2023年后勤部工作总结.doc

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1、2023年后勤部工作总结2023后勤部个人工作总结(一)后勤管理科在院部的领导和支持下做了很多、卓有成效的工作，现将2023年的工作总结如下:一、水电平安管理方面1、我院各项工作处于高速开展阶段，且我院是全县用电大户，在人员少、事情多的情景下。每周定时组织水、电工到各科室进展后勤行政查房。发现问题及时处理，对于无法及时完成的事情，做好记录并立即上报分管领导，经领导同意后，会同外请专业人员妥善安排处理。今年x月份成立十病区，后勤组织相关人员加班加点进展水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排，确定在xx月份前完成等级医院创立工作。我们后勤管理科

2、按照创立标准，组织相关专业人员克制困难、加班对水、电、气供给设备进展改造完善工作。做好创立资料的补充工作。在创立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。2、加强水电平安监管力度，后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效的节省了水、电费用。3、修旧利废，节省本钱，对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节省了本钱支出。4、合理安排时间组织水、电工进展业务知识学习，进步业务知识和效劳技能。二、物资方案、采购管理1、医院运行以来，由于行政后勤人员缺乏，供给保障方案性差，给临床工作带来不便，也不贴合医院财务管理标准，在财务部门指导下，负责医院日常物资的方

3、案制定，实行方案、采购分开管理。首先理解科室上报方案的合理性，掌握科室方案周期的使用量，并作分别统计。2、理解市场价格，坚持“质好价优”原那么，杜绝关系进货的不良状况。方案、采购两条线的施行，有效地构成了约束机制，医院物资保障效力得到进一步进步。同时加强医院的后勤物资出、入库管理，杜绝人情单。三、加强氧气、消防、污水处理管理。院领导在人员比拟紧张的情景下，及时的安排一名人员充实到消防值班岗位，弥补人员缺乏、事情多的场面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训，保证了消防控制室的正常值班。1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班，定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情景发生

4、。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧平安。2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求，每日8小时定时工作，做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。3、在院部领导、平安消费委员会的领导下，按照工作方案，全年组织x次消防平安知识培训，使我院职工人人理解、掌握必须的消防平安知识及初起火灾扑救、逃生本领。深得消防管理部门的好评。四、加强根底设施的维护、维修自医院实行大后勤分工管理以来，后勤科对水、电等工种实行严格管理，坚持每日查房制度。详细做法是：自行巡查电器设备的运行状况，检查水管线有无跑、漏现象，发现问题及时处理，每日由水、电专业人员询问各科室存在

5、问题和待维修处理问题。一般问题当时处理，并交付给科室，实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报，本科组织讨论，拿来理方案。本院人力、技术等因素不能完成时，立即向分管领导汇报，及时外请人员予以处理。此工作方法防止了拖拉和扯皮现象的发生，进步了工作效率，杜绝了医院平安消费隐患和事故的发生。门卫在人员少的情景下，合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷进取协助医务部门处理相关事务。五、强化医院环境管理，树立公立医院行政职能形象我院是全县唯一的二级公立医院，承当全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办，在数次大型检查、验收、观摩活动中，我院花大力气治理医院环境及公共秩序，x月份完成西大门的安保工

6、作(安装减速带及升降杆)，配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境相貌均得到上级领导和相关单位的肯定，受到社会一致好评。六、强化食堂管理医院食堂在医院的开展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题，是院领导关注的重要事情之一，x月份对食堂进展外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点，晚间能保证加班医师的正常用餐。七、工作方案、安排后勤科主要是围绕院部的工作思路，完善根底设施的配套功能，保证根底设施的平安运转，及时尽量满足临床需求。1、进一步完善、落实考勤考核制度，认真执行请销假制度。2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清3、

7、成立保卫组织，明确职责加强巡逻保卫工作。4、进一步加强医院水、电平安管理。5、平安检查，增加监控xx只(医患沟通室的录音监控)。6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作，迎接上级部门检查。7、完成院内环境整治、根底设施维护工作。8、完成领导交办的其他事情。2023后勤部个人工作总结(二)后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约本钱、提升效劳、保障运营”的工作目的，对内完善管理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和创造，不断提升后勤部效劳管理理程度，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗

