实务手册-—某水泥有限公司化验室质量管理手册.doc
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1、XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:发布令页号 第 1 页 / 共 1 页版本/状态 第1版 / 第 次修改化验室质量管理手册发布令本公司化验室根据广东省水泥企业化验室整顿考核实施细则的要求,结合本公司的工艺特点和具体情况,制定了化验室质量管理手册。本化验室质量管理手册描述了化验室的质量目标,规定了与质量有关的各类人员的职责和权限,对化验室的质量管理体系作了具体的描述,它是化验室质量管理和质量保证的纲领性文件和行为准则。经审核,现予以公布,并从2006年 月 日起开始实施,要求全体职工认真学习、严格贯彻执行。 总经理:签字 2006年 月 日XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:实施令页
2、号 第 1页 / 共 1 页版本/状态 第1版 / 第 次修改化验室质量目标实施令根据我公司总的质量目标和质量方针,拟订了我公司化验室的质量目标如下,要求全体职工认真贯彻执行。1. 出厂水泥合格率100% 2. 富裕强度合格率100% 3. 检测及时、准确率100%4. 检验报告无差错率100%5. 325R出厂水泥一等品率100% 6. 425R出厂水泥优等品率100%7. 出厂水泥均匀性试验合格率100%8. 与上级质检部门对比合格率大于90%9. 内部抽查对比合格率大于90%10. 顾客投诉处理率100%总经理:签字 2006年 月 日XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:管理者代表任
3、命书页号 第 1页 / 共 1 页版本/状态 第1版 / 第 次修改 管理者代表任命书 现任命 同志为本公司管理者代表,作为公司管理层分管公司化验室的领导工作。 总经理:签字 2006年 月 日XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:化验室主任任命书页号 第 1页 / 共 1 页版本/状态 第1版 / 第 次修改 化验室主任任命书 现任命 同志为公司化验室主任,全面负责水泥生产全过程的质量管理和质量监督工作,对我公司产品质量具体负责。 总经理:签字 2006年 月 日XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:目的和适用范围页号 第 1 页 / 共 1 页版本/状态 第1版 / 第 次修改1.0目
4、的和适用范围1.1目的 我公司化验室制定本质量管理手册的目的,是为了阐明本公司化验室的质量职责权限和质量目标,描述化验室的质量体系,实现质量目标的要求,确保化验室依据广东省水泥企业化验室整顿考核实施细则的规定所建立的质量体系持续有效的运行,满足水泥产品的生产和广大客户的要求。1.2 适用范围本质量管理手册适用于本公司化验室进行的各项检测业务的内部质量管理和对外证实本公司化验室能科学、公正地为公司所生产的水泥产品提供可靠的检验数据。XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:引用标准 术语和定义页号 第 1页 / 共 1页版本/状态 第1版 / 第 次修改2.0引用标准本质量管理手册引用以下规程:水
5、泥企业质量管理规程水泥企业化验室基本条件水泥企业产品质量对比验证检验管理办法广东省水泥企业化验室整顿考核实施细则广东省水泥企业化验室整顿考核标准3.0术语和定义本质量管理手册采用以下规程所使用的术语和定义水泥企业质量管理规程水泥企业化验室基本条件水泥企业产品质量对比验证检验管理办法广东省水泥企业化验室整顿考核实施细则 广东省水泥企业化验室整顿考核标准XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:化验室概况页号 第 1 页 / 共 1 页版本/状态 第1版 / 第 次修改4.0化验室概况化验室是本公司的质量检验、质量控制和质量管理的专职部门,化验室实行总经理直接领导,化验室主任对产品质量具体负责。-水
6、泥有限公司化验室现有员工 人,其中技术人员 人(高级职称 人,中级职称 人,初级职称 人),技术工人 人(高级技术等级 人,中级技术等级 人,初级技术等级 人),内设质量管理组、化学分析组、物理检验组和质量控制组。质量管理组 人,负责全厂的质量管理工作,组织化验室完成各项质量检验任务、出厂水泥的确认、文件记录和技术资料的管理,组织开展科研试验和新产品开发研究工作;化学分析组 人,负责进厂原燃材料、半成品的化学全分析和出磨水泥、出厂水泥的单项指标分析及科研试验项目的分析工作;物理检验组 人,负责熟料、出磨水泥、出厂水泥和科研试验样品的全套物理检验工作;质量控制组 人,负责全厂生产工艺过程中的原燃
7、材料、半成品和出厂水泥的取样、质量检验和控制工作。人员结构合理,技术力量雄厚,有完善的质量管理制度、各级人员职责和操作规程。检验人员占全厂生产职工总数的 %,完全能满足检验工作的需要。化验室能完全满足中华人民共和国国家经济贸易委员会2002-01-14发布、2002-04-01实施的水泥企业化验室基本条件中的各项规定。XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:化验室质量方针、质量目标页号 第 1页 / 共 1 页版本/状态 第1版 / 第 次修改5.0化验室质量方针以质量为核心,以质创优;以质量为动力,以质取胜。6.0化验室质量目标6.1质量目标为:1. 出厂水泥合格率100% 2. 富裕强度合
