2023年医院年终总结_1.doc

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1、2023年医院年终总结!医院药房年终总结(一)202_年以来，我认真执行党的各项方针政策，遵守医院的规章制度，深化贯彻落实科学开展观，做到不迟到、不早退，坚决抵抗违法违纪行为和行业不正之风。认真学习药品管理法及处方管理方法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断进步业务程度和技能，爱岗敬业，同心协力为患者效劳，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，

2、每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。202_年的工作方向：继续改善效劳态度和进步效劳质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善效劳态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何过失，轻那么经济受损，重者就会给病人的身心安康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强标准化操作，发挥长处，进步工作质量和效率,杜绝过失事故发生。对所发生药品不良反响按规定及

3、时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业知识不够扎实，一定努力改良。202_ 年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深化的认识，流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的形式与体系。在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目的。限将202_年度卫生院药房工作总结如下

4、：一、完善工作流程,进步工作效率,方便病人门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何进步工作效率，是药房工作的重点。1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员装备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，进步工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下，与病人进展商议，留取病人的联络方式，告知病人我们将尽快调配处方并 通知取药，以免增加其在医院内等候时间。2、 通过完善工作流程、机动装备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，进步工作效率，有效改变

5、了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分表达了全体人员的积极性，齐心协力，克制困难。3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基矗每天当班人员进展药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进展顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无过失事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。二、做好药品管理药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药方案少量屡次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量

6、的进药资金。三、做好财务对账工作1、根据医院的统一管理及要求，于每天进展结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况承受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库完毕后及时汇总 送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作根本做到了结账及时、准确。2、202_年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止202_年12月1日，共计进展门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现异常。四、标准抗菌药物管理严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每日与医生进展处方检查，及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理

7、，每季度开展例会，检查处方用药情况，作出处方点评工作，每月做好抗菌药物动态监测，理解抗菌药物的使用情况。五、标准特殊药品管理对毒麻精神药品严格按一双四专交接-班管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用途方、并严格执行交接-班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。六、做好药房各种表格的登记1、药品不良反响/事件报告表：加强对药品不良反响的监测与搜集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反响。2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进展标准，每日观察温度、湿度的变化，并

8、做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。七、加强业务学习，努力进步效劳质量认真学习药物知识，严格按照医院处方管理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生过失事故，纯熟掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者效劳，以礼待人，热情效劳，耐心解答问题，在不断的理论中进步自身素质和业务程度。202_年度，我们在繁忙中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今

9、后我们会在各项缺乏中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。医院药房年终总结(二)根据国办发16号文件关于城镇医药卫生体制改革的指导意见的通知精神，202_年4月起，我院开展了药房管理社会化改革药房托管。五年来，在县委、政府及有关部门的关心支持下，经过双方的共同努力，圆满地完成了药房托管改革的尝试，到达了预期的目的。现合同期限已满，特将五年药房托管改革情况作如下总结。一、我院药房托管改革的历史背景进入新世纪，全国医药卫生改革蓬勃兴起，当时正值我院药品管理的混乱时期，药品回扣等不正之风的盛行使医院也深受其害，有关人员也受到了惩办。XX年11月，新一届领导班子调整健全后，虽然进展了全面整治，但与多家公司

10、及厂商打交道的混乱场面仍未能摆脱，加之日趋鼓励的医疗市场竞争，院长难免分心扮演药品商人，面对虚高的药品价格，群众看病贵，患者不满意，医院开展困难。在财政补助严重缺乏，医院开展举步为艰的困境中，我们想到了改革。在科学开展观思想的指导下，医院领导班子解放思想抓管理，脚踏实地搞改革，深化理解开展才是硬道理的内涵。同时，多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在十五期间展开，其中，药房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。二、慎重起步，标准托管为了掌握省内药房托管的 ，202_年12月初，我们组织了有关领导和相关人员前往已经施行了药房托管的XX等医院参观考察。回院后召开了党政扩大会议，结合院情，专

11、题研究药房托管改革事宜。经过论证分析p ，大家一致认为，施行药房托管改革势在必行。202_年12月18日，以禄医字202_09号文件关于施行药房托管改革的请示汇报县政府分管领导及主管局。202_年1月13日，以禄医字202_01号文件下发，成立药房托管改革领导小组。202_年2月20日，经五届三次职工代表大会讨论通过，并报请十四届禄丰县人民政府第四次常务会议决定，同意我院施行药房托管。202_年4月15日经过公开招投标，有5家公司参与竞争会谈。最后，XX省药品科技开发经营公司中标。202_年4月26日举行了签字仪式，并对所列合同条款内容进展了公正。托管期限为五年，从20*年4月26日起至202

