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1、心理询问入门平常作业1一、名词说明1 .心理询问;心理询问是指询问者帮助来访者解决各类心理问题以维护心理健康。发展个人潜能的过程。2 .认知心理学;广义的认知心理学是指凡是探讨人的相识过程的,都属于相识心理学。狭义的认知心理学就是信息加工心理学,指用信息加工的观点和术语,通过与计算机相类比来探讨人 的认知过程,认为人的认知过程就是信息的接受、编码、贮存、交换、操作、检索、提取和运用的过程。3 .强迫症;强迫症即强迫性神经症是一种神经官能症,焦虑症的一种。患有此病的患者总是被一种强 迫思维所困扰。患者在生活中反复出现强迫观念及强迫行为。患者自知力完好,知道这样是没有必要 的,甚至很苦痛,却无法摆
2、脱。一、名词说明I、心理诊断;心理诊断是指运专心理学的方法对来访 者(正常人和病人)的心理和行为进行诊断,以确定其性质和缘由的方法。2、初诊:初诊主要指询问者运专心理诊断的各种技术与来访者第一次接触后所形成的初步诊断,有时是心 理问题的性质推断,有时是心理问题的类型的推断,有时是心理问题的也许印象。3、记忆;记忆是人脑对过去阅历的反映,是在头脑中积累和保存个体阅历的心理过程。记忆包括三个基本 过程:识记、保持和回忆。4 .思维:思维是人脑对客观事物的般特性和规律性的种概括的、间接的反应过程。间接性和概括性是 思维过程的两个重要特点。5 .心理健康;身体、智能及情感上与他人的心理健康不相冲突的范
3、围内,将个人的心境发展成最佳的状态。6 .心理疾病:人的感知、记忆、留意、思维、言语等心理过程发生了病理性的变更,从而导致其行为和人 格显著偏离正常人群,无法有效地按相宜的社会行为方式活动,表现出思维困惑、心情失调、人际不适及 心情上的依靠、强迫、回避等问题,进而感到内心异样苦痛的一系列心理障碍。7 .恐怖症:指患者非理性、持续性胆怯 客观外界某一特定的物体、情景或场所,这种恐惊相对于实际 威逼来说是夸大的、不必要的。【.临床会谈临床会谈的定义:在心理询问这种职业性的人际关系中,询问者和来访者之间通过言语和非言语方式 进行沟通并相互影响的过程。2 .不良的帮助关系不良制助美系业可称为双重关系,
4、包括非性的双重(多重)关系以及性的双重(多重)关系。由于多 种角色混淆,不良的帮助关系存在很多潜在的危急,给询问目标的实现造成很多困难,需慎重处理。3 .询问特质询问特质是在询问过程中表现出来的对询问关系和咨访效率有干脆影响的人际反应特点。4 .言语信息借助语言说出来的,只耍双方拥有共同的语言,一般通过言语知觉,理解机制就能有效传递信息。5 .非言语信息通过姿态,面部表情,目光,语调等传递的信息,主要通过视察获得。一、名词说明;1倾听倾听是指在询问过程中,询问者的语言与非语言行为发映出,询问者正聚精会神倾听当事人的语言表达, 细读当事人的非语言表达、关切、疼惜和重视当事人的遭遇,情愿伴随当事人
5、上天下海窥视问题的始末。1 .说明说明是询问者将来访者的倾诉加以分析整理之后,对其问题的性质,症结,归因和解决方法赐予简洁而明 确的说明和启示。其目的是通过重构的方式,使来访者以一种新的方式,新的视角来相识自己和世界,帮 助来访者获得更多的自我理解或者对现实的更清晰,更精确的知觉。2 .移情移情是来访者把询问者当做早年生活环境里与他有重要关系的人,把曾经赐予这些人的感情置换给询问 者。移情是一种心理退行的表现,又是无意识阻抗的一种特别形式。反移情本质上是一种心理定势的表现。 它是询问者对来访者的无意识的反应倾向,因此它是移情的对立面。它有广义和狭义之分。广义的反移情 指询问者对来访者的无意识的
