2023年留学咨询顾问岗位职责(篇).docx

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1、2023年留学咨询顾问岗位职责(篇) 书目 第1篇高端留学询问顾问岗位职责 第2篇留学询问顾问岗位职责 第3篇移民留学询问顾问岗位职责 第4篇澳新留学询问顾问岗位职责 第5篇加拿大留学询问顾问岗位职责 第6篇新加坡留学询问顾问岗位职责 第7篇留学询问顾问助理岗位职责 第8篇韩国留学询问顾问岗位职责 第9篇欧洲留学询问顾问岗位职责 第10篇澳洲留学询问顾问岗位职责 第11篇日本留学询问顾问岗位职责 第12篇德国留学询问顾问岗位职责 第13篇法国留学询问顾问岗位职责 第14篇资深留学询问顾问岗位职责 第15篇留学询问顾问主管岗位职责 第16篇美国留学询问顾问岗位职责 第17篇高级留学询问顾问岗位职

2、责 第18篇英国留学询问顾问岗位职责 第19篇意大利留学询问顾问岗位职责 高端留学询问顾问岗位职责 高端留学询问顾问 北京新航道国际教化询问有限公司 北京新航道国际教化询问有限公司,北京新航道留学,新航道,新航道 职责描述: 1、负责接待客户,回答客户提出的问题,为客户供应留学业务询问服务。 2、负责收集和保留客户的信息,维护客户关系; 3、负责为客户留学特性方案的设计; 4、负责收取和检查客户申请资料,与客户签订留学合同; 5、跟踪客户申请进程和其他相关后续服务。 任职要求: 1、本科以上学历,英语四级水平以上,有相关工作阅历1-2年者及海归优先,具有较强的销售意识; 2、娴熟驾驭留学专业学

3、问及国外高校的动态政策信息; 3、能娴熟运用计算机各种相关的办公软件; 4、具有良好的沟通实力和团队合作精神,有较强的服务意识; 5、性格活泼开朗,工作主动主动,能够担当肯定的工作压力。 1.五险一金; 2.每月固定交通补助; 3.员工生日、结婚、生育礼金; 4.节日礼品、节假日带薪休假; 5.公司年度游; 6.每年定期免费体检; 7.旺季加班餐、迟到券、额外嘉奖带薪年假; 8.夏季高温补贴; 9.转正员工可免费上语言培训课程;子女在新航道上优加课,入职满一年免班级学费,未满一年则享受折扣。员工配偶在新航道学习,享受同等福利。 留学询问顾问岗位职责 留学询问顾问 上海奈格教化培训有限公司 上海

4、奈格教化培训有限公司,奈格教化,奈格 职责描述: 1.依据工作任务书下达的销售目标及其分解,努力促成目标的达成; 2.维护和体现本公司的企业形象,遵循本企业管理模式和经营理念,树立良好的职业道德,不断提高专业学问和销售技能,为创建良好的业绩尽心尽职; 3.完成肯定电话量的客户寻访工作,调查探讨客户的相关意向,每周就跟踪的客户状况形成书面报告,进行案例分析,对市场部供应的客户数据进行合理化分类,并刚好跟进,提高转化率; 4.负责接听客户来电、邀约客户、依据学生状况供应留学询问服务; 5.帮助留学询问顾问完成意向客户的回访、追踪工作; 6.为留学客户供应询问服务,为留学客户量身定做留学方案; 7.

5、询问签单,为有意愿留学的客户供应前期的询问和指导服务,将意向客户转化为签约客户; 8.负责客户系统数据的录入及维护,要求对客户数据严格保密; 9.参加网站内容更新和建设; 10.接受留学部及市场部经理的双重领导,协作市场部做好相关推广工作,听从留学部内部工作支配; 11.完成留学部及市场部领导布置的其他工作任务。 任职要求: 1.学历专业:市场营销、英语类相关专业本科以上,或在工作中累积的专业学问及超强的工作实力符合岗位要求。 2.工作经验:一年以上留学询问或相关培训行业工作阅历。有电话询问服务、邀约目标客户上门询问工作阅历,对教化市场营销工作有较深刻认知; 3.相关学问:熟识海外教化状况,了

