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1、5S管理诊断辅导43条共性问题一览表部门:成型车间序号存在问题本部门存在的问题()措施和方法配合部门完成期限责任人1“企业的最终目的”是为了“赢利”,这一思想的灌输不彻底。加强对5S管理的宣贯力度,使职工充分认识实行5S管理的重要性和必要性。厂部4月邵峥颂2对“5S导入的背景和意义”,首先管理人员没有深刻领会。加强对管理人员的教育和培训,使管理人员的思想得到高度统一。4月邵峥颂3如对5S活动的整理整顿水平作个评价,目前还是整理阶段,仅对眼前的一些物品进行收拾、整理5S活动对企业、对员工来说,到底有哪些益处必须使员工彻底理解。加强对员工的教育,不断的向员工灌输开展5S活动的目的、意义,通过班组学
2、习,宣传栏的报道,让职工真真了解到它的好处。4月杜丽雄4部门的“包干区域”不够明确,手头不具备经过整理的公司、部门的“平面图”。已将部门的工作区域按照规定制成了平面图。3月何美华5部门的“职责内容”不够明确,管理者、负责人手头没有经过整理的相关资料。加强对文件资料的梳理,明确各责任人的职责范围。3月何美华6部门的“管理者的职责任务”不够明确、教育不到位什么是管理、管理什么?管理者的资质统率力是什么? 积极参加各项培训,提高管理者的工作业务水平,明确管理者的职责任务。全年邵峥颂7班长的职责是什么?管理什么?从现状来看感到对此不够明确。充分发挥班长的作用,制定各级责任制,并加以落实。5月杜丽雄8“
3、组织机构图”的意思表述、机构图的绘制全厂没有得到统一, 必须明确资格、职位和待遇的区别能直接指示命令自己的上司只有一人。积极配合厂部工作, 按标准要求编制好车间组织机构图。办公室5月何美华9要认识到本部门的“客户是谁?”集团公司、本部门的前道工序、后道工序。不断提高服务意识,加强同客户的联系,建立联系工作制。4月邵峥颂10不同的部门和管理者,对5S活动和现场管理意识、指导能力、实践能力和执行速度有差异管理者全员水准提高的必要性。通过各种会议及载体,对车间全体管理人员,加强培训及宣传,达成共识共同开展好各项工作。全年邵峥颂11没有很好把握“部门的问题”,改善活动没有成为工作的一份子。是否顾忌“提
4、出问题越多意味着自己的能力越被怀疑?”,企业是否有“提出问题者反而落得什么都要自己做”这种现象?1.通过部门会议要求各级管理人员提出当前生产中的各类问题,并予以有效解决和鼓励。2.加强日常检查,针对查找出的问题,进行分析与整改,全年邵峥颂12“维持现状意味着退步”的理念向全员彻底灌输的必要性竞争对手不会停步,客户也不会等我们。加强对员工“维持现状意味着退步”的理念的教育与灌输,提高车间综合竞争力。3月杜丽雄13“经费管理”没有落实到部门,“不利于成本意识的形成”资源的八个方面。14“每年的方针”,按重点指向逐一解决的方法和解决问题的速度要顺应时代的要求。15对部门间的协作关系抱有疑问,是否有部
5、门间存在的问题始终得不到解决,被搁置着? 加强部门之间的交流与沟通,确保各项工作的有序开展。全年邵峥颂16对“继任者、交接、技术情报的积累、标准化”的推进也是经营者、管理者的职责。整理好目前车间的各类资料并归档。6月邵峥颂17和现状不符的规定(规章制度)类很多,难以实施。引进的基准类有必要进行修改,成为符合本公司的基准各种规定(规章制度)类业务文书(文件)类对部门现有的各类规章制度进行梳理和修订,并予以实施,提高执行力。4月俞学18张贴标语是为了提高意识,在理解内容的基础上融会于实践这最重要。对目前车间的标语和宣传内容的意义对员工予以宣贯并加以落实。6月邵峥颂19作为公司窗口的门卫的周边很脏特