6、认知情感意志的反应趋向,它在很大程度上由询问者本人的生活经验和世界 观所确定;狭义的指询问者对来访者移情表现的反应。3 .面质指治疗者或者询问师干脆把拉发展藏而不愿暴露的事务加以提示、呈现或揭示其言行不一样之处,是来访 者面对这事实以寻求解决的方法。4 .澄清;澄清是指询问者为了更清晰地了解来访者谈话的意义,依据自己的理解来确认来访者的意思而 运用的一种反应技巧。它包含两个含义:一、意识搞清晰来访者每句话的实际内容和说话的目的:二 是对于来访者发生的生活事务,询问者肯定要搞清晰整个事务的经过、当时的环境以刚好当来访者的 心情等。5 .阻抗阻抗是来访者或询问者干扰治疗过程和结果,或降低其胜利可能
7、性的任何行为。它包括来自来访者的阻抗, 也包括来自询问者的阻抗,是在心理询问过程中来访者或咨访关系中阻碍心理询问进行的力气或因素,但 更多的是来访者对于心理询问过程中自我暴露于自我变更的抵触与抗拒。6 .同理反应是指询问者没身处地从来访者的参照标准去体会其内心感受,领悟其思想、观念和情感,从而达到对来访 者境况的精确理解的种看法和实力。7 .建议建议是心理询问与治疗过程中的一种谈话方式,指询问者依据来访者的心理问题和人格特点,对其行为提 出详细方法和看法。8 .角色扮演是指询问过程中,询问者为了帮助当事人觉察与疏解心情,体验相关人物的感觉与想法、学习新行为与语 言,由当事人扮演相关人物,重演或
8、预演事务,来达到以上目的的技术 二、简答1 .心理询问的目的和意义答:心理询问给有心理困扰的来访者供应/ 种新的学习阅历,来访者通过心理询问起先学会重新思索问 题、感受社会以及应付环境的变更,达到减轻内心冲突、提高个体处理现实问题实力的目的。人的一生总在不断经验内心冲突,心理询问可以替助来访者识识平常无法相识到的、根源于心底深处的 内部冲突,帮助来访者提高解决内心冲突的实力,达到生活的和诣发展。造成来访者内心冲突的冲突源主 要包括询问要求、强迫性吩咐和内部须要三方面。心理询问是一种能够帮助来访者有效处理现实问题的途径。询问的目的的必需基于来访者的须要,询问 行两个基本目标:一是来方者处理问题和
9、发展机会的实力;二是帮助来访者学会更有效地处理其生活。2 .非理性思维的特征答:1、肯定化的要求:2、过分概括化:3、糟糕至极:3 .合格的询问者应具备的专业基本技能答:自我觉知实力:敏锐的视察力,良好的记忆力;与人建立亲密关系的实力:观赏、关切他人的实力; 具有活力和生命力;对工作投入的实力:处理冲突情境的实力:接受和容忍暧昧不明状况的实力:形成询 问风格的实力。4 .心理询问工作者应具备的基本实力答:心理询问工作者应具备的基本实力:1、自我觉知的实力;2、敏锐的视察力,良好的记忆力;3、 与人建立亲密关系的实力:4、观赏、关切他人的能:5、具有活力和生命力;6、对工作投入的实力:7、 处理
10、冲突情境的实力:8、接爱与容忍暧昧不明状况的实力;9、形成询问风格的实力。5 .列举心理询问的基本理论及代表人物答:精神分析理论由奥地利精神病学家弗洛伊德首创。阿德勒是奥地利的精神病学家和个体心理学的创始者。瑞士闻名心理学家荣格是分析心理学的创始人。贝克创立相识疗法。个人结构疗法的观点来源于凯利。理性心情疗法是艾利斯创立。来访者中心疗法是罗杰斯提出。沟通分析理论是山伯恩创立。三、简答1、心理诊断的原则?答:(一)客观性原则(二)科学性原则(三)整体性原则(四)发展性原则(五)保密性原则2、在什么状况下须要转诊?答:转诊的几种状况:欠缺型:忌讳型:冲突型:非信任型。3、智力最重要的五个因素是什么
11、?答:逻辑思维或推理,问题解决实力,获得学问的实力,记忆力,适应环境实力。4、人格的基本特征有哪些?答:整体性,稔定性,社会性,独特性。二、简答I.对于有自杀倾向的来访者该如何接待与处理.?答:(1)马上支配见面:(2)询问者介绍自己,带领来访者走进询问室;(3)说明保密性及其限制,进行心理沟通和主动倾听:(4)对来访者进行检查评估:为确保来访者平安,对于严峻的自杀倾一直访者应实行干脆干预:(1)干脆告知来访者要做的事情。(2)进行同行间的询问,制定干预支配。(3)建议来访者住院治疗(4)报警,通知家人和联系医院(5)由专人护送来访者离开。(6)做好文件记录2 .几配的来访者与询问者之间有哪些