6、解英美澳院校入学要求、申请条件、流程及签证政策; 熟识市场推广相关学问; 熟识留学市场行情; 熟识电话呼叫、网络开发维护相关学问。 具有较好的历史绩效、较强的学习实力和应用新学问不断改善的人员优先考虑。 4.实力要求:具有良好的英语读写实力; 具有较强沟通表达实力,思路灵敏; 具有较强销售实力及专业的留学询问学问; 严格遵守询问顾问的职业道德规范和行为准则,为客户供应一流的服务; 具有较强的学习实力、独立工作实力、韧性及抗挫折力。 6.素养要求:具有良好的客户服务意识; 酷爱教化事业,有责任心和社会责任感; 工作主动主动,严谨务实; 良好的团队协作精神。 移民留学询问顾问岗位职责 1,电话约访

7、,跟进潜在或在办客户,为有意出国的客户供应专业全面的信息 2,了解客户相关背景状况,审查客户申请材料 3,收集新客户,建立和维护良好的客户资源 要求: 1,1-3年工作阅历,有留学询问从业阅历者优先 2,有较强的沟通实力以及客户服务意识 3,有责任感,优秀的职业素养和自我学习顾问 福利 周末双休,享受医保社保,享受法定节假日 澳新留学询问顾问岗位职责 澳新留学询问顾问 陕西新东方前途出国询问有限公司 陕西新东方前途出国询问有限公司,新东方前途出国询问,新东方前途 岗位职责: 1. 接待来电来访客户,为学生和家长供应专业全面的国外院校信息; 2. 依据学生状况,帮助学生制定合理的、特性化的留学方

8、案; 3. 指导学生进行留学材料收集; 4. 参加公司或部门支配的各项市场宣扬活动,包括展会,讲座; 5. 完成公司业绩指标; 6. 公司支配的其他事项。 任职要求: 1. 有澳洲/新西兰留学海归背景,或同行业阅历者优先; 2. 英语实力优秀,酷爱留学事业; 3. 有良好的学习实力,沟通实力,销售意识; 4. 有良好的团队合作实力和承压实力。 加拿大留学询问顾问岗位职责 加拿大留学询问顾问 新东方教化科技集团有限公司 新东方教化科技集团有限公司,北京新东方教化,新东方,新东方 职责描述: 1、接待留学询问,供应专院校信息和资讯; 2、依据学生的条件设计留学方案; 3、指导学生打算资料和文件。

9、任职要求: 1、本科以上学历,有行业内销售阅历优先; 2、销售意识强,具有销售类阅历,有顾问阅历或留学背景者优先考虑; 3、性特别向,服务意识强,能够承受较大的工作压力。 新加坡留学询问顾问岗位职责 职位描述: the only the best 有真诚无国界,黄金职场金吉列 岗位职责: 1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户供应必要的留学询问服务。全部客户资源均为来电,来访和网络询问。 2、与客户进行沟通,了解客户留学所须要的相关背景状况; 3、依据客户状况和境外院校招生标准为客户设计切实可行的留学方案; 4、帮助客户打算留学材料; 岗位要求: 1、剧烈的成就动机

10、,面对目标任务,勇往直前。依据公司供应的丰富资源实现个人与公司成就。 2、自我学习的实力,须要阅读和理解相关国家,院校的网站手册上的信息,须要在公司完善的培训体系下尽快熟识业务学问,销售技能。 3、自我营销的实力,在网络环境中通过各种途径,建立自己的专业形象,建立公司的专业形象,获得客户的信任。 4、客户服务的实力,询问客户,与客户签约,指导客户打算各类资料,督促客户完成资料打算,保持与客户的沟通沟通。 5、严格遵守留学行业的顾问职业道德,能以客户的利益为重,遵守和听从公司的规章制度和行为准则。 加入金吉列,您将获得: 1、具有竞争力的薪酬绩效体系; 2、直线上升,敬重每个鲜活的你,金吉列没有

