2023工程部述职报告最新6篇.docx

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1、2023工程部述职报告最新6篇2023工程部述职报告篇1 敬重的董事长敬重的领导和各位同仁： 大家好 在此我首先感谢xxx以及同仁对我工作的关怀指导和大力支持关怀。 来到xxx公司工作已有一年多了，回首这一年来的工作，真是记忆犹新。对xx年在建工程的质量、平安、进度严格把握及资料归档工程移交，现归纳以下内容 1对在建工程严格图纸会审，为公司节约不必要的铺张。 2严格把握质量：质量是施工企业的生命线，每天上班立刻到现场巡察检查，假如发觉施工过程中有未按设计规范和图纸施工部位，立刻令施工方整改，狠抓落实，同时严格把握好进场材料必需做好二次检验及资料报验。 3。在日常工作中，始终把平安生产作为内部管

2、理上台阶的重要内容，将平安管理重点前移至班组和现场，狠抓施工单位班组工人平安教育，现场管理和过程中把握有效遏制了各类事故的发生。 4。在把握平安，质量前提下，同时也把握进度，要求施工单位每周例会必需汇报周方案，月方案。严格按总进度方案实施，以保证每一项工作方案都能有的放矢，不打无预备的仗，无方案之仗，做到言必行，行必正，正必果。保证施工工期，树立良好的信誉形象。 5。在建工程完工后准时要求施工单位把工程资料、竣工图、决算书审报并报档案馆备案。 6。对工作要认真，对自己更要严格要求，严守纪律，洁身自好，做到不为他人谋取私利，不以权压人，把公司和职工利益放在首位，始终把自己置身于法度之内，坚持不越

3、雷池一步。 xx年是公司加快进展的重要一年，作为公司职员自己有责任，也有信念，不断加强学习，提高自身管理水平，改正不足之处，围绕公司进展目标，求真务实，乐观工作，权利听从领导交给我的任务，正视困难，迎接挑战，为公司献出一份薄力。 感谢大家！ 2023工程部述职报告篇2 在公司领导的监督指导下，加上其他部门的用心协作和大力支持，工程部认真地完成了工程部各项任务。为了总结阅历，查找不足，推动明年的工作再上新台阶，现从以下几方应对20xx的工作进行简洁工作总结。 一、实施的主要工作： 由于本公司工程部其实相当于是电气部门，不能依据工程部门以时间段形式说明完成的工作，以工作点来说明比较适宜。 1、建立

4、部门工作流程 2、建立本部门与其他部门的工作连接流程 3、完成各项电气工程部所需工作 4、建立并整理订制箱资料和plc把握箱资料 5、产品技术升级，做工提升 6、把握柜施工指导，问题的处理 7，售后服务处理 二、工作进步点： 20xx年本部门在按时按质按量完成日常工作的同时，也随着技术提升的步伐在部门工作中取得了新的进步。 在公司领导的指导下，透过相关的准备及产品规划，本部门在制冷把握柜行业中首次投放了智能把握柜：如并联机组、螺杆机、冷冻水把握系统，还有温湿度把握系统等，在调研、学习、实施中，使我公司在相关把握领域提升了一个新的台阶。 透过这项工作，我们也逐步了解了市场，逐步建立智能把握柜相关

5、服务标准和相关报价体系，以此为切入点，正式启动了plc把握系统的标准化工作，我们将在以往的工作基础上，学习借鉴同行业的先进阅历，摸索出贴合我公司具体状况与需要的产品体系，努力使之成 为我公司销售增长的新亮点。 三、工作问题点： 1、对高端压缩机了解不够；对特殊制冷设备了解不透 积累了一些把握阅历，但这还远远不够，对制冷行业的把握还是不能游刃有余。针对此状况，我公司应当有方案有步骤地深化思考、系统学习、积累阅历；比如某些把握项目能够不以盈利为主要目的地接收施工；现场调试，把不贴合实际状况去掉把不足的添上完善把握系统、把握最前线的需要，带给的服务。 2、把握柜的产品需要细化 专业制冷自动化把握设备

