2023年培养信任,销售中若缺乏信任,那么商场就成了赌..pdf

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1、培养信任,销售中若缺乏信任，那么商场就成了赌 事实上，一些销售人员有意或无意地歪曲他们销售的商品，为了能将商品销售出去，很多时候，他们被迫这样做。这时，我们不得不无视事实真相的道德因素，无视歪曲事实的是非，从商业角度考虑问题。不要误解我，不要认为我会建议销售员为了销售商品而去撒谎或扭曲事实，即使这样做会使利润翻倍，因为赚钱只是人类行为很小的一部分，而自尊和道德的丧失无法用利润来补偿。但不可否认，歪曲事实在商品流通中发挥的作用不可忽视，比如，撒谎有时能带来利润。事实到底是什么样的呢？歪曲商品或撒谎要付出代价吗？是的，有时如果你不尊重自己，没有良知和荣誉感，如果你不期待再次见到顾客，如果你卖假货，

2、如果你在第一次销售后愿意牺牲顾客的利益，否则请收敛你的谎言。因为，撒谎或许能让你成功一次两次，但绝对不会长久。热情，来源于对商品的信心，应该得到鼓励。有时，热情与夸张近似。但如果夸张与热情超越了合乎情理的界限，商品积极 的一面掩饰了消极的一面，顾客迟早会发现事实的真相。下次销售人员来访时，顾客便不会再购买商品。成功的销售技巧由商品销售中卖家的利润和买家的优惠组成。双方必须都满意。否则，交易将无法继续。那些成功经营的商店都能做到诚实、公平地对待顾客，把贸易看成互相的交易。这样一来，买卖双方都得到均等的实惠。销售人员应该代表他的商品承认他在销售中渔利，但价格是令买家满意的。虽然他销售商品的目的是赚

3、钱，尽管这样，只要能使买家受益，就能达成交易的成功。毕竟，这是互惠互利的交易。那些不断夸张商品的优点、扭曲事实的销售人员其实就是骗子，他们的商品不可信赖。偶尔，他们也能赢得一名顾客，但这种情况不会总是发生，多数人都因不诚信而失败。尽管这样，还是有些人用这种方式赚钱。他们冒险，取得了成功。他们是赌徒，是骗子。一位永久的顾客相当于许多过路的买家。这一行业永久价值不大，它高风险、受几率所控制。有一部分销售人员愿意利用各种机会玩不公平的商业游戏。有许多零售买家为他们的敏锐而骄傲。这些人喜欢玩游戏，但一涉及买值得买的商品，他们会毫不犹豫地选择一家值得信赖的商行。正如如果你想成功的话，也会选择可信赖的企业

4、取得联系。销售也一样，除非你能唤起顾客对你和商品的信任，否则你无法与他继续做生意。无法唤起信任的销售人员绝不会成功。除了诚实和讲真话之外，绝对没有唤起信任的方式。成功的销售技巧中最根本的因素之一，就是销售人员唤起买家信任的能力。除非销售人员对买家很诚实，否则这一切即使是在刹那间都无法实现。销售中如果缺乏信任，那么商场就变成了赌场。如果没有信任，除了野蛮的交易之外，生意无从谈起。并非所有的商业活动都是真实的，虽然不信任和扭曲事实看起来已成为贸易的一部分，但也正是这些运用不诚实手段，、让越来越多的企业要求销售人员对自己和顾客绝对诚实，拒绝扭曲他们的商品。因为他们知道，如果销售人员扭曲事实或撒谎，就

5、无法长久地赢利。他们认识到：他们对顾客的依赖性大于顾客对他们的依赖性。因此，他们对顾客是诚实的。其实，商业骗子是一定能被发现的。讲真话的销售人员，能够唤起信任，通常会成功。撒谎的销售人员，其生命被一条线所维系，稍一紧张，便会折断。如果你目前的职位使你无法讲真话，那么就做些改变。除非你愿意冒赌徒的风险，对目前的利润很满意，否则你绝不会成功。诚实对那些仍在商场上搏击的人说是唯一安全的商业策略。问题不要误解我不要认为我会建议销售员为了销售商品而去撒谎或扭曲事实即使这样做会使利润翻倍因为赚钱只是人视比如撒谎有时能带来利润事实到底是什么样的呢歪曲商品或撒谎要付出代吗是的有时如果你不尊重自己没有良知和因为撒谎或许能让你成功一次两次但绝对不会长久热情来源于对商品的信心应该得到鼓励有时热情与夸张近似但如果