2023年办公室工作计划结尾.doc

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1、2023年办公室工作方案结尾2023年办公室工作方案结尾。一、指导思想办公室不是学校的决策部门，而是学校的效劳部门。它的效劳对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂，时间又往往比拟紧，这些特点决定了要做好办公室工作，必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。根据实际情况，进展合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，确保办公室工作井然有序。二、工作要求1、科学标准地做好日常事务工作。学校办公室承当处理学校日常详细事务和重大活动；负责上传下达工作，日常事务通知，进展行政会会议记录。2、搞好综合协调，及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。3、加强个人修养，练好根本功。办

2、公室工作荣耀而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作才能。我将自觉地学习，多看多问。坚持原那么，顾全大局，进步效劳质量，进步效劳效率，力争在效劳中显示才能，在与人交往中凝聚合力。三、主要的详细工作1、宣传工作将宣传工作作为本学期办公室工作的打破口。通过各种途径，广泛宣传学校，进步知名度，树立学校良好形象。2、拟订办公室工作方案和总结。3、做好通知、文件收发工作，负责通知、文件的接收和转发工作。4、做好学校各类迎检档案资料的搜集整理、鉴定、保管等工作。5、负责上传下达工作，日常事务通知。6、协助拟订和下发学校“周工作安排”，让全体教职工明确学校近期的工作和任务。7、做好来人来访接待工

3、作。四、各月工作安排：九月份1、营造开学良好气氛。2、协助学校做好迎接上级领导开学工作检查。3、安排国庆值班及相关活动。4、协助学校全力做好校园平安隐患排查工作。5、做好来人来访接待工作。十月份1、协助拟订和下发学校“周工作安排。2、协助学校做好“国庆节”庆贺系列活动。3、联络德育处做好校园环境卫生清洁工作。十一月份1、协助少先队做好爱国教育活动的相关工作。2、做好会议准备工作，准确地做好会议记录，认真地整理睬议纪要。3、整理档案资料。4、做好来人来访接待工作十二月份1、协助学校开展法制宣传周活动。2、做好档案管理工作，掌握准确数据，按时上报信息。3、继续加强文明创立工作。4、做好来人来访接待

4、工作。一月份1、进展学校财产检查工作。2、协助学校对周边环境进展综合治理工作。3、继续加强环境卫生管理。4、继续加强文明创立工作。5、做好来人来访接待工作。6、办公室工作总结。7、安排寒假值班。20xx年下学期【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读机关办公室工作方案结尾202320xx年，我院办公室工作将在紧张有序的进展着。办公室工作是直接为院领导和干警效劳的综合办事机构，是沟通上下左右，联络四面八方的枢纽和桥梁，是领导的参谋和助手。共有以下工作职责：一、掌握全院工作的开展情况，协助院领导安排好各个时期的工作，适时提出工作建议，为领导决策提供效劳。经常检查工作安排的落实情况，总结交流工作经历，

5、推开工作的开展。二、围绕各个时期的中心工作和领导的需要，主动搜集各种信息。对来自各方面的信息进展挑选、加工、综合整理，注意及时传递和反响。三、协助院领导处理和解决好工作已经暴露出来的各种问题，搞好对内、对外协调工作，进步机关的工作效率。四、负责起草本院的办公室工作方案、总结、报告、通知、通报等，审核以本院名义发出的其它重要文件材料，负责处理检察信息，办好检察简报和情况反映。五、负责以本院名义召开、应由办公室负责的会议的通知、筹备和组织工作，检查会议的贯彻落实情况。六、负责上级党委和人大通过的，应由本院办理的各种决议、决定的催办工作和上级机关、领导同志及本院领导批办件的催办查办工作，及时上报办理

6、结果。七、负责上级检察机关和各级人大交办的督查案件工作，要做好督查案件的登记、呈报领导签批、分发、催办、审查、反响。八、负责协调、组织、施行检察长办公会研究决定的有关工作。九、负责组织、协调、联络人民监视员工作。十、负责本院的综合治理等政法联络工作。十一、经常与市委办公室、人大常委会办公室保持联络，负责人大代表来院视察工作的组织安排及汇报材料的准备工作。十二、负责本院的调研工作，做好各类调研稿件的审查、统计，催促全院调研任务的完成。十三、贯彻国务院公文处理的有关规定，搞好本院的公文处理工作。十四、负责全院的统计工作，经常催促检查，保证准确无误，对上报市院的检察统计报表负责审查，及时报送。定期编