11、空降兵; 3、强大的商学院培训体系,业界内被享誉的“黄埔军校”,从基层到高管,每一个岗位都有岗位手册。 4、每一个城市的cbd,5a级办公环境, 5、与精英们共事的软环境,50%的留学归国人才的国际化视野 6、我们正青春,平均年龄27岁。 我们的福利: 1、具有竞争性的薪资及五险一金 2、带薪年假,年终家属慰问金。 3、员工生日礼券,员工活动经费。 4、年终优秀员工表彰及奖金。 5、年度免费健康体检,年度免费旅游或拓展。 6、免费海外培训及国际沟通机会,丰富完善的业务学问及技能培训。 还在迟疑什么?“马上申请”吧! 留学询问顾问助理岗位职责 留学询问顾问助理/销售助理 金吉列 金吉列出国留学询

12、问服务有限公司,金吉列,金吉列出国留学,金吉列留学,金吉列 the only the best 有真诚无国界,黄金职场金吉列 职位描述 假如你希望自有一个好的平台、遇到一群努力阳光的人、奠定好职业生涯的基础; 假如你情愿静下心来,仔细学习,弥补不足; 假如你期盼1年后的蜕变,期盼不一样的自己; 那你就是我们要找寻、要培育的人! 我们须要你做什么: 1、帮助询问顾问接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户供应必要的留学询问服务; 2、帮助询问顾问处理在途客户和项目院校资料整理,以及相关数据统计和更新,在询问顾问的指导下完成服务; 3、归纳客户状况和状态,定期向询问顾问汇报; 4

13、、帮助询问顾问进行官网、微信、微博、展会、展外活动等线上线下的营销活动; 5、帮助询问顾问老师进行学生行前指导、参赞活动及学生背景提升等各项客户服务的筹备和开展; 6、领导交代的其他工作事项 你可以得到什么: 1、晋升路途:助理顾问经理业务总监总经理副总裁 2、敬重、同等、欢乐的企业氛围,50%的留学生,80 90后小伙伴, 3、奋斗者乐园,高弹性薪酬福利体系,多劳多得; 4、内部培训机制外加优秀员工的外部出国培训机制; 5、业界内被享誉的“黄埔军校”,从基层到高管,每一个岗位都有岗位手册 6、五险一金、带薪年假,年终家属慰问金; 7、员工生日礼券,员工活动经费;年度免费健康体检. 8、年终优

14、秀员工表彰及奖金; 9、免费海外培训及国际沟通机会,丰富完善的业务学问及技能培训。 任职要求: 1、专科以上学历;有无阅历均可,英语四级以上水平 2、酷爱教化事业,有责任心和社会责任感; 3、能够承受较强的工作压力,做事条理性强; 4、表达实力强,思路灵敏,有团队合作精神; 韩国留学询问顾问岗位职责 留学询问,合作公司沟通,网络营销等工作;职位要求:1.韩国留学归国人员或有相关工作阅历。2.熟识韩国留学教化状况,具有良好的表达沟通实力;3.工作踏实仔细,有剧烈的责任心,执行力、学习实力强;4.本科以上学历,条件优秀者可放宽至专科学历; 欧洲留学询问顾问岗位职责 : 1、接待来访客户,了解客户工

15、作/学习状况、语言学习目的、学习目标等基本信息; 2、介绍学校的课程产品,并依据客户需求举荐合适课程,供应优质服务; 3、制定留学方案,办理客户协议签订等入学相关手续。 4、支配学员语言水平测试,建立学员档案等相关资料; 5、维护学员关系,关注学员课程体验并刚好反馈; 6、联系、开发潜在客户,主动关注市场信息,积累资源; 7、精通澳洲等国家留学体系,根据工作流程,以专业水准向询问者说明有关问题。 : 1、大专以上学历,不限专业,有留学行业工作背景优先; 2、具备基本的日常英语听、说、读、写实力; 3、形象气质佳,亲和力强,有良好的学习、适应、人际沟通实力及敬业精神; 4、团队帮助实力强,有开拓

