it公司年终工作总结(15篇).docx

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1、it公司年终工作总结（15篇）it公司年终工作总结1一场新旧交替的大雪送走了忙碌年，迎来了充满希望的 年，又给写下了一段内容丰富的历史，同时又给翻开了崭新 的一页，更给我们财务部留下了许多需要回顾、思考、总结的 东西。年在公司领导班子的正确领导下，在总公司财务部的指 导下，在公司各部门的紧密配合下，在财务部各位员工的辛勤努 力下，财务部顺利的完成了一年度的各项工作任务，为公司全 面完成总公司下达的各项目标任务作好了财务部应做的工作。1、完成了公司财务部本职的财务核算、监督工作，完成了各 种报表的编制、报送等工作，完成了资金调配、应用等工作。2、配合完成了上市公司的各项审计工作。3、财务部磅房完

2、成了本榨季的原料、辅料、产品发货等过磅 称重、开票、付款工作。4、完成了成本、费用的预算、考核和基本控制工作。5、完成了公司下达的人员培训、本部门的组织建设等工作。虽然财务部一年的各项工作已基本顺利完成、但在过去的一 年中财务部仍然存在许多问题：1、安全意识不够强烈、导致财务部在 年息工期发生被盗事 但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将20_年以来 的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报：一、前期施工准备阶段百货大楼工程作为县的招商引资项目，只要有利于工程 施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必 须完成以下工作，才能顺利开工。1、地下室控制边线放样。2、建筑物放线。

3、3、规划部门进行验线工作。4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。6、桩基施工图设计交底及图纸会审。二、施工阶段打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时 没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排 桩施工有足够的工作面，需要土方开挖单位的配合将余土挖除。 土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排，与我方保 持对立情绪，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。 经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其 他工地的土方开挖单价，最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后

4、，给现场打桩带来很大的影响。混凝 土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉 砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。总包单位将会以此 为借口，施工场地三通一平不具备条件，将会产生费用及工期的 索赔。我方当机立断，积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回 填，确保了打桩施工对场地的需要。万事开头难，进场三个星期，也未见总包安排桩机进场。总 包未收到我方提供的桩基正式施工图，不便组织机械进场也是事 实，但我方于月日提供桩基施工蓝图后，总包还是迟迟进不 了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难，前前后后找了十 几家单位，都不愿意承接此项业务，直到十月二十二日才陆续进 了几台桩架。十月二十

5、九日开始裙楼及塔楼的试桩施工，裙楼试 桩成功，但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。裙楼桩基施工任务 已全部完成，塔楼完成一根，纯地下室桩完成根，总共完成 根，完成%.三、20年工作计划安排桩基施工进度已经滞后，下阶段主要工作是围绕土方开挖来 安排工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安 排如下：1、20年月日进场开始挖土。2、打桩（包括围护桩）施工20_年月底前全部完成，但下阶 段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于20_ 年月日前全部完成，地下室底板于20_年月初开始施工, 月一日完成。3、20_年月底前完成0.000以下舲结构。4、20年一月底以前完成裙楼龄结构。四、

6、当前需要协调的其它工作1、全套施工蓝图提供及施工图审查审批。2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。3、甲供、甲定品牌材料确定。五、未来工作计划1、继续抓好一百货大楼工程项目管理工作：20年的工作为 主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等，时间紧、任务重。考 虑到项目总工期要求，我将继续抓好工程进度控制，确保工程按 照预期要求全部完成，保证整个工程的如期交付使用。2、加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、 新技术的运用，必须进行专业技术知识及管理知识的学习，提升 自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能，保证能有 效控制现场施工质量及进度。总之，在新的一年中

7、，我将进一步提高自己，研究和改进项 目管理办法，为公司的发展作出贡献。it公司年终工作总结4公司各部门：年，各部门围绕年初制定的目标任务，认真扎实开展各项 工作，取得了较好的成绩。为了回顾工作，总结成绩，提炼经验、 改进不足，尽早谋划明年工作，经公司决定，请各部门、领导、中 层、职工对年工作进行全面认真总结，现将有关事项通知如下：一、上报时间：于年12月26日前上报办公室。二、总结内容：1、部门总结：各部门要围绕年初制定的目标任务，对一年来 的工作进行总结，重点体现部门工作特点、工作取得的主要成绩、 经验以及存在的问题和20_年工作思路。2、个人总结：个人围绕自己的岗位职责，就一年来的思想观

