2023年度内科护理工作总结.doc

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1、2023年度内科护理工作总结2023年度内科护理工作总结。202_年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目的。我们内科护理遵循医院管理，倡导的以病人为中心，以进步医疗效劳质量为主题的效劳宗旨，认真执行本年度护理工作方案，按照医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改良。现将202_年我科护理工作总结如下：一、落实护理培养方案，进步护理人员业务素质1、对各

2、级护理人员进展三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问2次，内容为根底理论知识、院内感染知识和专科知识。3、组织全科护士学习了护理根底知识。4、组织全科护士学习医院护理核心制度。5、每个护士都能纯熟掌握心肺脑复苏急救技术。6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。二、改善效劳流程，进步效劳质量实行了首迎负责制，标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断进步效劳质量。半年中病人及

3、家属无投诉，医院组织的效劳质量调查病人满意率100%。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生每周护士会进展平安意识教育，查找工作中的不平安因素，提出整改措施，消除过失事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理过失事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续 护理文书即法律文书，是断定医疗纠纷的客观根据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完好的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控

4、小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进展护理文书质量分析p ，对存在问题提出整改措施，并继续监控。五、标准病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达承受治疗的最正确身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新颖，对意识障碍病人提供平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实安康教育，加强根底护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人 余人，抢救病人 人，一级护理病人共 天，无护理并发症。六、急救物品完好率到达100%.急救物品进展四定管理，每周专管人员进展全面检查一次，护士长每周检查，随时抽

5、查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进展了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。八、工作中还存在很多缺乏：1、根底护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。2、病房管理有待进步，病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需进步和加强的。5、

6、安康教育不够深化，缺乏动态连续性。2023年度护理工作总结202_年度护理工作总结范文一光阴荏苒，转眼间一年的时间就过去了，我来到医院工作已有3年多了，在科主任和护士长的英明领导和主持下，在全科室的同事亲密的配合和大力支持下，我本着根本的临床效劳理念，发扬救死扶伤的护士天职，脚踏实地地做好自己负责的护理工作，并且认真完成了本年度方案的工作任务和目的，并且在个人思想政治素质和业务工作才能都获得了一定的进步。一、政治思想方面：一切以病人的要求为中心，用以质量为核心的护理理念去适应新的问题，以及社会开展的大趋势，积极参加一切政治活动，以效劳病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人效劳。二

7、、在业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写标准，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。2023年度医院护理工作总结202_年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作方案，同时，积极投身于“创满”建立活动和“医院管理年”活动，对照标

8、准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、标准化，护理质量稳步进步，现总结如下： 一、根本情况 (一)护理人员情况 全院护理人员总数157人，其中正式在编护士149人，合同护士8人，护理员1人。执业资格构造：执业护士137人，注册护士132人。归属护理部业务管理的护理人员129人，占全院卫技人员38%。分布在临床一线126人，其他护理岗20人，非护理岗11人。学历构造：大专39人，占24%，中专113人，无学历5人，大专在读13人，本科在读3人。职称构造：主管护师73人，护师51人，护士33人。年龄构造：全院护士平均年龄36.75岁，临床一线护士平均年龄34.06岁

9、。按方案床位数295计算，床位与病房护士比为1:0.32。聘请临时护士18人。 (二)护理工作量 表1 从以上两组数字来看，我院护理队伍构造老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比拟低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理效劳、质量、平安的需要，存在着平安隐患，也制约护理质量的深层次进步。 二、加强了护理管理，努力进步护理管理程度 (一)强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理效劳的人本精神的塑造、护理质量持续改良，同时，安排了半

10、天的讨论，护士长们在回忆上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化效劳的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理效劳的内涵，达成了共识。 (二)加大了对护士长目的管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的进步了护士长预测控制改良工作的才能。亲密了护患关系，减少了病人的投诉率。 (三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建立外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承当起科室的护理管理工作。 (四)加强了

11、护理平安管理，保证护理平安 1.强化护理平安超前意识，重视危险信息反应，今年，建立了三级护理平安监控网，即护理部护士长平安监控护士，逐级搜集护理危险因素，每月组织护理平安讨论会1-2次，就现存的及潜在的平安问题进展讨论，提出实在可行的防范措施。今年共查摆护理平安隐患63条，提出平安措施12条。制定出制度、流程改良措施3条。有效的防范了严重护理过失的发生。 2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析p ：建立内部如实登记报告制度，对成心隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析p 发生的原因，应汲取的教训，提出改良措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深化认

12、识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。 3.增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并及时向全院护理人员传递有关护理过失事故的案例警示，同时，进一步标准了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理平安。 三、加强护理质量控制，进步了临床护理质量 (一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深化科室检查、催促、考评，每季度组织全院护士长穿插大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短