12、特点?答:(一)看法相像,当两者对很多问题的看法一样的时候,双方简单形成亲密的关系,在以后的询问过程 中也更简单形成一样的看法,来访者更简单认同询问者的观点。(二)主动期望一样,双方都认为询问会有 好的结果,可以引发新的行为出现。(三)性格特点一样或互补,探讨发觉,来访者和询问者特别相像或特 别不相像都会阻碍有效的询问。当来访者和询问者在三个特性特征(感受性、限制性和暴露性)上互补时, 询问关系和交互作用都会变得更好。来访者和询问者在限制性上的互补和在感受性上的相像更有助F询问 关系的发展,即支配与听从的互补、性别上的互补、自我暴露方面的互补等。(四)背景条件的相像,来访 者和询问者在年龄、受
13、教化水平、职业、智力、民族、文化、经济条件等方面的相像性与社会接纳有显著 关系,即相像性越高,越简单形成良好关系。3 .非言语行为与言语行为有哪些相互关联的形式?答:询问者言语和非言语行为的一样性会提高来访者对询问者实力的评价,增加对来访者的信任。尤其是 在与来访者对峙或在探讨比较敏感的问题时,询问者的言语和非言语之间的一样性尤为关键。,这两方面冲 突的信息会使来访者感到困惑,降低对询问者的信任感,拉大与询问者在心理上的距离。4 .缄默有哪些形式?答:缄默形式,是指行为人既不用语言表示,又不用行为表示,而是以消极的不作为方式进行意思 表示,又称为不作为的默示,即依据行为人的缄默来推定其具有某种
14、意思。如依据我国法律,在 试用买卖中,试用期满,买受人对是否购买标的物未作表示的视为购买。二、简答1 .在倾听过程中,要留意哪些问题?答:倾听留意的问题:(I)急于下结论:初学者往往没有耐性充分地倾听,常会有迫使自己解决问题、发 觉问题的倾向。(2)轻视问题(3)转移话题(4)过多的价值推断(5运用不适当的询问技巧。2 .询问中,基本的提问方式有哪些?答:在心理询问中,基本的提问方式是很重要的,询问者经常采纳一些基本提问方式:(1)封闭式提问(2) 开放式提问(3)祈使提问(4)问接式提问(5)投射式提问3 .说明的作用有哪些?答:在询问过程中,适当地运用说明,对于咨访关系、询问者、来访者都是
15、有促进作用的,其详细作用主 要有以下几个方面:(1)有助于双方建立主动的咨访关系;(2)有助于询问者识别信息的真正意义;(3) 有助于来访者产生认知性的变更。4 .如何在做出说明的过程中进行自我监控?答:自我提问是个有效监控说明过程的方法。下面分步骤来说明这种方法。(1)关注阶段;(2)说明阶 段:(3)评估阶段:(4)反思。5 .如何妥当处理移情?答:(一)打算阶段:1、思想.上的打算(1)不做不当归因(2)保持接纳的看法(3)保持职业立场:2、 行动上的打算:主要是指询问者在与来访者会谈时进行敏锐的视察 :)处理阶段:(I)要留意处理移情的原则(2)要区分不同的状况来确定处理的依次与方法(
16、3) 进行干脆干预,6 .运用面质技术后,来访者会出现哪些反应?答:来访者对面质会出现以下三种不同的反应:(I)否认:当出现否认反应的时候,来访者不情愿承认或 者不同意询问者给出的信息(2)困惑或者不确定:有时候,来访者可能会对询问者面质的意思不明白(3) 接受:真正接受、假装接受、拒绝接受。7 .在什么状况下会运用澄清技术?答:运用条件:(1)来访者思维混乱(2)来访者表达实力有限(3)来访者有意摸索(4)来访者内心阻抗 运用原则:(I)承认不理解来访者的表述(2)尝试重复或恳求澄清、重复或说明。作用步骤:(1)确认来访者的言语和非言语信息的内容,来访者原委诉说了些什么。(2)确认信息中须要
17、 检查其正确性或者须要详尽陈述的任何模糊或混淆的信息。(3)确定一个恰当的超始句或句首(4)借倾听 和视察来访者的反应,评估澄清的有效性8 .阻抗的询问中所产生的作用有哪些?答:消极作用:(I)阻抗会阻碍心理询问的顺当进行(2)阻抗使询问双方都会产生不良的感觉(3)不能 克服的阻抗经常是询问中断的重要缘由主动作用:(1)阻抗是咨访关系的一面镜子(2)阻抗是询问过程中问题深化的突破口(3)阻抗是先把更 有效的询问方法及途径的重要依据(4)阻抗是确定询问目标的重要参考因素(5)阻抗是询问者洞察自我 的重要参考内容9 .同理反应的详细手段和步骤是什么?答:同理反应原详细手段:(【)发示理解(2)直指