7、写统计分析p ，办领导决策提供科学根据。十五、负责本院各种文字材料、各种案卷及其它有保存价值的资料的搜集、归档、保管等工作，负责指导各科的档案工作，保持档案工作先进程度，使档案为检察工作效劳。十六、负责本院的保密工作，监视保密规定的落实情况，经常对干警进展保密教育和保密检查，发现问题及时解决。十七、负责文印、通信和本院印章、机要信件的管理、使用及文件传阅、报刊的征订分发工作。十八、负责机关日常值班和接待工作。十九、负责财务管理，严格遵守财经纪律和有关财经开支规定，精打细算，统筹安排，搞好办案装备保障。二十、完成上级领导机关和本院领导交办的其他工作。我院办公室年度工作方案将围绕以上二十条，一丝不

8、苟，共同努力将09年的工作做到。2023年党委办公室工作方案结尾根据*党委年度工作要点和进度为进一步加强党支部的建立，充分发挥支部的保证作用和党员在学风建立和文明修身等学习生活中的先锋模范作用，带着支部所属班级同学安康成长成才，以优良的学风，优异的成绩，严明的纪律，良好的生活习惯和作风的实际行动迎接建党九十周年和辛亥_100周年等重大事件，作出本年度支部工作方案：一、指导思想：围绕院党委工作中心，进一步以*理论、“三个代表”重要思想和科学开展观为指导，深化贯彻十八大精神，以十八大精神为指引，认真组织开展科学开展观学习与理论活动，进一步加强党员队伍、积极分子队伍建立，认真抓好支部自身建立，发挥学

9、生党支部的战斗堡垒作用。加强党员的入党后教育和管理，强化党员意识，建立一支数量、质量内在统一的党员队伍，为更好地构建和谐校园，促进学院开展提供强有力的思想保证和组织保证。二、一进一步重视对党员的教育，加强支部的思想建立1、加强对支部党员和群众(其他同学)关于学风建立和文明修身活动的重要性和必然性的宣传教育，使活动成为每个同学的自觉行动，党员成为其他同学的楷模和典范。2、进一步深化开展创先争优活动，并把创先争优活动与学风建立和文明修身活动严密结合起来，认真搞好支部和党员的公开承诺，并做到言必行，行必果。3、支部成员在学生党支部的带着下认真学习_理论、“三个代表”重要思想、中国*章程以及党的文件与

10、有关会议精神,4、学生党支部成员采用集中学习、支部座谈、交流、讨论为主的学习方式，并与上级党委亲密配合，请专家、党务先进工作者为我们作理论、时势报告，及时交流体会，同时安排听辅导报告、参观访问等学习交流活动。5、以党小组为主，组织党员和入党积极分子进展理论学习，认真学_章和全国人大、政协_精神，进一步理解掌握党的根本知识和形势政策。6、积极组织入党积极分子培训，承办?期积极分子培训班分党校，配合校党委组织部，严格落实党团工作室制度，标准开展党员社区考察程序，让更多的有意愿参加*员的团员青年早日跨入党组织的大门。二、认真做好党员的开展和转正工作，实在加强支部的组织建立1、认真做好党员的开展工作，

11、确保开展党员的质量，方案上半年和下半年各开展一次，每次开展?名党员，在开展工作中，尤其要重视做好培养考察工作，并做好开展工作符合程序，手续完备，材料标准，质量保证。同时要进一步加强对预备党员的教育考察，及时认真做好预备党员的转正工作。2、让党组织生活做明主制原那么，每年支部要开一次交心通气会，党员每年至少过一次组织生活会。通气会和组织生活会要开展互相学习，批评与自我批评，已到达发扬成绩，克制缺点错误之目的。凡属大的问题必须经过支委会或支部大会讨论，充分发挥党内民主。3、党员要自觉按规定交纳党费，积极参加党的活动，认真完成党所分配和交给的任务，增强党的组织观念。三、加强支部的制度和作风建立1、每

12、年定期召开支部党员大会，传达学习和讨论有关事宜，这些要作为支部的一项制度来施行。2、党员，党员帮困结对，党员学长辅助方案(传，帮、带)。佩戴党员牌，争做红色_等新做法，同样作为支部的制度来执行，落实。3、大学实事求是，理论联络实际，增加联络群众批评与自我批评，言行一致，严以律己，互帮互助，创新创造作风，把党的优良传统作风加以发扬光大。四、加强支部工作宣传力度，开展支部特色活动1、充实党团办宣传部工作队伍,邀请经历丰富的校报记者或大学生记者团记者对党团办宣传部人员进展培训,进步新闻报道的质量,促进学生党支部宣传团队实力的提升。2、拓展宣传途径。在广阔同学特别是入党积极分子大力宣传党建博客,吸引党