8、念、学习、工作表现、工作任务完成情况及存在的问题、改进措 施和明年的.工作思路等方面来写。三、几点要求：1、这是年终考核的一项主要内容，总结材料要全面、实在、 内容详实，要体现工作的亮点和特色。2、各部门负责人要认真做好工作总结的指导、检查和把关工作，主管领导做好审核工作。it公司年终工作总结5时光荏苒，20_年即将过去，新的一年将要到来。回首过去 的一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历 了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕公 司中心工作，克服缺点，改进方法。深入学习，掌握技巧。加强管 理，改进服务。大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新 台阶，为集团公

9、司的健康快速发展作出更大的贡献！一、主要工作回顾我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分， 电话招商是开拓市场的主力，乡镇医院开发是补充。按公司整体 市场思路和方向，我们在过去的销售工作中，主要做了以下工作：（一）销售回款20_年电话招商部分共完成件（目标 件），一元，乡镇 医院部分完成一件（计划件），收款元。共计回款元（目标兀），超额完成 兀，兄成比是114%。上半年完成 兀， 完成全年30%。电话招商全年回款客户340个，成功开发新客户 223 个。（二）客户群的建立在20年的销售中，我们共积累到340个客户，成功开发223 个新客户，成交贴牌客户个，在谈贴牌客户一个，年进货过万

10、 元的客户 个，单次拿货 件以上的客户 个，建立了初步客户群。（三）团队建设人才是营销的核心资源，本部门组建以来，积极发挥团队的 推动器作用，注重销售骨干的培养。刚进入本部门时，销售人员 大部分从零开始，对销售，特别是本行业的技术、产品和目标市 场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签 订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后，他们已经成为能够 独挡一面的销售骨干，并正为公司创造着越来越多的市场价值。（四）营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程，我们建立了详尽而明 晰的客户档案，将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联 系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续

11、服务等在内 的一系列的信息都记录在案，形成了丰富的客户字典，以备销售 人员随时调阅。根据以上信息，对市场及客户进行多种分析，以 掌握营销活动的一般规律，进行举一反三，持续完善业务流程。（五）培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售，责 任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质 的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事， 必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售 部开展了不间断的职业技能培训工作，与招商部的精英们进行“东西部结合”活动，在济南招商部门的帮助下，销售部业务人 员的销售能力得到大幅度的提升。二、存在的问题及解决思路问题总是和工作形影不分

12、，成绩微不足道，但问题需要认真 总结、反思和探讨，问题解决的过程，将是我们不断发展和持续 前行的过程，并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售 年度努力目标之所在。问题有四：1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是 常说的要性不强。2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情 况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图。对客户 提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和 客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程 度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一

13、个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等 各种不良的后果。4、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和 工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路 和努力方向，我相信，只要有各位领导、同事的支持和帮助，一 切问题将迎刃而解。三、20年工作计划（一）、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售 团队。人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个 好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团 队是企业的根本。只有通过高素质

14、高效率的销售人员才能提高产 品的销量，才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中 组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。团 队建设方面人员扩充到20人，分化为招商一部和招商二部，辅助 部门电子商务，重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系， 全面推进销售工作的进展。（二）、电话销售部分销售业绩总量过一件，年销售额过一 万。乡镇医院部分销售突破一件，年销售额过一万，销售总回款 万。(三)、管理方面，以实用为原则，完善监督考核措施，创造 轻松、规范、快乐的销售环境。1、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能 动性，对工作