18、问题所在(3)明确来访者表达的信息(4)简洁语言反 应(5)重复关键字词或语句(6)概括性重复非言语表达同理反应的步骤:(【)询问者从来访者的参照体系动身,深化到对方内心去体验他的情感和思想:(2)询 问者借助下自己的学问阅历,对来访者的问题进行整体性考虑,以驾驭其实质:(3)询问 者以自己的言行精确地表达对来访者内心感受的理解 引导来访者对其感受作进一步的 思索,并留意对方的反馈。三、论述1 .试论述精神分析理论中的人格结构理论?答:精神分析理论由奥地利精神病学家弗洛伊德首创。弗洛伊德将人格分成了伊底、自我和超我三部分。伊底是原始的、与生俱来的,遵循欢乐原则。自我是人格中的意识结构部分,代式
19、理智与常识,遵循显示 原则,在伊底和超我之间充当协调者。超我是人的“道德”、“良心,处于人格的最高层,遵循至善原则,指 导自我,抵制伊底。人格的发展是伊底与自我、超我之间的时抗与压抑的过程。2 .来访者中心理论的基本内容是什么? 答:来访者中心疗法是罗杰斯提出,来访者中心疗法认为,在生活的早期阶段,个体的阅历是没有遭遇扭 曲和否认的。但随着年龄的增长,个体遇到的反对、拒绝以及来自外界的威逼越来越多,这些负面的阅历 使人产生焦虑,个体的自我概念习惯于受这些消极阅历的影响并内化,这种消极自我概念不断被强化,使 得个体渐渐远离了自己的真实自我。在自我概念和真实阅历之间的分裂导致了扭曲的感知,这种不一
20、样使 个体的正常心理功能被扰乱了。心理询问入门平常作业2二、推断对错并改正错误的内容1.记忆的年龄特征是随着年龄的增长而上升。错。记忆实力不仅总体上随年龄的增长而下降,而且这种下降是阶段性的。2.离差智商是指一个人在智力发展上同其他同龄人相比的相对水平。借。离差智商表示的是被试的成果偏离同年龄组平均成果的距离。(或者)比率智商是指个人在智力发展 上同其他同龄人相比的相对水平。3. EPQ编制的最初目的在于进行精神病学的诊断。错。EPQ最初用于描述人格类型。4.神经心理评定适合干脆反映大脑有无器质性病变。错。神经心理评定 用于脑功能评估。四、论述1.请简述焦虑性障碍的临床表现和类型答:概念:焦虑
21、性障碍的特征是显性的焦虑,持续性惊慌,或是以防止焦虑为目标的行为模式。临床表现和类型:(1)广泛性焦虑障碍,主要特征是慢性的、弥散性的焦虑状态,至少持续六个月,患者表现为过份担忧表 面上并不具威逼性的情境,对各种生活现状过度地、难以结束地、不行限制地担忧。(2)惊恐障碍,是以患者对未预期的恐慌侵袭(胆怯和不适的心情高亢期)和对预期的复发而焦虑为特征(3)强迫症,其症状表现为强迫观念或强迫行为,或二者同时存在。(4)恐怖症,指患者非理性、持续性地胆怯 客观外界某一特定的物体、情景或场所,这种恐惊相对于 实际威逼来说是夸大的、不必要的。(5)创伤后应激障碍,指个体在经验过严峻自然灾难,如洪水、地震
22、等,或被人攻击、强奸,目击车祸、 杀人等特别事务后,通过回忆、梦境、幻觉等重新体验这些事务所体验到的焦虑、失眠、情感麻木、躁动 担忧。心理询问入门平常作业三、论述1 .试论述不同行为理论、精神分析理论、来访者中心理论的帮助关系模式?答:(1)行为主义的指导模式在行为学派中,询问者在治疗关系中处于指导者、吩咐者、限制者的地位,而来访者则是个被动听 从的、对询问者的各种学问进行操作、执行的人,基本上属于被操纵的角色。因此,行为主义的帮助关系 模式是指导模式。(2)精神分析的诱导模式精神分析的帮助关系模式介于指导和非指导之间。在精神分析的治疗过程中,询问者与来访者所缔结 的人际关系姑一种合作式的联盟
