方法所指车辆系指公司的客、货车辆。 三、本公司的车辆由总经理指定行政部人员统一管理,并负责保养。 四、车辆应由专任司机驾驶,因特别状况需由他人驾驶时,应由总经理同意,并善尽驾驶人员责任。专任司机应严格根据车辆保养手册实施定期检查及
18、保养,以维持机件寿命,确保行车平安。 五、公司每辆车内的灭火器、危急标牌及随车工具应完好牢靠并随车携带。 六、为了保障驾驶员、乘车人员及车辆的平安,公司车辆内禁止任何人吸烟。 七、车辆的有关证件及保险资料统一由司机班班长保管,并负责一切费用的交纳及车辆的修理。 八、各分部须要运用车辆时,应事先填妥派车单经司机班班长核准、行政主管签批后方可调派。无派车单者,行政部不予调派。 九、私自将公司车辆开离公司者,按严峻过失处理。 十、司机依据派车单的资料于每日填报行车日报表,行政部审核其实际里程。 十一、行车日报表上所记载里程数应与车辆里程表相符,不符的数应由司机交纳差数里程的汽油费。 十二、节假日或上
19、班时间以外车辆的运用应呈请总经理核准后始准调派。 十三、经呈报批准的非公用派车,应负担运用里程的油资,由申请人于派车翌日连同行车执照、车钥匙一并上交行政部,否则停止其以后的运用权。 十四、车辆驶回后应停放在公司指定场所,并将车门锁妥。 十五、节假日前应将国产车总电源关闭。 装修公司加班人员管理制度 装饰公司加班人员管理制度 一、为了维护加班秩序、保障公司财产的平安特制定本制度; 二、要加班的各部门员工,每日下午18前到前台开具加班单,或电话通知前台代为填写,凭加班单加班。 三、加班单一式两份由前台填写,一份自己保管,在抽查时作为当天加班依据,一份留前台备案; 四、行政主管当天指派加班临时负责人
20、交给钥匙,临时负责人在当天加班时间内负责全部事项;按正常上班制度管理; 五、加班人员应文明加班,保持办公区域内的卫生,不得做与所报加班内容无关的事项。禁止在公司内大声喧哗嘻笑打闹。 六、加班人员在未经临时负责人同意不得带领无关人员进入本公司; 七、加班人员间应团结互助,相互敬重,爱惜公物、杜绝奢侈、保守机密、平安防范,留意防火、防盗。 八、加班完毕后,加班人员必需关闭全部电气设备电源及门窗,临时负责人锁好大门并于次日将钥匙交还行政主管。 九、违反本制度造成物品损坏、丢失的,视情节赐予一般或严峻过失单并照原价赔偿。 十、加班时间内向无关人员泄露有关公司内部状况,将赐予严峻过失单或开除惩罚。 十一
21、、18:30未开具加班单的员工必需离开办公区。 十二、无加班单加班的员工赐予一般过失单一张。 装修公司司机管理制度 装饰公司司机管理制度 一、公司司机必需遵守中华人民共和国国道路管理条例及有关交通平安管理的规章规则,平安驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。 二、司机应疼惜公司车辆,平常要留意车辆的保养,常常检查车辆的主要机件。每月至少用半天的时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 三、司机每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 四、出车前,要例行检查车辆水、电、油及其他性能是否正常,发觉不正常时,要马上加补或调整。出车回来,要检查存油量,发
22、觉存油不足一格时,应马上加油,不得出车时才临时去加油。 五、司机发觉所驾车辆有故障时要马上检修。不会检修的,应马上报告行政主管并提出详细的修理看法(包括修理项目和大致须要的经费等)。未经批准不许私自将车辆送厂修理。 六、出车在外或出车归来停放车辆,肯定要留意选取停放地点和位置,禁止在不准停车的路段或危急路段停车。司机离开车辆时要锁好保险锁,防止车辆被盗。 七、司机对自己所开车辆的各种证件的有效期应常常检查,出车时肯定保证证件齐全。 八、晚间司机要留意休息,不准开疲惫车,不准酒后驾车。 九、司机驾车肯定要遵守交通规则,文明开车,不准危急驾车(包括高速、紧跟、争道、赛车等)。 十、司机因有意违章或
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