物流公司年终工作总结6篇.docx

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1、物流公司年终工作总结6篇物流公司年终工作总结一经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流 全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一 年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成 了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报材料 如下。一、配送1、相比年一年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下 有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配 送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家 里，情愿多送货多做事来增加收入。2、20_年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天 的配送单统计，做到货物配送单的合理安排，避免了以往司

2、机大 笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同利益 和部门员工团结关系。3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远, 我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多，司机 走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的司机也 有脾气，这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多根据公司领导对物流部下属仓库指示，把原仓库库存一次性 转移，为公司节省一定的仓储费用。另外，我们配合呼哥拟把仓 库对外出租，进一步降低部门管理的固定费用。二、加强部门管理1、完善部门管理制度。按照领导意见，对各项管理制度进行修改。在保持原有流程 不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步

3、规范出入库流程。2、提升部门人员服务意识、安全意识。本部门在强调多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安 全，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部门、客户提供服 务和保障，支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预 防为主、综合治理的方针。一年来，本部门无一例投诉、无一例 安全事故。3、加强部门人员知识技能自我培训。由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培 训、自我提升，为公司未来发展储备力量。三、降低呆滞库存、运回矿面板过去一年中，经过领导的支持和各相关部门配合，地板和瓷 砖清货，并处理了仓库部分精品、壁布样品。此外，仓库取消 时，其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门罗

4、转告本人后,决定暂时先运回仓库，已备公司将来使用。四、提高出入库数据准确率，确保财务原始数据可靠性为了确保财物各项工作及时完成，保证财务数据与业务数据 的有效衔接，为公司决策提供更加充分的依据。在出入库时，本 部门所有人员亲自上阵。例如岩棉卸货时，本人爬上爬下对数据， 之后连续几天脖子手臂发痒。此外，本部门或本人为了及时、准 确地向财务提供所需的各项报告的数据，不间断工作十几个小时 是常事。例如最近一次数据整理，近一千项数据，要逐一注明原 始单据，时间紧任务重。在牺牲了午倪的前提下，十多个小时搞 定。五、支持其他部门工作，处理关联业务为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完 成各种

5、其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组 装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很多次。此外， 本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与 组织了部分活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。限于篇幅，本部门其他业务不再表述。以上功过希望领导、 同事不啻指出，只要大家不说我敷衍于事，本人就心满意足了。 当然了，一年来取得的成绩不属于某个人的功劳，这是在公司领 导的大力支持和各位同事配合下，全体物流部人员共同努力了的结果，在此我要特别感谢龚总，及物流部全体员工，没有你们的 支持就没有物流部以上的成绩。还是那句话，虽然大环境决定了我们的小环境，以至于我们 没有亮点，但是

6、过去的一年是我们在公司领导的关怀下走过的踏 实、温暖的一年。我们没有收获的激动，但是我们还有奋斗的激 情；我们没有可喜的成绩，但是我们还有美好的梦想；我们没有 过人的能力，但是我们做到了其他人无法或不肯做到的事。20 年过去了，我们没有完成年初的目标，这还请领导能够谅解。为 了在20年能有一个改观，我物流部将严格按照公司领导的指示 做事，以公司的利益为重。物流公司年终工作总结四20_年，物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持 下，认真执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升 驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品，紧密关注市场动态； 积极扩大业务规模；精心寻求新产业突破；有效执行项目

7、绩效奖 励制度；切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力， 确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探索有所收获，超额 完成了上班年度的目标任务。现将20年度工作总结以及工作打 算报告如下：、主要业绩指标完成情况一年来，物流营运中心秉承集思广益，多劳多得的工作作风， 克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润化， 实现收入1214535. 28元，同比增长50. 99%,完成总进度的51. 68%, 实现利润2.1万元，完成利润目标的52.5%；圆满完成了公司 下达的收入利润指标，实现时间过半，收入过半，利润过半的目 标。二、主要工作开展情况1、稳步发展现营业务。项目完成收入4

