2023年规章奖惩制度篇.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《2023年规章奖惩制度篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年规章奖惩制度篇.docx(40页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年规章奖惩制度篇 书目 第1篇j酒店前台奖惩规章制度 第2篇国企平安考核奖惩惩处规章制度(范例) 第3篇x公司奖惩规章制度 第4篇国企平安考核奖惩惩处规章制度 第5篇酒店前台奖惩规章制度 第6篇物业执行员工手册等规章制度规范奖惩考核程序规定 第7篇公司奖惩规章制度 第8篇某酒店前台奖惩规章制度 第9篇老师奖惩管理规章制度 第10篇员工奖惩规章制度 酒店前台奖惩规章制度 为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新的水平,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下: 一、条例部分酒店前台惩处部分: 1、提前非常钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,女员工化淡汝、工服整齐、皮鞋光亮,每违反一次
2、罚款5元(扣0.1分);2、不得迟到、早退,每迟到、早退一次(5分钟之内)罚款5元(扣0.1分),超过5分钟罚款10元;3、不得无故空岗、串岗,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 4、卫生工作必需一班一清,主管将班前检查一次卫生、交接班时再检查一次,如检查两次均不合格,当班人员每人罚款5元(扣0.1分); 5、不准带心情上班,班中不准无精打采,要为客人供应微笑服务。 不行在休息室内吃东西、看报纸,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 6、严格精确的交接班,如由于交接班不清晰,导致客人不满的对当班人罚款5元(扣0.1分),如出现客人重大投诉,当事人罚款50元(取消参与“服务之星”评先资格)。 7、
3、不得私自调班,假如确有须要必需事前申请,每人每月调班不得超过三次,假如私自调换班,对双方当事人每人罚款5元(扣0.1分); 8、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续,熟识协议价格及挂帐单位有效签单人,每出现一次现金支取单,罚款10元(扣0.2分)。 9、接营销办的会议通知单时,要做到精确无误,如因个人接单不清导致房间超额预订 ,每违反一次罚款20元(扣0.5分)。 10、做好住客房及各相关办公室的电话升降级工作,如班间连续两次为刚好为住客房升级,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。 11、商务中心人员严格按工作流程为客人供应服务,杜绝无关人员在商务中心逗留,每违反一次罚款5元(扣0
4、.1分)。 12、前厅各岗如被酒店、值班经理或部门通报,追查责任到人,一经查实,罚款30元(扣1分)。 13、外管登记单要符合公安局要求,并按规定由当值早班送到公安局外管科,如出现退单或退盘,每违反一次罚款10元(扣0.2分)。 14、严格按规定时间完成部门下达的任务指标,每拖延一天,罚款10元(扣0.2分)。 酒店前台嘉奖部分: 1、主动为客人服务,得到客人口头表扬者,每次加嘉奖10元(加0.2分),受到客人书面表扬者,每次嘉奖50元(加2分);2、如有会议、团队或重要接待,加班者,可以用下班次提前下班的方式补偿。 3、受到酒店表扬者,每次嘉奖50元(加2分); 二、执行方式 1、违反条例时
5、,现金惩罚与扣分同时进行,由部门开取罚款单,并请主管与当事人在罚款、扣分记录上双方签字确认。 2、受到表扬嘉奖时,现金嘉奖与加分同时进行,由主管与当事人在嘉奖、加分记录上双方签字确认。 3、罚金(奖金)以现金的形式交纳。 三、补充内容 1、本规定需不断的完善,在日常工作中要依据实际状况进行增删,需大家多提建议。 2、在日常工作中,相互监督,不断的提高服务水平,把工作提高到一个新的水平。 3、本规定是评先“服务之星”日常行为规范类的考核依据。 国企平安考核奖惩惩处规章制度(范例) 国企平安考核奖惩惩处规章制度 第一条 为实行平安生产法,坚持“平安第一、预防为主”的方针,建立平安生产管理体制,调动
