2023年保险销售人员工作计划范文.doc
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1、2023年保险销售人员工作方案范文2023年保险销售人员工作方案范文。一、市场背景分析p (一)XXX市情XX市位于XXX部,是一个人口、农业大市、工业重镇,有“xxx”之誉,幅员1.66万平方公里,辖1个市辖区、5个县,代管1个县级市(万市),总人口657.56万人(20xx年底),20xx年人均GDp11915元。XXX区是达州市政治、经济、文化中心,全区辖10个乡镇和两个街道办事处,人口37.73万人。要组织开展和拉升业绩必须让城区本部成为开展的领队。(二)保险业概况截止20xx年,全市有寿险机构13家,财险机构5家,20xx年各类保费收入99.43亿元,位居XXX第二位,全市城镇根本养
2、老保险覆盖人数34.25万人,新型农村合作医疗参保人数达494.23万人。2023年110月XXX原保险保费收入寿险28.19亿元(超过XX、XX、XX位居地级市第一),XXX市保险业寿险排名顺序前六位为:中国人寿、泰康人寿、新华人寿、人保寿、太平洋、华泰人寿。知己知彼方能运筹帷幄。(三)开展优势交通枢纽的建立,必将带动城市化进程和经济快速增长。XX高速公路已经开工建立,从XX经XX到XX约需要9个小时,20xx年12月23日XXX高速正式开工,预计2023年通车;20xx年9月10日XXX高速开工,预计2023年通车。2023年9月20日,XXX至XXX开行动车组,全程运行时间2个多小时。天
3、然气能化工产业区更快更大开展,XXX化工产业园是XXX省重点扶持开展的特色工业园区,始建于20xx年6月。产业区规划面积30平方公里,分为化工工业区、能工业区、综合工业区和仓储物流区。中石化普光净化厂已建成投入使用,中石油南坝净化厂正抓紧建立中。成功引进齐鲁石化公司、贵州瓮福集团公司、XXX投资集团公司、凯丹水务国际集团、北京润投资集团等国内外企业入驻产业区。以上说明达州经济开展增速较快,保险业的开展增长强劲。二、工作方案(一)加强政企合作是公司业务开展的根本针对人寿保险的特殊性及与国家现行养老医疗保障制度的互补性,非常有必要与地方市、区、县级政府展开全面和深化的合作,以及讨论、探究合作方式与
4、创始合作机遇。利用人寿保险这一新的理念,借助政府政策平台加大自身产品宣传和品牌宣传,形成群众、政府和保险公司的三位共同体,互补发挥各自优势和市场效应,全方位呵护和保障人民养老和安居乐业。(二)扎实做好市场宣传是推动业务开展的根底鉴于目前公司办公场所局限,应加大外围引导宣传;在政府大楼附近设点或布展宣传,进步影响力和品牌效应。做到咨询方便,投保便捷,来去无碍。1.利用国家保险政策,实在做好宣传与探究合作形式;20xx年将施行社会保险法,其中就扩大了工伤保险和医疗保险的界定范围和支付方式,社会保险法的出台为我国社保制度的改革进一步提供了根本法律根据,实现了社保制度由实验性阶段向定型、稳定、可持续开
5、展的重大转变。随着养老、医疗保险实现异地“遨游”,统一账户,统筹支付将更大的促进寿险的专业化开展、集团化和集中性开展。2.更新观念,树立寿险优势地位;寿险是立足养老险,涉足医疗险和意外险,覆盖个人、团体和银行三大业务体系的特殊人身险,险种可独立和任意组合;保险市场的开展是个人观念转变的开展,所以一定要把保险的意义讲深讲透,保持观念新、事事新,从而变被动经营为主动经营;抓住产品核心卖点,借助产品说明会、培训会和晨会加大对产品的推动力和保险营销观念的疏导力。3.互生共荣,与行业并轨彰显个性;寿险行业开展面较广、时间较久,代理人众多,而借助目前处于优势地位的寿险渠道和社会资大范围的宣传我公司的优势特
6、点,进而做专业的寿险,让投保人结实树立长城保险是一家实力强劲、资本金充足的好公司。(三)打造优秀团队是业绩持续增长的保证爱岗敬业是选人、用人的核心要件,是打造优秀团队的前提。1.大增员带动大业绩,进而实现人员优化与选拔骨干人员;根据寿险营销的特点,必须拥有一大批一线代理人,既可保证人员的正常流动,又可以在更多人员上选拔与培养,在业绩平台进步的同时实现人员优化、构造优化和层级优化。2.不是简单的招聘人,而是要挖掘人力资;通过招聘、引进、培育等多种方式找到合适公司业务开展的人员,并且给每一个人一个创造和发挥的平台;人是最珍贵的资,也是最紧缺的资,开掘每个人的潜能,调开工作意愿与建业激情,最终到达利
7、用每个人独到人脉与社会资的目的。3.始终坚持梯队人才的建立与层级比例人才的协调;业绩开展是核心,梯队人才建立是关键,采用社会招揽、毕业生实习、返聘退养人员等多渠道建立人才储藏机制,自始至终把人员比例协调与各层级人才培养放到工作的重要位置。4.施行有效的培训是公司管理的捷径;建立适用的有针对性的培训体系,分析p 团队构造和优劣,采取“缺什么补什么,始终坚持,永不放弃”的人才培养方针,对新人有“新人培训”、“创业培训”,对团队长有“理财培训”、“精英训练”、“职业生涯规划”;对各级主管有“管理培训”、“管理技能训练”等。5.同心协力,团结凝聚力量;以总经理为聚光点,上下一心,引导、疏通全体员工同频
8、共振,心往一处想,劲往一处使;正面竞争,化解分歧,共同进步。(四)战略督导与战术修正是必胜的利器1.全局把控,设点布阵;组建业务部,形成市、区、县层级网络与内部竞争格局,在竞争中锻炼和培养人才,逐步向周边辐射与推动;机构是代理人的家和心之所向,一定要有落脚点,一定要有修养所,一定要有归宿感。不能建立机构的一定要找到联络人或领头人,以此由点及线,由线及面,到全面稳固开展。2.加强根底管理训练,养成规律性的工作习惯;从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等多方面入手,使各项工作有序开展;认真办好“产说会”和“创说会”,为业务人员搭建一个理想的销售平台;同时建立健全公司各项详细的规章制度,为管理畅
9、通提供良好的根据。3.不断创新主题,持续的开展营销活动;结合分公司业务推动方案,长远战略与及时战术相结合,到政府部门、进社区、进企业,通过各种形式,充分利用各种时机,将客户请进来的同时还要代理人走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、高端座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。(五)目的明确、责任细分是成功的关键采用逆向思维,将全年任务目的细分到每月,确定明确的数据目的;在召开业务启动会时,再分配到各部,以致于到每个人;在执行的过程中再通过晨会、周会、每月的工作总结会展开绩效分析p 与追踪团队目的达成。签订责任状,实行目的管理,增强全体员工冲刺业绩的信心;同时制定好个人收益
10、与业绩挂勾的鼓励方案,逐渐产生良性内动力。感谢领导们的信任,如能上任必将报以热诚,全身心的投入工作,坚决贯彻公司的经营理念,实现公司运营开展目的,做出自己应尽的奉献。以上是初步工作思路,敬请各位领导指正。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读保险销售人员2023年工作方案范文一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署
11、意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析p 。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,纯熟掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以进步他们的综合业务技能和素质,为公司业务开展提供良好的保障。二、进步客户效劳工作质量,
12、建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务开展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统,加大_的宣传力度,以多种形式将_推向社会,让众多的客户全面理解
