2023年公司仓管员总结报告及2023年工作计划.doc
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1、2023年公司仓管员总结报告及2023年工作方案2023年公司仓管员总结报告及2023年工作方案。时间过得真快,不知不觉XX年渐渐地离我们远去,XX年迎面而来,面对眼前回想过去展望末来,有进步的喜悦,也有工作中缺乏的愧疚,用心思量总结工作当中的得失,在教训中成长,为明年的工作方案做好充分的准备,XX年总结报告如下。我是一名机物料,五金,染料,助剂等物料,储存,物料领用分发的管理人员,仓管员我们的工作可用,收,管,发,三个字来概括,这三个字看起来简单,但正真要做到位也不是很容易的事。在工作中一定要保持明晰的头脑,认真仔细地看好每张单据上的数字,以及根据单据的准确核对好物料,防止发生100公斤与1
2、000公斤的过失,所有单据我都二次过数一次正常入账,二次备用复查。公司领导为了培养我们的工作才能和思想素质,每个月进展一次培训活动,我认为很好很有用,能更好地进步我们的工作技能和为谁在工作的思想定位。我为了降低仓库库存,又做到不断货,及时做好盘点正确无误,把盘点数据及时汇报给领导或供给部,及时采购,及时做好后勤保障工作,尽量做到发料不出错,少发屡次等等-。每年十二月份要进展物料盘点,为了使财务在核算时得到正确的数据信息,我积极配合对储存的物料进展准确的盘点,做到正确无误。公司对我员工非常关爱,为了丰富员工的业余生活,不断地进展知识培训,组织乒乓球比赛,演唱自变歌曲和集体聚餐等活动。我们只有齐心
3、协力,团结奋进,公司才会有更高更大的腾飞。XX年工作方案如下;一,团结同事,维护公司利益,不利公司的话不说,不利公司的事不做。二,注重形象,多参加公司组织的各种活动,保持朝气蓬勃的精神相貌面对工作。三,多与同事沟通,汲取好的建议,虚心听取领导的点评,在新的一年里多学习,做到懂得更多做得更好。四,争取在新的一年里工作失误全年十二个月少于一次,力争做到更完善。个人建议;在盘点过程中有少量物品已成为呆滞品,长期存放在仓库既占空间又不会领用,本人建议合理渗用或申请报废处理。感谢公司领导给我一次汇报的时机,感谢领导的关心和指教,感谢同事们对我的帮助和鼓励,祝公司在新的一年里更上一层楼,获得更大的成就!以
4、上总结汇报望领导批评指正,谢谢!仓管员工作总结报告仓库管理员工作总结我于XX年担任单位仓库管理员,至今已有二十六个年头,在这个工作岗位上,我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。回首过去,思量总结工作当中的利弊、得失,从教训中得出经历,为以后的工作做好更充分的方案准备,现对我这些年的仓库管理工作做一下总结。一、重学习,努力进步自身的思想和业务素质坚决拥护中国_的领导,不断加强自身的政治素质,加强自身思想修养,努力进步自己的综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。在仓管任职工作中,向老同志学习,不懂就问,不会就学,经常学习有关仓管方面的知
5、识,以此来进步自已的业务程度。这些年的工作理论,我非常注意对工作情况的积累与总结。如今我对仓管岗位的现状整体情况已经比拟熟悉。也有一定的理解与掌握,我想自己的工作经历一方面是自己的工作积累,更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作时机,是领导和同志的信任和支持的结果。正因为如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步。二、强化工作职能,搞好材料管理作为一名仓库材料管理员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,通过实际工作经历,我认为做好仓管员工作要做到三勤;勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进展进货检验,验收材料与发料单上的
6、名称、规格型号、数量是否相符,强度是否到达标准,发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报,有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求填写材料接收验证明细表,将材料合理、平安、整齐、分类放在单位仓库内。在日常的仓库管理工作中,我坚持做到以下方面:1.认真负责仓库各种产品容器及材料的入库、出库、日常卫生等工作。2.严格做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按单位要求,对已到材料应立即进展外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。4.认真做好仓库材料的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原那么,保证材料数
7、据的准确性。坚持做到先进先出原那么。5.做好材料进出仓记录。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进展不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供给商退货工作。6.在工作中可以严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。7.仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。8.加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。三、严格要求,构建和谐工作环境敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从二十六年的仓库管理过程中得到的经
8、历,由于干仓库管理工作,对仓库的材料要熟悉,我担任仓库管理工作二十六年以来,总是把工作整理的有头有绪。干工作要不怕苦、不怕累才能少出破绽。这些年来,我一直都是忙繁忙碌,从没因苦与累而退缩过,理论证明,我所管理的仓库材料几乎没有出现过破绽,实物与帐目相符,随时随地承受领导的检查验收。我所管理的仓库材料科积极响应单位的各项号召,遵守单位的各项规章制度,在此根底上,为了更好、更圆满的完成单位领导交给我们的任务,严格要求科室人员遵守单位的工作纪律,认真负责签到签退,教育本科室人员在大事面前不糊涂、讲原那么,小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的气氛中工作。干好工作要处理好大家与小家的关系。由于