13、，有效的促进了全院护理质量的统一和进步。 (二)健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进展信息交流，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，鼓励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。 (三)进一步标准了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进展护理记录讲评1次，确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病科。 (四)针对“创满”建立活动及“医院管理年”活动要求，今年继续抓好

14、等级护理及安康教育的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展安康教育的意识，实行责任护士全面负责制。安康教育覆盖率100%，但病人安康知识知晓率不够理想。 (五)护理质量已达标 1、根底护理合格率97.7%; 2、一级护理合格率98%; 3、护士长管理考核合格率96.8%;4、夜间护理质量检查98.8分; 5、抢救物品管理合格率98.5%; 6、消毒隔离合格率98.7%; 7、护理文书书写合格率98.2%;8、护理工作满意度94.9% 9、护理人员技术操作合格率95%; 10、护理人员考试合格率100%; 11、常规器械消毒灭菌合格率100%; 1

15、2、一人一针一管一灭执行率100%; 13、护理事故发生率0; 14、年褥疮发生率0。 四、采取多渠道进步护理队伍的整体素质 (一)制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士标准化培训及护士继续教育施行方案，定周期，定培训方案，尤其是加大了对新护士及低年资护士的标准化培训力度，明确了标准化培训内容及要求，周期内培训考核合格获得标准化培训合格证前方可进入继续教育阶段。 (二)引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、效劳态度等以学分的形式进展管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要根据。 (三)加强了“三基”及专科技能的培训，

16、今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做别离的做法，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与标准演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试3次，合格率100%，护理技术操作考核2次，合格率95%。但由于局部护士思想上不够重视，根底较薄弱，培训未到达预期目的。 (四)加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习12次，内容为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢送。 (五)外出参加短训班及学术交流9人次，外出学习人员回院后向护理部进

17、展了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达6次。但年初的培训方案未完成。 五、教学、科研工作 (一)今年接收乡镇卫生院进修护士4人，承受省、市卫校实习生共24人，并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作，各科能组织对护生的出科理论及操作考核。在召开的屡次实习生座谈会上，学生反映大局部带教老师关爱学生，责任感强，带教质量较高，根据实习生意见反应表结果，反映带教气氛较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。通过发放带教老师评价表，学生认为较好的带教老师是：(二)在临床护理工作中擅长总结经历，立足创新，今年医院护理自选工程通过了市科技成果验收，填补了县内无护理科研的空白，儿科开展了新技术

18、工程二项：，大大进步了救治重症患儿的程度。全院撰写护理论文10篇，发表省级10篇。 六、以“病人为中心”深化开展人性化效劳，获得了明显的社会效益 (一)首先护理部就如何在护理效劳上表达“人性化”展开了深化的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理效劳的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化效劳措施，并在详细细节上进展标准。 (二)其次开展效劳理念教育，强化一个转变，即效劳理念的转变，倡导多主动换位考虑，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与平安的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任

19、护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的抚慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年、老师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美妙的祝愿。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲情效劳延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的效劳使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到

20、表扬护士的表扬信4封，根据民意测验结果统计，被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。最满意的护士前十名是：(三)爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事：今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照顾，外三科护士长带着护士们为病人擦尽身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。 2023年度骨科护理工作总结春秋轮回，光阴如梭，回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千这些年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌，我们的工作不惊

21、天动地，但是我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅，阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的安康指导而有所收获，因我们的抚慰而树立信心。在骨科，非常感谢科护士长对我的循循教诲，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经历积累的结果。让我渐渐明白我们的工作不是职业，而是事业，使我在今后工作中不管遇到什么问题，都能保持着一份积极向上的心。今天，面对又一轮全新的医疗护理改革，需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态，展示

22、崭新的精神相貌，需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀，需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。我们医务人员肩负救死扶伤的重任，承载着国家、社会、人民的重托，悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的荣耀，这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去，以院为家是我一生无悔的选择。让我们用勤劳的双手去装扮医院，把追求的信念放在医院，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里。内科护理工作总结在心内科工作了3个月，感触颇深，总结如下： 1.心内科病人特点：进了心内科才知道什么是生命的可贵，也体会到了救死扶伤的真正意义。心内科大多数病人是冠心病、急性心肌梗死患者，尤其是急性心肌