15、有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强 化销售人员的执行力，从而提高工作效率。2、提高人员的素质、业务能力。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综 合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建 议，业务能力提高到一个新的档次。具体：(1)、加强销售队伍的目标管理服务流程标准化日常工作表格化检查工作规律化销售指标细分化晨会、培训例会化服务指标进考核。(2)、时间管理方面，使用好计划与约定，按计划完成每天、每周每月的目标，合理分配时间，加大学习和训练的力度。(3)、客户管理方面，建立客户档案，细化客户的分类，针对不同的客户提供不同的解决方案，提高客户服务质量。在新的

16、一年里，我们将服从公司大局，听从领导安排，潜心 挖掘市场，用心服务客户，争取取得更好的销售业绩。it公司年 终工作总结620年，我负责供电所的大厅收费工作，在供电所领导班子 的带领下，我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象” 的总体思路，坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目 标，以安全、和谐、优质服务为重点，积极发扬“千方百计、千言 万语、千辛万苦”的工作精神，勤奋务实、扎实工作，完成了电 费按月结零，回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成，为20 年的工作划上了一个完美的句号。20,我作为基层供电所的一名营业收费员，始终坚持“人 民电业为人民”的服务宗旨，积极做到“我的岗

17、位无差错，我的 岗位请放心”。供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场 所，是电力与客户沟通的桥梁，是一个全乡集中的客户服务平台， 它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电 费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作，而且 担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此， 在营业厅我始终坚持把“始于客户需求，终于客户满意”作为服 务宗旨。在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到件，给财务部的安全敲醒了警钟。年3月14日早7点15分发现财务部被盗，这一次事故给 我们财务部及干部、职工一次深刻的防火、防盗教训。(1)财务部是企业的核心部门，无论是资产还

18、是资料的安全 问题弄不好就会造成企业巨大的损失。(2)应深刻认识到防盗门不一定就能防盗，保险柜不一定就 能保险。保安人员不一定就能保住安全。(3)对企业现金业务量大、距银行较远的客观事实，应进一 步完善安全措施。保险柜决不能放置隔夜现金、不能因为现金流 大就只考虑业务而忽视安全。以上教训使我们清醒的认识到财务人员应进一步强化安全意 识，不能依赖具体的硬件等措施，必须提高思想认识、在认识上 加大安全防范力度。2、管理细节不到位、导致磅房存在管理漏洞，给不法人员造 成可程之机。磅房是财务部管理的物流系统的一个重要环节，是企业的一 个非常重要的经济部门，管理稍有疏忽就会给企业造成经济损失。 磅房发现

19、被安装遥控器，充分说明我们在这方面还存在管理漏洞, 应强化管理、堵塞漏洞。(1)应严格审查进入磅房工作人员的道德品质及社会关系。什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所 的收费人员，一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中， 我真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧 解难，这样以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起 了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只 有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回 收。”这是我对电费回收的切身体会。“没有不对的.客户，只有真诚的服务”，在倡导优质服务的 同时，我还本着“优质、高效、方便

20、、规范、真诚”的服务方针， 不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户 办实事的精神，努力提高自我素质和自身价值，丰富知识，多学 习，多积累，多提高，多实践，多思考，只有这样，才能更好的为 客户服务，只有这样，才能给客户的答复！一句话，优质服务是电力体制改革的必然要求，优质服务也 是电力企业的生命线。社会在发展，时代在进步，客户已不再满 足于用上电，而是如何能用得好、用得满意、用得放心，电力收 费服务大厅，是电力企业优质服务的“排头兵”，关乎着电力企 业的发展，因此，我们必须用我们的优质服务赢得市场，让我们 的微笑充满整个市场。20 ,我将以“我的岗位无差错，我的岗位请放心”为座

21、右铭，以此鞭策自己，坚信自己，将工作做深做细，更好的服务社 会和人民！ it公司年终工作总结7一、执行财务管理规范通过对财务管理细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际 业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出 纳环节中，坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报 销拒之门外，严格执行财务人员应遵守的职业道德，在凭证审核 环节中，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。二、认真落实固定资产录入依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行 了清查，在资产清查中存在的问题，及时向有关部门负责人进行 了反馈；以物对账、以账查物，查清资产来源、去向和管理情况, 并登记资产的

