2023年设备维护服务合同书（3份范本）.docx

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1、2023年设备维护服务合同书（3份范本） 书目 第1篇福建省硬件设备维护服务合同书 第2篇设备维护服务合同书 第3篇电脑及相关设备维护服务合同书 福建省硬件设备维护服务合同书 托付方：_(以下简称“甲方”) 受托方：_(以下简称“乙方”) 甲方托付乙方就_相关硬件设备供应维护服务，双方经过同等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，依据 民法典 的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。 一、服务范围 1.服务内容包括： (1)计算机设备的维护(依据设备供应商的服务承诺进行维护的除外) (2)为甲方相关人员供应培训服务 (3)供应技术支持和技术顾问服务 (4)供应甲方过保产品的长期维护 (5)

2、供应_现场服务 (6)_。 2.服务范围包括_。 3.有效期为：_年_月_日到_年_月_日。全部服务期结束前_个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。 二、双方职责 4.甲方职责： (1)负责供应服务内容实施过程中所需的相关资料 (2)负责供应乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等 (3)负责协作乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容 (4)_。 5.乙方职责： (1)负责根据相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 (2)依据甲方须要，负责对甲方人员进行培训 (3)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。 (4)向甲方供应相关技术文档和操作手册

3、。 (5)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的 软件著作权 、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应担当因此产生的一切法律后果。 (6)_。 三、服务实施验收 6.乙方技术支持队伍应依据甲方的需求在_内进行相关硬件设备维护。 7.详细服务实施前，乙方应提交具体的工作安排、工作进度和经费预算报甲方确认。 8.详细服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由_审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。 四、培训 9.乙方依据甲方需求进行人员培训。 10.培训人数、课程支配等依据详细的需求协商确定。 11.培训的场地及设备由甲方供应。 五、服务费用 12.服务费用构成： 序号 工作内容 工

4、作量 费用 备注 1、工作量以实际发生的服务为准 2、服务费用依据行业记录为准。 13.本协议所涉及的费用每_结算一次。 14.结算时间到期前_个工作日，乙方向甲方提交_的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_审核。 15.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。 16、在甲方确认_服务内容和费用概算后的_个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。 六、 违约责任 17.除不行抗力因素外，由于乙方自身缘由造成工期延误，每延期一天，乙方应担当该项服务费用_/日的违约金，并赔偿甲方由此造

5、成的损失，违约金可以从服务费用扣除。 18.因乙方未能按时完成合同(不行抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起_日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方担当。 19.甲方无正值理由不能按约付款，延期超过_个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不担当责任。 20.其他违约行为，根据民法典、中华人民共和国著作权法、计算机软件著作权爱护条例和相关法律法规的有关规定执行。 七、不行抗力 21.协议的任何一方因斗争、火灾、水灾、台风、地震等不行抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。 2

6、2.因不行抗力导致无法履行义务的一方应在不行抗力发生之日起_个工作日内书面通知对方。 23.因不行抗力导致无法履行义务的一方应于该不行抗力事务终止或解除后_个工作日内书面通知对方。 24.如不行抗力影响协议履行超过_天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一样。 八、其他约定 25.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_个工作日内以正式书面形式通知对方。 26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_种方式解决 (1)提交_仲裁委员会仲裁 (2)依法向人民法院提起诉讼。

7、27.在仲裁或诉讼期间双方应接着履行服务中不属于纠纷范围的义务。 九、协议生效 28.本合同由双方代表于_年_月_日签字生效。 29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。 30.本合同的全部附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不行分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。 31.全部关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不行分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。 附表1：硬件设备维护服务日常维护明细表 附表2：硬件设备

8、维护服务汇总表 甲方：_ 乙方：_ 单位地址：_ 单位地址：_ 法定代表人：_ 法定代表人：_ 托付代理人：_ 托付代理人：_ 电话：_ 电话：_ 开户银行：_ 开户银行：_ 账号：_ 账号：_ 设备维护服务合同书 甲方：_ 乙方：_ 一、总则 乙方依据甲方的须要,为甲方的计算机设备供应软件硬件的维护服务,并供应相应的技术询问服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下协议： 二、乙方服务内容及责任 在合同期内,乙方将向甲方供应合同范围内设备保持正常应用的维护服务。 1.合同签订之日起,乙方将对甲方要求,供应即时上门维护服务,供应工作时间的电话询问服务。 2.合同期

9、内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应刚好派修理人员上门修理,并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达修理地点。如有其他缘由不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。 3.软件服务范围：刚好解决甲方软件运用过程中出现的问题,软件服务范围包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internet explorer、acdsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件,乙方应尽量帮助解决。 4.硬件服务范围：甲方设备由乙方负责硬件