8、位胜任才能入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司开展的后勤效劳团队。一、加大岗位训练力度后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进展就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的互相协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的才能；后勤部长xx先后进展各类紧急情况演练xx余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进展分析p ，总结经历和缺乏，从而也提升了员工配合协调处理工作的才能。二、强调效劳标准化，进步员工的现场效劳才能在公司营

9、业过程中，后勤员工不可防止地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的效劳。在2023年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进展培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供效劳提供了便利的条件；在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，防止不同人员效劳出现差异，保持了效劳的一致性。三、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等根底方

10、面标准员工行为，检查催促员工养成良好的习惯；二是从着装仪表上加强日常检查监视，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装；三是加强特殊员工的日常岗位训练。四、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作为了使员工进一步对自己的工作职责更加明晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的根底，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，根本到达“细化、量化、明晰化“的管理目的。2023后勤部个人工作总结(三)光阴似箭，一学期转眼就过去了，回

11、忆过去的工作，在校长和校委会的领导下，在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下，学校总务工作获得了一定的成绩，现将2023年后勤工作总结如下:一、效劳教育、和谐无私后勤工作是保证学校教育教学工作正常进展的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学效劳的思想，主动、热情、全心全意为教育教学效劳。为了做好这项工作，总务处重新修订了管理制度，根据后勤每个人的特点作了合理分工，明确了每个岗位的职责，充分调动了他们工作的积极性和主动性。半年来，总务工作人员进一步树立了“效劳育人”的意识，能积极主动地为教育第一线的老师、学生效劳，自觉地为老师学生排忧解难，保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工

12、合作，团结协作，互相支持，无私奉献，为各项任务得以圆满完成打下了坚实的根底。二、同心协力、齐抓共管今年春季，结合学校的工作方案，为使学校环境进一步优化，为老师、学生营造优良的工作、学习环境，主要做了如下工作:1、新年伊始，就接到教育局通知，要开场撤除老办公楼，于是电线、播送线、 线的撤除和重新安装工作立即展开，整栋楼的办公用品和施行两天全部搬完，保证了全体师生学习生活的正常进展和办公楼的顺利撤除。2、为了保证新教学楼建立的顺利进展，后勤处抽调一人专门负责基建工作，从破土开工开场一直严格管理，目前进展顺利，主体已完工。3、对原办公楼前的绿化植物及时进展移栽，目前全部成活，起到美化校园环境的作用。

13、4、加强食堂商店管理，定期对职工进展食品卫生平安培训，层层签订责任状，从原料的进购、加工到销售全程监控；每月对食堂商店进展平安排查，确保不发生任何食品卫生平安事故；食堂商店员工齐心协力，任劳任怨，一心扑在学校工作上。5、教学楼内的门窗玻璃、电灯，宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进展检查，如有损坏，及时修理，保证了学生学习生活的正常进展。6、男生宿舍楼一二门窗防盗网因年数长远，腐蚀严重，曾有校外青年撬窗而入，严重威胁到学生的人身和财产平安，我们对破旧门窗全部更换，对三四五楼加装了防盗网。7、为管好、用好现代化教学设备，和教诲处协作，制定了相应的规章制度及考核方法，由于措施得力，根本保证了设

14、备的完好率，确保了信息技术在课堂上发挥作用。8、食堂添置了馒头成型机和蒸柜。9、为了维护学生的学生的身心安康，加强预防新型流感工作，学校对教室、办公室、各处室以及学生宿舍定期进展消毒喷洒。10、完成了校园网的布线、安装和调试工作，随时可投入使用。三、热情周到、节约为先总务处认真准备，科学筹划，为实验、体育和文化中考等教育教学活动的顺利开展提供了充足的物资保障和热情周到的效劳。总之，过去的一学期，在校长和校委会的领导下，学校后勤总务工作做出了一点成绩。新的一年，学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务，我们有信心把工作做的更好，为学校再上新台阶奉献我们的力量。2023后勤部个人工作总结(四)20xxx

15、年在繁忙和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比拟多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调才能，充分调发动工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回忆总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升效劳程度后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监视管理，提升效劳程度为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有方案及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好效劳，能及时、保质保量送去各科室所需办

16、公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了2023年的后勤和仓管工作。二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监视流程，排除了公车私用等情况的发生。在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规那么。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的效劳。三、做好全院卫生工