6、有限公司就应当带给制冷全方位的把握产品，细化产品有助于细化渗透市场更有利于带给公司的形象和利润。 3、产品要持续优化，技术要持续提升 任何产品都应当有持续改善、持续升级的一个过程，是依据我公司的市场定位更是依据市场的需求。 4、售后服务处理机组不够健全（主要指一般订制箱和常规箱）建立健全售后问题处理流程和机组很有必要，应当包含：产品服务期限、范围、更换或补发货工作流程等。 一切都在进步，我部门在以后的工作中既要主动寻求改善，也要用心跟随市场与行业步伐。 总之，回顾20xx年的工程部工作，虽然比较圆满地完成了日常工作和领导布置的各项任务，但在工作中也显现出了一些问题，更是值得我们思考的，发觉问题

7、，提出推举和方案，完善自我，使我部门更高效更优良地完成各项工作。 2023工程部述职报告篇3 述职报告敬重的各位领导、各位同事：大家好！ 转瞬间，20xx年就要过去了，自从去年12月26日来到xx项目部担当工程部长一职，到现在刚好有一年时间了，回想今年工作中的点点滴滴，我可以说是在劳碌中不断进步的。我毕业于xx年，在xxx工作的一年中，主要学习了和一线工人的沟通和现场的管理，之后在xxx工作的一年半时间，主要学习了桥梁的施工与管理以及与业主、监理、同事的沟通，在20xx年底，我怀着满腔的热忱来到了xxx项目部，由于经过在东北一年多的学习与熬炼，xx为我供应了一个呈现自己和检验自己的空间，领导也

8、对我抱了很大的期望。 投入工作前期，我关心xx完成了施工组织设计的编制、工程分部分项的划分、施工图纸的审核、工程量清单的复核等工作，之后主要是各工序施工方案的编制，开工报告的编制等。 施工进度方面，截至本月初，全线13座桥共动工6座，其中桩基完成184根，地系梁15个，承台1个，墩柱34根，盖梁4个，梁片预制共352片，已完成88片。各类涵洞共完成49座，盖板预制423块。完成填方74.5万方，挖方82万方，另完成台背回填3.4万方。 作为工程部长，很重要的一个职责就是管理好部门人员。工程部是个年轻的部门，平均年龄也就二十五、六岁，年轻人最大的特点就是有激情，有活力，有共性。但与此同时，年轻人

9、也具有阅历不足，贪玩等特点。由于施工技术阅历以及临机处理问题力气不足，现场施工过程中也消逝过一些小问题，但是我对现场技术员的要求从来就是，在细心多问的基础上，大胆干，放开干，发觉错误准时改正，不断总结阅历，要吃一堑长一智。我常鼓舞他们多提出问题，我也尽可能多的把我以前的施工阅历共享给他们，以便于他们少走弯路，更好的把握好现场施工。在我看来，工程部是一个很和协的团队，很团结的团队，部门同事之间相互关怀，相互学习，在有任务需要完成时，可以加班加点，突击完成，在10月份交通部检查以及清淤资料编写时，就充分体现出了团队合作精神以及突击作业的力气。 协调沟通方面，我经常和部门人员及监理沟通，对现场技术员

10、严格要求，不断提示每个现场技术人员，要树立仆人公思想，防患于未然，尽职尽责，确保工程质量。在监理人员提出问题时，分析问题缘由，并准时与现场沟通，提出解决方法，并且避开同样问题再次发生。在一些施工方案方面，准时与监理沟通，共通制订切实可行的施工方法，以便现场能够在保证质量的前提下能够更快更简洁的施工。 在个人方面，我不断总结工作中的不足，不断提高自己。在路基施工过程中，在内业资料整理程中，在开工报告及施工方案的编制过程中，我都学到了很多东西，明显感觉到了自身综合素养的提高。在闲暇时间，我经常翻看招标文件、施工规范，充分利用网络资源，学习一些常用的软件，以便更好的用于施工管理过程中。思想方面我严格