9、工作忙,不顾家,获得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。总之这些年来干了一些工作,也获得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些缺乏,在今后的仓库管理工作我一定会继续努力,把工作做到最好,请各位领导批评指正。2023年电信公司工作总结及2023年工作方案XX年电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,实在做好“内强素质、外树形象”根底管理工作。在竞争剧烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳步推进,获得了较好的成效,现将XX年主要工作总结如下:
10、 一、 经营开展工作 今年,分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通开展已趋于饱和、收入增长方案达4.67%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量开展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,获得了一定的成绩。 一以收入为核心,指导各方面工作的开展 XX年,分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,获得了一定的成绩。至10月,主营业务收入完成559.76万元,完成年方案667万元的83.92%,同比增长5.05%;其他业务收入完成7.07万元,完成年方案8万元的88.41%,同比增长-78.83%;总收入完成566.83万元,完成
11、年方案675万元的83.97%,同比增长0.10%,超进度0.67%。经营收入方案完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。 二经营工作开展情况 1月初召开电信工作会,分解下达收入,开展方案,讨论相关方法到人、到月。 1、“春分满堂”营销活动获得好成绩。 2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。 3、三、四季度“跨越方案”稳步推进。 4、重点转型业务开展稳步推进。 5、宽带私接整治持续推进。 6、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。 7、推广酒店完美联盟,上半年开展10户112部 ,15部宽带,11月前完成商务领航105户开展方案。 8、以收入为核心,做好局域网上网用户的整治。 执行情
12、况: 1、在分公司各部门支撑下我的家、宽带、小灵通开展居全市前列,局域网上网用户的整治获得了较好的效果,但新业务开展乏力。 2、在政企部支持下电子政务进入试运行,平安城市已勘点制定出方案。 三品牌推广情况 1、“我的e家”专席。 2、针对性寄送宣传资料。 3、“尊享e8”体验点。 4、上门推广“商务领航”。 5、电瓶车广告。 6、差异化效劳开展。 7、三项效劳、营业效劳、关注细节。 执行情况: 1、“我的e家”-e8开展较好,目前有1458 户, 占家庭宽带客户1842户的79.15%。 2、已启动商务领航两版套餐的推广工作,目前已完成10月套餐签约方案105户。 四欠费管理方面 1、制定XX
13、年欠费追收管理方法。 2、加重绩效考核。 3、派单。 4、晚上集中催费。 5、上门催收。 6、提早提取准欠费户 催。 7、人工双停。 执行情况: 欠费呈逐月下降趋势,至10月隔月欠费率为3.73%。 二、 运维方面工作 1、抗雪灾、迎奥运全体发动。 2、城乡adsl扩容完成,尊享e8提速实现。 3、电子政务接入、培训工作开展。 4、新城电信设施规划完成。 5、电信吞没指标复核比屏山多500万元。 6、移民局等5个单位光纤上网完成。 7、c网资产清查工作完成。 8、公路建立光缆杆路维护力保畅通。 9、进线室、配线室、油机房等整治。 10、电缆防盗,破获一盗窃团伙。 三、“内强素质、外树形象”根底
14、管理工作 一开展情况 1、成立整改施行领导小组。 2、制定施行方案。 3、3月13日召开全体员工大会发动 4、分阶段施行、检查、整改、考核、通报。 5、上级领导屡次现场检查指导帮扶。 6、动用2万元保证执行整改到位。 7、10月进展企业文化“十字诀”细那么学习考试。 8、11月开展了“我为网献策”演讲活动。 9、每天早上编号点名早会。 10、每周四晚7点周会。 11、平安消费常抓不懈。 12、党建、工会等根底工作齐头并进。 二成效 1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序,效劳提升、员工主动营销才能增强。 2、装移修及时率、障碍历时达标,客户满意率上升了3%。 3、水、电、油、办公用品有效控制,
15、同比下降15%。 4、员工心态平稳、充满信心,后进人员进步了,各项工作有效推进。 5、收入开展全市靠前列,隔月欠费率创历年新低至3.73%。 6、平安消费警钟长鸣,无事故。 7、成功参加美食节、灾后重建等活动,地方影响力增强。 8、重新被命名为“县级文明单位”。 四、绩效考核工作 1、根据市公司方案,参考兄弟公司拟订方案,并通过员工大会讨论通过。 2、在方案中加强了派单完成量考核,重点在收入、开展、欠费等方面进展分解。 3、制定XX年绩效考核方案、指标分解、岗位说明书。 执行情况: 根据工作业绩有效拉开收入档次,做到奖勤惩懒、任务明确,职责明确。 五、员工管理方面 1、理念:和谐企业,快乐工作
16、。 2、岗位微调2月底,优化。 3、施行“十字诀细那么”开展“三到家”活动,“四心行动”,电信“八荣八耻”、“九自问”、“十具备”。 4、丰富活动座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等。 5、员工食堂工作中午做饭难问题。 6、处理工作不力员工不模糊。 7、早上8:15班会点名,每周四晚周会。 执行情况: 员工心情顺畅,各项工作有序推进。 六、各项工作开展情况 1、成立内控团队。 2、按内控要求执行。 3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等根本按要求执行。 4、每月到电信所检查一次。 5、每周回访客户一次。 6、每周业务学习一次。 7、每月经营分析p 一次。 8、每天早会一次。 9、出租房收