23、梗死患者，来的时候患者病症剧烈，胸痛、心慌、气短、大汗，或伴有恶心呕吐，这个时候作为当班护士，处理速度是关键，我几乎是小跑干活，每一个患者所作的第一件事就是生命体征，先看血压、心率、血氧、呼吸如何，遵医嘱吸氧、心电监护治疗，立即建立静脉通道，随之立即办病历，让医生在最短的时间下医嘱，假如病情急，执行医生口头遗嘱然后补记然后即刻执行医嘱，向家属交代病情及相关考前须知。医生下达病危或病重通知，快速完成首次护理记录。心血管疾病不乏有局部年轻病人，三十多岁或四十岁，正是人生的黄金时期，但是病魔从来都不会手下留情，这些患者一般病情开展快，梗死范围大，入院前几天还活蹦乱跳的，转眼间就报病危，真正验证了生命

24、的脆弱，看到家属悲哀的样子心里也不是滋味。当送患者到上级医院治疗时，一路上心都提到嗓子眼上，随时监测生命体征观察病情变化，抚慰病人，告知患者家属病情并平复家属情绪，当顺利把患者送到上级医院的指定科室时，心里很踏实，为患者有了生的希望感到无比的快乐。有一局部心梗患者在恢复期间一直不错，不知什么原因发生猝死。种种情况让我体会到心内科患者没有轻的，时刻应高度警觉，因为生命随时可能转瞬消失。冠心病病人由于各种原因发生心衰，这时医生要以最快的速度给出治疗法案，护士要用最快的时间执行医嘱，高流量吸氧强心利尿等对症处理，看着患者心率渐渐降下来，心慌气短气喘病症缓解，心里有一种说不出的快乐和成就感，体会到争分

25、夺秒的意义。 2.工作的风险：心内科是风险较大的科室，医生为救治患者经常需要介入治疗，介入治疗过程中的风险人人要面对，术中很多情况难以预测，术后监测病情对护士也是考验，对加压止血气囊绷带按时放气，监测血压，上夜班更是体力和意志的考验，一刻也不能放松警觉，看似很平静的病区，由于病种的特殊性蕴藏着很多危险因素，每隔一小时巡视病房一次，病危病重病人随时巡视，当听着患者熟睡的鼾声，看着胸廓有节律地起伏，心里是踏实的，有些患者会在晚上发生猝死，医生护士通过抢救无效，很多家属不理解，其实医生护士何尝不是想救他们呢？但是医学有局限性，所以医生护士不是万能的，这一点假如家属们能更懂这一点，对死去的病人是一种抚

26、慰，对活着的家属是一种心理上的解脱。 3.对护士的要求：心内科的护士有点像外科护士，工作中一般都是急脾气，雷厉风行，没有任何拖沓，因为他们知道时间就是生命。而且要求极高的敬业精神和奉献精神，我在想心内科的医生护士压力都很大，因为来的病人都是急的、重的，没有奉献精神是做不了心内科医生护士的。 总之，虽然我仅仅体会了3个月，可能还有好多东西没有真正体会到，但还是给我极大的鼓励，我敬重心内科的全体医护人员，喜欢他们高超的技术和敬业精神，这是我的珍贵财富，鼓励我不断进步，有了前进的目的，真是获益匪浅。内科护理2023年度工作总结内科护理202_年度工作总结【1】光阴飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一

27、年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将202_年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进展。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的

28、12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅理解到简单的中医根底知识;在西医“专科护士”培训不断深化开展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和开展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进展培训，对中医根底知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进展了培训。一年的系统培训下来，考核结果说明

29、，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和理解，这不仅进步了她们的业务技术程度，也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生

30、、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大进步。我终于打造出了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量进步”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的安康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重效劳细节，进步病人满意度比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快

31、而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取考前须知”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢送。五、不断学_结，进步自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，进步自身综合素质。于2xxx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家

32、级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、缺乏之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所打破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。内科护理202_年度工作总结【2】光阴似箭!一晃眼，在医院工作已有2年了，在过去2年里，在院领导、科主任及护

33、士长的正确领导下，我认真学习马列、毛_思想、_理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的_人道精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。(一)思想道德、政治品质方面：可以认真贯彻党的根本道路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理理论过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德标准，标准操作。能积极参加医院

34、和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。(二) 专业知识、工作才能方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑明晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(根底理论、根本知识和根本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了进步每位护士的理论和操作程度，每月进展理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准

35、。在日常工作中态度端正。(三) 在态度、学习方面：严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目的明确，根本上结实的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联络实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而进步了自身的思想文化素质。(四) 在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，老实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原那么，能与同事们和睦相处，在工作期间能互相帮助。今后的目的：在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克制自己存在的问题，做到：(1)扎实抓好理论学习，保持政治

36、上的坚决性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。在过去的1年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的仁慈和美妙，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然可以荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙美丽，共同去创造一个更加灿烂的将来!2023年神经内科护理工作总结202_年即将过去，回忆这一年，神经内科全体护士在护理部的领导下，不但圆满的完成了年初护理的工作方案，而且积极响应卫生部202_年优质护理效劳示范工