6、广阔干部职工搞好平安工作的主动性,切实业平安目标管理,落实平安管理责任,依据项目经理部有关要求,结合项目部平安监督管理工作实际,特制定本制度。 其次条 建立平安生产激励机制和约束机制。项目经理部设平安生产嘉奖基金,基金专款专用,嘉奖基金从总投资中提取3的比例和平常的平安检查、事故罚款组成,对在平安生产中作出突出成果的单位或个人,依据有关嘉奖方法赐予表彰和嘉奖;对造成平安事故或重大损失的,依据规定赐予惩罚。 第三条 嘉奖 1、平安生产包保责任奖。施工前项目经理部主管领导与各施工班组签定平安生产包保责任状(以下简称“责任状”)。责任期间,由项目经理部核定,资料齐全,各项责任指标达到“责任状”中要求
7、,将按“责任状”实施嘉奖。 2、定期检查平安奖。项目经理部每月对各施工班组为单位进行平安检查评比,以书面形式下发检查状况通报,对综合得分获得前三名的施工班组:(1)通报表彰;(2)颁发平安生产流淌红旗;(3)分别赐予10000元(其中施工班组负责人1000元)、8000元(其中施工班组负责人800元)、5000元(其中施工班组负责人500元)(依据所担负工程任务大小调整嘉奖金额)。 每一季度对施工班组进行平安嘉奖。依据当季度每月施工班组和施工班组检查结果进行汇总评分,施工班组汇总评分加权值0.25,所属施工班组汇总评分加权值0.75,详细计算如下: 季度分值=(施工班组3个月综合得分之和)/3
8、0.25+(所属施工班组综合得分之和)/施工班组数/ 30.75。 季度平安生产达标的施工班组参与综合评比,综合得分85分(含)以上嘉奖基数为0元,得分每递增1分增加元/分;得分在75分(不含)-85分(不含)之间不奖不罚;低于75分(含)惩罚10000元,得分每递减1分惩罚1000元/分。对受到业主检查通报表扬(或指责)的单位,项目部将另行赐予嘉奖(或惩罚)。 3、每年末对平安生产中作出突出成果的集体或个人分别给以表彰和嘉奖。 第四条 惩罚 (一)违章作业、违规施工但未造成事故时的惩罚 施工平安检查中,对发觉的一般违章作业、严峻违章作业、一般事故苗头、严峻事故苗头,依据内部检查标准,惩罚50
9、200元。详细标准如下: 序号违章项目惩罚标准(元)备注 单位个人 1机械设备操作人员无证上岗0 2 机械设备操作人员擅自离岗100 3驾驶室内存放易然、易爆物品500200 4违章接拉电线0 5 电工带电操作50 6用电设备未安装漏电爱护器200 7不戴平安帽进入施工现场50其次次100 8穿拖鞋进入施工现场50其次次100 9高处作业不佩戴平安绳00 10 易燃、可燃材料存放处 未配设消防器材200 11 氧气瓶与乙炔瓶同室储存200 12危急部位无平安标记100 13开挖爆破无统一指挥, 警界和防护未完成起爆200 14 火工品在工地留存过夜00 15雷*和炸药一起存放500200 16
10、瓦斯隧道内进行电焊、气焊500200 17室内、隧道内熬制沥青 、硫磺砂浆10050 18易火场所吸烟50 19特种作业人员未无资格证书 上岗作业0 20 特种设备未取得平安运用证 投入运用200 21随意抛撒施工垃圾10050 22吊装作业无专业指挥人员200 23 酒后操作100 24电源开关安装不符合平安标准100 25起重设备的载荷、限位、制动装置有缺陷00 26 机动车专向、制动装置有缺陷00 27 违反放火平安规定00 28 通风设施不健全,不按规定通风200 29隧道内施工不穿反光背心 (每人次)00 30装载机载人500100司机200元,乘坐 人员100元 (二)专职平安员不
11、到位的惩罚条款 专职平安员必需持证上岗,履行平安职责。专职平安检查人员必需坚守工作岗位,进行现场检查时,专职平安员脱岗,每人每次对责任人惩罚100元。 (三)引发平安事故的单位的惩罚条款 1、职工伤亡事故经济惩罚: (1) 对发生责任事故的施工班组,按下列条款进行惩罚: 发生一次负伤5人及以上事故的,每负伤1人给单位处以1万元、主要责任人500元的罚款; 发生一次重伤3人以上事故的,每重伤1人给单位处以2万元、主要责任人1000元的罚款; 发生一次12人死亡事故的,每死亡1人给单位处以4万元、主要责任人元的罚款; 发生一次死亡3人及以上重大死亡事故的,每死亡1人给单位处以5万元、主要责任人50