17、作创造优美环境做好平安保卫工作对两位卫生员进展深化、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员，进展了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提醒和经常检查。四、协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活泼员工文化生活，营造安康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建

18、议，展示我院积极向上的精神相貌。五、平面设计网络推广由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。六、加强市场宣传力度与管理今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。学校后勤部工作总结范文一、 新领域的尝试推动了个人较全面的成长与历练。这个学期，非常感谢园里给予我新岗位尝试与历练的时机，让我在教育教学之外较为生疏的领域得以锻炼、成长。后勤管理，较于教育教学来说，零散、琐碎的事务性事情

19、明显要多很多，这头手边事情还未完，那边又有事情突现，最初接收时自己还真如无头苍蝇般的忙乱，却还总是达不到自己预期理想的工作效果，疲于应对各种出现的工作状况，除了心急与焦虑，只有不断的调整自己心态、在问题中不断的反思自己工作方式，寻求打破口，以求改变被动的工作场面，把工作质量完成得更好，不过，在不断的工作探究中也收获诸多：1、共同参与一线员工的工作，体验他们的工作之辛劳，认同、尊重他们的劳动付出，这种参与方式更能走进她们的内心。通过开学初一日蹲点、偶尔不定期的走入一线的工作参与，边一起劳动的同时边随意的交谈中，员工也更容易承受意见一些，并也能获知很多有价值的信息，解决了所存在的一些问题。再有，无

20、任何包袱的与之诚恳的进展情感交流，更能客观全面的理解到详细细节工作、存在的问题，然后从园所宏观需求上与之诚恳的分析p ，在思想观念上不断加以疏导、引领，以到达个人价值与集体价值追求的一致性，缓解了员工与管理处于对立的场面，由此，团队意识、凝聚力就渐渐的有所增强了。2、把好幼儿园开节流关，采购物品时多方面进展价格的比对，理解掌握价格的动态，最大空间的做好本钱节约。采购于我来说是最头疼的事情：一最怕价格有偏向;二怕购置回的物品质量有偏向。最开场时由于没有经历，所采购回的物品价格、质量时有偏向，数次受挫以后弄得人没半点信心，很怕外出采购，甚至曾想过撂下采购的这个担子，但在董事会鼓励与信任下才重拾信心

21、，也逐渐在采购中积累了一些经历，每次采购时，即便是在固定的定点采购点也会问清楚每一工程的单价，然后在清单后面加注详细价格单价;另有，除了定点的采购点，也会多问问、看看、理解其他店面的价格情况，进展物品、价格比对后，尽可能的购置性价比高的物品。3、加大了员工寝室、功能室标准管理力度，较好的改变了以往脏、乱的场面。员工寝室一直是个大问题：物品杂乱、卫生状况差、用电平安意识欠缺，虽然平时也要求过、考核过，可是考核一下好一时，只要一不检查就回复原样，只是治标根本治不了本，杂乱也仍然是那么乱着。甚至，老师们这种不良习惯会也影响到孩子，镭射到了功能室的管理，班级使用完功能室后老师也没习惯收整好，导致功能室

22、里也是惨不忍睹：桌椅、教玩具、图书等物品杂乱不堪。为了改变这种状况，专门召集全体住园的老师召开了一次关于寝室管理要求的会议，从两方面着手：一是责任到人，以考核督管自我约束力。重新选出寝室长，寝室长负责监管好自己寝室。将卫生要求、寝室管理细那么、值日生安排详细到人，排出公共区值日生表格张贴在寝室内，每日值日生做完卫生清扫后签好字，以便于管理人员检查核对，一旦发现未及时做好公共区卫生工作，从重考核。每个寝室内部卫生如有发现不干净的情况，全体寝室人员一并从重考核。二是管理上由平时的一周一检调整为不定时随时抽检，要确保寝室随时保持卫生干净整洁，但凡发现卫生状况差者同样从重考核。通过一段时间的试行，自此