11、执行项目部的各种规章制度，乐观向组织靠拢，严格律已。 在我的工作中也存在了不少问题，最主要体现在阅历不足，执行落实力不够，对下管理松懈等方面。由于首次接触路基土石方施工，导致前期现场数据收集不齐，内业资料整理滞后等现象。由于对内业及文件方面重视程度不够，经常造成文件上报不准时，多次被批判。由于对部门人员管理松懈，又刚好遇到连续几个月雨季，导致整体工作不乐观，内业资料上报不准时等现象。又由于现场主管工程师变动比较频繁，交接不到位，导致部分段落施工比较混乱。对于以上问题我感到很愧疚。 20xx年立即就要过去，在总结以往不足的基础上，更重要的是下一步如何去改正这些不足，解决以前存在的问题，怎样更好的

12、进行下一步的工作。下一步我主要有以下想法： 第一，克服自身存在一些缺点，提高自身工作乐观性，从我做起，起到带头作用，多和部门人员沟通，尽力解决弟兄们存在的困难，提高部门整体分散力，发挥出年轻团体应有的激情。 其次，多下工地，多跑一线，了解并关怀解决现场施工过程中消逝的困难，多发觉现场存在的问题，指导现场施工，尽可能使问题解决在萌芽阶段。 第三，多组织部门人员相互沟通，相互学习，以便共同提高，以使他们能够更好的指导现场施工。 第四，加强和施工队的沟通，多了解他们存在的问题，提高服务意识，尽量为现场施工制造更好的环境。 信任在领导的关怀关怀下，在兄弟们的团结支持下，工程部的工作能够越做越好！ 20

13、23工程部述职报告篇4 一、制度建设和完善 工程部是公司的修理部门和领导部门，作为工程部主管的我应成为一个本专业的专家。虽然我不是一个专家，但自己应以一个专家的要求来要求自己。所以在检查工作中发觉的共性问题，都力图进行规范，全年编制制度23个。如： 1、编制电梯机房空调管理制度。 针对入夏后电梯运行对环境的要求准时制定了，督促各管理处落实，从而保证电梯机房设施设备良好运行，把握电梯机房环境温度，正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行平安，规范电梯机房空调的保养工作。 2、，制定能耗分析管理制度。 对于我司能源使用不合理状况，制定能耗分析管理制度进行规范，同时让修理主管透过能耗分析发觉设

14、施设备的故障隐患。在以前大家不明白自己的设备运行周期、运行频率，透过能耗分析各修理部基本把握了设备运行的基本状况。如水泵的运行状况，大家会依据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间，结合小区(大厦)用水状况算出运行频率、用电状况。当消逝运行时间过长、启动时间不对、用电状况不对时，就会主动去分析缘由、查找问题，从而提高人员对的设备熟识，提高了设备运行平安保证。 3、关于对物业设备运行管理学习的通知。 设备运行管理学问的普及。物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境，小区和大厦建筑标准越高，居住、办公条件越高尚，与外部环境相对隔离的程度就越大。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消

15、防、平安、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依靠性就越强。设备运行成本在物业管理运作中占有相当大的比重，尤其是大厦的设备运行管理。设备运行管理的好坏，直接关系到业主和租户的利益，同时也关系到物业管理企业的效益。用户(业主、租户)满意程度是评价物业管理企业服务质量和管理水平的综合尺度，用户满意程度的第一向觉几乎都与设备运行的优劣有关。为了提高设备运行管理学问的普及，我部制定关于对物业设备运行管理学习的通知并下发各管理处进行学习，严格要求修理主管或修理负责人学习并写读后感。提高他们对设备的管理水平，由他们对所管理修理员工进行普及，以提高我司设备运行管理水平，增加设备平安保障。 4、编制灭火器保养、