6、别是大门的周边成了垃圾堆场,自身清理的必要性。20看见一部分老式的文件夹在使用,效率不佳是否有必要公司统一。21对目的的达成是否起到作用?有必要进行确认! 会议:从各抒己见作出结论做好会议记录到问题的解决这才是会议的目的。 规章制度:是否按规定在运行、起作用?如果遵守或不遵守都行得通的话,那干脆不要。22可信赖的上司是怎样的!能向这个上司学到东西,能感到跟着他(她)没错注重培养勇于改善的人,对改善者给予好评的人。23会议中打哈欠、胳膊撑着头现象很多,到底来公司干吗的?对这种现象谁也不指出。加强对各级人员的教育,树立良好的精神风貌。3月邵峥颂24会议中途人员进进出出频繁,是否没必要出席呢? 合理
7、安排工作,认真仔细的领会会议精神。3月邵峥颂25设定会议的日期和参加者、会议所需时间,必须从考虑效率出发(除特别情况,一般1个小时以内,最多不超2小时,特别是例会必须考虑效率)。26干部会议过多,会使本职工作受到影响,造成积压。27从会议目的考虑,对是否需要做“会议记录”进行探讨,需要的场合,必须指定相关的担当者,认真做好“会议记录”对车间各类会议指定人员进行记录,并将记录以邮件形式传达到各级相关人员。3月邵峥颂28仅仅顾全眼前的对策,对防止再发不奏效!例如:必须从垃圾、废材散落的源头管理=上流指向、源头指向的必要性。29对眼前掉在地上的垃圾都视而不见。加强对员工的教育,通过宣传,提高认识,使
8、员工人人参与对环境的整治、维护和保养。3月杜丽雄30理论学习必不可少,但和实践相联系并在实践中得以体验的学习感到不足。有针对性地开展车间各类培训,员工整体素质。全年杜丽雄31资料的制作人、审核人和制作日期几乎没有,无法判断资料的有效性。已对此问题进行了整改。3月何美华32把资料保存在电脑里这很好,但有审核人签印的正式资料保管在文件夹,以便随手翻阅是非常必要的。按要求重新整理并予以保管。5月俞学33几乎没人佩带胸卡,包括外包方都有必要佩带(特别是门卫),清扫公司员工做得不错。34和人说话时,两手插口袋,有失礼仪,为何该场合没人进行指教? 素养教育也是管理者的工作。结合“迎世博,文明示范员”创建活
9、动,加强对员工的文明礼仪教育和培训,使车间员工的文明素养、精神面貌得到提高。4月杜丽雄35各种检查表(确认表)的管理任由操作员本人操纵,上司、负责人巡检后没有签名。36公共部位的管理全部由保安部门承担着,我认为其中需有各部门自己管理的地方很多,应该重新划定。双方在不明确(认可)的前提下,处于混乱状态。37各部门房室的标识很重要,对“无关人员莫入”的场所尤其要明示责任者的姓名。38人事变动交接时,什么时候、由谁以怎样的方法、所需日期等不够明确。39厂区道路的标识(白线、黄线等)、车辆限速标志等早已模糊不清,如果有存在的必要就应该尽早修复。40车间内的漏雨情况已有45个月了还没得到解决,处于被搁置状态,以这种态度去应对改善活动,能收到成效吗?车间已向有关部门反映多次,望职能部门能尽快制定解决办法,使车间现场环境得到改善。相关部门杜丽雄41对来厂客户(其他外来人员)及外来车辆在厂区内行驶、停车的引导;公司车辆、员工车辆停车场地的确定和划分的表示必须明确。体会不到为客人着想的感觉(例子很多)。42门卫应对来客的态度,是否有点像在盘问不速之客?难道这也是效仿集团公司的做法? 43对雨天来访宾客,有必要准备些用于出借的雨伞,就便宜的塑料伞也可(印上公司名称)。填表日期:2010年3月12日填表人:邵峥颂、杜丽雄4
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