23、，寝室环境卫生改观显著，一改以往脏乱的场面，变得干净清爽多了。功能室里也相应的采取了表格式管理，但凡进入功能室使用的班级做好表格记录，记录好室内卫生、教学具整理情况，出来后必须整理好功能室教学具，并也必需要认真填写好使用表格，物品整理情况如何。虽然，检查过程中仍有少局部未清理整齐的情况出现，但总体来说还是进步相当大。但是，后期表格的填写有些班级就没能坚持下来，使用完后没及时做好使用记录，在下学期工作中还需要求老师做好持续性的工作。二、 后勤团队建立初见成效。后勤人员相对班级来说也较为复杂一些，文化层次、个人素养亦存在有差异，管理起来就颇为费力些，要求与制度的执行总是到了实际操作时大打折扣，并且

24、习惯性的喜欢以各种借口与理由来给工作中出现的状况与问题辩白，想要改变固化的这种工作思维与方式，确实需要精力和时间一而再、再而三的不断去强化、去催促。我从以下方面展开了后勤团队的打造：1、学习、强化规章制度，明确岗位职责与要求，严格标准程序化工作。在学期初，就召开后勤会议，组织全体后勤人员进展规章制度的学习，从思想上、从幼儿园宏观工作需求上来要求后勤人员更高标准、更高要求的对待自己的工作，严格以规章制度、岗位职责来对照日常工作;并在园训的根底上修改、拟出了一份后勤部门工作宣言，以此指导自己的工作;我还新制定出了一份后勤管理考核细那么，对后勤人员进展细致程序化工作的要求与监管，以此为根据进展日常考

25、核。力求多渠道的带动后勤工作逐步进入标准化管理。2、下放管理权利，发挥中层管理领导力量。食堂班组工作气氛一直不是非常融洽，个人主观意识多，互相协助精神相对于班级来说还是欠缺一些，埋头闷声做事多，主动交流沟通少，就有因交流不畅导致工作出现问题的情况发生过(幼儿菜量少了无人管、调改了菜谱不汇报等等)，这也是影响食堂工作质量大的一个因素之一。为此，我就如何提升食堂工作质量，带动食堂班组工作气氛找食堂班长屡次交流。分析p 原因有：食堂自主管理不够，平常多半是被动式的承受安排的工作，没有太多的动脑筋想问题、想事情，形成了一种等待安排、被动承受的工作习惯，没有一个主要负责的人员来起到一个协调、带动的作用，

26、班组长带动性远远不够，根本发挥不了作用。并且只要一有出现问题，大家还互相推诿责任。基于此，通过与班长交谈、商讨，决定把管理权利下放，充分发挥中层管理人员的力量，以班长负责制进展食堂班组内部自主管理， 班长有责管理、调动、协调好食堂班组所有人员、所有工作，有问题我们只找班长问责，班组内一定要高要求、高质量、不打任何折扣的完成所有工作。通过试行，这种方式确实可取，班长积极主动性被调动了起来，班组内工作气氛、协助精神也明显有所改观。但有些细节工作、对工作要求的执行力度还需在以后工作中不断催促与强化。3、组织形式多样的各种赛项、业余活动，调动大家主动参与的积极性，增强团队凝聚力。为了激发大家主人翁意识

27、，增强后勤工作人员的凝聚力，光只靠嘴上多念叨还远远不够，还需要丰富多样的团队活动等其他形式来调动大家的热情与积极主动性，于是，这个学期我们组织了诸如：食堂切菜比赛、保育组故事比赛、外出休闲放松活动(保育组、食堂班组分别进展)等，让大家在竞赛中得以技能上的互相学习、提升，增强大家参与活动的积极性;在紧张的工作之余也放松身心，释放压力，以保持充分的精力、轻松愉快的情绪投入到工作当中。三、 平安管理意识、催促排查力度做得不够到位，导致有责任平安小事故的出现。生命平安大于天，可见平安工作是摆在幼儿园首要重点工作，其实我一直也非常重视平安工作，学期初也采取了一些平安管理措施：1、修改完善了各部门的平安责

28、任状，并与各责任人进展了责任状的签订。2、出台了每日平安检查制度，除了班级以及各部门所需维修的物品维修上报登记表之外，还增加建立了每日平安检修台帐，要求平安负责专员每天进展平安排查并做好详细记录。3、组织班级进展了屡次消防演习，进步了班级老师平安警觉性和幼儿平安防范自救才能。4、进展了教职工寝室彻底的用电平安排查，根本上杜绝了寝室私自接用电器，并根本做到能自觉养成平安、正确使用电器的习惯。5、经常巡查班级正确使用电器情况，较好的催促到了教职员工平安意识的进步，从最初的人走插座未拔到如今全都是人走插座全拔除，这说明老师的平安警觉性在督察中得以进步。6、食堂食品卫生平安也都是秉着高度以孩子生命平安

