2023年银行业务培训心得体会(9篇).docx

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1、2023年银行业务培训心得体会(9篇) 书目 第1篇银行业务培训心得体会 第2篇银行人员业务培训心得体会范文 第3篇银行员工业务培训心得体会 第4篇2023年银行员工业务培训心得体会 第5篇2023年银行职员业务培训心得体会范文 第6篇2023年银行业务培训心得体会 第7篇银行中级职称业务培训班学习心得 第8篇银行业务培训心得 第9篇关于银行业务培训心得体会 银行业务培训心得体会 依据总行人事司的工作部署和我所在中支的详细支配，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参与“中国人民银行xx年其次期中级职称（经济类）培训班”。短短十天的惊慌培训，的确令我获益匪浅。 首先，增长了自身

2、学问，改善了我的学问结构。本次培训主要支配了十个方面的讲题，既包括有详细业务学问，像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题探讨”，也包括有宏观方面课题，如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容，如“履职实力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担当授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深化浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的探讨成果毫无保留地合盘托出，如此近距离倾听业界权威们的耐性细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是特别难得

3、、特别珍贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的学问更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们供应的学问养分，对于丰富我们的学问积累、改善我们的学问结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，好处多多。 其次，加强了同行沟通，吸取了有益阅历。本次培训，还穿插了座谈探讨、工作阅历沟通环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创建了契机。此次参与培训的150名学员，分别来自全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但终归，各地实际状况千差万别，在工作相识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的

4、阅历。事实也的确证明白这一点，通过小组座谈探讨，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步相识；通过听取大会阅历沟通发言，使我对一些地方基层央行在探究农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作阅历，有了肯定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习学问的平台，同时也为我们打通了一个彼此沟通实践阅历、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。 再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中，还是学员之间的探讨过程中，莲山课件 大家都普遍提到，在我们的日常工作中，中级职称在许多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指

5、我们自身对于“中级职称”的意识还不够强，在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员，应当如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作；而作为许多单位，也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能，更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创建更有利条件。其实，在全国人民银行系统，中级职称人员占了半数，他们的作用发挥得如何，干脆影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训，可谓审时度势，抓住了关键。这本身就向我们广阔中级职称人员释放了一个“相识自我、建功立业”的剧烈信号，而通过十天来的学习沟通，又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如

6、何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。 当然了，此次培训，还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行挚友，收获了友情。使我有缘领会领导、学者们的风采，不只是学识上的风采，更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导，虽说他们身居肯定地位，但他们特别平易近人，上课前后会特别尊敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时特别耐性，而且谆谆教导，特殊像马林巡察员，三个小时始终站着给学员们授课，力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关学问；而像一些院校的专家学者们，他们讲解中所透露出的对于学习、探讨的孜孜以求精神，也极大地感染和激励着我们。这些方面，虽然不是

7、详细的理论学问，但它作为一种精神财宝，会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。 难忘的十天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素养供应了珍贵时机，感谢郑州培训学院相关工作人员仔细周到的服务、无微不至的关切。也希望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。 银行人员业务培训心得体会范文 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，惊慌而又充溢，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校内走入工行的企业氛围，起先了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的相识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充

8、分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分呈现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、平安防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务学问；以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。 作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素养是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。 储蓄对于

9、银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本学问，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容许多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前打算和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的特别具体，详细的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务学问；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作特别简单烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好方法，为了取得好的成果，我们都充溢*的努力练习，为以后的业务娴熟打

10、下了夯实的基础。 业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充溢，才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。 在培训中，老师们还给我们渗透了法制平安的学问，遵纪遵守法律的意思在金融企业的表现是很明白的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，范文内容地图讲了刚入职场应留意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防

11、；法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险限制等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入工行接受的特别重要内容，用预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本留意事项，对于以后的工作及个人前途都非常有意义。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务学问的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础学问和工作阅历，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝合在一起，了解了

12、银行的基本状况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教化会恒久指导我的职场生涯。 短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上起先工作，范文写作这期间大家培育了深厚的感情，共同的经验会是我们一生的财宝。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培育出更多的优秀团队，而我们则会成为更加精彩的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的学问运用到工作中，做一个有责任心，充溢自信的工行新人！ 银行员工业务培训心得体会 在培训的时候最先接触的就是业务操作，每一个操作都凝聚了丹东商行员工集体的才智与努力，也记录着丹东商行从上世纪八十年头一路风雨，乘风破浪，到全面完成股份制改革并步

