2023年信访工作计划_1.doc

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1、2023年_工作方案以下是工作为大家整理的2023年_工作方案文章，！ 2023年以党的十八大精神为指导，以确保社会稳定为重点，坚持群众工作统揽_工作，不断探究工作新机制，突出抓五个重点：即抓根底着力提升工作效能、抓排查着力预防矛盾、抓头着力减少矛盾、抓疏导着力缓解矛盾、抓结果着力解决矛盾，努力创造更加和谐稳定的社会环境，促进街道经济又好又快的开展。一、主要措施1、进一步夯实根底，着力进步_工作程度，一是进一步畅通_渠道，按照区_联席办的统一部署，组织开展好各种活动，除每周党政领导接访外，增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日，建立党政领导接访台帐，加强信息沟通，使群众及时掌握和理

2、解自身_诉求的办理情况，减少和防止群众多头_，各社区和综治_维稳成员单位在重要敏感时期，实行24小时值班制度，每天必须安排一名领导专门负责_接访，努力把_问题解决在社区和萌芽状态；二是不断进步_事项的办理效率，进一步健全受理、交办、督办、回复群众_事项工作的详细制度，确保群众的利益诉求得到及时有效处理，不断减少_案件“增量”化解“存量”；三是进一步强化基层工作，按照“属地管理，分级负责”的原那么，在各社区开展矛盾纠纷大排查，对排查出的不安定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告，零报告制度，组织召开社区和部门联席会议，交办_案件，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。2

3、、进一步创新工作方法，着力解决_难题。一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制，不断完善_工作格局，推动从头上解决_难题；二是大力引导上访群众依法解决_矛盾，实在发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用，逐步减少群众上访；三是综合分析p _信息，努力效劳领导决策，通过对_信息的研判，掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息，提出改良工作方法，充分发挥_工作的作用。3、进一步加大调处力度，着力抓好事要解决。一是强化初信、初访的办理，抓好初信、初访的立案率和解决率，防止小事拖大；二是进一步做好重信重访专项治理，对重信重访案件进展全面清理，深化审核分析p 案情，把解决_诉求与解决生活困

4、难，做好思想工作和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药；三是加大解决突出问题的调处力度，着力解决劳动就业、涉军、涉诉、社保、医保、企业改制等民生热点反映强烈的问题，凡诉求合理，符合政策的不打折扣，实在把_突出问题解决在基层。四、进一步加大稳控工作力度，着力维护重要敏感时期的_稳定。一是抓重点稳控，对排查出的不稳定因素全部逐人落实稳控措施，对诉求合理的解决到位，对要求过高的教育到位，对无理纠缠的稳定到位，对触犯法律的处置到位，做到24小时不失控；二是强化应急处理按照发现得早、化解得了、控制得住、处置得好的要求，进一步完善应急预案，全力做好到区、市、赴省_非正常上访的处置工作，确保在第一时间做

5、好接访劝返工作。五、进一步明确责任、着力抓好责任落实。一是严格落实目的管理责任，进一步明确各方面的责任，细化_工作目的任务，坚持将_工作纳入社区和部门的综合目的考核。二是完善_工作责任追究制度，对非正常越级上访的单位和部门实行“黄牌警告”，对因不科学民主决策，不依法行政和工作作风简单粗暴引发_突出问题及群体性事件的，必须严肃追究责任，严格落实领导包案责任，对渎职渎职造成严重后果的，必须严肃追究责任，确保_事项“件件无过失，事事有回音。”六、围绕办事处的重点工作，做好_维稳工作1、蒸水南堤二期风光带；1、西合路；2、小区提质改造。2、积极完成上级党委、机关部门交办的其他工作任务。【以下为赠送相关

6、文档】精选工作方案阅读2023年社区_工作方案为了_稳定工作,我社区坚持以化解疑难案件促进社会和谐专项活动为重点，以营造和谐稳定的社会环境为目的，认真贯彻落实上级会议精神，结合我社区的实际，特制定本年度工作方案。一、 指导思想认真贯彻落实国务院新的_条例，忠实理论三个代表重要思想、_工作更好地为人民群众效劳，为社会稳定效劳，为社区领导科学决策效劳，为构建和谐社区营造气氛。二、 工作方案1、加强党对_工作的领导。为了加强党对_工作的领导，社区党工委决定全年党工委、社管委要至少研究两次以上_工作，召开一次_工作会议、做到年初有方案、年终有总结，落实_工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视_工