29、至上的原那么进展操作，卫生、消毒、食品留样、采购、加工制作等每一道工序都严格把好卫生、食品平安关，但凡发现任何异常、甚至疑似异常的食品都是宁愿造成浪费也不会给孩子吃，不会拿孩子生命平安来做实验。不过，我也深化的检讨自己，在平安工作有些方面没做到位：(一)门卫平安把关上，确实督管力度不够，门卫制度的执行不是很到位，还是存在比拟多的问题与破绽：1、有时门口没人值岗时门没及时落锁，外面的人就可以轻易的进入到园内来。2、外来人员来访时还是较为随意，门卫没有认真执行好门卫登记制度就放外人随意进入园来。3、下午离园后时段更为放松，屡次门口无人在岗而未落锁，平安隐患非常大。(二)做为一名平安管理直接领导者，

30、我非常的自责平安巡查没能坚持好，因忙于其他事务，到学期后期巡查工作就有所放松;对平安专员的要求也没督管好发现问题应该要及时上报、及时处理，导致有平安隐患时我没能第一时间掌握信息，及时排除掉平安隐患，带给了一名孩子小伤害事故的发生。这次事件也给了我深化的教训，不管其他任何事务都没过失，但只要一点点的疏漏，就会影响到全部工作质量，还会造成严重的后果。所以，切记任何时候都不可忽略和放松警觉。希望我个人在此教训上引以为戒!平安至上!2023后勤部上半年工作总结后勤部上半年工作总结20xx年是集团公司打造既强又大国际化新潞安、资整合战略开展的关键一年，也是后勤中心做好“十二五”战略规划的开局年。半年来，

31、在集团公司党政的正确领导和相关处室的大力支持下，我中心以集团公司“十二五”战略精神为指导，认真贯彻落实科学开展观，坚决不移地走转型持续开展之路，以建立企业化后勤为目的，带着内部广阔干部职工，解放思想，开拓进取，高质量地完成了集团公司下达的各项经营指标，为创始潞安后勤开展新场面做出了应有的奉献。根据集团公司要求，现将我中心20xx年经营指标完成及职工收入情况、上半年工作回忆、工作中存在问题以及下半年工作安排做如下汇报：第一、经营指标完成及职工收入情况1、收入：20xx年后勤中心方案收入6901万元(说明：该数据未含鸿房地产公司的552.37万元，如含那么全年收入为7453.37万元)。截至5月底

32、，后勤中心累计收入1830.63万元，占全年方案的27。(欠收原因：股份公司、运销公司1-5月约700万元关联交易未到账，其它实体单位约200万元费用于年底一次性收取)2、支出：20xx年后勤中心方案支出13620万元(说明：该数据未含鸿房地产公司的552.37万元)。截至5月底，后勤中心累计支出4196.86万元，占全年方案的30，与上年同期相比超支321.6万元。其中：主营业务本钱2494.24万元，同比上年超支102.35万元;其它业务本钱103.49万元，同比上年减支1.97万元;管理费用1521.69万元，同比上年超支143.8万元;财务费用-1.9万元，同比上年减支0.4万元;营业

33、外支出45万元，同比上年减支30万元。3、职工收入：20xx年1-5月工资实际支出839.25万元。其中：根本工资支出828.92万元，与上年同期相比增加48.53万元(增资的主要原因是：岗位工资与年功工资的正常增资根据集团劳资处要求，人均岗位工资增资100元);各单项奖支出10.33万元。4、补贴指标：20xx年集团下达全年净补贴经营指标为6719万元。截至5月底，净补贴实际支出2525.94万元，占全年支出比例的37.59，补贴指标未超支。(说明：2023年集团压缩后勤中心净补贴费用378万元)第二、20xx年上半年工作回忆一、做好“两节”“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”期间后勤