13、入跨越式发展的全过程。在整个培训中使我感受最深的还应当是优服的礼仪培训，并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好，而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步。 综合业务及优服的系统培训使我对我以后的工作有了更深层次的理解。 许多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者，而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。 我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客，服务同样也是一种理念，用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。 第一类最简洁的销售人员销售的是商品。其次类销售人员销售的是个人。 第三类也是

14、最胜利销售人员销售的是理念。我们正是这第三类最宏大的销售人员，我们销售我们的理念。 顾客购买你的商品并不肯定是因为你的商品好，这只是一个方面，顾客更多的是因为信任为其举荐商品的销售人员而购买产品，所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人，而我们的理念就是我们的商品，服务就是我们的理念。虽然我们在一般的岗位上，但我们将会用平凡的人生为我们的客户创建365天无假日的优级服务，每天用火一样的热忱迎接客户，用真诚和微笑服务客户。 用我们坚毅的意志和无私奉献的汗水伴随着丹东商行强壮成长。 2023年银行员工业务培训心得体会 为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员

15、工培训的重视，反映了公司重视人才、培育人才的战略方针。参与这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做打算。 这一次培训的主要内容主要是公司的基本状况介绍和银行信用卡系列产品的介绍，最终银行信卡中心*总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业学问，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的相识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的

16、本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创建效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及许多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行比照，相识到自己的不足，刚好改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是特别有好处的。 在职业化的看法方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要信任自己能做好，要有一颗很热诚意，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长突破、有创意的想法，同时又要以大

17、局、团队为重，不能太过于特性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法，这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班，事情也会做的更好。 在专业方面，金融行业最注意的是实践和诚信，须要我们不仅仅在专业技能上有着全面的学问，而且要对市场有着精确的把握和分析实力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又确定于市场的反应，我们不仅仅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更须要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就须要我们对产品的营销和市场有深化的了解和相识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以

18、邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思索信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的学问层面也会更加全面。 为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化 信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、平安的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广袤地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。 诚信是维系现代市场经济的基*，是与客户相互沟通的桥梁

19、，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一样，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信任，换取客户的一份诚意。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。 只有与客户进行常常性的沟通与沟通，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能刚好调整营销策略，捕获商机，在激烈的商战中抢占先机。 工作从微小处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，须要的是什么，发掘合作的广袤天地，同时要细心视察，见人所未见，想人所未想，捕获隐藏在事物背后的新商机。 从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训特别看重的，孙经理也为我们做了许多的打算，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的看法和良苦专

20、心，也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力! 细微环节确定成败，心态确定成败凹凸。 2023年银行职员业务培训心得体会范文 20xx年xx月xx日至xx日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我特别感谢公司给我供应的这个珍贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的汲取老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和驾驭相关学问。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下： 一、全面的学习了商业银行的各种业务 1.信贷管理 众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产

21、业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险限制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深化到了细微环节，可以说是比较全面和透彻。 2.票据业务 票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际状况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。 3.零售业务 零售业务是指商业银行通过各种服务渠道干脆

22、向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断改变、交易常见的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了具体的阐述。 4.国际业务 此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被安排到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务学问的需求是特别迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是探讨不同国家产事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清晰讲解并描述了每一项业务。国际业务特别困难，每一项结算方式说清晰都

23、要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的运用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。 二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义 以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发觉了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个缘由。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备

24、了形式上的完备性，有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部)，并担当各自不同的职责，好像可以做到审贷分别、限制风险。但事实上的状况是，不良贷款发生的频率和数量仍旧高居不下。其主要缘由是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同担当利润指标实现审贷不分别，从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的限制。特殊是，信贷业务部门、信贷限制部门和信贷操作

25、营运部门都有具体的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，详细、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。详细到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最终对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和限制全部的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满意贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化

26、和限制操作风险的目的。 同样可对比的方面有许多。与国外先进银行相比，我国商业银行的确在许多方面都有差距，有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明白方向，这一过程可能很快就会到来。 我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务将来的发展方向。当时机来临的时候，我们能够主动的把握机会，胜任市场的要求。 三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用 在本次培训中，我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然，商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越

27、多的决策都须要依据客户的信息来进行。容纳浩大繁杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并满意各种统计的需求进行决策支持，这明显是数据仓库技术可以发挥的作用。 2023年银行业务培训心得体会 业务培训能更好的提高自己的业务实力。下面，我为大家整理关于2023年银行业务培训心得体会，欢迎大家参考阅读。 2023年银行业务培训心得体会今年我参与了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。 一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略 当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行