17、入纳入公司其他收入。 七、存在缺乏 1、局部员工主动营销才能差。 2、转型业务开展不理想。 3、渠道建立太少。 4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。 5、营业厅未设保安和监控系统,存在隐患。 6、与上级领导沟通汇报偏少。 八、困难方面 1、地方经济太差,人民群众消费力低。 2、农网改造,停电频繁,c网基站划入油料电费消耗加大。 3、设备老化,维护费用增加。 4、维护本钱费用困难。 5、外线人员偏少年龄大,伤病多,维护工作吃力。 XX年工作方案 一、 收入目的 主营收入687万元,增长3% 其他收入4万元,增长-50% 合计收入691万元,增长2.37% 二、 业务开展净增 类别
18、上半年开展 arpu值 月数 收入 下半年开展 arpu值 月份 收入 合计 宽带 200 70 8 11.2 200 70 3 4.2 15.4 天冀 300 40 8 9.6 500 40 3 6 15.6 电子政务 30 200 10 6 20 200 5 2 8 我的e家 350 300 0 平安城市 22 1200 3 7.92 7.92 商务领航 1 1 2 固定 -100 25 8 -2 -200 25 4 -2 -4 致富通 -400 18 10 -7.6 -300 18 4 -2.16 -9.76 小灵通 -300 22 10 -6.6 -600 22 4 -5.28 -11
19、.88 号码百事通 1 1 2 安防系统 1 1 2 合计 27.28 三、XX年,我公司将在省、市公司的关心支持下,重点在“品牌、政企、风险、转型、执行、资和文化”7个方面开展工作: 一 品牌 全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌,结合市公司营销方案,以品牌统领家庭市场和政企市场。 1、“我的e家” a:执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步稳固客户群。 b:针对新入网用户,以营业厅为主渠道进展推广,要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。 c:针对目前单宽带家庭客户,通过主动营销团队施行上门营销。 2、“商务领航” 以三版套餐推广为主,兼顾
20、标签产品签约。采取提取目的客户、分析p 客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。 3、天冀 配合省分公司,争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。 二 政企 围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作 1、 重点转型业务 a:电子政务 月正式运行并做好效劳工作。 b:平安城市 联络市公司政企客户部支持,力争月前签定协议,5月开场建立。 2、 价值提升 主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入,对单位局域网用户进展整治改造提升宽带收入程度。 1、 客户关系维系 针对重点客户和高价值客户进展周期性上门拜访及感情
21、沟通,为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。 三 风险 1、 业务方面 业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持,要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。 a:话费预存 结合市公司政策,做好相关话费预存工作,要求营业员发动客户多预存话费。 b:售后效劳 配合市公司,继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。 c:欠费 要按照欠费管理方法有序开展欠费追收工作,到年底隔月欠费要求降到4%。 2、 营收资金 按照营收资金管理方法做好相关资金的入帐,对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼情况。 3、消费平安 各环节要严格按照相关
22、法律法规、消费流程、维护规程进展作业。树立员工平安意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。 2、 运维 做好网络运行维护管理确保网络平安。 四转型 从业务、效劳、网络、人力资方面做好相关工作。 1、 业务上要抓住重点、重视品牌推广;使品牌知名度明显进步。准备大力推广家庭、门面 、安防系统。 2、 通过深化施行“三项效劳承诺”及品牌差异化效劳实现效劳程度跨越。在营业外线效劳上要到达上级标准。 3、 在网络和人力资方面配合上级公司做好相关工作。特别在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。 五 执行 、 强化执行力,对相关规章制度、营销政策必须严格执行,对违规行为将在绩效考核中严格考核
23、; 、 定期进展业务培训,提升执行才能。 六资 1、重点是做好网络资的优化,针对目前电缆资分布不合理及电缆老化无法满足业务开展需要的情况,由网络不制定调整检修方案尽快施行。 2、配合地方政府和上级公司,做好二期围堰过渡工程建立及新城电信复建规划。 3、配合市公司、县政府做好新城消费楼建立前期工作。 七文化 1、 继续按“内强素质、外数形象”相关施行要求做好各工程工作。 2、 深化学习企业文化和“十字决细那么”做好文化走廊建立,做好团队建立。 3、 做好每周四的集中学习 4、 做好地方协作,创造良好的外部环境 5、 做好工会、党建、党风廉政建立,为企业经营开展全方位工作。 总之,XX年在全体员工
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