7、作的新场面，坚持党工委、管委会一把手亲自抓，负总责的领导责任制，研究解决群众反映的热点难点问题的有效途径，实在解决_工作中遇到的困难和问题。2、建立效劳网络，责任到人我社区党工委经过反复研究，决定在一把手亲自抓的根底上，确定一名领导详细分管此项工作。其次，针对我社区实际坚持主动出击，重心下移，搞好隐患排查落实预案，坚持早排查、早发现、早解决，坚决把问题化解在基层解决在萌芽状态。3、建立健全_工作制度、搞好宣传首先建立健全值班制度，_接待日制度，严格执行逐级上访和逐级受理制度，做到有来信来访登记簿、工作会议记录簿、_机构花名登记簿、上级来文卷、上报材料卷、按时上报各种报表、材料。其次加大对_法律

8、知识的宣传，充分利用条幅、标语、宣传册等宣传途径与居民消费、生活亲密相关的法律、政策，实在进步居民的学法、用法意识，依法标准群众的_行为，教育和疏导其依法逐级有序_，积极引导通过司法途径和法律程序解决，认真贯彻_条例。4、综合联动，加大矛排力度制定调处预案，组织社区_、司法、矛排、综治、派出所等部门综合联动、互通信息，在对辖区内的纠纷排查摸底的根底上，按归口管理和居地管理的原那么，有效缓解各种矛盾，做好来信来访登记，实行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早处理，从头上遏制_问题的发生，要深化调查研究，及时把握和报送重要信息，为领导科学决策，提供参考意见和建议，实在起到参谋作用。三、 两点建议

9、：1、建立队伍保证内强素质外塑形象当前_工作任务越来越重，处理难度越来越大，为不断进步_干部的业务素质和工作才能，建议多加强业务培训。2、为真正做到主动出击，重心下移，化解矛盾，做到早发现、早解决，健全信息化网络。2023年_工作方案4篇2023年_工作方案一：2023年_工作方案 2023年以党的十八大精神为指导，以确保社会稳定为重点，坚持群众工作统揽_工作，不断探究工作新机制，突出抓五个重点：即抓根底着力提升工作效能、抓排查着力预防矛盾、抓头着力减少矛盾、抓疏导着力缓解矛盾、抓结果着力解决矛盾，努力创造更加和谐稳定的社会环境，促进街道经济又好又快的开展。 一、主要措施 1、进一步夯实根底，

10、着力进步_工作程度，一是进一步畅通_渠道，按照区_联席办的统一部署，组织开展好各种活动，除每周党政领导接访外，增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日，建立党政领导接访台帐，加强信息沟通，使群众及时掌握和理解自身_诉求的办理情况，减少和防止群众多头_，各社区和综治_维稳成员单位在重要敏感时期，实行24小时值班制度，每天必须安排一名领导专门负责_接访，努力把_问题解决在社区和萌芽状态；二是不断进步_事项的办理效率，进一步健全受理、交办、督办、回复群众_事项工作的详细制度，确保群众的利益诉求得到及时有效处理，不断减少_案件“增量”化解“存量”；三是进一步强化基层工作，按照“属地管理，分级

11、负责”的原那么，在各社区开展矛盾纠纷大排查，对排查出的不安定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告，零报告制度，组织召开社区和部门联席会议，交办_案件，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。 2、进一步创新工作方法，着力解决_难题。一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制，不断完善_工作格局，推动从头上解决_难题；二是大力引导上访群众依法解决_矛盾，实在发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用，逐步减少群众上访；三是综合分析p _信息，努力效劳领导决策，通过对_信息的研判，掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息，提出改良工作方法，充分发挥_工作的作用。

12、3、进一步加大调处力度，着力抓好事要解决。一是强化初信、初访的办理，抓好初信、初访的立案率和解决率，防止小事拖大；二是进一步做好重信重访专项治理，对重信重访案件进展全面清理，深化审核分析p 案情，把解决_诉求与解决生活困难，做好思想工作和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药；三是加大解决突出问题的调处力度，着力解决劳动就业、涉军、涉诉、社保、医保、企业改制等民生热点反映强烈的问题，凡诉求合理，符合政策的不打折扣，实在把_突出问题解决在基层。 四、进一步加大稳控工作力度，着力维护重要敏感时期的_稳定。一是抓重点稳控，对排查出的不稳定因素全部逐人落实稳控措施，对诉求合理的解决到位，对要求过高的