16、管理制度。 编制灭火器保养、管理制度在参加集团公司的消防培训后，依据我司灭火器保养、管理状况和需规范的地方编制灭火器保养、管理制度，为加强灭火器保养、管理工作，确保火灾发生后每一个灭火器都能的确有效的用于灭火，在第一时间扑灭初期火灾，削减人员伤亡、物资损失带给了制度保证。同时促使我司管理处对灭火器进行了一次大检查，对过期或失效的灭火器进行重新充装。 5、编制关于制作应急预案的通知。 立足于“事前解决、事中应急、事后总结”“管理处是一个综合联动的系统”编制应急预案的模本，下发通知各管理处依据自身实际状况进行修改和落实。为提高我司对突发大事的处理潜力;使突发大事的发生，突发而不突然，突发大事不致进

17、展成为突发事故。当发生突发大事时，严格按预案有序进行，使损失降到最低带给制度保证。期望在管理处内部建立联动机制，树立协作意识，更好的完成各项工作。 6、编制消火栓的保养规定。 为执行工程部“规范别人，应先规范自己”的思想，对消火栓的检查工作无依据的现状，和成工一齐编制消火栓的保养规定。同时规范我们的检查资料和管理处消火栓的保养资料。 二、技术支持和指导 在技术支持方面坚持有问题共同思考、共同处理。每一次有问题由修理部先处理，修理部处理不下时大家一齐分析共同解决问题在哪里，解决的方法有哪些。解决时坚持边处理边讲解，立足于解决问题的同时对人员的培训，和员工工作方法的指导，全年进行技术支持21次其中

18、15次进行了员工的现场讲解工作。如： 1、都市经典消防线路第五回路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的修理的同时对修理人员进行现场技术指导，从而促使修理部提高消防设施设备故障的检修潜力。教会他们检查的方法和技巧，促使修理部对消防设施设备故障的解决潜力提高。 2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让修理人员自己分析设备功能，依据把握要求设计把握线路的潜力，在高区增压泵恢复使用功能后，我们的修理人员基本会制作简洁把握线路。 3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发觉泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象，进行分析和修理部一同找到解决的方案。对修理部提出即要节能又不能转变设施设备的功能。

19、 4、金台低消3号止回阀的修理。在修理中和修理部的员工一齐分析阀门的工作原理，了解问题造成的缘由，大家一齐解决问题。让员工了解从工作原理动身去解决问题，从设计者的思维去想问题。 5、都市经典消防泵把握柜的修复。这次故障是员工修理保养时操作不规范造成的，在处理时以此为案例对员工进行指导、分析造成的后果，以提高员工的操作规范意识。同时大家一齐对把握线路图进行生疏，提高下次消逝类似故障的解决潜力。 6、修复重烟生活用水进水浮球阀。到管理处检查工作时管理处提诞生活用水进水浮球阀坏了要求公司购买更换，而且修理工的怨言较多的状况。我提出先检查，后提出解决方案的看法。带着修理工进行现场检查，发觉是管道使用时

20、间长，造成渣尘堵塞液压活塞造成。亲自进行修理，同时与修理工进行沟通，不能枉下结论、思考问题应思考公司的利益和全局，不只从自己个人的利益去思考问题，同时用亲身的行动证明公司各级管理人员的实干性。 7、对重烟生活水泵把握柜打火的沟通接触器进行修复。在管理处修理工多次处理无效的状况下，我对其进行处理。在处理过程中发觉我们的修理工为了节约成本，对损坏触点进行更换用的全是其他地方下的旧触点，但是由于观看不细，将不同规格的换到同一个沟通接触器上，造成他多次处理无效的状况。在对他主动想方法解决问题确定的同时，请他做事应多观看、多思考。 8、对重烟漏电的低压配电柜进行处理和恢复。在检查工作发觉柴油发电机低压配