13、外同学阅读党建博客。邀请校报记者对支部活动进展报道或者积极向校报投稿。3、加强党建带团建工作,与团总支合作工作方案,以学生党支部名义组织一两次大型思想政治教育活开工作方案,以扩大学生党支部在广阔同学中的影响力。4、加大先进典型的宣传力度,对于获得优秀学生党员荣誉称号的党员,党支部将以博客专题、先进事迹报告会等形式进展大力宣传,扩大优秀学生党员在广阔同学中的知名度。5、建立本支部的党建博客，并对党建博客进展合理的管理。进一步完善学生党支部博客。加大宣传力度,在广阔党员、开展对象、入党积极分子和新生中广泛进展宣传,进步博客的知名度,扩大影响力。加强博客的维护和管理力量,成立博客管理小组,专门负责博

14、客的日常维护、上传有关资料并施行日常监控。6.组织党员进展一次外出学习。践行党的精神，谨记党的誓言，坚决理想与信念，让学习成为党员生活中的一种风气。7、积极开展读“红色经典”读书活动,构建学习型党组织。由学生党员和入党积极分子自主选择红色经典书目,撰写读书心得,开展读书交流会、报告会,并对读书成果进展展示和评比。8、组织一次新党员入党宣誓活动和协助学院开展党员宣誓活动。每个月组织一次学生党员观看爱国影片活动。9、理论与理论相结合,将与团总支一起组织好学生暑期社会理论活动,形成以学生党员为骨干的社会理论工作队伍。10、支部将加强对思想汇报的检查。思想汇报由学生支部干部进展检查。对优秀者在博客发表

15、,对不合格者要求重写,予以通报,并记入考核记录。五、大力加强群众性的思想政治工作充分发挥党员，学生干部的先锋模范和引领作用，身教重于言教。党员和干部在学习生活，工作遵守纪律等各方面要成为同学们的典范。凡要求同学们做到、做好党员和干部首先要做到做好。尤其在学风建立，文明修身，遵纪守法等方面发挥示范和引领作用，总之，只要我们党员和干部能及时的处处起先锋模范作用和引领作用，就能影响周围同学，影响一个班级，甚至更宽更广，就能带着同学们养成优良的学风和文明之风，就能使同学们站着正确的方向上安康成长成才。2023年办公室工作方案书结尾做好学校日常事务工作是办公室的职责，在以后的工作中，我们本着效劳为先的理

16、念将工作顺利进展的根底上，制定出符合学校开展的20xx年下学期办公室工作方案：一、指导思想办公室不是学校的决策部门，而是学校的效劳部门。它的效劳对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂，时间又往往比拟紧，这些特点决定了要做好办公室工作，必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。根据实际情况，进展合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，确保办公室工作井然有序。二、工作要求1、科学标准地做好日常事务工作。学校办公室承当处理学校日常详细事务和重大活动；负责上传下达工作，日常事务通知，进展行政会会议记录。2、搞好综合协调，及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。3、加强个人

17、修养，练好根本功。办公室工作荣耀而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作才能。我将自觉地学习，多看多问。坚持原那么，顾全大局，进步效劳质量，进步效劳效率，力争在效劳中显示才能，在与人交往中凝聚合力。三、主要的详细工作1、宣传工作将宣传工作作为本学期办公室工作的打破口。通过各种途径，广泛宣传学校，进步知名度，树立学校良好形象。2、拟订办公室工作方案和总结。3、做好通知、文件收发工作，负责通知、文件的接收和转发工作。4、做好学校各类迎检档案资料的搜集整理、鉴定、保管等工作。5、负责上传下达工作，日常事务通知。6、协助拟订和下发学校“周工作安排”，让全体教职工明确学校近期的工作和任务。7