13、教育到位，对无理纠缠的稳定到位，对触犯法律的处置到位，做到24小时不失控；二是强化应急处理按照发现得早、化解得了、控制得住、处置得好的要求，进一步完善应急预案，全力做好到区、市、赴省_非正常上访的处置工作，确保在第一时间做好接访劝返工作。 五、进一步明确责任、着力抓好责任落实。一是严格落实目的管理责任，进一步明确各方面的责任，细化_工作目的任务，坚持将_工作纳入社区和部门的综合目的考核。二是完善_工作责任追究制度，对非正常越级上访的单位和部门实行“黄牌警告”，对因不科学民主决策，不依法行政和工作作风简单粗暴引发_突出问题及群体性事件的，必须严肃追究责任，严格落实领导包案责任，对渎职渎职造成严重

14、后果的，必须严肃追究责任，确保_事项“件件无过失，事事有回音。” 六、围绕办事处的重点工作，做好_维稳工作 1、蒸水南堤(二期)风光带；1西合路；2小区提质改造。 2、积极完成上级党委、机关部门交办的其他工作任务。 2023年_工作方案二：_年街道_工作方案1578字 年是加快建立现代文新的重要一年，随着“城中村”改造工程的启动，一些历史积累的深层次矛盾也将日益显露。xx年街道的_工作任务艰巨，形势不容乐观。今年_工作的指导思想是：深化贯彻党的xx大、xx届三中全会精神，紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作，以理论“群众利益无小事”为立场，以维护社会稳定为目的，深化“一把手工程”，降低“三访”

15、率，为打造富裕文明、洁美平安的现代文新创造良好的社会政治环境。 年主要做好以下几方面的工作： 一、强化责任，落实_“一把手工程” 做好_工作，关键在于加强领导，进一步强化责任意识。 一是签订责任书。从今年开场，街道党工委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书，深化“一把手工程”，把领导履行_工作职责和减少“三访”作为责任书的重要内容。 二是建立街道_电工作领导小组，健全_电工作制度，完善街道、社区二级_网络建立，形成一种责任到人，责任共担的良好场面。 三是实行街道党政领导_接待日，进一步拓宽群众_渠道，实在表达立党为公，执政为民。 四是严格责任追究。按照街道党工委、办事处制定的

16、责任书和考评方法，认真落实_责任考核。 各单位在详细承办_电件时，要按照各自责任制的要求，勇挑责任，及时解决。对因工作失误或办事不力，诱发的“三访”，造成严重不良影响的，要严格追究有关单位责任人的责任。街道_领导小组将不定期对各单位的工作进展抽查。 二、从头抓起，减少“三访”问题的出现 基层是_问题的产生头，也是解决_问题的关键。在年的_工作中，我们要力争做到“三个进步”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和社区一定要在进步初信初访的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫，明确目的，做深、做细、做到位；降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的问题，解决在本辖区范围内。

17、做到“小事不出社区，大事不出街道”。各科室、社区单位要加强预警机制，树立防早防小，及时解决问题的思想。经排查，今年的_重点主要有：“城中村”改造工程的启动，可能引起的矛盾纠纷和集体访；湖畔花园第三届业委会的换届工作中，个别老访户可能会煽动，或通过多种渠道进展投诉；竞舟社区雅仕苑小区局部业主与开发商之间的矛盾纠纷；社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访情况。针对这些重点_、重点人员，涉及到的科室和社区要严加关注，经常摸排，准确掌握情况，并制定有效措施予以解决，即使一时解决不了的，也要积极做好稳定说服工作。在重大政治活动和节日期间等重点时段，各社区单位要进步警觉，做到摸排在先，工作在前，尽

18、量减少重要时段的群众上访。 三、加大宣传，引导群众依法文明上访 当前，群众无序上访的现象增多，这既干扰了机关的正常工作秩序，又给问题的解决带来了不便，甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象，首先我们要加大宣传力度，通过宣传教育，使居民群众从思想上进步对合法上访的认识。浙江省_工作条例已经出台，西湖区_工作手册也即将印发，今年街道将组织各科室人员、社区书记、主任和社区_干部，集中进展一次学习。 各社区、科室人员也要通过各种形式的学习，实在进步_工作程度。各社区单位要充分挖屈各种渠道，以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式，开展宣传活动，使条例真正走进社区，家喻户晓。 二是要积极引导。对一些涉法的_问