8、32076. 9元，占总 收入的35.58%。目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步 发展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和昭通市公司 物流中心就至配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线 路勘测，零售点布局，配送线路设计等前期工作。2、改变营销策略。收入777837. 38元，占总收入的64. 04%； 营业部收入2896元；营业部收入1725元。物流营运中心认 真执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发 大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中寻找客户；动员公司内 部员工利用自己的信息源开发客户，三管齐下的营销策略。目前， 由公司领导带领并成功攻克的有_、等大客户。由 公

9、司内部员工发展的有_、等客户。认真执行公司领导下达的 奖励政策，动员广大员工的积极性，使公司的发展更上一个新的台阶。3、积极发展新型物流业务。公司领导带领相关部门职员奔赴 市场，亲力亲为，积极发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿 产品市场、烟酒类市场等，目前已和一钢材市场积极联系，客户 有明确贷款意向，希望得到公司在业务上指导。4、国际物流业务发展。公司领导经过多方努力在地区寻找 发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过地理优势， 发展省外国外的双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅 对外贸易。三、下一步工作打算认真贯彻公司转型增效的总体路线，明确发展思路，从传 统物流向现代物流发展，精

10、细化管理人员和设备，节约成本，积 极营销。针对这一发展思路，物流营运中心对今后发展有以下几点思 考：1、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大 效益。2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素质和职业道德, 提倡服务优质化、严惩不良化。3、继续从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。4、继续贯彻施行公司领导提出的三管齐下的营销策略，开拓 市场、勇闯高峰。物流公司年终工作总结五物流部在公司章程的指导下，在公司领导班子的带领下，紧 紧围绕物流年度工作思路开展工作，落实目标管理责任，较好的 完成了全年各项工作任务。我物流部根据仓储的库存容量、仓储 成本、运输成

11、本等，在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货 期、到货率等因素的情况下，做好物流工作，确定运输方式、运 输批次以及提货时间，以保证原材料的及时供应和生产能够连续 进行以及销售交货的及时和完好率。一、运输主要工作如下：1、运输战略：建立完善的物流配送体系，保证按客户的需要 及时准确的配送货物，也使原材料及时送达以保证生产的正常运 行，在第八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水 平，确定了以下几种配送方式：(1)与四通物流公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车 发出，以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作 关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。(2)针对原材料的运

12、输，我们选择铁路运输，因为第一，单位价格比较便宜；第二，虽然运输时间比公路运输要多用一天， 但我们是电子科技企业，并不存在货物保鲜问题；综合两个原因， 我们选用铁路运输原材料。并且，进行一年期的运输合同签订， 这样以大批量获得折扣，从而节省支出。(3)针对产成品，若是本地客户，因为只有本地运输，因此 只能选用公路运输；若是国内客户，则选用单位成本较低的铁路 运输。(4)针对生产设备，我们只有通过谈判，获得折扣，节省支 出。2、仓储战略：建立合理的仓库储存计划，保证客户需求的同 时，节省仓储费用。(1)针对原材料和产成品，我们选用自用仓库，当储存量大 于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样

13、就可以腾出仓 库空间，不必租用第三方仓库。(2)针对半成品，我们则选择外包给第三方物流公司操作, 这样可以节省成本。3、付款方式：尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。 因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出 不算大，因此完全可以取得现金折扣。二、运输方案分析总结在一年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比，实 际发生的费用会相对少一些，运输成本差异表现为节约差。而造 成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司 充分沟通，不断优化运输线路，运输方式，尤其是把运输批次和 运输数量时间优化调配，使得运输形成整车运输，充分利用资源， 不浪费丝毫运输空间，所以没有

14、出现零担运输情况，减低了运输 费用。第二是与第三方物流公司深入协商，减少运输批次，而提高 运输规模，获得更多运输的折扣，以此来降低运输成本。总的来 说，第八年的运输工作做得还是比较成功，而且我们利用运输成 本较低的优势，在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用， 因而提高了我们公司的品牌形象，也使得产品单位售价有所提高, 增加了我们在取得更多客户订单的碳码。三、仓储方案：(1)针对原材料，我们与供应商建立合作伙伴关系，采取大 批量购买的方式，不仅节约采购成本，而且，我们的库存是暂存 于供应商中，什么时候需要，就直接去取货，这样就可以节省仓 库空间，节省仓储费用。(2)针对产成品，我们选用自用