13、公司语音效劳系统强大的支持功能,以进步自身的市场竞争力,实现客户满意化。2、加强客服人员培训,进步客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的效劳宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原那么,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以进步中支业务人员的整体素质,实在进步查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。保险销售人员工作方案20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风
14、建立,进步思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔效劳工作,全面进步工作业绩,提升效劳质量,现将20xx年工作方案如下:一、详细工作目的1、提升理赔效劳时效,严格执行公司理赔规定的效劳时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。2、提升效劳程度,进步效劳质量,提升客户满意度。二、主要工作举措1、认真学习相关业务知识,进步自己解决问题的才能,缩短理赔周期,进步理赔时效,简化理赔过程。2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪效劳,缩短结案周期。3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知效劳,4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化
15、,配件系统维护的手段,推出无差价理赔效劳承诺,减少分歧。5、进一步提升理赔人员效劳礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理标准中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的效劳态度优质化。6、主动关心客户,减少_投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,进步结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。三、增强团队意识,建立良好工作气氛与公司其他员工增进互相理解,做到业务沟通纯熟。互相学习,共同进步,提升自己的工作才能和业务程度,真正成为领导的好帮手,同事的好伙伴。四、树立主人翁精神,积极为公司开展建言献策公司经济效益的好
16、坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司开展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司开展奉献力量。五、进步效劳工作效率,树立良好企业形象为了更好的做好效劳工作,努力进步现场效劳效率,采取人性化效劳,加快工作速度,进步效劳质量,进步效劳程度。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的效劳。1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌效劳,标准办公行为。2、进步工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵敏的工作作风得到客户的认可。3、做好跟踪效劳,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。在20xx年工作中,我有决心,
17、在公司的正确领导下,坚决信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新开展,为我公司和保险业的开展作出新奉献。公司保险销售人员工作方案20xx省分公司各级的领导及全体的同仁的关心以及支持下,完成了筹建工作并顺利的开业,在业务的开展上也获得了较好的成绩,占领了一定的市场的份额,圆满地完成了省公司下达的各项的任务的指标,在此根底上,公司总结201x年的工作经历并结合地区的实际情况,制定如下工作方案:一、加强业管的工作,构建优质的、标准的承保效劳的体系。承保是保险公司经营的头,是风险管控、实现效益的重要的根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在201x年度里,公司将狠抓业管工作,进步风险管控才能。1、对承
18、保业务及时地进展审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析p 。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,纯熟掌握新核心业务系统的操作,对中
19、支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以进步他们的综合业务技能和素质,为公司业务开展提供良好的保障。二、进步客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务开展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx
20、年里将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统,加大_的宣传力度,以多种形式将_推向社会,让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能,以进步自身的市场竞争力,实现客户满意化。2、加强客服人员培训,进步客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原那么,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以进步中支业务人
21、员的整体素质,实在进步查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在20xx年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。三、加快业务开展,进步市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20xx年中支保费收入XXXX万元为根据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务开展规划方案为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例方案为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务
22、的重中之重,因此,大力开展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建
23、兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络,让银行充分地理解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新打破,实现险种构造调整的战略目的,为公司实现效益化奠定良好的根底。保险销售人员工作方案选文2023年,中支公司在省分公司各级的领导及全体的同仁的关心以及支持下,完成了筹建工作并顺利的开业,在业务的开展上也获得了较好的成绩,占领了一定的市场的份额,圆满地完成了省公司下达的各项的任务的指标,在此根底上,公司总结2023年的工作经历并结合地区的实际情况,制定如下工作方案:一、加强业管的工作,构建优质的、
24、标准的承保效劳的体系。承保是保险公司经营的头,是风险管控、实现效益的重要的根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在2023年度里,公司将狠抓业管工作,进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析p 。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确
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