19、题，要尽量引导群众通过法律途径解决，预防产生过激违法行为。 三是要依法标准群众的_行为。采取有效措施，实在改变当前_活动中存在的无序现象。将坚决打击违法_行为和实事求是解决_问题结合起来，对有理有序的_，要尽一切努力帮助解决；对有理无序地_，要先变无序为有序后，再认真对待，及时解决；对无理无序的_，特别是对组织煽动的人，一定要严厉打击，依法处理，实在标准群众上访秩序。 2023年_工作方案三：2023年_工作方案1704字 2023年，环卫处按照_工作要求，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，大力开展_排查，实在化解矛盾，稳定职工情绪，解决职工实际困难，现将2023年环卫处_工作开展情况总结如下

20、： 一、加强领导健全制度 为保证_工作组织有力、开展有序、落实有效，环卫处及时调整_工作领导小组成员，处领导及各科所负责人均为小组成员，并设立_工作办公室，协调各科所_工作，做到工作统一、有序。在加强领导的同时，积极健全_工作体系，制定领导包案制、限时办结制，建全了处、所、班三级_工作体系，形成了主体明晰、责任明确的_工作格局。 二、积极调处，落实责任 一是加强矛盾调处，对于职工反映的各类问题，按照“层级调处，及时上报”的原那么，由各科所及分管领导负责调解处理，职权范围内无法处理的及时上报，防止造成矛盾加剧；二是积极办理“书记听民声”、“书记连民心”、市长_、纠风办、_局、建立局交办的_事项，

21、目前已接办各类事项120余件，办结率100%；三是强化责任落实，对于在职权范围内应当调处而未能尽责的，对责任人进展处理；四是做好敏感时期不稳定因素的排查化解和零报告工作。确保对重点_问题的重点人员做到心中有数，控制得了，稳定得住。 三、精心组织，强化排查 为进一步进步_信息搜集力度和_排查力度，及时理解职工工作、生活情况，确切掌握职工思想动态，环卫处加大_排力度，主动下访调查理解。一是发挥党员联络作用，在_排查工作中，环卫处充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的凝聚作用。环卫处现有在职党员43名，每位党员按照一点四户、一点五户联络制度，入户走访或面对面交谈，深化理解困难职工、公益性职工、合同制职

22、工、退休职工的思想动态、所想所思及利益诉求，走访或交谈职工人数600人次，搜集各类意见及诉求20条；二是加强调研，由处领导带队，以科所队为单位，逐所对正式职工、公益性岗位职工、合同制职工以及基层管理人员进展调查，自调查开展以来，调查职工人数410余人，搜集涉及职工家庭生活、日常管理、职工待遇、日常工作、城市管理等职工意见13条；三是发挥_三级体系的作用，及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，掌握_工作的主动权；四是结合党的群众道路教育实际活动，进一步加强问题的搜集、解决力度。 四、强化培训，稳定队伍 环卫处公益性职工和合同制职工存在年龄大、文化层次低，对政策、法规理解才能差的

23、情况，在认识上还存在误区。环卫处开展大规模教育培训活动，以进步职工思想认识程度和政策理解才能，全年承受各类培训的人员达1500余人次。一是开展岗前教育，根据新职工人数情况，定期、不定期进展单位规章制度、政策法规的培训，培养新职工纪律意识；二是开展感恩教育，聘请政治学校老师，对国家、自治区出台的相关政策向公益性职工、合同制职工进展讲解，加强民族团结教育和感恩教育，稳定职工思想和进步认识程度；三是开展平安教育，聘请市交警队警官向职工讲解道路平安法和交通平安知识，进步职工平安意识；四是开展安康教育，聘请地区医院专家，向职工讲授常见病预防和自我诊断知识以及日常保健知识，强化职工安康意识。 五、暖心帮扶