21、电柜漏电，通知管理处状况，得知此配电柜归重庆烟厂物管科管理。在管理处通报对方后，对方提出我司关心，由于对方电工不专业。在对方的协作下准时处理故障。 9、修复重烟除湿机。除湿机消逝电机卡死不能动，其主要是使用不当造成，修理工对镶装式电机不打开，上报请求技术支持。在第一时间进行修复。 10、都市经典1号消火栓泵短路的处理和修复。由于操作不当造成打火，构成短路。修理部在解决其中一个故障后对照旧存在短路现象就束手无则的下状况，对大事经过进行分析，查找故障点，准时对设备进行恢复。同时大家一齐分析操作规程的合理性，树立应对困难时的心态问题。 三、工作检查 (一)建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨 严格

22、执行公司的周、月检制度，建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧将员工培训融入到工作检查中，强调学习技术从身边开头，搞懂身边的设施设备。提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对修理员工技能、技术上进行检查，以提高对设施设备了解，把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实，提高设备运行管理水平，杜绝设施设备重大事故的发生，保证设备的平安。如： 1、操作规程的检查。在工作检查中加强对修理员工操作规程及保养规程的生疏状况进行检查，以此督促修理部对员工规程的培训工作，提高人员操作平安。开展同事之间的操

23、作规程相互抽背，做到操作的人人了解规程，个个明白规范的操作。保障了人员的平安，实现了本年度修理操作无平安事故发生。 2、工具使用的规范。依据部分修理员工使用工具的不规范，加强抽查和指导，使大家规范使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品，活动扳手应留意使用时的支撑点和受力点的选取。工具的规范使用增加了工具寿命，提高了使用人的人身平安。 3、设备作用和功能了解的检查。依据检查中发觉部分员工对设备功能作用的不了解，加大员工设备基础学问的抽查，同时进行现场的讲解。刺激修理主管对设备学问的培训和员工主动学习设备基础学问的压力。 (二)检查方法的更新 针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发觉的现象进行分

24、析和总结，对原有的检查方式进行改善和完善。在原先只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行观看、底坑的查看。使问题得以发觉，如对都市经典电梯检查，促使对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。在工作检查时发觉都市经典电梯的故障较多，要求管理处修理部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进行督促和跟进。在修理部督促无效的状况下，立刻理订并发函件给西子奥的斯公司，在公司领导重视和亲自主抓下实现对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。及城市新锐的电梯问题，督促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。 (三)易出问题节点汇总 由于设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部

25、件损坏造成，如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为沟通接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、把握柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备平安保障。 (四)发挥蚂蝗精神 对检查中重复消逝的问题进行专项检查，决不放过、一钉毕竟，力图到达解决和杜绝，以点带面的发觉问题和根除问题。如： 1、在对都市经典工作检查中发觉消防管道普遍消逝多处锈蚀，对管理处的消防管道进行一次专项检查，发觉管理处消防管道消逝普遍锈蚀较严峻，督促管理处修理部进行除锈刷柒。现管理处已对a1、a2栋进

26、行除锈刷柒，极大的保证了消防设施设备长期运行，保证我司对该楼盘的后期管理成本的降低。 2、在对城市新锐给水管道的检查中，发觉由于楼层漏水造成管道消逝不同程度锈蚀。在该管理处各项修理保养工作都做好状况下，要求管理处对给水管道进行全面除锈刷柒，树立设施设备管理的标准管理处，以利于公司各管理处设施设备管理学习和效仿。同时为公司设施设备管理的“零锈蚀、零故障、零报修”的目标树立典范。 3、在对金台大修后的检查中不发觉对消防管道的除锈刷柒时对靠墙一面未进行处理，从而对金台修理部进行了一次“练真功、说真话、做真事”，与修理主管沟通要求其加强工作支配后的检查。保证大修工作做到有质量、有效果。 4、对部分修理