23、关系,在技术应用上,询问者依据自己的推断来指导来访者实施操作。但 他们不是靠干脆的、教化式的方式来影响来访者,而以一种潜在的、不知不觉的探讨和分析诱导来访者潜 意识的复苏。因此,其帮助关系式种诱导式的间接指导模式。3)来访者中心疗法的非指导模式来访者中心疗法的基本特点试询问者不以权威或专家自居,而是一个有专业学问的伙伴或挚友,把主要责 任交给来访者,以来访者为核心。2 .试论述指导式询问与非指导式询问的区分?答:(1)他们对询问的目的与看法不同。指导式假定询问者应为来访者选择询问目标,并指导来访者努力 去达到询问目标。而非指导式询问认为来访者有权为自己的生活做出选择。(2)指导式的询问重视社会
24、规 范,认为有实力的人应当对实力较差的人进行指导。而非指导式的询问重视个体心理上的独立性和保持完 整性的心理状态的权利。(3)指导式的询问更倾向于对来访者的问题进行工作。非指导性询问着眼点在来 访者而不是来访者的问题,一旦来访者对自一和现实的关系有了充分的理解之后,他就能够选择适应环境 的方法。(4他们在会谈中常用的技术也有所不同。非指导性的询问的基本特点是询问者不以权威或专家 自居,而是一个有专业学问的伙伴或挚友,把主要责任交给来访者,以来访者为中心。故很少提问,避开 替来访者做确定。心理询问入门平常作业4三、论述1 .心理询问中要提倡什么样的提问方式,避开什么样的提问误区?答:提倡的提问方
25、式:(一)主动性提问,是指能使来访者以主动心态进行回答的提问。(二)问题解决性提 问,来访者在询问中经常对问题解决策略感到茫然,询问者在提问时应当留意引导来访者对解决问题的策 略时行思索。(三)信息获得性提问,在谈话内容出现冲突时,询问者应当通过提问一直访者加以核实和查 证,以便得到精确的信息材料。(四)引发性提问,有价值的提问是为r从来访者那里获得清晰的详细的生 活事例。应避开的提问方式:(一)推断式的提问,询问者在提问时要留意提问的语气语调,避开运用辩论式、质问 式、进犯式或盛气凌人的推断式的问句。(二)“为什么”问句,“为什么”问句较独特,带有询问者的价值 取向,因而经常会引起来访者的防
26、卫性说明。(三)重复提问,重复提问已问过的问题,会让来访者误以为 自己回答错r,于是变更回答内容,或者认为询问者没有仔细倾听,从而失去对询问者的信任,因此,在 询问过程中,应避开重复提问。2 .如何发挥移情和反移情的主动影响,避开其消极影响?答:移情的主动影响:其一,为询问者供应重要信息。对于询问者来说,移情对询问者供应了关于来访者早年经验与人际关 系的重要信息,揭示来访者的潜意识内容。一方面,通过来访者的移情表现,询问者可以觉察出来访者的 早年感情阅历,看他在早年受过什么样的对待,有什么样的感受;另一方面,询问者还可以视察与了解来 访者的人际关系状况,因为发生移情时来访者与询问者的关系往往就
27、是来访者与市要他人的关系的表现, 来记者对询问者的情感或看法事实上也就是来访者对生活中其他人的情感或看法。其二,使来访者表达感受,获得相识。首先,移情反应往往给来访者供应了一个机会,让他们表达出 多年来埋藏在内心的情感体验,不管是意识中的还是无意识之中的体验。其次,通过询问者对于来访者移 情表现的分析还有助于来访者对自己的过去有一个更深的了解,对现在出现的问题形成正确的相识,从而 达到对自身问题的领悟。其三,改善咨访关系。正向的或者阳性的移情中,来访者对询问者产生的主动情感经常有助T询问者 与来访者建立起良好的咨访关系。其四,提高询问效果。现在很多询问者都认为,移情是有治疗价值的,可以提高询问的效果,因为移 情反应的出现说明白来访者的心理症状能够离快乐理原动力而向外投射,为下一步的询问与治疗打下了基 础。反移情的主动影响:虽然很多询问者都认为应当避开反移情现象的出现,但是对于反移情现象我们不行以忽视其主动的影 响。反移情不仅对于询问者自身有利,而且对于来访者也是有帮助的。1、对询问者的主动影响:(1)为询问者供应关于自己的信息(2)使询问者更好地相识自己(3)促 进询问者自我探究,提高技能2、对来访者的主动影响:(1)反移情是了解来访者潜意识的一个窗口。(2)反移情可以帮助来访者 看到自己的问题实力。
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