18、、做好来人来访接待工作。四、各月工作安排：九月份1、营造开学良好气氛。2、协助学校做好迎接上级领导开学工作检查。3、安排国庆值班及相关活动。4、协助学校全力做好校园平安隐患排查工作。5、做好来人来访接待工作。十月份1、协助拟订和下发学校“周工作安排。2、协助学校做好“国庆节”庆贺系列活动。3、联络德育处做好校园环境卫生清洁工作。十一月份1、协助少先队做好爱国教育活动的相关工作。2、做好会议准备工作，准确地做好会议记录，认真地整理睬议纪要。3、整理档案资料。4、做好来人来访接待工作十二月份1、协助学校开展法制宣传周活动。2、做好档案管理工作，掌握准确数据，按时上报信息。3、继续加强文明创立工作。

19、4、做好来人来访接待工作。一月份1、进展学校财产检查工作。2、协助学校对周边环境进展综合治理工作。3、继续加强环境卫生管理。4、继续加强文明创立工作。5、做好来人来访接待工作。6、办公室工作总结。7、安排寒假值班。20xx年下学期2023年办公室个人工作方案结尾一、指导思想坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻执行县委、县政府和上级业务主管部门的工作指示精神，在局党总支领导下，按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求，高标准，严要求，创业绩，树形象，为创立学习型、效率型、效劳型办事机关做出奉献。二、工作思路和目的以效劳定位工作职责，以细心完善工作环节，以创新进步工作业绩，抓管理实现工作目的

20、。继续发扬严谨扎实的工作作风，立足本职，承上启下，服从领导，效劳基层，一切服从大局，一切效劳大局，认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到：想到、做细、讲程序、守原那么。三、工作要求1、加强办公室建立，加强理论学习、业务学习，努力进步办公室人员的综合素质，强化效劳与管理意识，明确工作职责，充分调开工作积极性，根据各自的分工，认真及时做好份内工作，而且办公室是一个与其他部门经常联络往来的部门，直接关系到一个部门的形象，因此上班不得迟到早退，不得做与工作无关的事，更不能打牌、打麻将等娱乐活动。2、进一步做好局机关日常政务协调、综合工作，为局领导决策做好效劳。3、完善档案管理工作，维护档案的完好

21、与平安，做好上级机关及外单位来电、来文，做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。4、认真做好局长办公会、全局干部职工会议、平安消费工作例会以及由局组织的全县煤矿平安消费工作会议等大型会议的准备工作，做好会务筹备、会中记录以及必要时整理印发会议纪要等事宜。5、完善本局的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。起草有关工作方案、总结、报告及其他文字材料，并做好有关全局性的资料积累、相关材料报送、对外宣传和信息报道工作。6、严格遵守财会制度，妥善保管现金、支票，报帐及时、记帐准确，做到帐款相符，按期编报财务报表，做好领导的参谋，定期向领导汇报财务收支情况，并做好全局人员的工资发放、调整等工作。7、加

22、强固定资产、办公用品管理，坚持购进验收、记帐和领用登记制度，做好财产登记、保管工作。8、认真做好每星期五学习的签到工作，为年终考核、评先晋级等提供详实的根据。做好全局干部职工的年度考核工作和职称评定等工作。9、努力保持良好窗口形象，对上级领导、来客或煤矿等效劳对象，做好热情接待和联络工作，使其快乐而来，满意而归。10、加强局办公区域的平安保卫，搞好防火、防盗等平安防范工作和环境卫生工作，创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班，加强值班纪律检查工作。新的一年，办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神，创始办公室工作新场面，为我局开展各项工作提供强有力的行政、后勤效劳。

23、2023 年办公室工作方案结尾为充分发挥办公室的职能作用，全力推动我部各项工作的高效有序运转，结合我部工作实际，以求真务实工作态度，认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定2023年办公室工作方案如下：一 、目的措施1、强化管理，进步效劳质量。做好办公室工作方案，加强业务学习，进步自身效劳意识与效劳程度，进一步增强思想业务素质和整体合力。2、加强正规化建立，推进标准管理。建立健全各项规章制度，积极推进办公室管理的科学化与标准化，进步办公室工作效率。3、认真学习，进步文字性工作才能。办公室要做好各种方案、总结、报告、请示等的报送工作，积极完成工作方案和总结的撰写工作。4、协调关系，做好上情

24、下达，下情上达工作。充分发挥好办公室的枢纽作用，积极协调配合各科室认真完成各种临时性工作。积极反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作，认真处理、效劳好我部领导交办的其他事务工作。办公室工作方案二、重点工作(一)搞好配合及协调工作协助部长催促部内各职能部门积极做好工作。认真、科学地搞好科室与科室之间的沟通协调工作，防止出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合。实在做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策，加强督办检查，促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度，做各部门之间沟通的桥梁，顾大局、识大体，维护好我部的团结，进步工作效率。(二

