【Ealybird】最新4s店销售经理岗位职责.pdf

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1、 4s 店销售经理岗位职责 【篇一：汽车 4s 店销售经理岗位职责】销售经理岗位职责 1、和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。3、制订月/周销售计划。4、确定实时的销售政策和设计销售模式。5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道的开拓和管理 一、每天进行的内容 1 早晚会总结当日接待情况，（总结昨日，处理今日，安排明日）2 检查部分人的 a 卡/c 卡回访情况 3 监督接待流程和交车流程 4 1、营销范围的把握与市场现状调查。2、决定新设客户的交易条件。3、与客户人际关系的确立。

2、4、搜集竞争者情报。5、销售目标与定额的设订和管理。6、科学而有效的营业分析。二、客户的计量管理 1、客户的销售统计和销售分析。2、客户的经营分析指导。3、客户资金运转指导及信用调查。三、客户营销参谋 1、客户销售方针的设定援助。2、支援客户的计划方案。3、从客户处做市场观察。4、为客户做销售促进指导 四、推销技术 1、技术研讨会的举办。2、商品及销售基础知识的传授。3、陪同销售及协助营销。4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。五、专业推销 1、接受订单的业务 2、销售事务与公司内部联络。3、帐款回收。4、每日、周、月销售总结、汇报。【篇二：汽车 4s 店展厅经理岗位职责】展厅经理岗位职责 1

3、.展厅接待管理:负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理，销售经理不干预，并给予大力支持。2.交车流程管理：落实执行交车流程，负责交车后的追踪服务。3.顾客资料管理：查核:三表一卡 的填制，完善顾客资料的保存与追踪。4.展厅的日常管理：展厅及展车的 5s 管理，严格按照飞检流程标准执行，展车的布置及报价装饰等内容 5、展厅人员及日常规范管理 检查销售顾问仪容仪表，接待礼仪技巧及日常礼仪规范，展厅人员按厂家飞行检查要求管理。6、做好信息反馈：市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的

4、相关信 息收集 7、讲师培训：制定培训计划、效果追踪与铺导，并依照个人现状进行差异化培 训，以及新员工的培训计划，负责对受训学员进行培训效果追踪，给予适当个别铺导，并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训，销售顾问的培训等，因地制宜做好有效提高。8、kpi 管理：保证首次登记率真实有效，对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析 原因帮助提高。9、二手车的开展：依照厂家商务政策要求，进行二手车开展和督促协助二手车专员二手 车系统的录入，10.组织沟通及管理：部门团队精神的营造，早会与夕会的组织实施，销售相关问题的反馈与总 结，反馈于销售经理。9、协助销售经理工作开展 【篇三：4s 店销售主管岗位职

5、责】4s 店销售主管岗位职责 销售部销售经理岗位职责 1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解；2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成目标；3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标；5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；6、每月制定销售分析报告 7、制定销售顾问人员名额需求计划 8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估 9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度 销售顾问岗位职责 1、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户。2、对自己售后的车辆，必须参

6、照公司的流程进行跟踪服务。3、确保完成自己月度销售目标。4、每天填写和妥善保存客户信息。5、准确及时填写所有销售文件。6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。7、参加公司培训。8、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。9、了解竞争对手的产品知识。10、交车前 6 小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规 定的一致。11、为车主介绍质量担保和维修保养条款。信息员岗位职责 1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板 2、负责信息上报、call 车、订单工作，3、及时完成 n+1、n+2 数量预测和次月颜色确认 4、每日查看销售通报，5、根据 dms 系统显

7、示，及时向财务提出汇款申请 7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性前台接待的岗位职责 1、保持接待台的干净整洁，不堆放文件 2、及时转接电话，并礼貌问候和报出公司名称（电话铃响 3 声内）3、记录来电客户信息，每日做来店/来电汇总表 4、督促销售顾问人员登记 “来店登记表 ”监督销售顾问接待情 况，合理进行调配 5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作 销售主管的岗位职责 1、负责每日展厅的展车 5s 管理 2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班 4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作 6、汇总每天销售顾问的三表卡，并报于销售经理 7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成 销售流程