12、_年4月26日止。三、托管有目的，三赢变四赢我院施行药房托管改革的目的，从三赢设想开场，最后到达四赢目的圆满完毕。最初提出三赢的目的是，患者受益、医院开展、公司得利。即：通过开展托管要使药品价格下降，医院的既得利益得到保障，满足临床用药，减少本钱支出，标准药品管理，加快医院开展，医院公司双赢，患者得到实惠。通过施行三年后，*省委组织有关专家教授来院调研考察后，充分肯定了我院药房托管改革的成绩，认为不仅仅是三赢，还要加一赢，即：有效地遏制了医药购销使用过程中的不正之风。回忆五年药房托管改革，已到了预期改革的目的。四、医院实现跨越开展，药房托管举足轻重20*年2月20日，在五届三次职工代表大会上，

13、我们就提出了医院开展的宏伟蓝图，即：在十五期间，要率先在州内县级医院中实现人才一流、技术一流、设备一流、效劳一流、效益一流、环境一流的花园式医疗卫生单位。在短短的三年中，医院变化日新月异，并在20*年的庆典仪式上，向县委、政府汇报我们已经实现了跨越式开展的目的，给禄丰人民交了一份满意的答卷。六个一流的实现，与药房托管改革密不可分。主要表如今托管之后医院的既得利益不但得到了保障，还依托公司的实力无息借款1000万元，用于医院的开展。没有雄厚的财力作为后盾，医院开展将是一句空话。五、药房托管改革，患者得到实惠在托管开场的半年内，我们提出的口号是要实现禄丰城区最低价，并有相关措施来保证，经过努力，确

14、实做到了。如：根据当地药品行情，自行下调了104个品种，合计13万元。在以后的几年中，由于药品屡次大幅度调价，只能按有关文件执行。从202_年5月起，我们在严格执行招(跟)标价及政府最高限价的根底上，又将门诊药品价格下调了两个百分点，共让利患者10余万元。到202_年1月底，按照有关文件，共对699种药品的价格进展了调整，其中：下调的金额达30余万元。这些都是禄丰老百姓实实在在享受到的实惠。六、满足临床用药，遏制商业贿赂托管前的药剂科与46家公司产商打交道，不正之风难以杜绝，管理困难，所供药品也满足不了临床需求，供货率只到达80%左右，一些新特药物的使用，更是难以进入临床，治疗受影响，患者有意

15、见，临床医生难当，药剂人员为难。自托管后，供货率到达了95%以上，大局部药品都按归类有高、中、低三个档次，品种也较齐全，根本满足了临床医生为患者根据病情及经济才能合理选择用药。由于标准了管理，到目前为止，还未发现明显的商业贿赂行为，使药品购销使用过程中的不正之风得到了有效遏制。七、药房托管工作圆满完成的体会我院是在州内首家进展药房管理社会化改革的医院，紧跟其后的几家医院，托管不到一年时间均先后流产。我院由于论证工作扎实，准备工作充分，掌握政策有度，托管目的明确，解决问题及时，履行合同诚信，才使得托管工作按合同圆满完成。以下三条是托管得以成功的前提，一是标准运作：改革有文件根据，托管经政府审批，

16、招标公平公开，合同经过公正，施行履行承诺。二是严格管理：遇到问题及时解决，解决问题事不过夜，药品供给满足需求，款项拔付严守协议。三是清正廉洁：违背原那么的事不做，无关的要求不提，商业贿赂无机可乘，两袖清风托管终结。2023年食堂年终总结时间过得真快，茫茫碌碌中以近年末，转眼间我接收食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一局部，假设我们分开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想，为保证每位同事的身心安康而考虑，现我对这段时间的食堂工作作以如下总结： 第一、作为一个集体食堂，要严格落实全台食品卫生平安是关系到

17、每一位职工身体安康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进展上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进展思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，进步工作人员在工作中的效劳质量和意识。实在做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工做台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员可以认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。 第二、八月算是我正式接收食堂。先对库存商品进展盘点交接，每天我都亲自下厨房和他她们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与缺乏详细理解

18、，并对目前现状缺乏之处及时改良。如卫生情况：由于前段时期连续性接待了几次大型会仪，使大家身心疲惫，没可以及时、彻底地将卫生清扫干净，物品的摆放也不整齐，使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进展了一次大清扫。这次清理行之有效，厨房有了明显改观，良好的工作环境改变了领导的印象，保持下去是关键。 九月是繁忙的一个月，接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

19、 金秋十月是收获得季节，也是秋菜上市的时节。为了使食堂的本钱降低，购置了大量的冬储菜，如：萝卜、大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时，在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖，有利地确保了冬储菜的存放。 第三、把住食品进货也非常重要。四十多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生答应证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，实在保证每位职工的身体安康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。 另外，我

20、也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原那么做到物美价廉。 由于本人程度有限，对食堂管理还不够精通，有许多工作做的缺乏。如：第一个月就亏损了505.86元，第二个月又亏损了76.25元。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。 总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的开展而默默奉献。感谢您阅读工作的2023年医院年终总结一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，假如本文还未解决您的需求，可以继续访问医院年终总结栏目。第 13 页 共 13 页