28、来说，这个定律尤为显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户。可见，20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就须要支行自身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝愿等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。 二、转变经营思路，树立科学发展观 1、要进一步增加存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。

29、坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。 2、着力推动中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，而是要走出去，走进市场，走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们须要实际性地主动出击。 三、强化风险防范意识，提升内控管理质

30、量 随着银行业竞争的日益激烈，市场环境的困难多变，商业银行经营面临着越来越多的风险，我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险，针对上述三个风险，我认为加强操作风险的防范尤为重要，通过观看四十五分钟的警示教化片，以及我们身边听说看到的许多案例，不难看出，绝大部分风险来自于银行内部，比如银行监守自盗、违规操作等等，因此我认为在日常工作中应做好以下的内容： 加强员工的思想教化和业务制度的学习，利用周例会、晨会，月经营分析会及网上下载警示教化片等把风险防范意识，结合今年的“合规执行年”制度的内容，深深灌入每位员工的思想灵魂深处，让合规的经营理念融入到工作的每一环节，争做遵章、守纪

31、、知法、遵守法律的邮政储蓄银行人。 四、搭建“以人为本”的发展平台，培育和谐企业文化 针对支行员工应表扬先进，激励后进，和员工多沟通、少指责，坚持以人为本，利用现有的职工小家资源，通过和员工一起生日、节日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友情赛等，和员工每日保持一种愉悦的心情，良好的心态，同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务，进一步加大服务检查力度，健全服务监督检查网络，要引导员工换位思索，站在客户的角度看待自己供应的服务，自动自发做好服务工作，树立良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。 五、强化执行力，提升管理实力 何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的实力。个人执行力的强弱取决于两个

32、要素个人实力和工作看法，实力是基础，看法是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践熬炼来增加自身素养，而更重要的是要端正工作看法。那么，如何树立主动正确的工作看法?我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 1、要着眼于“严”，主动进取，增加责随意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，确定执行力度的大小;进取心强弱，确定执行效果的好坏。 2、要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂移，结果终究是一事无成。 3

33、、要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必需强化时间观念和效率意识，弘扬“马上行动、立刻就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。 4、要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力;只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、改变日趋迅猛的今日，创新和应变实力已成为推动发展的核心要素。 以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位阅历的一些准备和体会，不妥之处敬请领导指责指正。 2023年银行业务培训心得体会，尽在酷猫写作。 银行中级职称业务培训班学习心得 7月1日至10日，总行组织我们中级职称人员在郑州培

34、训中心进行了为期十天的业务培训，学习内容许多很广，从反洗钱工作新形势、新问题及反洗钱行政执法相关问题、征信与征信管理、宏观经济波动、货币政策与金融稳定等业务学问到在中心银行事业发展中主动成长、履职实力与创新思维、中国人民银行成立的历史背景、当前国际局势热点透视等做人做事的原则、国际国内的形势，我们来自全国不同地方的组员还组织了专题探讨、阅历沟通，我觉得这次学习使我受益非浅，不仅增长了理论学问，了解了中国人民银行的来源，而且通过沟通，开拓了我的视野，作为县支行的一名员工，有机会干脆参与总行组织的这种培训，深感荣幸，也的确收获许多。下面我就个人学习后谈谈心得体会。 一、人要主动主动成长 第一课是人

35、总行人事司人才处李中红处长讲的在中心银行事业发展中主动成长，我想一个人要成长，<莲山 课件>主动是成功的根本，人要学会主动出击，阅历不等于经验，作为基层央行的员工，要有渤渤雄心，主动主动学习，增加自己的履职实力，得到领导、同事的信任和赏识，并推动和引领本岗位、本专业、本部门的工作，有一个坚毅的团队做后盾、支持和追随，就象我们第一天开展的“团队意识与自我塑造”活动一样。一是要找准成长的方法。 “学无止境” ，人的一生都是学习的黄金时期，要坚决志向信念，立足自身实际，明确奋斗方向，实现人生价值；“实践出真知”，要勤奋学习实践，夯实成才基础，做到学有所长、学有所专、技有所精，努力成为优秀

36、人才；要立足本职岗位，在基层广袤天地中健康成长；要加强品德修养，弘扬时代新风，努力做文明进步的推动者、时代风尚的引领者、社会和谐的促进者，主动投身央行事业，当好基层央行建设的主力军。二是要有团队意识。就象一场蓝球赛，有前锋、中场和后卫，虽然进球的是前锋，可是假如没有其他人的顶力协作，前锋是很难进球的，“团结就是力气” ，团队精神力气是无穷大的，一个单位只有团结，才会创建了出优良的业绩。三是要擅长在逆境中成长。“自古人生多磨难”，人生不行能总是一帆风顺，只有在挫折中才能成人，要信任世界上第一位高校教授肯定不是高校生，面对逆境，我们不要怨天尤人，困难是磨炼奋飞翅膀的金刚石，走过去了，就是一个胜利者