22、完好程度，做到见物就点，是账就清，不重不漏， 对有账无物、有物无账的资产分别登记，汇总分类。三、协助配合外审工作为了更好的与部门沟通，在完成本职工作的同时，我积极配 合顺利完成了 20年的工作，为随后20年审做好了铺 垫。为了配合部门的录入费用，及时、准确地编制会计凭证并 做好凭证传递、汇总工作，以便更好地核算公司的盈亏，为公司 完成年度计划提供依据。四、加强对日常工作内容的管理1、圆满完成.年度财务决算工作，实施报表年报的审计；2、完成20年度广告公司所得税的汇缴工作；3、顺利实施了 20年会计账目的初始化工作，并保质保量 的完成.年度正常的会计核算和税务申报工作；4、根据公司管理要求，进行

23、成本测算，并编报相关报表及分 析材料；5、按时并准确填报各类对外统计月报表；6、积极办理其他各项涉税事务；7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理；8、进一步加强了会计基础工作的建设力。针对当前的经济环境，积极推动公司内控管理工作，加强内 部审计工作。20年工作重点是：积极推进内控制度建设；积极 开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计 工作。it公司年终工作总结8岁月流转，时光飞逝，转眼间20_年的工作又接近尾声，我 于20年8月16日加盟公司以来，也将近半年的时间了，回 顾半年来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下， 在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩

24、，在这里表 示感谢，所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候，不会因为觉得自己虚度年华而悔恨”当然，为了更好 地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将20_年的工 作情况总结如下：我是一名预算员，在工程预算这个领域里，我不算是一个新 人，只是初来乍到，对工作环境非常寞生，但在公司领导和公司 老职工的信任和帮助下，对工作环境、管理模式、组织机构、规 章制度进行了深刻认识，使我在短时间内迅速融合进了这个大集 体，为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。这半年领导安排的主要工作任务是：1、项目二期A区A01栋A14栋工程结算（施工单位为 公司）。2、项目二期B区正在施工的各栋前期准备3

25、、项目二期B区正在施工的各栋施工跟进控制。4、培养新生力量。下面逐步阐述这几项目工作的内容：1、在项目二期A区的工程结算中，由于没有参与该工程的 施工过程管理，对该工程是完全寞生的，加之栋数繁多，项目部 预算人员仅我一个和一名实习生，实在是太少，工作量极大，重 点之一是钢筋的抽算工作，钢筋的用量是直接影响工程结算价款 的大项，所以必须极其细心和耐心，对照规范反复核对，尽量达到不多算不漏算的实事求是目的，加上公司与其工人发生的一 些工人闹事事件，迫使工作必须在短期内完成，所以有些时候还 抱着图纸回宿舍加班加点。重点之二是公司未完项目很多也很 杂，需要花大量时间理顺，刚开始对工程不熟悉，有不清楚的

26、地 方必须抱图去楼上每个地方查看，做到心中有数。重点之三是各 人对广东省建筑面积计算规则的理解，所站的角度不同，会有不 同的理解，在以后的对量工作中要十分熟悉规则，而且还要有雄 辩的口才，从有利于公司集体利益角度出发，说到对方心服口服。 这项工作还和项目B区的前期准备工作穿插进行，确实让我紧 张了不少时间。与公司的结算工作我方已完成，但对方还在准 备，此项工作今后还有对量一大关，到时可能还要磨破钢嘴皮。2、在项目二期B区的前期准备工作中，成绩不算凸出，这 主要的原因是A区的结算穿插进行，在非常紧张的情况下，做好 了一栋各分部分项工程量的计算，这项工作也是比较繁琐，这关 系到建筑面积和投影面积分

27、类对比而选择分包队伍和分包价格、关系到整个项目的各 种主要材料的计划采购数量，在这当中我也严格要求自己，尊重 科学，事实求是，不弄虚作假，虽然以前也比较熟悉广东省建筑 工程工程量计算规则，但也不忘随时翻阅强化，而且对补充的规 定、解释和信息价格也认真阅读和研究，网上查询，这样可以不断地更新自己的专业知识，不做明天就被淘汰的不思进取人员。3、项目二期B区正在施工的各栋施工跟进控制。由于栋数 较多，施工现场管理人员的工作压力大，工作量大，进入标准层 后各项工作都有序进行。但在0以下却是有相当多的工作要做， 土方、砖胎模、场地平整、文明施工检查、围墙、水沟、集水井等 等许多零星工程需要现场确认，这些