24、凝聚队伍 今年，环卫处继续以“暖心工程”、集体生日会的举办作为联络职工，凝聚职工的桥梁。 六、工作中的问题 2023年，环卫处在_体系建立，_矛盾排查、化解，办事效率进步等方面获得了一定的成绩，但也暴露出一些缺乏，主要为： 1、_工作体系还需完善，工作力度需进一步加强； 2、_工作还需进一步细化，责任需要进一步明确； 3、与上级及相关部门的沟通、联络力度需进一步加强； 4、对职工思想、工作、生活情况掌握力度不强。 2023年工作方案 1、加强迫度建立，健全_工作体系； 2、加强组织领导，细化工作范围，明确工作责任； 3、加大_排查、矛盾化解工作力度，稳定职工队伍； 4、加大与上级及相关部门的沟

25、通力度，对涉及政策层面的问题积极解决； 5、加强宣传教育，对单位规章制度、法律法规、政策进展宣传、解释，进步职工理解才能； 6、加大与职工沟通力度，掌握职工思想动态，解决职工实际困难。 2023年_工作方案四：2023_工作方案1193字 2023年，民政局_工作以全面落实科学开展观，按照构建社会和谐社会的要求，认真贯彻“打防结合，预防为主”的方针，结实树立人民利益高于一切和社会稳定压倒一切的理念，以领导责任制为龙头，健全各项排查化解制度，完善办信、接访、督查制度，强化和落实_工作责任，做到“有理上访热情接待，无理上访及时劝解”，敞开大门，善待_群众。进一步加大_工作调处力度，进步民政干部的综

26、合素质，深化开展宣传教育，全力以赴为困难群众排忧解难，积“小平安”为“大平安”，确保全县社会和谐稳定，人民安居乐业。 一、_工作目的。 1、局机关_工作由“一把手”负总责，建立完善_工作领导小组，分管领导明确，全年召开专题会议研究_工作不少于两次。 2、局机关装备1位兼职_干部，下属单位_工作队伍网络健全。 3、建立领导阅批群众来信制度、党政领导接待群众来访日制度和下访(约访)制度，每位领导下访或约访群众全年不少于3次。 4、重要_(县以上领导和上级部门批示交办及县领导接待日批示交办)按照报结率达100%，疑难_问题实行包案处理，做到件件有着落，事事有回音。 5、对突发性事件、集体_苗头和_热

27、点问题及时预测报告和定期分析p ，并采取有效措施。 6、民政工作涉及乡镇的重大疑难_纠纷，有关科室要给予及时解决。 7、认真做好本部门_登记、转办、呈报、立案、催办、查办、回复、审结、反应、统计等日常工作，各项_工作制度健全完善。 8、按时上报半年、全年_综合分析p 、_工作总结和_统计资料。 9、参加有关_工作会议。 10、坚持就地化解矛盾，努力减少越级上访，全年无赴京、省、市集体上访，严格控制到县集体上访(集体上访进展单项考核，如超出该项分数，扣完为止)。 11、及时提供_信息，每年不少于4篇。 12、加强_档案管理。 二、详细要求 (一)领导重视，组织健全。局成立以局长为组长，分管领导为

28、副组长，有关人员为组员的_工作领导小组，由专人负责来信来访接待处理工作，节假日由办事大厅负责接待。 (二)完善制度，责任到人。进一步标准完善民政_承诺制度、处理程序，落实365天_接待。_事项一般由经办科室做好处理，要求当天受理，当天处理，不得拖拉、推诿扯皮。一般事项必须在7天内办结，复杂事项应在15日内将受理(处理)结果书面答复当事人，最长时间不超过1个月。 (三)进步认识，抓好落实。加强机关干部的综合素质培养，努力进步调处程度。发现苗头，及时处置，对集体上访苗头，坚持就地化解矛盾，努力减少越级上访，工作人员要耐心细致、热情诚恳地接待每一位上访群众，实现零值集体越级上访和群众性事件。 三、检

29、查考核与奖惩 1、县民政局将_工作列入年度部门工作目的责任制并在年底对照责任书进展检查考核。 2、考核实行百分制，由局_工作领导小组负责考核。考核得分95分以上的为优秀，8095分的为合格，79分以下为不达标。 2023年乡镇_工作方案范文2023年_工作的指导思想是：坚持以_理论、三个代表重要思想和科学开展观为指导，认真贯彻落实中央、省、市、县关于_工作的决策部署，坚持以领导干部接访下访督访、及时就地解决_问题、畅通_渠道和标准_秩序、用群众工作统揽_工作、_干_伍建立为重点，探究_工作管理新形式。深化施行两个四级个案台账管理体系机制，积极探究以访帮政、以访促政新举措，努力把_部门建成人民群