27、部不认真进行自检和虚报设施设备状况进行针对性检查，并在周三修理主管的培训和会议上进行通报批判。力图到达每一个修理主管能真实的进行自查自纠，向公司报告自己所管设备的真实状况，为明年工作打下基础。 5、对都市经典15号烟感的死钉，不因小问题而不管。在和施工单位的共同查找中发觉都市经典的消防工程未完工和未按图施工。杜绝了质保期后为我司带来的经济损失。 (五)导向性的检查工作。检查工作是对修理工作的引导，针对各修理部当前的具体状况，有针对性的检查工作和查找问题。如金台是老物业，设施设备老化、零配件有的已到达使用寿命，检查的重点应在设备易损件上。都市经典的施工遗留问题较多，检查的重点应在遗留问题的查找上

28、。 四、人员培训和测试 每一管理者的工作重点就是选人和培训，只有选好能做事的人，先教会他做事，才能要求他做好你交办的事。 1、修理人员的面试及协调。 修理员工聘请我部都要进行面试，但是由于要求较高，只补充10名修理人员就前后面试近120多人。对其他工作经常有影响，但是我保证把好进人关，一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。 2、加强修理人员测试，其立足点为“你不学习，我就*你学习;你不进步，我就推着你进步”的思想。先下发复习资料让各设施设备负责人学习，后考试的方法，使每一设施设备负责人对所管设备有一个基本熟识。同时关心程经理对修理主管进行测试，促使学习技术的压力和动力。 3、对检查出了的问题进

29、行针对性的培训五次。以利解决工作的特定问题，提高修理水平。 4、对杨伟、刘家勇、刘全国、庹江四人进行修理部主观职责的培训各一次。让其明白自己工作职责和工作中心。 5、把培训工作融入工作检查中后，对修理员工的培训就有20多次以上。 五、不足之处 1、过分插手修理部事务，使修理主管工作不好支配。 2、执行制度的刚性不足，简洁听进别人的借口，而对制度执行让步。 3、工作推拉，不按时完成。 2023工程部述职报告篇5 一、端正工作态度，做好自我调整，适应新的工作环境 今年年初，我由大路四分公司调换到了苏里格项目部负责现场测量并兼职现场质检，由于06年年末曾在苏里格工作过一段时间，对那里的状况相比较较了

30、解，上项目之前为了工作能顺当开展，针对去年的现场实际状况，编制了一个初步的现场测量实施方案，做好了专业技术上的预备，同时在思想上端正态度，做好调整，随时预备迎接新的挑战。 苏里格在建项目属于气田开发井间临时简易道路，由于钻井周期短，开发任务重，临时道路的建设在没有施工图纸的状况下还务必得满足钻井的整体施工进度，不能由于道路的不畅通而影响整个苏20区块的整体开发进度，这就对现场测量提出了一个严峻的考验，首先得依据开发井位的坐标确定线路的整体走向，确定线路走向后紧之后需要对线路沿线的地形地貌进行现场踏勘，对地质条件不好的地段准时得进行调整改线，而该地区地处毛乌素沙漠中南部，地表大部分被沙漠掩盖，车

31、辆进不去，现场的踏勘工作只能靠徒步行走，这对测量人员来说在体力上无疑是个不小的考验，但自己并没有由于条件艰苦环境恶劣而退缩，也没有由于工作任务的繁重而怨声载道，而是把这项工作看做是对自己的一个挑战，工作用心主动，不畏烈日的炙烤、风沙的猛烈，每一每天不亮就上现场，扛着笨重的测量仪器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服由于长期被汗渍浸泡的缘由，颜色由红色转成了白色。 尽管条件恶劣，自己还是圆满的完成了项目部交办的测量任务，保证了苏里格项目的正常生产，很快的适应了新的工作环境。 二、工作尽职尽责、兢兢业业、培育优良的工作作风 由于项目人员紧急，自己在担负现场测量的同时还兼职现场质检员、平安员。苏里格项目x