25、)加强办公室建立，做好协调和效劳1、努力把办公室创立成学习型科室，创设良好的学习气氛，加强政策学习和进步专项业务程度，认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,进步工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反响等方面工作中严格遵守相应的标准程序。2、广泛理解与我部有关的外部信息和上级精神，做好上传下达，拓宽信息半径，增加信息密度;及时理解和搜集我部各项工作的开展情况，加强与各科室的信息沟通。三、做好正规化建立(一)建立有序的运转机制认真做好考勤工作，做好签到工作，并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。(二)上传下达，创设畅通的信息渠道及时收发文件

26、，根据审阅意见，转达给相关科室或通知相关个人。建立来电登记制度，根据信息来和内容恰当及时地进展处理。(三)建立标准的办公流程筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议，做好会务的准备工作，做好会议记录，撰写会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。(四)建立建全卫生制度坚持班前非常钟到岗，清扫室内外环境卫生，保持办公室内应窗明几净，桌面排放有序，不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作，确保卫生值班制正常运转。办公室2023年工作方案结尾一、党的建立XX年，分公司党建、创立工作要以党的xx大和xx届四中全会精神为指导，稳固和开展科学开展观的理论成果，以改革创新的精神，不断加强和改良强化公司

27、党的建立，把党的政治优势、组织优势尽快转化成公司科学开展的优势。为标准化党支部建立提供坚强有力的政治保证。总体要求：全面贯彻xx大精神和科学开展观，按照分公司党委和省公司的总体部署，强化改革创新理念，突出和谐企业建立原那么，推进软实力提升目的，全面深化分公司党的建立，创新思想政治工作方法，提升精神文明创立程度，扩大内外部宣传力度，为推动分公司又好又快开展奉献力量。主要做法：一是要通过完善基层组织设置、改良组织功能、创新组织活动，实现基层党组织的思想观念、工作方法、活动方式的“三个转变”，即由传统的行政命令型向指导效劳型转变，由封闭型向开放型转变，由强调共性向既注重共性又尊重个性转变，努力进步基

28、层党组织工作的针对性、实效性。二是按照省公司推行的“党建工作模板”，强化监视，深化内容，细化目的，优化机制，使基层党建工作实现标准化和标准化。三是全面开展并实现“标准化党支部”建立。二、思想政治工作思想政治工作是党建工作的重要内容和组成部分，是党的工作优势。明年，要进一步完善各级员工思想动态搜集、分析p 、反响的工作机制，在深化、细致、准确、及时上下功夫，抓住职工反响强烈的热点问题和各级领导决策急需理解的难点问题，有针对性的开展工作，实在增强教育引导的实效性。同时，通过流程穿越活动，积极寻找缓解员工工作压力和生活压力的有效途径，促进企业和谐与稳定。三、精神文明创立工作继续坚持“稳固、深化、进步

29、、开展”的工作方针，狠抓精神文明建立,进一步提升目的化管理，进一步推进制度化管理，进一步完善日常化管理。1.深化认识党的xx大对精神文明建立提出的新要求和新任务。要把精神文明建立融入到推动社会文化大开展大繁荣当中，以更加深化的认识、更加开阔的思路、更加得力的措施，把文明创立活动放在公司的整体布局中来认识、来研究、来部署、来落实，努力进步公司广阔员工的文明素质和文明程度，为实现公司经营开展目的、推进公司又好又快开展提供精神动力和智力支持。2.加强组织领导，推进创立活动的深层次延伸、多层次覆盖。要做好创立活动的整体规划,制定详细的创立措施；要实现创立效果的深层次延伸：从一线效劳窗口向后台支撑部门班

30、组延伸，形成高效优质的效劳通道；从自办营业厅向合作营业厅延伸，打造文明连接的效劳链条；深化开展青年文明号的创立工作，不断增强青年文明号的辐射才能。要坚持单位、班组、团队、个人的“多层次覆盖”，以效劳明星、岗位能手、专项标兵、优秀员工以及卓越班组、创新团队、标杆单位、先进单位、示范等为荣誉构建企业的荣誉体系，使创立工作更加系统化。 3.进一步强化精神文明创立目的化管理。在文明单位创立目的上要不断提升程度，创新根底管理，延伸工作领域；XX年分公司将力争创立为“省级文明单位”。工作内容上，重点做好思想道德教育、科学文化业务学习、环保节能管理、行风诚信建立、效劳程度提升等方面的工作。要以精神文明建立“

