XX公司 行政经理绩效考核表.pdf

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1、被考评对象XX部门XX考评负责人XX考评时间至行政管理工作计划合理性与可行性2阶段性行政管理工作计划的合理性及其可行性，且得到领导认可。制度建设与完善3行政管理相关制度与流程的制定、完善与及时更新，例如档案管理制度、办公室管理规定、办公用品管理制度、车辆使用管理制度、会议室使用管理制度、员工奖惩制度、合同管理制度，等等。文件完成以及信息提交及时性3未及时办理或者完成规定提交的文件、信息，一次扣1分，最多扣5分。文件与信息包括公司拟定的管理规定、领导发言稿、重要电话记录、会议记录、各类工作报告、信息报告、公司资质文件、合同审批、领导要求整理的有关信息数据等等。文件及信息提交完成合格率/质量5文件

2、、信息提交完成质量不合格，一次扣2分，扣完为止。合格标准依据公司相关管理规定或者领导的评判意见。各类文件、材料、信息归档及时性2未及时归档或整理，一次扣1分，最多扣5分。具体归档、整理要求，依据公司相关管理规定，不同的文件、材料要求应该有所不同。各类文件、材料、信息归档准确性2归档、整理出现错误，一次扣1分，最多扣5分。错误主要指文档归档记录、存档位置等出现差错。组织与安排的及时性3未及时组织并安排公司定期及不定期的会议以及各类活动，一次扣1分，最多扣5分。组织与安排的准确性5会议或者活动组织、安排出现错误，一次扣2分，扣完为止。错误主要指会议室安排冲突、通知错误等。完成质量5会议及活动的完成

3、符合计划要求，且达到预期效果。未达成，一次扣2分，最多扣10分。服务能力2会议及活动服务遭员工投诉，一次扣2分，最多扣10分。接待的及时性2未及时接待来访客人，一次扣1分，最多扣5分。接待的工作质量2接待工作不符合标准与要求，一次扣1分，最多扣5分。差旅安排工作完成质量3出现不及时或者预订差错等，一次扣2分，最多扣10分。（严重影响公司的业务谈判或者重要事项安排，除了扣分以外，还将另行惩罚）细分指标/关键指标权重（分）指标具体内容及定义考核项目行政部门工作规划及管理制度完善文件、档案及信息管理会议及活动（内部活动，例如年会、员工活动）组织与管理来客接待与内部领导、员工差旅安排 XX公司 行政经

4、理绩效考工作服务态度3工作过程中遭内部员工或者客户投诉，一次扣1分，最多扣5分。完成的及时性2未及时完成相应的工作，一次扣1分，扣完为止。完成的准确性2审核工作出现错误，一次扣1分，扣完为止。完成的客观公正性2审核、评价工作出现不公正现象，一次扣2分，扣完为止。出车及时性2投诉一次不及时扣2分，最多扣10分车辆使用超时率2车辆使用超时率=超时次数出车总次数100油耗控制率2油耗控制率=单次实际油耗单次油耗标准100（单次油耗标准=每公里油耗标准该次里程）车辆保养2发现一次异常扣2分，最多扣10分。要求按照车辆保养规定保养工程、维修费用控制率2工程、维修费用控制率=当期实际发生的费用当期预算费用

5、100行政管理费用控制率10行政部门费用控制率=当期实际费用当期预算费用lOO（行政管理费用主要指：行政人员工资、各项行政开支、办公费费用等等）行政部门管理制度的执行情况2严格按照行政部门管理制度与流程执行工作。团队管理5培育、指导、考核部门员工，且团队成员对该部门的工作氛围、领导风格、领导支持（学习发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高的满意度；员工能力提升较快，且表现为较强的凝聚力与执行力，员工流失率低。公司环境卫生管理2不达标，一次扣2分，最多扣10分。5S检查成绩达标或者评优成绩突出。（具体工作包括日常环境卫生的保持、环境布置与建设等）后勤保障工作是否到位3出现后勤保障工作不到位，一

6、次扣2分，最多扣5分。（后勤保障工作到位，主要指办公用品提供到位，各类设备、设施的及时维护与保养，保证日常工作正常运行。）法律事务处理3出现法律纠纷问题，一次扣1分，最多扣5分。（监督并确保公司各项规章制度、法律文书、合同、经营活动等的合法性；及时有效处理各项法律事务，维护好公司权益。）安全管理5安全事故发生一次扣5分，最多扣20分。（造成经济损失的，依据损失金额进行进一步的惩罚。）具体包括公司财产保管工作、公司保安管理工作、车辆安全管理、日常办公器材安全管理、办公室消防安全管理等等。其它日常工作2公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成。知识与技能5岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识

7、、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以及协调性）。部领导、员工差旅安排人事工作（协助人力资源部门，主要指招聘、入职、调动、离职、奖惩、薪资调整等相关审核或评价工作）车辆使用管理成本控制日常工作管理知识、技能与品质愿望与态度5主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态度等等。出勤扣分处罚扣分评价等级评语及建议晋升意见他评人签名：日期：签名日期：A90分以上 B8089分 C7079分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。依据本次评价，特决定该员工：转正：在

8、任 职 续签劳动合同,自 年 月 日至 年 月 日 升职至 任 降职为 提薪/降薪为 辞退自评人签名：合计知识、技能与品质职务综合得分填表时间等级自我评分同事评分领导评分说明：本表格适用于对一般行业行政部门经理进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善，便于企业管理者直接使用。当然，企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整，或者将某些指标项目突出体现并再细分描述。例如：本考核表偏重于员工能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。考评得分（取平均值）备注绩效考核表XX评分标准：优秀100%；良好80%；一般60%；较差40%；很差20%奖励加分综合得分日期：日期：9分 D60分69分 E59分以下 月 日领导签名：考评负责人签名：