30、众之家，为全镇实现后发赶超、率先进入小康社会创造和谐稳定的社会环境。一、工作目的一是认真落实领导干部六访(带案下访、约谈会访、现场办访、上门问访、明查暗访、抽查督访)工作机制，每周至少安排1名班子领导接访群众，主要领导每月安排1天接访、约访、下访群众，领导接访五薄一通报运用率达100%。二是矛盾纠纷、_案件、_积案、重要重点人员排查化解稳控七个一(一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限、一个化解结果、一个后评效益评估报告)和五清楚(_人的姓名清楚、反映的诉求和难点清楚、责任主体清楚、以往处理情况清楚、处理和化解要求清楚)要求落实率达100%;三是_事项按时办结率达

31、100%。四是_案件办理错案数为零。五是因_事项处置不当引发的事故数为零;六是到省_和非正常上访数为零七是到省集体访为零。八是到市重复集体访为零。十是及时劝返率达100%。九是两个四级个案台账按月滚动排查运用率达100%。十一是阳光_系统和全国_信息系统应用率、录入率和按时办结率均达100%。十二是及时汇报率达100%。十三是_终结事项入库备案率达100%。二、工作要点(一)深化开展领导干部接访下访督访活动。制定领导干部接访下访督访活动方案，认真落实领导干部六访工作机制，加大领导干部接访下访力度和密度，每周至少安排1名镇级领导接访，特殊时段和敏感时期每日安排2名领导干部接待群众来访，妥善处理群

32、众诉求。要强化领导干部包案督访，确保分期包案一批、化解一批，推动问题解决。(二)进一步健全和完善矛盾纠纷和_问题动态管理机制。健全两个四级个案台账管理体系机制，对矛盾纠纷、_案件、_积案、群体性矛盾隐患、可能_访事项分类别建档，施行标准化管理。坚持实行月排查、月调度、月排位，季交办、季督查、季评价机制。排查结果和_问题进展动态管理、全面掌握，做到底数清、情况明。(三)强化头治理，及时就地解决_问题强化初信初访工作，加强首问责任制的落实，认真办理、答复群众_事项。要实在做好复查复核工作，认真办理复查复核_事项，及时作出复查复核意见，到期回复率要达100%。要优质高效完成上级交办_事项的办理工作，

33、做好本级_事项的受理、交办、办理、办结与回复工作，确保按期办结率达100%、及时汇报率达100%。加强阳光_系统的管理和运用，确保每月录入率、应用率和按时回复率达100%。按时完成_终结事项入库工作，入库备案率达100%。要建立_问题风险评估机制，对已建、在建和筹建工程实行_风险评估，提早作好_防范。(四)积极采取有效方式，多措并举，全力化解_积案。各村(社)、各部门要认真排查_积案，健全_积案集中交办化解制度。要按照化解积案七个一和五清楚的要求，催促各责任村(社)和部门按时完成积案化解工作任务。要积极利用疑难_问题专项资金，使其充分发挥杠杆作用，带动一批疑难无头案、钉子案的化解。要加大三跨三

34、别离_问题的协调化解力度，最大限度地减少越级访。(五)进一步畅通_渠道和标准_秩序。要进一步建立健全网上信箱、视频接访、 投诉等平台，引导群众进展网上投诉、视频上访、 投诉、短信投诉、书信投诉等，降低群众_诉求本钱。进一步加强对人民来访接待中心和矛盾纠纷调解中心建立，建立健全各项工作制度，有效发挥中心统一接访、分类化解的作用。进一步稳固提升群众说事室功能，进步基层化解矛盾纠纷的成功率。认真落实六个一(一声问候关心群众、一张笑脸贴近群众、一杯热茶尊重群众、一片热心沟通群众、一份记录帮助群众、一句祝福温暖群众)接访工作机制，重视群众诉求表达，及时就地解决_问题，实在把_群众吸附在当地。严肃_工作纪

35、律，认真落实两个一律要求，坚决纠正干预群众正常上访活动的错误做法，不得以任何形式拦卡堵截正常上访群众，不得以任何手段限制上访群众的人身自由，不得压制和打击报复上访群众，做到四必查四不放过。进一步标准_秩序，教育、引导群众依法按秩序反映诉求。对无理缠访闹访和有违法行为的，要加强法制教育，依法予以处理，维护良好_秩序。(六)积极探究用群众工作统揽_工作新思路。全面推广小事不出组，大事不出村，难事不出镇，矛盾不上交的基层矛盾化解经历，强化_问题头预防，建立接访群众事项三级调处(窗口调处、结合调处、重点调处)工作机制。探究以访帮政、以访促政新举措，多渠道、多角度、多方式化解矛盾，深化开展 支部结对、党