34、效劳工作。为确保侯堡职工家属度过一个欢乐祥和的节日同时收听收看“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”精神，后勤中心从讲政治、顾大局、保稳定的高度出发，充分认识到做好后勤效劳工作的重要性。根据潞后调字20234号关于加强“两节”“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”期间后勤效劳工作的通知文件要求，我们积极加强组织领导，全面落实平安消费责任制，精心组织、周密部署。为保证“两节”“全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”期间水暖电气的正常供给，我们对水暖电气等部门进展了检查，将严查中发现的各类隐患，我们及时进展了整改。同时，我们还做好了水暖电气的巡查工作和24小时值班工作;加强了侯堡市场的食

35、品卫生管理和蔬菜供给;积极组织人员对侯堡地区重点消防、平安隐患以及不稳定因素进展了地毯式排查，将排查出的问题及时排除;保证了侯堡地区(社区)环境卫生的保洁和垃圾清运工作。二、强化后勤调度管理，提升效劳质效。为保证后勤中心各项工作高效、迅捷地开展，同时增强后勤效劳意识，促进后勤形象建立，我们严格执行了调度“首问责任制”“效劳承诺制”“全过程跟踪效劳制”三项效劳制度，保证小事不过天，大事不过周。同时，坚持24小时值班制度，认真对待每一个问题和每一个 ，对于用户的每一个 都详细记录，准确无误地将用户的情况及时反应到各个工区。后勤中心各级领导始终坚持24小时连续值班制和夜间巡查制，并将此纳入党委绩效管

36、理考核范围内。遇到突发事故时，后勤中心值班领导第一时间到达了事故现场，协调事故处理工作。我们在日常工作中急群众所急，想群众所想，不折不扣地完成了各项工作任务，没有出现推诿扯皮现象。三、强化硬件设施维修力度，夯实效劳根底。对于过去职工家属反映的各类问题，我们进展了集中处理。截至6月底，我们共完成各项零星维修三千余项，其中重点工程包括：春晖苑小区2、3、4号楼下水管改造工程;沁芳苑小区9、10号楼下水管改造工程;沁芳苑小区11、14号楼屋面大修工程;永安苑小区1号楼屋面大修工程;向阳苑小区6、8、13、21、38号楼屋面大修工程;商城商铺屋面大修工程;侯堡地区主干道雨水沟清挖及局部整修工程;社区8

37、7栋楼屋面垃圾清运;向阳、飞天广场灯具维修;潞安大门led灯维修;综合楼led轮廓灯维修;煤海路北段路灯电缆更换钢套管;向阳苑5、11、36号楼及沁芳苑10号楼室内供水管道更新;10个热交换站已完成检修，剩余3个八月底完成;针对上个供暖季存在的问题，沁芳苑交换站增加了一台高扬程循环泵;完成了对中水热泵机组的保养，清洗了冷凝器,保证了夏季生活热水的消费和供给;对五栋家属楼的裸露入户煤气管进展了保温及阀门更换;完成了向阳苑33、34号楼到35号楼的煤气主管路布置及相关的管道防腐工程;完成了建行家属楼32户整体更换智能煤气表工作等。四、加强侯堡市场管理。近年来，后勤中心从完善矿区功能型效劳入手，积极

38、推进侯堡小城镇建立步伐，而小城镇建立中，市场建立就显得尤为重要。今年，我们下大力气对侯堡矿区各市场进展了清理整顿，根据居民和摊主的需要进一步对各市场的各类商品摊位位置进展了调整，对商品和杂物的摆放作了一定的要求，使其更加符合标准化市场的要求。对街道乱设摊点、商户跨门经营等进展了整顿;对于季节性水果、蔬菜等摊点，采取临时定点经营，制止侵占道路以及推车沿街叫卖经营。为加强食品卫生的平安管理，我们在相关部门的配合下，对经营饮食业的单位和个人进展了监视检查。我们还对商户逐一进展消防平安隐患排查，对不遵守市场消防平安规定的经营户清理出市场，情节严重的送消防监管部门按照法律法规处理。同时，我们认真执行市场