31、创佳评差”活动为契机，一级抓一级，层层抓落实，推进精神文明建立。4.把创立“青年文明号”集体作为精神文明建立的主要内容和重要载体。分公司继续与分公司团委围绕“增加数量，提升质量”的要求，明确创立主题，制定创立目的方案，抓好根底工作，完善管理机构，标准制度建立，健全档案管理，强化效劳功能，开展专题活动，全面推进青年文明号创立工作。要把“便捷效劳，满意100”活动作为青年文明号创立活动的主要内容，在扩大宣传、落实要求、优化功能、创新效劳上下功夫。要以自查、抽查、通报等为主要手段，充分发挥青年文明号在“便捷效劳，满意100”活动中的重要作用。综合管理一、健全各项管理制度，走“制度管人”的现代管理制度

32、之路。制度是企业干部、职工的行为准那么和工作标准，是搞好各项工作的根本保证。公司先后制定完善了党风廉政工作制度、经营考核管理方法、学习制度、请销假制度、财务管理制度、保密工作制度、绩效管理施行细那么、考勤管理规定、末位淘汰制度、办公用品管理制度、投诉考核方法、车辆管理制度、物流管理制度、信息报道管理及考评方法等规章制度，做到以章法管理、按制度办事，推动管理上程度、工作提效率，进步职工的组织性、纪律性，确保了各项工作任务的顺利完成。二、加强自身建立，进步工作效率和员工整体素质一加强思想政治理论学习，深化学习科学开展观，强化敬业精神。全力推进“挪动网上学院”，不断进步员工的思想政治素质和效劳程度。

33、进一步确立人生观和价值观，结实树立了大局意识和效劳意识，真正解决了员工中安于现状，不思进取的问题，并能在实际工作中学以致用，融会贯穿，实在做到了思想稳定，爱岗敬业，务务实效。二加强作风建立，培养良好的效劳意识，努力进步工作质量和工作效率。形成了少说空话，多干实事，言行一致，求真务实的良好风气，增强了内部凝聚力和战斗力，进一步进步贯彻力和执行力，为基层和员工效劳的意识得到进一步加强，工作质量和工作效率得到进一步进步。三加强业务学习，在个人按岗位要求学习业务的知识根底上，营业厅定每周四为集体学习日，组织大家一起学习相关业务特别是效劳礼仪、td业务、新业务、数据业务等业务知识不断扩大知识面，纯熟掌握

34、有关政策和规定，使每个员工努力成为本职岗位的内行。 四加强信息管理，进一步完善和修改员工信息资料，按时报送各类考勤、报表，认真核对员工薪酬，使各类数据信息更加完好准确。五加强企业文化建立，进步员工满意度。努力建立优秀的企业文化、班组文化，树立“以人为本”的思想，尊重员工的价值和地位；使员工树立“主人翁”的责任感，真正做到尊重员工、善待员工，关心员工的生活福利和成长，切实在实把员工当作企业开展的最重要的资。三、精心组织、认真开展平安检查工作，加强人口与方案生育工作。与各班组签定平安消费责任书。采取多种形式对员工进展平安教育，增强平安消费意识，进步全员自防自救才能，严格执行方案生育有关法规政策，建

35、立健全各项规章制度，三查率和流动人口办证率均为100%。四、深化绩效管理，以绩效论英雄。XX年，分公司要全面推进绩效管理，形成以绩效为导向，以绩效论英雄的内部鼓励机制。各班组都能将绩效考核到位，每月初将上月绩效考核成绩打出并将本月考核内容公布给员工，使每位员工能从绩效考核上看到他们上月的工作成果和当月的主要工作事项，进而有目的改善缺乏并合理安排当月工作，在员工内部形成竞争机制，能者上，末位淘汰。五、分公司按照“稳固、深化、进步、开展”的要求，积极推进精神文明创立工作的全面开展。与各班组签定了创佳评差责任书，要求各班组要以争创文明单位、文明窗口为目的，大力加强员工的思想教育和职业道德教育，做到有

36、方案、有措施、有实效。要以“青年文明号”、便捷效劳满意100”等活动为载体，把创立工作从窗口效劳部门向后台支撑部门推进，在扩大创立覆盖面的同时进步效劳程度。企业文化企业文化建立的目的是从“以人为本”为出发点，调发动工积极性，吸引人才，留住人才。它以精神的、物质的、文化的手段，满足员工物质和精神方面的需要，以进步企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，进步企业经济效益。近年来，我分公司按照集团公司、省、市公司的统一部署下，在市公司党支的正确领导下，持续完善企业文化管理体系，以员工满意为出发点，以客户满意为立足点，以社会满意为回馈点文化开展战略。将企业的文化建立思路确定为：效劳企业中心任