16、意识和职业规划意识; 5、具备较高的综合素养,优秀的沟通实力和销售技巧; 6、有高度责任心,剧烈客户服务意识、良好团队协作实力。 7、耐性细致、具有较强的操作实力和学习实力; 8、能自觉遵守岗位操作规范与制度。 澳洲留学询问顾问岗位职责 澳洲新西兰留学询问顾问 华钜津桥 北京华钜津桥联合商务询问有限公司,山姆大叔英语,津桥国际,津桥留学,北京华钜津桥 岗位职责: 1、负责拨打及接听客户来电,接待客户面访,为客户供应专业的留学信息; 2、依据学生的状况制定特性化的留学方案,帮助学生选校、定校; 3、保留客户信息,刚好回访,与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料; 4、保持与签约客户的联系,维

17、护客户关系; 任职要求: 1、本科及以上学历,英语四级及以上,能承受肯定的工作压力; 2、学习实力强,能够较快的驾驭留学方面的信息, 3、有留学相关销售工作阅历者或海外背景者优先; 4、教化行业询问销售或电话销售阅历者优先; 5、能够承受肯定的压力。 日本留学询问顾问岗位职责 岗位职责: 1、接待来访客户,供应留学专业询问; 2、主动与客户进行沟通,深化挖掘客户信息,全面了解客户的留学申请需求; 3、依据申请客户的实际状况,供应专业建议,设计切实可行且突出申请客户特色的留学文书方案; 4、指导和帮助客户完成全套申请的各项文书材料。 任职资格: 1、有日本留学背景优先考虑。、 2、擅长沟通,较强

18、的亲和实力和社交礼仪。 3、工作仔细负责,耐性,心细。 4、主动上进,学习实力强,有资深老师指导 德国留学询问顾问岗位职责 留学询问顾问(德国) 新东方前途出国询问 北京新东方前途出国询问有限公司广州分公司,广州新东方前途出国,新东方前途出国询问,新东方广州前途,新东方前途出国 1、根据公司工作标准与服务流程,依据客户相关的背景状况供应专业的欧洲(德国为主)留学信息和资讯,定制留学及语言培训教化学习方案,供应特性化的规划与指导; 2、主动维护潜在客户关系,促进签约完成,达成业绩指标; 3、跟进语言培训续读办理工作,与客户保持良好的沟通; 4、主动协作公司开展市场推广活动,协作教化展、欧洲语种宣

19、扬顺当开展; 任职资格: 1、本科或以上学历,有德国留学或生活背景优先考虑; 2、同行工作阅历或大客户销售阅历者优先考虑; 3、沟通表达实力优秀,具备良好的服务意识与团队合作精神; 4、酷爱销售,学习实力强,能承受较强的压力。 你将获得 1、薪酬待遇:固定收入+激励奖金; 2、入职当月享受五险一金、年终奖、户外拓展活动、不定期组织员工文娱活动; 3、组织国内外旅游活动及海外学习机会; 4、按国家规定享受带薪假期、年假及法定节假日; 5、享受集团语言培训高额实惠,使您和您的家人都能享有公司高额福利关怀; 6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11办公楼),交通便利,办公环境优越,毗邻广州图书馆及

20、大剧院,为您工作之余生活消遣增加更多便利; 7、供应线上线下培训机会:岗前培训-入职员工阶段性培训、在职专业培训、项目培训、专题培训等; 8、管理方向、专业方向的晋升机会。 法国留学询问顾问岗位职责 职位描述: 岗位职责: 1. 执行公司管理大纲,为留学客户供应询问服务; 2. 指导客户办理留学,刚好将留学办理过程中的相关信息与客户沟通; 3. 涉及办理国家:法国、德国、西班牙、意大利、英国、澳大利亚、加拿大、荷兰等 4. 接听学生来电、接待来访学生,供应专业全面的院校信息,并解答留学方面的问题; 5. 为学生量身定制适合的留学方案 6. 帮助和指导学生打算和完成留学申请的资料和文件; 7.