28、我都做得有条不紊。但地下 室的钢筋班组是按吨位结算的合同，所以地下室必须抽算钢筋, 又是一项繁重工作，此项工作正在进行之中。4、培养新生力量。本公司有着一个好的工作环境，公司本着 生存和发展的必然规律，做好人才储备，培养新生力量是一条正 确的道路，做到人才老中青合理搭配。我有幸成为一名实习生的 指导老师这是出乎我的意料这外，在以前，我曾有过这个经验， 先弄清了学生的基本功底然后按先易后难顺序逐步培养，还经常 带到施工现场实物讲述。通过这段时间的学习，该生有着长足的 进步，也能在工作中逐渐分担一些简单任务，我的目标是争取她 能在力所能极的短时间内成为技术的骨干。总之，这半年的工作还是充实的成功的

29、，在近段时间内尚未 发现自己工作有重大失误之处，尚若有之，希望领导同事们指出， 以便及时更正。一年之际在于春，在即将到来的20年的春天，今后要更加努力，爱岗敬业，遵守道德行为规范，本着准则和责任心的工作 态度，做好自己的本职工作，发挥出自己最大的能力，为公司的 发展添砖加瓦。以上为本人粗略的个人工作总结，请领导审阅，如工作上有 不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地 工作。it公司年终工作总结9时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20年 里，我在公司领导和同事的关怀关心下，顺当完成了相应的工作， 现对20年的工作做一个总结。一、前台接待方面20_年一月至一月，我从事

30、前台接待工作，接待人员是呈现公 司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗， 热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了 便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达人次左 右。二、会议接待方面1、外部会议接待参加接待了全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培 训会议、全省经营部工作会议、分公司与神族分公司共同召 开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，主动协调酒店相关事宜，并做好会议过程 中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物 等相关学问，积累了许多的阅历。2、内部会议管理根据各部门的需求合理支配会议室，以免

31、造成会议冲突，并 留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检 查等工作，以便为本部人员供应更好的服务。一年来，共支配内 部会议500次以上。3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半 小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议 延时状况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫 各终端，确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周 二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入 报销单据余份。合同录入20余份。四、综合事务工作20_年一月，因部门人员变动，我被调至

32、办公室，从事公安查 询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至.月底，共接待公安查询300次左右，并做到看法热忱，严 格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到准时上传下 达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作， 准时联系修理网点，进行电脑维护与修理，与其加强沟通，并要 求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。五、其他工作在完成本职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并 主动参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运 动会；在诚信演讲活动中获

33、得第一名；诚信演讲竞赛获三等 奖，目前正在主动筹备20_年的文艺汇演的节目汇总、选拔、演 出等工作。六、工作中的.不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、 不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公 司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息 排名。七、明年工作方案1、加强自身学习，结合综合部实际，多从详情考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难;2、主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平， 提升公司形象；3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将 “工会送暖和”活动连续开展下去；4、加强食堂管理工作，进行市场

34、调查，加大费用管控力度, 营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。20_年即将过去，布满挑战和机遇的20_年即将来临，在新 的一年里，我将总结阅历，克服不足，加强学习，为公司的进展 壮大贡献自己的绵薄之力。it公司年终工作总结10时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾一年的 工作业绩，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工 作中不断的总结摸索，在工作业务上取得了较明显的进步，在公 司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下，分队的各 项工作及业务开展一切顺利，怀着一定要成功的信念和敢闯、敢 干、敢承担的精神力量，年是我在公司三年多以来收获最多、 成长最快的一年，在此我非常感谢公司