12、00元的罚款。 (2)职工非因工死亡事故的施工班组经济惩罚执行上级有关规定。 2、重大经济损失事故经济惩罚: 发朝气械设备火灾等事故,一次造成经济损失达20万元以上的,给单位处以15万元、主要责任人10005000元的罚款。 3、对造成职工死亡事故负有责任的领导,按集团公司有关规定赐予处理。 (四)引发平安事故的责任人的受罚条款 依据中铁建总有关规定,如发生平安事故,除对事发单位责任人酌情赐予行政处格外,还对事故主要责任者进行经济损失有限赔偿,赔偿标准如下: 经济损失1万元以内的,个人赔偿200至1000元; 经济损失10万元以内的,个人赔偿1000至元; 经济损失50万元以内的,个人赔偿至4
13、000元; 经济损失100万元以内的,个人赔偿6000至10000元。 (四)平安生产包保责任惩罚。施工前项目经理部主管领导与各施工班组签定平安生产包保责任状(以下简称“责任状”)。责任期间,由项目经理部核定,未达到平安生产管理方法消防平安管理方法及平安标准工地及文明施工标准和项目经理部有关规定,资料等各项责任指标未达到“责任状”中要求,将按“责任状”实施惩罚。 (五)平安检查惩罚。在日常平安检查中,对发觉存在的问题由项目平安质量部下发“整改通知”,责任单位未按规定进行整改,赐予责任单位主管1000元的惩罚;对未按规定时间上报整改材料的,将对责任单位主管处以500元的罚款;在项目经理部每月定期
14、检查平安中对发觉存在的问题以书面形式进行通报并视状况赐予惩罚。 (六)项目经理部对下罚款罚至施工班组,受罚单位(个人)的罚款由项目财务部在计价款中干脆扣除。 第五条 本制度于发布之日起正式实施 j酒店前台奖惩规章制度 以下是我为大家收集的制度,仅供参考! 为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新的水平,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下: 一、条例部分 酒店前台惩处部分: 1、提前非常钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,女员工化淡汝、工服整齐、皮鞋光亮,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 2、不得迟到、早退,每迟到、早退一次(5分钟之内)罚款5元(扣0.1分),超过5分钟罚款10元;
15、 3、不得无故空岗、串岗,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 4、卫生工作必需一班一清,主管将班前检查一次卫生、交接班时再检查一次,如检查两次均不合格,当班人员每人罚款5元(扣0.1分); 5、不准带心情上班,班中不准无精打采,要为客人供应微笑服务。不行在休息室内吃东西、看报纸,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 6、严格精确的交接班,如由于交接班不清晰,导致客人不满的对当班人罚款5元(扣0.1分),如出现客人重大投诉,当事人罚款50元(取消参与“服务之星”评先资格)。 7、不得私自调班,假如确有须要必需事前申请,每人每月调班不得超过三次,假如私自调换班,对双方当事人每人罚款5元(扣0.1分)
16、; 8、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续,熟识协议价格及挂帐单位有效签单人,每出现一次现金支取单,罚款10元(扣0.2分)。 9、接营销办的会议通知单时,要做到精确无误,如因个人接单不清导致房间超额预订 ,每违反一次罚款20元(扣0.5分)。 10、做好住客房及各相关办公室的电话升降级工作,如班间连续两次为刚好为住客房升级,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。 11、商务中心人员严格按工作流程为客人供应服务,杜绝无关人员在商务中心逗留,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。 12、前厅各岗如被酒店、值班经理或部门通报,追查责任到人,一经查实,罚款30元(扣1分)。 13、外管登记单