21、维护客户信息,保持客户关系,定期回访,并服务好每位学生。 任职资格: 1. 本科及以上学历或有法国或英语国家海外教化背景; 2. 有留学询问工作阅历或具有两年及两年以上工作阅历者优先; 3. 有从事高端客户销售经验者优先; 4. 熟识海外教化状况.了解签证政策者优先; 5. 酷爱教化事业,有责任心和社会责任感; 6. 严格遵守询问顾问的职业道德规范和行为准则,为客户供应一流的服务; 7. 坚持诚恳守信的服务宗旨,视职业为“爱心事业.良心事业” 8. 能够承受较强的工作压力,做事条理性强; 9. 表达实力强,思路灵敏,有团队合作精神; 10.认同企业文化,有较强的学习实力,熟识运用办公软件。 资

22、深留学询问顾问岗位职责 留学辅导询问师/资深询问顾问 工作内容: 1. 参加工作坊的工作(workshop是一种在老师的指导下进行实践学习和学生相互学习的学习方式,区分于老师单纯授课的形式),引导学生之间探讨并完成作业任务; 2.日常跟进学生作业和申请的进度,总结分析学生的状况并出辅导方案; 3.主动与家长沟通,定期和家长与学生反馈学习状况; 4.主动调研及完善辅导方案; 5.具有相关留学培训行业或机构的阅历。 任职要求: 1.国内师范类院校或欧美本科及以上学历,英语水平优良者优先; 2.对托福、雅思、sat等国外考试形式、内容和相关信息有具体的了解; 3.具备优秀的沟通技巧,能主动的与学生和

23、家长取得联系; 4.对待工作有激情、对待学生和家长有耐性、有责任心和爱心; 5.擅长分析和思索问题的缘由,有独立学习实力,收集,筛选,整理信息; 6.有肯定的抗压实力和自我调整心情的实力; 7.艺术类、理工科、教化心理学、数媒等专业优先。 工作内容: 1. 参加工作坊的工作(workshop是一种在老师的指导下进行实践学习和学生相互学习的学习方式,区分于老师单纯授课的形式),引导学生之间探讨并完成作业任务; 2.日常跟进学生作业和申请的进度,总结分析学生的状况并出辅导方案; 3.主动与家长沟通,定期和家长与学生反馈学习状况; 4.主动调研及完善辅导方案; 5.具有相关留学培训行业或机构的阅历。

24、 任职要求: 1.国内师范类院校或欧美本科及以上学历,英语水平优良者优先; 2.对托福、雅思、sat等国外考试形式、内容和相关信息有具体的了解; 3.具备优秀的沟通技巧,能主动的与学生和家长取得联系; 4.对待工作有激情、对待学生和家长有耐性、有责任心和爱心; 5.擅长分析和思索问题的缘由,有独立学习实力,收集,筛选,整理信息; 6.有肯定的抗压实力和自我调整心情的实力; 7.艺术类、理工科、教化心理学、数媒等专业优先。 留学询问顾问主管岗位职责 顾问主管/留学询问顾问 sia艺术留学 北京鲲鹏山水教化询问有限公司,sia国际艺术教化,sia艺术留学,山水 职责描述: 1.接待来访学生及家长,

25、为其供应专业全面的院校信息和资讯; 2.与客户进行沟通,了解客户申请留学所须要的相关背景状况; 3.依据申请学生状况,设计切实可行的留学方案; 4.帮助和指导学生打算和完成留学申请和留学签证的资料和文件; 5.做好其他相关的询问工作,完成招生任务; 6.完成直属领导临时交办的任务; 7.留学方向:有艺术类专业的全部国家。 职位要求: 1.要有1-2年以上留学询问工作阅历(有海外留学背景优先); 2.专科以上学历,专业不限,英文水平优秀,具备较强的外语听、说、读、写实力,能够娴熟操作办公软件; 3.酷爱留学和艺术行业,喜爱留学询问工作,具有较强的工作热忱,对待工作热忱、细心、具有责任感; 4.一