35、杜总经理一年来对我的鼓 励，使我明白成功是送给有准备的人，非常感谢公司吴大队长、 黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助，感谢公司各位同仁 的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了（2）保持磅房工作人员的相对稳定，强化道德品质、思想认 识教育。（3）对丢失钥匙、或息工期把钥匙留给储运部以满足发货工 作等钥匙流动或丢失情况应及时收缴或换锁。（4）杜绝非部门员工特别是物流系统员工的频繁进出磅房。（5）应提防外界部门因业务工作必须的比如校验、维修等方 面可能存在的专业工作过程中我们安全思想麻痹导致的漏洞。（6）定期或不定期请生产部等专业人员进行安全检查。3、财务知识技能学习不够、不同

36、的岗位工作人员替换性不强。我们公司是一个在海外的上市公司，上市公司有其不同的审 查程序及口径，同时公司通过长期的经营形成了一套有区别的 财务核算口径及管理模式，再有近年来财务制度及准则不断变化, 而我们从不同行业或企业应聘来工作的财务人员通过几年的工作 对本人所从事的工作比较熟悉、对不同岗位的工作在细节上交流 不够、内容不熟悉，当某个人员不在岗时就不能适应公司管理的 要求，因此我们必须加强相互之间的交流、学习，进一步自学能 力，甚至挤出时间来集体学习、领会贯通，以适应公司不断发展 的管理需要。4、组织建设不到位，缺乏人力资源、没有储备好可用的财务工作人员。更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的

37、实现年新的战略目 标，现把一年的工作整理、总结一、20工作回顾。20年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进 行安全大检查，有漏洞的及时汇报客户领导，定期组织队员训练 学习军事消防业务技能等知识，定期对值班区域和宿舍清洁大扫 除，不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决， 重视消防工作，始终坚持预防为主、防消结合的原则，每月定期 对消防设备设施进行检查，确保其良好运作，同时培养队员养兵 千日、用兵一时的指导思想，重视客户单位安全防范，加强对外 来人员的登记、管理，配合公司领导和客户领导共同完成各项安 保工作。在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的，我分队想尽一切 办法大量招工：

38、不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、 晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、 朋友。老乡介绍招工等，努力补满自己队伍的同时向公司输送合 格保安员上新点及补充队伍，为公司缺人问题尽自己的一份力量。强化队伍，定期组织附近护卫点队员训练和学习，展我公司 保安风采。星期一下午18点19点训练军事技能（立正。稍 息。停止间转法。敬礼等）。星期三下午18点一一19点消防技能演练（灭火器使用。水 袋使用。理论知识）。星期五下午18点一一19点学习公司制度（公司制度。客户 规定。法律法规等）。通过加强队员的思想、技能等各方面的引导，增强保安队伍 凝聚力和处事能力，让队员工作能够有序有

39、效有带动的进行，达到客户满意的效 果。20_年一月一日早上5：40左右，一护卫点被盗一辆三轮摩托车, 队员以为是饭堂人员开的.，所以就没有查实，导致事件发生。事 情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管 理，所有车辆一律凭车牌证外出，杜绝此类事件的发生。20年月_日_护卫点因工厂倒闭撤点。20_年一月-日小区上13人，接到公司领导命令派我去做分 队长，我听从公司领导安排，提前交接好原护卫点的工作，信心 十足做好全力以赴的准备，在福永大队。中队大力支持下，接点 当天一切顺利，上点第一天开始克服种种困难，有序的解决队员 吃饭、住宿及工作安排，工作上刚开始不是很熟练发生了一些问 题，

40、一个多月工作以来，全体队员齐心协力，为小区搞活动全体 队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条，得到客户好评。12月日上点以来，在人员非常紧张的情况下, 我分队不辞辛苦想尽一切办法招工，上点以来在保持本分队能运 转的情况下，向公司输送6名队员（其中2名支援南海）。为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想，我分队特向公 司领导申请了一台电视机，在鄙陋线不能看电视的情况下，我自 己贴了 120元钱买了一个电视接收锅，队员下班后可以开开心心 看看电视，把队员当自己家人对待，生活当中相互帮助与支持， 工作当中讲究原则、强化思想，做人用于情、做事用于心，用心 做好每件事对我来说每天都在成长，