8、格率100% 3. 检测及时、准确率100% 4. 检验报告无差错率100% 5. 32.5R水泥一等品率100% 6. 42.5R水泥优等品率100% 7. 出厂水泥均匀性试验合格率100% 8. 与上级质检部门对比合格率大于90% 9. 内部抽查合格率大于90% 10. 顾客投诉处理率100% 6.2 质量目标的实施 质量目标为化验室全体员工工作质量的方向,每个员工都要认真学习、贯彻,为实施质量目标而努力。 为了检查质量目标的实施情况,每季度由化验室主任负责组织检查一次,并做好检查记录,如发现问题,立即采取纠正措施。 XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:化验室质量管理体系页号 第 1
9、页 / 共 2 页版本/状态 第1版 / 第 次修改7.0 化验室质量管理体系7.1 建立质量体系的依据化验室根据广东省水泥企业化验室整顿考核实施细则的规定并结合本公司的具体情况来建立质量管理体系。7.2 质量文件的构成化验室的质量文件包括技术标准、引用标准,作业文件,操作规程、测试方法,原始记录及台帐等。7.3 质量管理体系文件的控制7.3.1 文件控制的目的质量体系文件控制的目的是使化验室的质量体系能在体系文件的指导下,有效运行。7.3.2 文件控制的范围凡与本公司化验室质量体系有关的文件都处于受控状态。7.3.3文件的管理化验室办公室为质量体系文件管理部门,负责体系文件的编写、印制、分发
10、管理工作。7.3.4 文件控制的要求7.3.4.1文件的批准与确认化验室的质量文件由总经理或管理者代表批准和确认。XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:化验室质量管理体系页号 第 2 页 / 共 2 页版本/状态 第1版 / 第 次修改7.3.4.2 文件的发放文件发放时,由办公室进行登记,要注明日期、分发号码,持有人和受控状态并做好发放记录。7.3.4.3 文件的更改文件需要更改时,由办公室提出更改意见,经原文件批准人或其继承人批准后更改,更改时要有标识,并做好更改记录。7.3.4.4 文件的更换文件更改后要及时更换,由办公室负责对文件持有人的旧文件收回,换上更改后的新文件,并做好更换的记
11、录。7.3.4.5 文件持有者的责任文件持有者对分发的文件要爱护,妥善保管,保持文件的完整和整洁。7.3.4.6 失效文件的处理收回的失效文件应进行标识,集中处理,以免流失误用。7.3.4.7 文件更改的跟踪受控文件由室办公室负责跟踪更改、更换,保证文件的有效性。XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:化验室的机构设置页号 第 1 页 / 共 1 页版本/状态 第1版 / 第 次修改8.0化验室的机构设置8.1 机构设置本公司化验室是由总经理直接领导,化验室主任对产品质量具体负责。化验室内设办公室,质量管理组、化学分析组、物理检验组和质量控制组,分别负责原燃材料、半成品和成品的质量检验、控制、
12、监督与管理工作。8.2 机构设置框图 总经理:xxx 化验室主任: xxx 化验室副主任: xxx 化验室办公室 主任: xxx 质量控制组 化学分析组 物理检验组 质量管理组 组长:xxx 组长:xxx 组长:xxx 组长: xxx xx 人 xx 人 xx人 xx人 质 控 1 班 质 控 2 班 质 控 3 班 质 控 4 班 班长:xxx 班长:xxx 班长:xxx 班长:xxx xx 人 xx人 xx 人 xx人XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:化验室人员配备页号 第1 页 / 共 1页版本/状态 第1版 / 第 次修改9.0 化验室人员配置为确保化验室能通过技术检验,运用质量
13、管理和工艺管理专业知识来及时调度和指挥生产活动,科学、经济、合理地组织生产,对化验室人员的配备提出如下要求:化验室配备主任、副主任、工艺、质量调度、统计及检验等专业技术人员和工人,分别负责化验室的行政业务、具体技术管理、统计、检验及内勤工作。XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:化验室人员配置化验室人员定岗一览表页号 第1 页 / 共 1页版本/状态 第1版 / 第 次修改9.1 化验室人员定岗一览表序号姓名性别年龄文化程度职务职称从事本工作年限现工作岗位操作合格证备注123456789101112131415161718192021222324XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:化验室
14、人员配置人员任职条件页号 第1 页 / 共 3页版本/状态 第1版 / 第 次修改9.2 人员任职条件9.2.1化验室主任或副主任应具有以下业务能力9.2.1.1 具有质量专业技术人员中级资格以上或工程师以上技术职称,熟悉水泥生产工艺,并具有一定的质量管理经验和良好的职业道德。熟悉掌握与本厂质量有关的各项国家标准和主管部门颁发的质量法规和水泥企业质量管理规程等质量法规。9.2.1.2 能掌握化验室及其各组的工作内容与工作特点,并能根据生产需要,合理安排本室技术业务工作。9.2.1.3 有一定的组织能力,能坚持原则,有较强的质量意识,能严格执行国家标准、规程和有关质量法规,能组织制定和贯彻本厂的
15、有关质量管理制度。9.2.1.4 熟悉化验室内部使用仪器设备的操作规程,能找出影响试验准确性的原因,并提出解决办法。9.2.1.5化验室主任是总经理的质量参谋,能及时针对生产中存在的问题提出改进意见,保证正常生产。另外还应及时了解掌握国内外有关信息和质量动态,如新品种、新技术、新材料及用户要求,以适应市场变化的需求。9.2.1.6 能及时掌握与水泥质量有关的其他基本知识,如质量监督与质量认证、生产许可证、标准与标准化、水泥质量与混凝土XX水泥有限公司化验室质量管理手册主题:化验室人员配置人员任职条件页号 第2 页 / 共 3页版本/状态 第1版 / 第 次修改质量的相关性以及有关施工的基本知识
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