37、程的活动方案，在我院率先开展了优质护理效劳活动，现将工作情况总结如下：一、我科开展优质护理效劳示范工程活动已十余月了，从院领导和护理部的高度重视；从统一思想到人员调配、组织培训；从细化内涵、公示效劳到完善评价标准；从以护理人员为重点，以点带面到全院支持保障，以面促点；从茫然、探究到惊喜、创新；一步一个脚印，踏踏实实理论，赢得了广阔患者家属的赞扬。我们通过改革排班形式，实行了A-p-N排班，真正做到了全程无缝隙的护理。实行小组分工，责任包干制，护理组长负责，床位护士责任到病人的护理工作形式；协助病人翻身、擦身、拍背、足部护理、口服药到口、协助进餐等根底护理，在满足病人根本生活需求的同时，进一步的

38、进步病人的生活质量，为患者提供全程效劳，使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。二、根底与专科齐头并进，进步护理质量根底护理需要以专业才能和专科知识做支撑，是开展专科护理的根底和进步护理质量的主要保证，可以表达专科护理的价值和内涵，保证专科护理的质量和效果。我们通过为患者清洁皮肤、温水擦浴，观察皮肤是否有水肿、破溃、出血等情况，可为患者的治疗护理提供有效地根据；通过为患者洗脚，观察患者末梢血液循环，可有效预防糖尿病足、下肢静脉血栓的发生；通过为患者翻身、拍背，观察患者神志、肌张力、痰液性状等，可及时掌握患者的康复情况及病情进展，有效解决现存的或潜在的医疗护理问题。三、建立出院患者 回

39、访，拓展护理效劳内容。为到达护理的连接性，我科把医疗护理效劳由院内拓展到院外，乃至延伸到各个家庭，由病区护士为出院患者进展 回访，在患者出院三天内由护理组长进展 回访，理解患者在家的情况，为患者提供安康咨询，让患者放心，让家属放心。四、目前仍存在的问题并有待改良虽然在活动开展中取了很大的成效，但也存在一些问题。如：家属协助护理的现象，家属不陪不放心的现象，这对这一类问题，我科将进一步加大力度来改变由家属护理病人的场面，强化专业照护，要有陪不护，适当控制陪护率，做好心中有病人的根底护理，用满意周到的效劳，让无陪护的家属放心，坚持人性化的效劳理念，真正用行动做到，从被动效劳到主动效劳，从主动效劳到

40、感动效劳的升华，在加强效劳的内涵建立，不断进步效劳质量和程度的同时，与时俱进，开拓创新，将优质护理效劳示范工程活动持之以恒的开展好、落实好，让患者得到实惠，让社会满意。2023年度内科护理个人总结内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的效劳宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理方案905%以上，现将202_年工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。2、坚持查对制度：(1) 要求每日核对医嘱，并有记录。(2) 护理操作时要求必须做到三查八对。(

41、3) 坚持填写输液卡，一年来未发生护理过失。3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。二、加强护理人员医德医风建立1、继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语。2、对全体护士进展医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在95%以上。4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。三、加强了院内感染管理1、严格执行

42、各项消毒隔离制度。2、坚持每月对处置室的空气培养。3、坚持每天对处置室进展紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录。4、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查催促，记录。5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。6、医疗废物按流程转运，并记录。四、圆满完成重点专病专科检查1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。2、开展有中医药特色的康复和安康教育指导，获得病人好评。3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。4、制订中医护理质量持续改良措施，积极改良，并记录，效果良好。五、进步护理人员业务素质1、对在职人员进展三基三严培训，并组织理论

43、考核。2、科室每周组织业务学习，内容为护理根底理论知识、专科知识。3、坚持每月进展一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了讨论，以到达进步业务素质的目的。4、注重搜集护理效劳需求，通过发放护理工作满意度调查表，获取并热的需求及反应信息，及时提出改良措施，同时对护士的工作给予鼓励，调开工作积极性。5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，标准护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素质。内科护理2023年度工作总结两篇【内科护理202_年度工作总结范文一】光阴飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20

44、2_年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进展。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医

45、护理专业毕业，在学校仅理解到简单的中医根底知识;在西医专科护士培训不断深化开展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和开展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进展培训，对中医根底知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进展了培训。一年的系统培训下来，考核结果说明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和理解，这不仅进步了

46、她们的业务技术程度，也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大进步。我终

47、于打造出了我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量进步的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的安康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重效劳细节，进步病人满意度比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护

48、士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取考前须知等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢送。五、不断学_结，进步自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，进步自身综合素质。于202_年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、缺乏之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所打破;2、