37、。 二 、身心健康是履职的基础 这一课的是中国浦东干部学院的郑金洲教授讲的，履职实力与创新思维，在谈到关于履职实力的几个基本观点时，第三条是“身心健康是履职的基础”，我认为这种观点特别正确，即：身体健康、心理健康、社会适应性良好和道德健康的完备和谐，它们既相互独立又相互制约。一是身心理健康的人特性主动乐观，有肯定的适应实力,能承受肯定的挫折,有自我限制与调整的实力,在履职中能够表现出良好的状态。二是身心理健康的人具有高度的自信，在学习、工作、生活和创建活动中能够驾驭自我，加强自身学习,不断促进自身的健康水平，通过一个个健康的个体创建出一个健康的央行、健康的社会。 三、央行履职任重道远 这一课是

38、广东金融学院教授陆磊讲的，转型与变轨中国宏观经济、货币政策和金融稳定面临的变局，内容从目前我国金融稳定面临的巨大压力到“xx”规划的政策预期做了深化的剖析，条理清楚，真是“听君一席话，胜读十年书”啊，作为基层央行的员工，深感履职任重道远。一是要理清思路，找准定位，仔细履行金融稳定职能。金融稳定事关经济增长和社会稳定大局，要加强与各部门的协调合作，建立健全符合基层实际的金融稳定工作机制，明确央行在金融稳定协调机制中的主导地位，推动县域经济金融的协调健康发展。二是要疏通货币政策传导机制，确保国家货币信贷政策的有效落实。首先要加强与地方党政领导的沟通，进一步理顺关系，主动向地方党政领导汇报金融政策和

39、区域金融运行状况及存在的问题，沟通有关信息，争取地方党政领导的理解和支持，同时要各金融机构协调协作，发挥好货币政策工具的调控作用。三是要进一步提高相识，切实提升金融服务水平。金融服务工作是一项系统工作，涉及面广，范围大，要提高央行金融服务工作水平，必需打破传统的服务观念和工作方式，树立大服务理念，把央行的金融服务渗透到社会经济的各个方面。 银行业务培训心得 一、提高对平安保卫工作的相识是做好平安保卫工作的重要前提 首先，平安保卫工作说起来简单，看起来简洁，但真正干起来是特别不简单的，过去自己在基层行当领导，对保卫工作的相识比较单一，认为不出问题，不出事务，平安保卫工作就做好了，来到保卫部后，起

40、初也觉得只要枪支弹药不出问题，押运不出问题，也就没有什么了，一年的工作实践和这次培训使自己真正相识了平安保卫工作的内容很丰实，任务很艰难，责任很重大，尤其是当前我行顺当完成了金库管理和押运工作的社会化后，平安保卫工作发生了很大的改变。如何适应新的改变，工作目标如何定位，是摆在我们面前的一个重要课题。 其次，做好平安保卫工作，不仅是我们创建“平安建行”的基本要求，也是为确保社会稳定与和谐的一项重要基础。同时，随着公民民主和平安意识的提高，客户和员工的平安需求不断增长，要求我们要针对不同客户、不同交易方式供应相适应的平安服务，银行平安保卫工作的质量和水平，将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。更重

41、要的是股份制商业银行的平安防范水平、刑事治安案件和平安事故、员工违法犯罪状况等受到有关监管部门、投资者和公众更多的关注，平安保卫工作好坏，不但影响到银行的经营状况，更重要的是影响到银行的声誉，影响到投资者对银行的信念，影响到银行股票价格的波动。从这个意义上讲“平安责任大于天”一点也不过分。从我们自身的经营和管理看，平安保卫工作也是确保我行各项业务健康稳定发展的前提和保障。一个健康、平安、稳定的经营环境，有利于我们集中精力发展业务，壮大自己，从而争取更大的经营业绩。反过来讲，不论我们业务发展的再好，一个案件、一起事故所造成的资金、名誉损失来看，总是得不偿失的。这一方面我们有着多数惨痛的案例。 二