39、卫生管理制度，做好了市场环境卫生工作，保持市场垃圾点的垃圾不乱抛撒，并及时清运出场;保证市场经营环境整洁干净，无杂物和垃圾;清理了机场外、小吃街、向阳苑农贸市场等地的卫生死角和暴露垃圾。五、后勤跟进战略施行效果显著。在后勤中心第一次党员代表大会上，我们首次提出了“跟进战略”。纵观近年来后勤中心的开展形式，我们不难发现后勤跟进战略的施行。从屯留矿的建立投产到我们的屯留麟绛花园小区;从司马矿的建立投产到我们的长治防爆小区以及筹建的常村矿工程、襄垣工程、寿阳工程、临汾工程这些都是后勤中心跟进战略的真实表达。今年，我们以保证职工安居乐业为己任的同时，始终将跟进战略作为开展的第一要务，努力加大职工住房建

40、立。截至6月底，鸿房地产公司新开工建立约16万，其中：侯堡工程部建立2.3万、屯留工程部建立6万、长子工程部建立8万。续建工程情况：20xx年续建工程共48栋住宅楼，面积约26万。其中：侯堡景淑苑23栋住宅楼，面积约4万;山水苑小区3栋住宅楼，面积约2万。长治府秀江南小区9栋住宅楼，面积约13万。长子县丹朱花苑小区13栋住宅楼，面积约7万。土地获得情况：侯堡两块土地约58亩，现已申报挂牌;襄垣一块土地约150亩，现已签订协议;屯留麟降小区后一块土地约150亩，现已申报;长治防爆小区一块土地约40亩，现有征订意向;常村矿一块土地约130亩，手续正在办理中;寿阳一块土地约150亩，现已申报;临汾方

41、案获得土地300亩，现已商定100亩。建立规划情况：侯堡新兴学校处有望今年开工，拟建立高层住宅楼以满足侯堡职工购房需求;襄垣工程最近可办完各类手续，正在做开工前准备工作;长治防爆小区三期工程有望7月开工;常村矿小区争取今年开工;寿阳工程条件具备，可开工5栋楼，以高层为主。销售收入情况：全年方案销售额为6亿元。截至6月底，实现销售收入为3.6亿元。其中：侯堡地区395万、屯留麟绛花园小区656万、长治府秀江南小区3.2亿元、长子县丹朱花苑1600万。既效劳于集团的扩张，使职工安居乐业，又使房地产迅速开展壮大，实现了双赢。六、努力为职工办实事、办好事，好事办好。1、住房公积金联名卡发放。近年来，随

42、着潞安职工收入的增加，个人住房公积金也成为了职工的大项福利。面对潞安集团职工多、金额大、支取贷款形式多样等特点，我们积极与建立银行联络，为潞安职工制作并发放了住房公积金联名卡。此卡最突出的特点是一卡多功能，既具有住房公积金缴存凭证、帐户查询和银行代记卡多种功能，又免交年费。该项惠民业务将普及全集团五万名缴存职工，大大方便了职工对公积金的查询等业务。2、房屋产权证办理及二手房过户。为维护潞安职工房屋所有权权益，我们经过多方努力与长治市房管部门协商研究，同意了潞安矿区住房登记方案，并于底开场对全公司9个产权单位18821套职工住房办理房屋产权证。经过六年来的努力，截至今年6月底，累计办理职工个人“

43、房屋产权证”18308户，占应办证户的98%。同时，为了更好地效劳广阔职工家属，我们还与长治市房管部门协商，在集团建立了房屋交易办事处。截至6月底，累计办理职工住房交易198户。随着职工生活收入以及对住房要求的不断改善，相信会有更多的职工从中真正的得到实惠。3、职工住房补贴发放。随着住房制度改革的深化，为了建立与社会市场经济相适应的住房供给体系，更好地解决集团职工住房问题，集团公司下发文件规定从1月1日起实行住房货币化。即：1月1日前参加工作的无房职工和住房未达标户职工(简称老职工)，1月1日后参加工作的职工(简称新职工)，实行住房货币化补贴。截至今年2月底，我们已对全集团符合支取无房职工住房

44、补贴条件人员346人进展了认真审核和报批，并准确无误地将303万元住房补贴款发放到职工个人手里。同时，根据集团公司对电厂关停的实际情况，我们对电厂有房职工应得住房补贴350人进展了认真审核，并报集团公司财务处挂账，挂账金额为384万元。其中，我们对电厂已退房职工141人进展了认真审核，并将149万元住房补贴款通过集团财务拔给电厂财务发放到职工手中。据统计，截止6月底，住房补贴在集团财务处挂账且没有支付的资金有3482.89万元。4、平抑侯堡物价。为了维护侯堡市场秩序，保护合法经营和正当竞争，稳定物价，保障职工消费者权益，我们针对侯堡矿区实际情况，加大了矿区范围内的市场监视管理力度，要求凡在侯堡