36、群连心和把_部门建成人民群众之家活动，用真心和真情感化_群众。重点研究解决案情复杂、久拖不决的沉积案、钉子案和骨头案。(七)进一步加大_工作督查督办力度。进一步加强对领导干部接访事项和批示件的督查督办，做到件件有着落、事事有回音。加强对上级_事项交办件、转办件办理情况的督查督办，确保按时、按要求上报办理情况。加强对到京访和到省、市重复访、集体访事项的督查督办工作，并按照有关规定，严格实行责任追究。加强对专项任务、重要时段和敏感节点_工作专项督查调度，确保各项工作落到实处。(八)实在抓好百日攻坚战专项行动，确保我镇社会稳定。我镇根据上级要求制定下发了龙坪镇矛盾纠纷和_问题化解百日攻坚战专项行动方

37、案，各村(社)、部门要精心组织好百日攻坚战专项行动，实在完成各项工作任务，抓好对矛盾纠纷、_案件、_积案、群体性矛盾隐患、可能_访问题、三跨三别离、涉法涉诉案件等十类_事项的排查化解稳控工作，限时化解或办结。实在做好全国_期间的_工作，确保实现三个绝对不能发生(绝对不能发生大规模群体性事件、绝对不能发生到省_群体性非正常上访、绝对不能发生因_问题引发恶性事件)和六个零(_零非访、到省零群访、到省零闹访、群体性事件零出现、重大_恶性事故零发生、各项工作零失误)工作目的。2023社区_工作方案范文为了_稳定工作,我社区坚持以化解疑难案件促进社会和谐专项活动为重点，以营造和谐稳定的社会环境为目的，认

38、真贯彻落实上级会议精神，结合我社区的实际，特制定本年度工作方案。一、 指导思想认真贯彻落实国务院新的_条例，忠实理论三个代表重要思想、_工作更好地为人民群众效劳，为社会稳定效劳，为社区领导科学决策效劳，为构建和谐社区营造气氛。二、 工作方案1、加强党对_工作的领导。为了加强党对_工作的领导，社区党工委决定全年党工委、社管委要至少研究两次以上_工作，召开一次_工作会议、做到年初有方案、年终有总结，落实_工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视_工作的新场面，坚持党工委、管委会一把手亲自抓，负总责的领导责任制，研究解决群众反映的热点难点问题的有效途径，实在解决_工作中遇到的困难和问题。2、建立

39、效劳网络，责任到人我社区党工委经过反复研究，决定在一把手亲自抓的根底上，确定一名领导详细分管此项工作。其次，针对我社区实际坚持主动出击，重心下移，搞好隐患排查落实预案，坚持早排查、早发现、早解决，坚决把问题化解在基层解决在萌芽状态。3、建立健全_工作制度、搞好宣传首先建立健全值班制度，_接待日制度，严格执行逐级上访和逐级受理制度，做到有来信来访登记簿、工作会议记录簿、_机构花名登记簿、上级来文卷、上报材料卷、按时上报各种报表、材料。其次加大对_法律知识的宣传，充分利用条幅、标语、宣传册等宣传途径与居民消费、生活亲密相关的法律、政策，实在进步居民的学法、用法意识，依法标准群众的_行为，教育和疏导

40、其依法逐级有序_，积极引导通过司法途径和法律程序解决，认真贯彻_条例。4、综合联动，加大矛排力度制定调处预案，组织社区_、司法、矛排、综治、派出所等部门综合联动、互通信息，在对辖区内的纠纷排查摸底的根底上，按归口管理和居地管理的原那么，有效缓解各种矛盾，做好来信来访登记，实行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早处理，从头上遏制_问题的发生，要深化调查研究，及时把握和报送重要信息，为领导科学决策，提供参考意见和建议，实在起到参谋作用。三、 两点建议：1、建立队伍保证内强素质外塑形象当前_工作任务越来越重，处理难度越来越大，为不断进步_干部的业务素质和工作才能，建议多加强业务培训。2、为真正做到