41、每天都充满着成功和快乐。 经过一年的工作努力，我的目标分队长、业务目标50人顺利完成, 使我在能力。经验。业务水平有了很大的提升，同时也明白了自 身存在的缺点和工作中的不足，在今后的工作中我将不断超越自 己，用创新的方法和思路，把工作每个细节做好，让公司放心， 让客户放心，让队员上班安心。二、业务汇报。我进入保安公司已经三年多时间了，特别是在一年我的成 长是最快的一年，我坚信。相信是万能的开始，从我进入公司的 第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想，相信公司能 发展壮大、能给我们提供良好的舞台，让我们演绎精彩。20_年我开始进入业务发展领域，我相信：努力一定成功，学历不等于能力、文凭不等

42、于水平，在公司领导指引和随行中、 开始跟公司领导学习业务技巧，收集客户资料、电话预约、陌生 拜访等。20年见面谈的客户达28家（见业务报表）。成交5家客户： 共计：成交54人，达到了一年目标计划50人的理想效果。我觉得做业务是最好的生活方式，虽然辛苦但是收获很多， 每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集，每一家客户拜访 都要打过无数次电话、和精心的策划准备，每一家客户跟踪都要 花费很多时间、有时几个月甚至几年，每一家客户成交都要花费 很大的脑力。财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的 企业客户，学到了在工作中学不到的知识，慢慢的我发现我的业 务能力也在不断在增加，从业务中也认识了很多有

43、益的好朋友， 谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢 打电话给我的客户，我坚信客户和我们合作我们对他有帮助，资源整合共享，一定是一个多赢 的结果。要让客户选择我们，光是口头承诺是不够的，需要持久 提供优质的保安服务，保证服务到位、坚持改进服务，使服务更 专业更真诚；需要我们与客户不断沟通，使我们的保安服务更好 的满足企事业单位的需求，需要我们保持公司稳定健康的发展， 使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。公司发展离不开业务开发，我来到公司就想一件事：怎样才能把公司发展得更好，让公司去为社会做贡献，年我要努力学 习知识来提升和超越自己，我要做得更好、我要让生命充满意义、 我相信

44、我是最棒的，我一定会成功。三、20_年工作目标计划。1、合同人数成交100人。2、成交6个护卫点。3、公司业务第一名。四、自我信念。任何事情都是好事。相信是万能的开始。努力一定成功。没 有得到想要的我即将得到更好的。新的一年即将到来，机遇与挑战同在，光荣与梦想共存，在 这激动人心的日子里，我满怀喜悦的心情，畅想来年的目标和计 划，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行，以艰苦奋斗为荣， 以团结互助为荣，努力完成年的工作目标，和公司一起展望美 好的未来。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大 展宏图、蒸蒸日上。it公司年终工作总结11即将过去的20年，在公司领导的正确管理下，作为公司的 一名

45、保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己 任，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20_年在公司工作期间的工作情况总结如下：一、服从上级领导作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位， 认真对待自己所做的工作。二、遵章守纪，注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前 提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公 司的劳动纪律。三、正确树立服务意识目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给 工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严 谨、认真的.服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作 做好。四

46、、不断学习进取，提高业务水平要想做好保安工作，必须熟练掌握保安工作的职责、要求和 工作内容。一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训，并取 得优异的成绩，从而大大提高消防技能；三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。五、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看 到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；二是工作上还存在一些不如人意的地方；三是我们的业务水平还有待提高。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改

47、 进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的 工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不 畏困难。我将迎难而上，做好工作。我将继续遵从公司领导的安 排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财 产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、 加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。it公司年 终工作总结1220年，物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持 下，认真执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升 驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品，紧密关注市场动态； 积极扩大业务规模；精心寻求

48、新产业突破；有效执行项目绩效奖励制度；切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力， 确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探索有所收获，超额 完成了上班年度的目标任务。现将20年度工作总结以及工作打 算报告如下：一、主要业绩指标完成情况一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作 作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利 润最大化，实现收入1214535. 28元，同比增长50. 99%,完成总进 度的51. 68%,实现利润2.1万元，完成利润目标的52. 5%；圆满 完成了公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半， 利润过半”的目标。二、主要工作开展情况