45、地区范围内经营粮油、蔬菜的商业网点，应在买卖时一律明码标价，挂牌经营。同时，我们时刻动态掌握长治、长钢及周边地区市场、超市的粮油、蔬菜价格或价位，并通过有方案、有目的的在附近周边地区采购局部时令蔬菜定点销售的方式对侯堡矿区哄抬价格的摊位起到了平抑作用。5、“五七”家属工申报。“五七”家属工补缴养老保险工作分为两批次进展，第一批次有75人，第二批次有32人，合计107人。由于此项工作的对象主要是60岁以上的老年人，多数人年龄到达80以上，同时由于“五七”家属工自身特殊的条件限制，协调好与这些老职工的关系就显得非常困难。我们本着热情效劳，耐心解答，真诚调解的原那么，开展工作，并最终获得了广阔退休老

46、职工的理解和支持，获得了很好的效果。此项工作涉及面广，所需材料较多，耗时耗力，最终在查阅了厚厚的历史资料，复印了无数的证件材料，填制了数不清的表格后，终于圆满完成了此项工作。七、积极探究增收节支途径，创始后勤效劳新形式。近年来，我们从改善环境、进步效劳的功能出发，加强了侯堡地区公房租赁的管理工作，以优异的效劳质量引导了房屋租赁市场的秩序，也为后勤带来了可观收入。截至6月底，收缴房屋租赁费116万元。其中：关联性交易37万元，个体缴费77万元，廉租房房租2万元。同时，我们结合后勤实际以及后勤现有优势积极探究寻找后勤新的经济增长点。通过努力，我们将长治防爆小区的后勤住户的房屋以租赁的形式为潞安太阳

47、能公司职工提供公寓效劳，这不仅给后勤带来了可观的收益，而且还为后勤人带来了收入。截至6月底，公寓收入130万元。今年，为了保证生态园的可持续开展，结合后勤费用紧缺的现状，我们将生态园以租赁的形式租给运销总公司，获得后勤中心、运销总公司、生态园“一举三赢”的场面。八、在恢复中进步，提升绿化水准。去年冬天的特殊气候，导致侯堡地区树木和草坪出现了大量成片死亡的现象。针对这一现状，后勤中心领导非常重视，提早与集团有关部门沟通，在办公会上确立了“恢复中进步”的工作思路，下大力气全面恢复街道、广场和小区的绿化植被。随后，我们又组织相关人员到襄垣进展了参观，认为我们虽然没有条件搞大手笔的绿化工程，但可以在做

48、精上做文章，在关键地段来几个点睛之笔，提升绿化的档次和品位。截止目前，更新补种树木906株，草坪8000。配置花箱76套，种植草花13670株;种植色块1200，成活率达100%。西周苗圃共出圃香花槐、桧柏等19个种类9700株，用于矿区绿化。对潞安大街130株大树进展整枝除患工作。完成了重大会议花卉摆放30余次。九、加强员工培训，进步人员技术素质。1、聘请太原煤气公司培训中心老师对我单位供气工区全体职工进展了煤气平安技术培训，并获得了合格证书。2、组织了屡次游泳教学活动。选派了5名救生员到太原体育局参加了救生员、教练员的培训工作。建立了救生人员巡查制度，对每天的救生情况有据可查，确保泳客人身平安。第三、工作中存在的问题一、后勤潜亏和职工收入难以稳步增长的问题。后勤属集团公司经费补贴单位，收费价格执行政府补贴定价，随着侯堡地区住户和效劳面积逐年不断增大，后勤潜亏也在不断增大，在一定程度上导致后勤职工收入难以进步(说明：按100平米住户测算，水、暖、电、气、物业五项收费和实际支出本钱差1500元/户、年)。二、侯堡地区各类线路、地沟抗灾存在隐患的问题。侯堡地区从建局开场，各类线路、地沟设计标准不高，头规划先天缺乏，导致目前这些线路、地沟难以抵抗较大的洪涝灾害，为此建议集团公司系