15、仓库。同时与客户保持紧密的关系，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库，从而节省仓储 费用。(3)针对半成品，因为本公司没有半成品仓，所以我们选择 外包给第三方物流公司操作，既可以节省管理费用，又可以保证 及时供应，这样就可大大节省成本。四、仓储方案分析总结(1)原材料仓储方面，实际支出与计划支出是相等的，原因 在于，我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范 围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用第三方 物流外包策略。为了保证这一点，我们与供应商建立了良好的合 作关系，保证到货率以及及格率高达99%甚至100%,而且，

16、与第 三方物流公司签署合同，保证每月运输，使运回来的原材料能尽 快的投入生产，不必占用库存，也不会造成多余的库存，从而占 用资金，加大费用支出。(2)在产成品方面，实际支出与计划支出也是相等的，原因 在于，我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳 量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用 第三方物流外包策略。为了保证这一点，首先，我们物流部与生 产部以及市场部进行了深入的探讨，为了减少库存费用，决定根 据生产量，及时地将货物运出，一方面可以保证库存占用减少，另一方面，可以通过提高到货速度从而提高客户满意度，其次， 就是与客户签订合同，与客户结成良好关系，保证供货及时。

17、（3）在半成品方面，实际支出是比计划支出少了 343元，减 少幅度有2%,虽然表面看起来不会很多，但实际是减少了 一部分 支出，对公司就会有很大的贡献了。费用支出减少的原因有，首 先，我们与第三方物流公司结成良好的合作关系，以保证价格最 低，质量；其次，我们的存储量比较大，一次性签署一年的合同， 以获得批量折扣；再次，尽量采取即期付款方式，从而获得现金 折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费 用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。总结年的工作，我们也有许多不足之处：在日常的工作中 我们还有许多做的不足的地方，对税金计算，商业折扣的相关规 定，现金折扣是否计入增值税的应税范围

18、的知识都不是很清晰， 在这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技 术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合 公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。其中产品缺货问题时 有发生，物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速发 展，工程分包还在起步阶段，外部物流公司只有1家，处于垄断 地位，有些价格高，却无法议价。物流公司年终工作总结六比较偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以 说物流部门需要门店的配合，尽量给顾客做好解释工作。4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必须要求司机本 人当面做好商品的二次核对。5、加强与各部门的衔接沟通，有效发挥公司现有车

19、辆人员优 势，把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。二、人员要求与管理1、20年初公司给物流管理部的人员编制是8人，实际在岗 人数一直没有达到要求。2、由于人员的流动性大，一直以来是困扰部门工作开展的大 问题。作为我部门员工的工作要求，虽然技术性不高。但作业强 度大，体力要求比较高，也需要勤劳好学，做事责任心也要求高。 自己必须要了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事 作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同 能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其 用。同时要关心自己的员工生活，除了批评外还要多加鼓励，以 及对其的信任，让他体会到领导层的关

20、心与器重，让他知道我们 不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友 关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。 这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。20 年，我有幸在一家物流公司工作。在这样一个既优秀又舒适，又能充分发挥个人智力的环境中，我已经工作了将近一 年。在这一年的工作中，深深感受到了领导的无微不至的关怀， 公司两级管理人员认真务实的工作作风，以及同事团结拼搏的干 劲。我体会到了做先锋的艰辛和坚定，这让我刚开始工作的时候 受益匪浅，也为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。现在 我简单总结一下这三个月的工作。在思想上，我深刻体会到，从其他

21、行业转到物流行业，新环 境，新领导，新同事，新岗位，对我来说是一个很好的发展机会， 也是一个锻炼和提升自己各方面能力的好机会。在工作之初，我 认真了解了公司的发展情况，学习了公司的规章制度，熟悉了物 流部办公室的日常管理事务和物流行业的一些基础知识。同时， 我也努力从各方面探索工作方法和手段，积极锻炼自己的工作能 力，努力尽快完成角色转换，以全新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上，主要从事办公室的日常工作。物流部办公室对我 来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识 到，办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构，是承上 启下、内外沟通、左右协调、全方位联系的枢纽，是推动各项工