10、的维护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行,乙方应协作甲方找寻相应的电脑供应商修理(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。 5.乙方修理人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出修理建议。localhost 6.在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。 7.修理及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的缘由及处理过程,以及今后在运用当中应留意的问题。 8.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、 商业隐私 和甲方it平安隐私的一切书面资料、图表

11、或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。 三、甲方责任 1.在合同执行期内,甲方应主动协作乙方做好修理与维护保养工作,包括供应设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。 2.协议范围内设备发生故障时,甲方应刚好向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方刚好分析故障,有打算地到现场刚好解决问题。 3.对于偶发性及间歇性故障,甲方应帮助乙方做好故障跟踪工作,依据乙方提出的要求及方法进行记录。 4.甲方应为乙方服务工程师供应必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,供应维护时间。 5.在维护过程当中,所须要更换的零配件费用由甲方自得负担,不计在服务费

12、用内(对于保修期内的零配件,由电脑供应商供应)。 6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作看法,技术水平进行监督与考核,提出看法。 四、 违约责任 1.由于乙方服务实力(技术水平、服务看法等)不能满意甲方要求,不能刚好到达现场进行维护的,出现因乙方服务实力不足导致故障不能刚好解除,严峻影响甲方正常工作的状况,属于乙方单方面违约,甲方可以提出解除本合同。 2.甲方有意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝供应相关服务。 3.未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外)供应类似服务,所造成的事故,乙方不予负责和维护。属于甲方单

13、方面违约,乙方可要求解除本合同。 4.任何一方提前解除本合同的,如对方没有过错,应向对方付违约款为合同总价的_%。 5.任何一方违约,应向无责任一方付 赔偿金 为合同总价的_%。 五、服务地点及设备数量 甲方公司所在地：_ 电脑：_台。 六、合同价及结算方式 (一)合同总金额为￥_(人民币大写：_元整)。 (二)结算方式： 1.签订本合同当日甲方预付 定金 ￥_(人民币大写：_正) 2.履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方￥_(人民币大写：_元正) 七、协议有效期 1.本协议有效期为壹年,自_年_月_日起至_年_月_日止。 2.本协议自双方签章之日起生效,合同期届满自动失效,本协议一式贰份,

14、双方各执一份。 甲方： _ 授权代表签字：_ 日期：_ 乙方：_ 授权代表签字：_ 日期：_ 电脑及相关设备维护服务合同书 甲方：_乙方：_ 甲乙双方本着同等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关设备运用者，即维护服务运用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务供应方。 二、服务内容及收费标准 乙方每月供应_次定期上门维护，内容包括： 1.电脑内部清洁，除尘; 2.客户需求软件安装升级; 3.平安查杀毒软件安装升级; 4.查杀毒及局域网畅通检查。 乙方除以上基本服务外，供应以下免费或计费服务： 1.服务期内工作时

15、间无限次电话询问服务免费; 2.服务期内，电脑故障上门解除修理服务每次_元(a区); 3.服务期外，电脑故障上门解除修理服务每次_元(a区); 4.接受客户购买新设备时的疑问询问服务免费。 服务所需费用详细标准(元/月/办公室)如下：单位：rmb人民币 数量/区域报价 a区 b区 c区 三、本合同签定所适用之服务内容及方式为： 甲方适用本次服务协议的电脑数量为_台，周边办公设备有_台。共计_台，具体清单附在本协议之后。甲方现在依据自身实际须要，选择的服务内容为_月电脑维护服务; 四、服务标准 1.保证甲方电脑设备运行正常。 2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，协作甲方

16、数据信息的平安运用。 3.乙方不对以下人为或不行抗力的自然缘由而造成甲方设备的损坏负责： a.甲方设备运用人不按正常操作程序、自行拆机或托付他人修理而造成的设备损坏。 b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统缘由造成设备损坏。 c.因不行抗力所造成的损坏。 五、收费及结算方式 1.维护期限：自_年_月_日至_年_月_日止。 2.每月/每季/每年所需费用共计_元(人民币);甲方在服务开展前需付清全部的维护费用，乙方在收到款后起先供应服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的修理费，不包含配件材料费。 3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同

17、同等法律效力。 4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。 六、合同终止条款 1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等状况的，甲方有权终止本合同。 2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。 七、违约责任 1.若一方出现违约状况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。 2.如因不行抗力造成合约无法履行，双方均不担当任何责任。 3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成根据中华人民共和国有关法律提交_仲裁委员会解决。 八、其他 本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的状况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。 甲方(盖章)：_乙方(盖章)：_ 负责人(签字)：_负责人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 附件：