37、务，强化团队和效劳两个文化，提升客户、员工和部门协作三个满意度，完善管理监视、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制，推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构施行的企业文化施行体系，提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建立主题。深化传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。 1、工作思路效劳一个中心：坚持效劳企业中心任务；强化两个文化：强化“团队文化”和效劳文化”，同时深化“关爱文化”；提升三个满意：着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”；完善四项机制：通过加强“管理监视”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建立，

38、完善企业文化管理体系；2、建立主题按照企业文化建立“六维模型”团队文化、效劳文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化，以“协作分享精细理解”为主题，以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的，着力强化“团队文化”、“效劳文化”和“创新文化”继续深化开展 “关爱文化”，推动企业软实力的提升。1、加强“团队文化”建立在团队文化建立方面，围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动，以“创学习型组织，作知识型员工为” 主题，鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组

39、内部、后台与班组之间的协作满意度”为目的，通过增进互相间的沟通和理解，强化团队协作意识，促进各班组间的合作和互相效劳意识，努力打造高效运营新团队。另一方面要通过倡导团队内的分享精神，营造积极向上的组织气氛，XX年我们将继续打造卓越班组文化建立，通过班组文化建立不断增强班组内各成员的学习才能、创新才能和效劳才能，以不断增强团队协作意识，优化组织工作气氛。2、加强“效劳文化”建立在效劳文化建立方面，以丰富效劳内涵、进步效劳技能、培养效劳理念为核心构建客户满意的优质效劳体系。以“便捷效劳、满意100”活动为主线，深化理解客户需求，提升精细化效劳程度，以塑造优秀效劳文化，推动卓越运营体系建立的进程，有

40、效提升客户感知。3、加强“创新文化”建立在创新文化建立方面，鼓励和引导员工时时创新、处处创新、人人创新。重点围绕消费、效劳、管理等现实问题运用质量管理的理论、方法和程序开展的活动，技术进步与业务创新工作那么侧重于技术和业务方面的创新。积极探究建立中国挪动现代化管理体系，进步企业竞争才能和经济效益。a、充分调发动工的积极性，鼓励员工参与公司管理，进步企业的工作效率和经济效益，提升企业的核心竞争力。积极配合市公司关于长期在全体员工中广泛开展合理化建议征集活动。b、鼓励广阔员工积极建言献策，提出好点子、好方法、好经历，长期开展“金点子”征集活动。 c、分公司对被市公司采用的“金点子”及“合理化建议”

41、，或较好的建议给予一定的奖励。d、与员工零间隔 接触，形成“走动式的管理”。 不定时不定点的在公司的每一个角落，去看看员工在做什么，以及他们的工作情景。通过不定期的视察，听取员工建议。e、促进创新的人力资体系，加强企业内部之间的沟通，鼓励对创新的经常性交流，加强对创新的认同，企业的中高层领导必须进步对打破性创新的重视。f、在全公司范围进展创新推广宣传，形成崇尚创造性和创新的文化，对创新进展高标定位，进展主动性创新。在日常工作中也应该重视创新，特别是中高层领导应当成为创新的带头人。g、每月应进展一次简要总结，将进展情况每月10日前以_形式及时报办公室。h、管理创新工作获得成果后，及时整理成果，总

42、结进步，并对管理创新活动开展情况评估备案。(4)、深化“关爱文化”建立在关爱文化建立方面，围绕思想、情感、平安、生活、身心“五关爱”，积极构建员工关爱的长效机制。建立健全员工关爱制度，树立“安康、幸福、高效的员工是企业的财富”的理念，坚持“以人为本”的管理思路，从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工安康四个角度，通过制度完善、流程理顺、团队建立等措施，全方位深化“员工关爱工程”“eap工程”，引导员工安康成长、快乐生活、激情工作。a、实现员工价值成长：落实薪酬福利、职业开展、才能提升等人力资政策，推动人力资管理持续创新。b促进员工快乐工作：缩短管理链条，简化工作流程，优化考核指标