26、般话标准,思维灵敏,语言组织表达实力强,谈吐大方得体,擅长与人沟通,有较强的人际交往实力; 5.具有较高的综合素养,能够快速驾驭与公司业务有关的各种学问; 6.适应实力强,能承受肯定的业务压力。 美国留学询问顾问岗位职责 美国留学询问顾问 北京天道恒信询问有限公司广州分公司 北京天道恒信询问有限公司广州分公司,天道恒信 一、岗位职责 1、依据申请人的需求,介绍公司留学服务项目和优势 2、为申请人供应全面的留学询问和指导 3、为申请人供应留学特性方案的设计 4、解答客户疑问,与客户签订留学合同 5、负责帮助和指导客户完成学校申请过程中院校专业选择等相关申请工作 6、负责跟踪客户申请进程和其他相关

27、后续工作 7、保持与签约客户的联系,维护客户关系 8、负责完成公司或部门制定的业务销售客户签约指标 9、负责学校资料和申请信息的收集、整理、汇总 二、任职要求 1、本科以上学历,英语6级以上,能够娴熟运用计算机 2、具备良好的沟通实力,具有较强的洞察力、应变实力 3、具备良好的团队协作精神,能够担当工作压力,有较强的敬业精神,能吃苦耐劳 4、酷爱教化询问行业,并且酷爱顾问式销售工作 5、有海外留学阅历者优先 高级留学询问顾问岗位职责 英国留学高级询问顾问(长宁区-上海) 天津嘉德睿博教化信息询问有限公司 天津嘉德睿博教化信息询问有限公司,嘉德睿博,睿博 岗位职责: 1、接待来访的学生和家长,解

28、答英国留学询问,介绍公司各项业务 2、与客户进行沟通,了解相关背景状况,供应可行的留学规划方案 3、协调公司总部,为学生和家长选择合适的英国私校 4、整理学校申请资料,完成学校和家长间信息传达,帮助学生完成医疗表格,校服预订等 5、主动开发跟进潜在客户 6、完成领导交代的其他工作 任职要求: 1. 英国留学行业阅历,英国教化背景优先; 2. 本科及以上学历,英文听说读写实力精彩; 3. 较强的沟通实力和亲和力;有耐性,性格开朗; 4. 高度的责任感,团队合作精神; 英国留学询问顾问岗位职责 英国留学询问顾问 陕西新东方前途出国询问有限公司 陕西新东方前途出国询问有限公司,新东方前途出国询问,新

29、东方前途 岗位职责: 1. 接待来电来访客户,为学生和家长供应专业全面的国外院校信息; 2. 依据学生状况,帮助学生制定合理的、特性化的留学方案; 3. 指导学生进行留学材料收集; 4. 参加公司或部门支配的各项市场宣扬活动,包括展会,讲座; 5. 完成公司业绩指标; 6. 公司支配的其他事项。 任职要求: 1. 有英国留学海归背景,或同行业阅历者优先; 2. 英语实力优秀,酷爱留学事业; 3. 有良好的学习实力,沟通实力,销售意识; 4. 有良好的团队合作实力和承压实力。 意大利留学询问顾问岗位职责 岗位职责: 1.负责学员的接待,包括电话询问、预约和来访的接待,精确介绍各类培训课程,依据学

30、生的状况制定一对一的学习安排。 2.向学生和家长介绍意大利留学询问事宜,并刚好做好学员的回访跟进工作。 任职要求: 1、要有很强的劝服力,要有很强的语言表达实力,可以把学校的真实状况及留学服务全面地展示给学生和家长。 2、要有肯定的沟通技巧,可以通过电话驾驭客户的心理,依据每个询问学生和家长的性格的不同,通过学生和家长可以接受的方式,进行学校实际状况的介绍和留学信息及留学服务的介绍 3、要有很强的学习实力,和见机行事实力。 4、 要有团队合作精神和职业敬业精神,要有保密和珍惜学校资源的职责。 注: 1、本职位对意大利语无特别要求。 2、对意大利及意大利留学不了解者也可以,学校供应系统岗前培训。 3、本职位不须要外出,上班地点在办公室。