2023年一季度个人工作总结及第二季度工作计划.doc
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1、2023年一季度个人工作总结及第二季度工作方案一、20xx年第一季度工作总结1、基智团的工作在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作获得了本质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。3月份,在银华90基金销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的场面,最终在本次基金销售中,获得500多万的成绩,排名公司第五名。2、考虑工作中存在的问题,妥善解决每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回忆一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进展考虑,自己设法提出可行性
2、方案,次日进展及时解决。二、20xx年第二季度工作方案1、增强基金客户的效劳工作目前,营业部需要从根本上转变经营形式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的效劳就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何可以更好地效劳这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析p 解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时理解,适时采取必要的赎回措
3、施。每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议完毕后,必须对调查问卷及时进展梳理,理解客户的内在需求,将客户需求进展登记并予以解决。目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身可以做好的事情做到最好。通过自己的努力,带着营业部的基金销售走出瓶颈。2、整理基金客户,改良基金效劳形式对于个人而言,效劳基金客户必须细化手中客户。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购置基金)、核心客户(偶然购置基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的 沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月
4、保持一次 沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持局部客户的沟通工作。3、注重融资融券的业务学习,开展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋剧烈,开展新业务的赢利形式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目的之一。在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进展学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、开展融资融券客户,为营业部的开展作出自己的奉献。4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成
5、员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并答复员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。作为营业部的一颗螺丝钉,虽然渺小,但是也可以发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让基智团成员轮流主持学习,对每位成员的研究才能、组织才能、演讲才能都会有所进步。通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。5、完成六月投资分析p ,做到有方案,有安排6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用如今起的两个月时间,对学习章节、学习要点按周进展划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的
6、练习题,争取在六月完成投资分析p 的考试。银行第一季度工作总结及第二季度工作方案范文2023银行第一季度工作总结及第二季度工作方案范文20xx我行继续围绕第二届董事会目的任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹开展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额打破150亿元大关,开展的速度不断加快,管理程度不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的根底。第一季度工作总结:至今年九月末,全行人民币存款亿元,比年初增长亿元,增幅%,其中储蓄存款比年初增长亿元,余额达亿元,增幅%,对公及其它存款余额亿元,比年初增加亿元。人民币贷款余额亿元,比年初增放亿元,增幅达%。其中农业
7、经济组织、农户贷款余额亿元,比年初增长亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额亿元,比年初增长亿元;中小企业贷款占总贷款%。9月末,国际业务外汇存款余额万美元,比年初增长万美元。国际结算量万美元,比去年同期增加万美元,其中出口结算量达万美元,较去年同期增加万美元;进口结算量万美元,比去年同期增加万美元。结售集合计万美元,比去年同期增加万美元。外汇贷款余额万美元,比年初增长万美元;人民币打包贷款万元,比年初增长万元。九月末不良资产余额亿元(包括抵贷资产亿元),比年初减少万元,不良资产占比%,比年初下降百分点。今年三季度,贷款综合收息率%,比去年同期增加百分点,1-3季度我行实现帐面利润万元。今年
8、三季度,我们主要抓了以下几方面工作(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.下降到20.。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进那么退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。一是二是通过对市场份额较低支行的排队,分析p 我行组织资金工作存在的考核不力,鼓励不力等详细问题和缺乏,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在支行举行现场会。再