42、、强化平安防范意识是做好平安保卫工作的重要保证 从当前我行平安保卫工作面临的内外部形势看，我们的压力还是很大的。从内部看，全行的风险防范水平还有待进一步提高，对风险点的监控实力还有待进一步加强，由不得我们有丝毫马虎和松懈；从外部看，全省金融系统近期频频发案，转移库款、虚存实取、私自放贷、票据诈骗等等，案件形态多种多样。毫不夸张地讲，放松平安保卫无异于是将自己放在了火山口上。因而，我们有必要进一步强调以下意识： 一是“一把手”负总责的意识。行长在省分行平安保卫座谈会上讲到：“做好平安保卫工作首先是一把手工程，要仔细实行“谁主管，谁负责”的原则，切实履行“一把手”作为平安保卫工作“第一责任人”的职

43、责。不论是行处“一把手”，还是部门“一把手”，都要把“为官一任，保一方平安”作为自己工作的第一要求，确保本单位的人员、财产、业务平安。 二是全员讲平安的意识。平安保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务，而是我们每一位员工的任务。任何一个岗位的员工，对本岗位和本单位的平安负有自然的责任。不仅业务岗位的人员要讲平安，就是在我们看来一些非业务岗位也同样有其相应的职责。比如，门卫就要守好大门，防止可疑人员随意进出单位；司机就要保证行车平安，不仅要留意自己不出以外，还要防止他人给你造成的损害；食堂管理，要留意食品平安，不仅要使大家吃得养分、吃得满足，还要吃得健康、吃得平安。可以说，平安隐患有可能发生在任何

44、角落、任何时间，我们全行上下每一名员工都应当成为自觉防范平安事故、案件的坚毅堡垒。 三是“防患于未然”的意识。平安保卫工作必需要“防患于未然”，而不是充当“事后诸葛”。要坚持“平安第一、预防为主”的原则，真正建立起预防各类案件和灾难事故的长效防卫机制，使防范工作走在各项工作的前面，真正做到有备无患。对全行的各类风险点要心中有数，对外部治安环境形势要有精确的推断，以便于指导全行。要结合工作实际，依据不怜悯形制定突发事务应急预案，同时要组织好相关预案的演练工作，使员工真正驾驭预案的流程、要点和防范手段，确保应急预案真正发挥作用。 三、强化保卫队伍建设是做好平安保卫工作重要基础 做好平安保卫工作，“

45、物防”、“技防”是保障，但关键还在于“人防”。只有抓住了“人”这一基本要素，全行的平安防范才有保证。 一是要增加保卫人员的责任心。从事保卫工作的同志，肯定要认仔细真履行岗位职责，一心一意地做好本职工作。假如没有工作责任心，即使再有学识，再有实力，也无法做好本职工作。所以，要做好平安保卫工作，最重要的就是责任心问题，保卫人员必需切实增加责任心，仔细履行保卫工作岗位职责。 二是要进一步提高保卫人员素养，建设一支适应股份制商业银行须要的平安保卫队伍。建立现代商业银行经营体制和管理体制，对平安保卫工作和保卫人员提出了更高的要求。我们要结合改革和发展的须要，努力加强自身的学习、驾驭新的业务学问和工作技能

46、，进一步提高综合防范实力。要切实关切保卫人员的工作、生活和学习，尽可能地解决他们在工作、生活中的实际困难，使广阔保卫人员安于本职、勤于奉献。同时，要在机构整合的基础上，坚持从严管理的方针，对不适应平安保卫工作的人员，要刚好实行措施从保卫岗位上撤下来，确保保卫队伍的纯净性。 三是要加强教化与培训，增加全员平安防范意识。要常常对员工进行职业道德和平安防范教化，引导员工树立爱岗敬业、乐于奉献的道德情操，提高员工的法纪观念和平安防范意识。要主动做好一线员工的防不法侵害、防治安事故、防平安事故、防突发事务的培训，制定和完善各种突发事务处置预案，开展一线临柜人员的平安防范技能培训和应急预案演练，提高员工识

47、别不法行为和处理突发事务的实力，切实增加全员平安防范意识，努力提升全行平安防范整体水平和综合防范实力。 四、做好转培训是落实平安保卫工作，扎实推动平安建行的重要任务。 培训虽然结束了，但是下一步的工作仍很艰难，保卫部门如何做好转培训是当务之急，这也是落实平安保卫工作，扎实推动平安建行的重要任务之一。一是要仔细总结培训的阅历和成果，结合本行实际稳步进行。二是要结合开展的创建平安建行的活动实行敏捷多样的形式举办培训。三是要在全行形成氛围使人人懂平安，人人抓平安，力争使平安保卫工作再上新台阶。 一、法纪培训 法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明白的，所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律学问的讲解。 人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报