22、作朝着既定目标前进的中心。办公室里有很多任务，如文件处理、 文件管理、文件审批、会议安排、迎送等。面对大量复杂琐碎的事务性工作，我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效 率，从容处理一切事务，力求全面、准确、恰当，避免遗漏和错 误。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了一切搞定，一 切落实。一年来，在主管领导的指导下，基本保证了后勤处办公室日 常工作的有序运转，上级文件的处理和传阅，饭票和油票的发放， 以及办公室主办的其他事情。这一年来，我参与起草了一些文件， 比如关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司 所属业务项目的有关规定等。起草和撰写部分工作材料，参与 公司两级机关总经

23、理的年度绩效考核和评价，积极完成上级交办 的其他任务。一年转瞬即逝。虽然我做了一些工作，但仍然存在很多问题， 主要表现在：1 .刚到公司的时候，业务能力和思想意识都有很多不足，每 天工作都觉得很累。尽管如此，我在很多方面得到了公司领导和 部门领导的正确指导和帮助，所以我在短时间内适应了新的工作。2 .缺乏创新精神。我们不能主动发挥自己的聪明才智，只能 被动适应工作的需要。领导交办的事情基本上都可以完成，但不 会主动领导工作，很被动。缺乏认真学习和开拓精神，忙于日常 事务，工作没有上升到一定高度。3 .这项工作不够扎实，跟不上时代的步伐。作为一个刚步入 社会的大学生，他缺乏年轻人应有的活力，光学

24、习新知识，掌握 新东西是不够的。我也有自卑，做事懒的问题。我不能集中精力 工作和学习。虽然知道的知识很多，但并不精。在以后的工作中，我会努力改正自己的缺点，以更大的热情 投入到工作中。首先，加强学习，主动学习。在今天的知识经济 时代，我必须永远学习，以免落后。因此，我将把加强学习，提高 政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德作为一项重 要的日常工作。我会以认真的态度、饱满的热情、严格的纪律投 入学习，为工作积累必要的基础知识和技能。其次，提高服务意 识和工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服 务的原则，热情积极地做好自己的工作，为前来工作的人提供满 意的服务。第三，提高工

25、作能力，勇于创新。虽然办公室的工作 琐碎而复杂，但我会努力从各方面进一步提高自己的工作能力， 以积极的态度面对日常任务。同时，我也会注重培养自己的适应 能力、协调能力、组织能力和创造力，在工作中不断学习、进取、 提升自己，从而更好地完成自己的工作。以上是我一年来的工作总结，不多说。但我觉得用实际行动 更有说服力。路漫漫其修远兮，修远人来人往，我自上而下寻找。 在以后的工作中，我会努力克服自己的缺点，弥补自己的不足，争取更好的工作。你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样 需要说你坏的人的支持。三、车辆的管理1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解，定 期做好车辆内外清

26、洁卫生。2、严格控制部门内车辆费用，合理有效安排配送路线。3、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、 事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年 的出车记录表。4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档：如车辆维修零 件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录，做到部门内 有数据可查，明确保养周期、时间。5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配 件的原则，节约控制部门车辆费用。四、工作回顾与展望1、20_年不知不觉在指尖慢慢逝去，20_年迎面而来。回想 过去，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心 总结工作当中的利弊、得失。2、认真履行工作

27、职责，在新的一年里，物流部将为公司的发展做到尽心尽力。物流公司年终工作总结二回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦可以说，新年 是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就 本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场 技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是，树立企业形象， 使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。限度的客户的利益，是 提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务 工作，同时也是对公司的宣传。二、善于沟通

28、交流，强于协助协调现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良 好的沟通交流能力，所以这个时候就需要我们和客户进行交流， 规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在 日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对 公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技能，勤于现场观察随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服 务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己 的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步 的信任。四、实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，

29、工 作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便 于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，积极的思想和平和的心 态才能促进工作进步和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法 与判断力才能使工作顺利。在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作 思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积 累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产 生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思 想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工 作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求 做到业务素质和道德素质双提高。从事物流工作已经有一年