9、一次鼓劲增压,敲响了结对子、比奉献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣传气氛,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经历做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健开展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚决必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传气氛、考核气氛、组资气氛,创造出新的业绩。同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比拟,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们创办了每周一期结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛简报,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期
10、介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。(二)投身先进性教育,支持地方力度再进步。三季度,时值商业银行党委保持_员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持_员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性表达支持地方开展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。以支持地方开展为己任,构建“三走进,三效劳”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”开展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联络一个农业产业企业,即
11、:神龙蛇业,九州果业,华美生态园艺,稷稷山养鸡场,澄禾禽业,将来园林,唐兴才养牛场。在党委成员带着下,基层支行结实树立“三农”效劳意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增310元,占全市9。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。同时,党委领导“三走进,三效劳”确定的中小企业联络点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、开展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计多家,贷款余额亿元,比年初增长亿元,比6月末新
12、增亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次打破3,到达30.,比年初进步了2.百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。(三)常抓根底管理,案件专项治理全面推进。根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监视管理委员会办公厅商业银行和农村信誉社案件专项治理工作方案,我行自4月下旬开场,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深化进展。通过案件专项治理,进一步强化了会计根底工作。我行以会计晋级达标施行方法为根据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及标准操作方面结合案件专项治理,进展了本年度的会计出纳大检查和会计达标晋级验收,
13、分析p 检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个方诮?辛耸崂恚?鞒隽讼嘤墓娣叮?俳?嘶峒乒髦贫然?娣痘/p通过案件专项治理,进一步标准了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率标准情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进展了清理,有效地促进了信贷运作的标准管理。通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿标准操作,促进业务开展,增强防险才能”的总要求,抽调全市5业务骨干,分成检查组对全市3支行进展了“地毯式”现场检查,找
14、出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极施行整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。随着金融业效劳时代的降临,竞争将会日益剧烈,而竞争的优势一方面表达在人才的优势上,另一方面表达在效劳优势上。为打造效劳优势,我行自下而上,从支行各片总部,在7月份广泛开展了“假设我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假设我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析p 一个客户的根本要求出发,从分析p 基层员工需求出发,实行换位考虑,积极探究新时期农村金融效劳的新思路、新方法,从而促进全行上下效劳理念更新,效劳程度提升,保持地方银行活力,促进商业银行
15、更快、更好开展。参加总部决赛的3演讲者,通过紧张剧烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质效劳意识得到了进步,收到了明显的效果。另外,以支行为试点的开放式效劳在七月初正式亮相,运行初期就获得很好效果,深受广阔客户地青睐和好评。开放式效劳摈弃了营业大厅效劳窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化效劳,从而拉近与客户的间隔 ,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式效劳正有序转载请保存向全市推广。我们相信,通过设立开放式效劳区来提供优质效劳,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的效劳