43、，降低一线工作压力和复杂度，减少低效、无效劳动，进步整体工作效率。c、提升员工生活品质：丰富员工的文化和精神生活，解决员工的实际困难，塑造和谐人际气氛，加强员工情感关心，实在为员工办实事，解决员工困难。d、关爱员工心理安康：建立畅通渠道，始终保持公司中高层管理者与一线员工的亲密联络，保证让员工的心灵诉求得到及时回应与合理解决；塑造阳光心态，引导员工提升心理资本，搭建员工心理援助平台，帮助员工预防、应对、缓解各种职业心理安康问题及危机事件，助力员工身心和谐安康成长。e、关爱员工是调整员工心态的有力支撑，使得员工心态从被动变主动、消极变积极、承受变拥抱，形成一股强大的动力，为应对新一轮竞争储藏充足

44、的信心和执行力。将关爱员工作为常态机制持续贯彻和执行下去，使广阔员工可以分享社会改革和企业开展的成果，使员工真正得到实惠，促进企业和员工共同成长。3、根本工作措施1、实在加强职业道德建立，从员工的思想工作入手，通过宣传言论导向等手段让员工承受公司创新开展的改革思路，及时解决在这一进程中的矛盾。举办各种创优争先和比赛活动挖掘员工思想中先进成份，大力提倡敬业爱岗精神，引导员工把个人理想与公司开展目的相结合，培养员工的集体荣誉感，以此激发员工的高度责任心，使公司内部形成强大的凝聚力。2、以开展为核心，构建有竞争力的企业文化。先进的企业文化不仅可以指引企业树立正确的价值观，更应该以优秀的文化来提升企业

45、的核心竞争力，协调企业和谐开展，而企业的竞争来于不断的学习和不断的知识更新。所以，要鼓励员工争做知识型员工，根据公司所需，采取各种方式，对员工进展培训，使员工专业程度和技能有较大的进步，共创具有竞争力的企业文化，推动企业的进一步开展。3、加强公司制度建立，坚持以人为本、强化责任、细化管理，狠抓落实进步各项工作管理程度，进一步完善企业制度，岗位标准，使公司管理和员工行为均有章可循，倡导在共同的企业文化下完善鼓励约束机制，通过机制的创新，进步工作效率，为企业的和谐开展打好根底。4、有效创新，力务实效。实事求是地准确分析p 企业文化建立的历史与现状，结合企业实际，有效创新，力务实效，扎实推进企业文化

46、建立。 5、整合宣传，由里到外。擅长借助和通过各种形式，宣传、传播、培训企业文化理念，为企业文化建立创造必备和根底条件。 6、注重实际，养好习惯。把文化理念和行为标准落实到企业经营活动的全方位、全过程，落实到岗位员工的一言一行中，注重引导、注重实际，促成良好习惯在岗位养成。 7、有机交融，讲究艺术。将企业文化建立与消费、经营、管理全面交融，实现全面、全方位、全过程的对接；充分尊重基层单位和员工的个性，使文化有机交融、有效交融。 4、施行保障 1、领导垂范 a企业领导是企业推进企业文化建立的倡导者、设计者和，企业领导要站在企业开展的战略高度重视企业文化建立，并确定本单位企业文化建立的目的和根本内

47、容。 b党政一把手是推进企业文化建立的主要责任人，要形成和坚持“党政协同负责,党委协调指导”的领导格局。 c公司党组织要正确处理企业文化建立与思想政治工作和精神文明建立之间的关系，使其有机结合，互相促进。 2、组织保障 a.组建企业文化组织机构。 b.成立由经理任组长，相关职能部门负责人参加的“企业文化领导小组”，负责横山分公司企业文化的组织、培育、推行和指导工作。 c.下设“企业文化协调办公室”，该办公室设在综合办，详细负责企业文化日常工作，在职责范围内协调各部门的企业文化工作，并指导好基层企业文化建立活动。3、经费保障设立企业文化建立专项经费，纳入企业财务预算，为企业文化建立提供必要的资金支持和物质保障。 4、制度保障将企业文化建立工作纳入到目的管理体系或业绩考核体系中，企业文化建立的成效也作为年度考核的主要内容之一，考核结果同各部门、各班组绩效挂钩，并作为领导干部述职考核的重要内容。总之，开展企业文化建立是一个需要认真理论和探究的重大课题，也是一个长期的过程，更是一项紧迫而艰巨的现实任务，需要坚持不懈的去培育和建立。只要抓住机遇，积极探究，努力理论，进一步加大创立力度，丰富文化内涵，就一定可以创造出更