32、x年已完工程包括新建道路46.752公里，集气站场地平整11685.59m2、集气站场地硬化2343.73m2，而全部的线路踏勘、放线工作全部由我负责，每次接到新任务之初，都得徒步生疏道路沿线地形、地貌，工作强度相当大；同时每一天的平安技术交底也务必在开工之前进行交接，并且务必做到有针对性、实效性，工作准时性相当强；当天的测量工作完毕后，还得负责现场的质检工作，工作量相当大，而时间又特别有限，但自己从来没有由于工作量繁重而忽视工作质量，尽其所能，合理的支配工作时间，兢兢业业，尽职尽责，对现场存在的质量隐患准时的向施工队长反映，并监督准时整改，保证了苏里格项目的施工进度和工程质量，同时确保了现场

33、施工平安。 三、用心协作、团结协作，提高现场管理水平 项目部的任何一项工作都是靠大家共同努力的结果，要想圆满的完成项目的全年施工任务，项目部就务必得拧成一股绳，团结协作，用心协作，不能由于一些小问题而斤斤计较，发牢骚，闹心情，影响工作生产，自己在这方面做得还算到位，和项目的全部人员关系比较融洽，协作默契，从不由于彼此的个人冲突而影响项目的整体工作生产，工作中从不拈轻怕重，时刻听从项目领导的支配，用心主动保质保量的完成每项工作任务。 同时用心的向现场管理阅历丰富的施工队长多请教、多学习、自己也多总结，并用自己的实际行动去实践，慢慢领悟到了现场管理的一些务必得东西，也深刻熟识到了一个好的管理团队的

34、重要性和必要性。 四、存在的缺点和不足 尽管取得一些成果，但还是存在许多缺点和不足，主要有以下几个方面： 1、工作阅历不够丰富，走了许多弯路，影响了自己的工作效率。 2、对现场管理意识有所增加，但现场管理潜力还有待进一步提高。 3、遇到问题不够冷静，过于心情化，做不到审时度势。 2023工程部述职报告篇6 敬重的领导： 您好! 2020年_月_日怀揣着新幻想、新起点，我来到崭新的环境，加入全新的公司开头自己崭新的希望，由原本娴熟的销售内勤岗位转做客服专员，基于对物业的了解和熟知，加上原有工作的阅历积累，到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色，认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专

35、员，我每天所负责的工作内容包括以下几点： 1、主电话回访问卷调查。 2、业主生态园年卡办理。 3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。 4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等)。 5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作，随时支援关心其他部门人员工作。 假如你没做过一份工作，你就不会懂得这份工作的困难和收获，毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务确定很闲适，看起来那么不起眼也没什么特别的贡献，假如不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情，我可能并不会毅然坚决的选择这份工作。但当我选择这份工作后，发觉

36、想要做好它照旧需要花费我全部时间和精力。由于我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位，它让我又重新理解了一些道理，任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的欢快;任何一份不起眼的工作，在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力气，好比一个螺丝钉一样，虽渺小却不行缺少。 两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信任去感受公司的真挚、热忱、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候，在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息，客户会把最真

37、实的感受想法倾诉给我，而我会第一时间记录下他们的回馈。 当然每个公司都不是尽善尽美的，这其中也有一部分问题客户，会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦，而我要做得就是急躁去倾听客户的埋怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释，安抚客户心情。再把这些问题回馈到公司领导层，希望能对公司后续的改善进展起到一丁点作用。 尽管很认真的去做每件事，但还是会存在不足以及自身需要学习新的学问了解更多新的工作技能，以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人，也特殊希望公司领导能赐予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情，建议公司提倡各个部门在工作前确定要做到准时、有效的沟通了解合作，避开消逝信息不对称。 述职人：_ 20_年_月_日20