16、宗旨,为进一步扩大市场份额,提升行形象作出奉献。第二季度工作打算:二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利才能、资本充足等核心竞争力有待进一步进步等缺乏,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。#p#副标题#e#1、突出重点增存款,份额再上新台阶。组织资金始终是银行工作的根底和重点。前阶段的结对子竞赛,获得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化效劳创新,持之以恒把“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资
17、金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济开展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建立、工业集中区建立,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最正确效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。3、狠抓难点求打破,奋力进步资产质量。信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速开
18、展的根本。二季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以标准信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建立,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好根底。4、强化宣传树形象,努力营造开展环境。要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞言论宣传,深化、细化、延升ci形象筹划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、效劳用语等硬
19、件、软件建立上档次、有规格。要拓展优质文明效劳新思路,强化行风建立,塑造品牌形象,为商业银行增添新的活力。第二季度个人工作总结第二季度个人工作总结第二季度,在局党组的正确领导下,本人分管的工作始终以党的第十七次全国代表大会精神为指导,以科学开展观和行业共同价值观为统领,紧紧围绕“上程度、保增长、促开展”的主要目的任务,认真贯彻省局、州局(公司)工作会议精神,在抓市场、抓创新、抓管理、抓队伍上下功夫,在全面打牢市场根底和夯实工作根底上作文章,卷烟打假破网工作深化开展、获得实效,平安工作顺利开展,较好地完成了既定的工作目的,现将本季度工作总结如下:一、今年第二季度主要工作情况(一)实在加强专卖管理
20、工作今年以来,我们始终把加强队伍建立、强化内部监管、着力清理整顿市场作为专卖管理工作的重点来抓,实在加大打假破网力度,强化内部专卖管理监视,加强专卖队伍建立,在进步市场控制力上获得了新打破。一是加强队伍建立,提升专卖管理程度按照省、州局关于进一步加强专卖管理工作的要求,我们采取了以下措施:一是加大对专卖的投入,包括人员投入、经费投入、后勤保障投入等等。二是加强内部管理,落实各项规章制度。严格执行专卖人员日常工作百分考核制度,标准行为标准,严肃队伍纪律,加强对片区负责制的落实,增强稽查员的工作责任感,使工作做实、做细。三是加大业务知识培训,坚持学习专卖法律法规及相关政策。第二季度我们始终坚持以进
21、步专卖执法人员业务才能为工作重点,制订了法律法规学习培训方案、专卖人员技能鉴定培训方案,并严格组织施行,第二季度共开展了2次培训,5月29日至6月15日,又根据州局的安排,开展形式多样的新修订的烟草专卖法及烟草专卖执法程序规定的宣传贯彻活动,通过多种培训学习,使广阔专卖稽查人员业务才能有了进一步进步,为深化开展依法行政、文明执法奠定了根底。二是狠抓市场监管,全面整顿净化卷烟市场。第二季度我们继续坚持“内管外打”的工作方针,按照“推进一个转变、加大两个力度、进步三个程度、落实四个要点”的工作目的有的放矢的来开展工作。本季度我们针对假烟对市场的冲击,采取一系列必要的措施,一是培养线人,公布举报 。
22、二是工作时间实行弹性管理,平时不定期的开展早查、夜查活动,利用周六、周日进展突击检查。三是与主动加强与公安、工商等相关单位的协作,坚决打击假冒伪劣商标卷烟及无证运输等一切烟草市场秩序的行为。发现问题及时处理,对重点违章商户死看死守等等一系列措施,同时还采取了随机抽查、集中检查、夜查、路检路查、蹲点守候等多种方式对卷烟市场净化率、持证经营率、无证经营行为、一证两摊行为等施行了重点整治,五月底,根据州局的统一安排,制定了集中检查方案,规定从六月份起,每月至少集中检查1次,加大对违规行为的打击力度,最终获得了较好的效果。第二季度共检查3636户次、出动人次218次、出动车辆38台次,查获烟丝20公斤
23、,案件成绩虽不是很突出,但执法力度以从重、从快、从严打击违法经营为宗旨,为卷烟销售提供了有力的保障,为净化本辖区市场环境和为零售客户创造良好的经营气氛起到了积极的作用三是加强内部监管长效机制建立加强内部监管的长效机制,努力实现内部监管的制度化、标准化,已是我们专卖人员肩负的一项重要职责,所以我们深感责任重大。为此,我们在抓好内部监管工作的同时,不断增强内管人员的工作积极性、主动性,在整顿标准的根底上,结实筑起 “三道监管防线”(事前监管、事中监管、事后监管),做到完善监管程序,明确监管责任,严格监管标准,落实监管目的。并结合工作实际,有力推动了专卖内管工作的深化开展。同时通过充分利用内管系统查
24、询,根据系统的预警对市场进展检查,跟车送货等方式,严格控制了卷烟经营中不标准的行为,第二季度共发生2892条预警,其中订单总量预警1162条、单品销量可疑大户预警 749条、单次单品订货数量异常预警400条、订单卷烟构造预警483条、其他预警98条,实地调查处理286条、简易处理2606条,预警处理率达9.89%有效减少了卷烟配送中存在的问题,通过日常监管防止了专管员、客户经理日常监管效劳不扎实等现实,使“流程化、痕迹化、精细化”管理在专卖内管工作中得到表达,实在增强了各级专卖内管工作人员的监管意识和责任意识,深化推行了“流程化、痕迹化、精细化”工作标准,明确了内部监管的重点环节和监管方法,解
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