30、的时间了，通过这一年的不断学习， 以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了物流这个大家庭中， 个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样 的不足之处，但应该说自毕业到现在付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以 看到些成绩，但是还远远不够，远远没有达到自己所希望的程度， 综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结如下：1、无工作经验，缺乏综合知识和技能我是一名学市场营销的应届大学毕业生，当初公司为了运作 涉及业务扩展物流中心，招聘我们，作为市场部人才储备。但是， 由于中心资质没得以正常运转，物流业务未开展，所学的专业无 法应用，加之刚毕业没有相

31、关工作经验，没有需要的社会关系网 络，没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是 边学边干，所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强 学习和自身修养，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快 成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场 的接触和走访，我已练就了了一定的客户沟通技巧，对于日常的 业务联络及市场拜访工作，完全可以独立完成。2、由于公司业务方向定位的不确定，导致了很多时间和精力 上的浪费前期由于同事们的意见和思想不统一，业务还不能正常进行, 我认为先得加强员工的思想教育，使员工思想一致，有一个共同 的目标。在以后这段时间以来，我想开展专业第三方物流业务，

32、 我打算花将近两个月的时间调研和市场走访，调查结果形成后，在介绍给大家讨论，如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时 间来做好的收获和最终的乞求。在此之前，干自己所能干，专心 本公司擅长业务。3、功能和服务内容单一，所供和所需的错位我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务，而且, 我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上 不太适应市场行情，从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之 我们的功能和服务内同单一而独立，没有用一个整体的服务链的 形式开展业务，仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职 能上没有对接成线，资源不整合，操作散乱。例如：公司和 公司思想不一致，两公司相互扯

33、皮，必然影响各公司之间的业务， 还有公司运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而 影响陪送的及时性和货物的服务质量，更能突出公司在业务经营 上没有形成服务职能的统一理顺，各自相对独立，功能分散，又 无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源, 无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象：同属 快运，但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比 如，运输服务，我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价 格，即缺乏公司间的内部价格调控，无法实现服务资源有效整合， 无形之中加大了综合物流工作协调的难度，同时痛失很多商机。解决的办法是，总公司尽快实现各个分公司的资源整

34、合，形成独 具快运特色的服务链；在供需错位的问题上，努力进一步提高整 体操作水平，培养高端技能，利用自己高端的设施服务高端客户。4、地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平，对于物 流成本的操控缺乏先进的认识，习惯用老的传统的方式处理物流 问题，从而对我们的服务内容不感兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵制 态度在我们的市场调查和走访过程中，经常遇到这种情况：一是： 自己有定时、定点的班线车，无需外租，有自己仓库。成本低于 外租成本，二是：对于物流降低成本的概念不接受，拒绝考虑我 们对于物流降低企业成本的分析，三是：物流外包操作麻烦，不 确定性太多，物流外包的操作方法还不够合理，不愿意改变沿袭 了几十年的

35、老的做法，等等。5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。 我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化，然而，其他的个人 配货站开专线直达是我们很强的竞争对手物流公司年终工作总结三20_年，是公司领导克服各种困难，带领大家开源节流，想 方设法扩大业务收入，平稳发展的一年；也是我物流部根据公司 领导的指示，精益管理、严格控制成本，谋求突破的一年；同时，也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为 获得公司领导和在座各位的可贵意见，现就本部门及本人各项具 体工作汇报如下：一、严格控制各项费用，开源为副，节流为主根据我物流部的情况，开源可能性较小，而节流确实是本部 门重中之重，这

36、在今年的财务费用明细中能看得出来。1、物流部费用现状。本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势，现进 行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分，固定费用不随公 司业务变化变化，变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分 随公司其他部门费用降低变得越小时，固定部分分摊就会越大， 而物流部短期能够降低的只有变动部分，这就造成整个物流费用 占公司费用比率具有上升趋势。2、控制费用不拘小节。严格控制必须发生的费用，杜绝没用必要的费用。对于配送 费用，我物流部严格按照最优化路线，最少路费、停车费，对于 一些小事情，我们也是尽量节省，例如为仓库窗户刷油漆，我们 都是自己买油漆，不请物业代为刷。虽然没有为公司做出突出贡 献，但是也尽了自己的努力。3、固定费用控制。