41、主动出击，重心下移，化解矛盾，做到早发现、早解决，健全信息化网络。2023市_工作方案范文遵照市2023年_工作要点，镇_工作将始终围绕镇党委、政府的工作重点，从关注民生、维护稳定、促进和谐三个方面开展工作，结合镇实际情况，现将2023年_工作安排如下：一、指导思想坚持以_理论和三个代表重要思想为指导，深化贯彻领会党的十八大会议精神，牢牢把握_工作的重要性，认真贯彻执行国务院_条例，紧紧围绕镇中心工作，充分发挥_工作在反映社情民意、解决民生问题、化解社情矛盾、维护社区稳定方面的作用，进一步畅通_渠道，强化工作责任，进步队伍素质，不断进步_工作程度，为全面建立小康社会，维护改革开展稳定大局，营造

42、良好的社会环境。二、工作目的1、全年力争实现_零上访。2、全年不发生因_问题引发影响社区稳定的重大群体性事件和重大恶性事件。3、全年到市集访、个访同比下降20%。三、工作方法(一)进步认识，加强领导。进一步健全_工作目的管理责任制，把_工作的各项任务列入本单位的重要议事日程。坚持统一领导、加强属地管理、明确各执其责，强化谁主管、谁负责的原那么，形成上下联动，左右互应，横向到边，纵向到底的大_格局，进一步落实一级抓一级，一级对一级负责的工作要求。(二)加强学习,加大宣传。一方面，要认真抓好全体干部职工特别是领导干部对_条例及相关政策法规的学习。另一方面，要强化宣传。一是加强对上访群众的宣传，增强

43、他们的法制意识，促使群众依法有序_;二是着力进步_工作人员依法依规的办事才能;三是加强征收拆迁补偿政策的宣传，加强群众对征收拆迁补偿政策的理解。(三)加大力度，进步办案率。对集中排查出的_突出问题，因案制宜，逐案研究存在问题的症结，在事要解决上下功夫，为群众多做好事、多办实事。对群众_反映和上级转办的_案件，严格按照_条例规定的时限及时结案。对法律政策规定不能解决的，要明确告诉群众，做好思想工作，力争使_案件办结率到达100%。(四)加强督查，着力解决群众三最问题。重点解决好群众关注的热点、难点问题，让人民群众的合法权益得到充分保障。尽量把群众的_问题解决在基层。继续把处理人民群众集体访问题作

44、为重中之重的工作来抓，加强对群众上访问题的排查预测和超前防范工作，妥善处理好群众集体访和突发性事件，努力把群众诉求问题化解在基层，解决在萌芽状态。四、工作措施1、坚持推进三登记一排查一接访的工作形式。始终坚持稳定压倒一切的方针，认真做好居民群众的来信、来电、来访工作，并对他们反映的情况及时做好登记并予以解释和答复。2、落实事要解决。坚持落实四个到位原那么：即合理诉求解决到位，要求过高疏导到位，有实际困难帮扶到位，违法闹访处理到位。通过部门联动、领导包案、救助帮扶、法治震慑等方式，多渠道多层面化解问题，维护群众合法权益，做到息事罢访。3、全力化解积案。按照中央、省联席办要求，严格按照七个一要求，

45、逐案签定包案责任书，落实领导包案责任，推动积案化解。3、用好救助资金。按照上级会议及有关文件精神，对一些法律政策虽然没有规定但符合情理的特殊_个案，特别是一些特殊困难群众，要给予帮扶和救济，推动案结事了结。2023乡镇_工作方案范文遵照市2023年_工作要点，镇_工作将始终围绕镇党委、政府的工作重点，从关注民生、维护稳定、促进和谐三个方面开展工作，结合镇实际情况，现将2023年_工作安排如下：一、指导思想坚持以_理论和三个代表重要思想为指导，深化贯彻领会党的十八大会议精神，牢牢把握_工作的重要性，认真贯彻执行国务院_条例，紧紧围绕镇中心工作，充分发挥_工作在反映社情民意、解决民生问题、化解社情矛盾、维护社区稳定方面的作用，进一步畅通_渠道，强化工作责任，进步队伍素质，不断进步_工作程度，为全面建立小康社会，维护改革开展稳定大局，营造良好的社会环境。二、工作目的1、全年力争实现_零上访。2、全年不发生因_问题引发影响社