17、要符合公安局要求,并按规定由当值早班送到公安局外管科,如出现退单或退盘,每违反一次罚款10元(扣0.2分)。 14、严格按规定时间完成部门下达的任务指标,每拖延一天,罚款10元(扣0.2分)。 酒店前台嘉奖部分: 1、主动为客人服务,得到客人口头表扬者,每次加嘉奖10元(加0.2分),受到客人书面表扬者,每次嘉奖50元(加2分); 2、如有会议、团队或重要接待,加班者,可以用下班次提前下班的方式补偿。 3、受到酒店表扬者,每次嘉奖50元(加2分); 二、执行方式 1、违反条例时,现金惩罚与扣分同时进行,由部门开取罚款单,并请主管与当事人在罚款、扣分记录上双方签字确认。 2、受到表扬嘉奖时,现金
18、嘉奖与加分同时进行,由主管与当事人在嘉奖、加分记录上双方签字确认。 3、罚金(奖金)以现金的形式交纳。 三、补充内容 1、本规定需不断的完善,在日常工作中要依据实际状况进行增删,需大家多提建议。 2、在日常工作中,相互监督,不断的提高服务水平,把工作提高到一个新的水平。 3、本规定是评先“服务之星”日常行为规范类的考核依据。 某酒店前台奖惩规章制度 以下是我为大家收集的制度,仅供参考! 为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新的水平,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下: 一、条例部分 酒店前台惩处部分: 1、提前非常钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,女员工化淡汝、工服整齐、皮鞋光亮
19、,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 2、不得迟到、早退,每迟到、早退一次(5分钟之内)罚款5元(扣0.1分),超过5分钟罚款10元; 3、不得无故空岗、串岗,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 4、卫生工作必需一班一清,主管将班前检查一次卫生、交接班时再检查一次,如检查两次均不合格,当班人员每人罚款5元(扣0.1分); 5、不准带心情上班,班中不准无精打采,要为客人供应微笑服务。不行在休息室内吃东西、看报纸,每违反一次罚款5元(扣0.1分); 6、严格精确的交接班,如由于交接班不清晰,导致客人不满的对当班人罚款5元(扣0.1分),如出现客人重大投诉,当事人罚款50元(取消参与“服务之星”评先
20、资格)。 7、不得私自调班,假如确有须要必需事前申请,每人每月调班不得超过三次,假如私自调换班,对双方当事人每人罚款5元(扣0.1分); 8、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续,熟识协议价格及挂帐单位有效签单人,每出现一次现金支取单,罚款10元(扣0.2分)。 9、接营销办的会议通知单时,要做到精确无误,如因个人接单不清导致房间超额预订 ,每违反一次罚款20元(扣0.5分)。 10、做好住客房及各相关办公室的电话升降级工作,如班间连续两次为刚好为住客房升级,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。 11、商务中心人员严格按工作流程为客人供应服务,杜绝无关人员在商务中心逗留,每违反一次
21、罚款5元(扣0.1分)。 12、前厅各岗如被酒店、值班经理或部门通报,追查责任到人,一经查实,罚款30元(扣1分)。 13、外管登记单要符合公安局要求,并按规定由当值早班送到公安局外管科,如出现退单或退盘,每违反一次罚款10元(扣0.2分)。 14、严格按规定时间完成部门下达的任务指标,每拖延一天,罚款10元(扣0.2分)。 酒店前台嘉奖部分: 1、主动为客人服务,得到客人口头表扬者,每次加嘉奖10元(加0.2分),受到客人书面表扬者,每次嘉奖50元(加2分); 2、如有会议、团队或重要接待,加班者,可以用下班次提前下班的方式补偿。 3、受到酒店表扬者,每次嘉奖50元(加2分); 二、执行方式
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 规章 奖惩制度
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内