月销售工作总结(汇编15篇).docx
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1、月销售工作总结(汇编15篇)月销售工作总结19月悄然离去,结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自 己,9月是比较顺利的一个月,但是这个月的顺利也要很多的付 出,作为服装销售这个月的销售额我真满意,这个月的成绩也是 非常可观的,尽管一个月下来很疲惫,但是乐在其中,这样的付 出总是有了回报,在工作中我感受到了那种紧张感,特别是这个 月以来我觉得自己的工作很紧张,但是也得到了很大的突破,也 得到了了很大的锻炼,这是让我最欣慰的,9月已经过去,我觉得 自己这个月来的工作是一个充满激情的过程,现在一堆自己总结 一番:一、服装销售情况9月份是非常重要的一个月份,这个月的过去,马上就要迎来 热天了,在这个时
2、候必须转变一下工作方针,开始就已经感到了 危机感,因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去,这 是很严重的存货情况,马山转季节了,这样的衣服卖不出去的.话, 会亏损很多钱,这样的情况让我有了很重的压力,但是事情总是 需要解决的,不管有多难,多要一步一步的去完成好,服装就是 这样的,每当这个时候就越是不能够慌,冷静下来,我制定了一 系列的促销活动,把价格降低了很多,这次的促销活动准备工作中享受购物的乐趣。教育超市20_年十二月十五日月销售工作总结6二月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作, 也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的 在于吸取教训,提高自己,以至于把工
3、作做的更好,自己有信心 也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行 简要的总结。我是去年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的, 在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情, 而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装 这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男 装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问 题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的 方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的 效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题, 准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场
4、的认识 也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积 累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅 度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还 不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题 不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过 分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的 销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有 一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队
5、是我们店的根本。在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团 队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在 工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员 的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我 坚决服从店内的.各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发 现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能 发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力 提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单 子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营 业
6、额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上, 完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提 高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质, 店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售 团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅 解。月销售工作总结7汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式. 在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方 式占了销售量的90%以上,只有少量车型如:微型客车、小型客 车、重
7、卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车 走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入 越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。一、实习目的1.更快的适应社会,增强自身的素质学习的销 售技巧,学会与顾客接触,交流。2.了解北京现代的汽车各种品 牌,价格,性能。3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识 的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。4.通过实习加 深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专 业思想,激发热情。、时间:年6月2日6月28日三、地点:四、公司组成:销售部维修部财务部综合办公室销售部职员: 经理:销售顾问:信息员:五、实习内容1
8、.掌握的销售流程。2.与销售人员搞好关系, 从他们那里学习的经验。3.学会运用相应的销售技巧。4.更好的 了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较。5.真正了解“4s 店”的含义。六、汽车销售流程接待一一咨询一一车辆介绍一一试乘试驾一一报价协商一一 签约成交一一交车一一售后跟踪接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有 客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户 随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员 应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问 客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。月销售工作总结8一年的5月份,通过自己的不断学习、及同
9、事的真诚帮助下 已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作 中摸索并树立了销售信心。这一个月时间,公司教会了我很多东 西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将5月份个人工作总结报告如下:5月信息情况如下:1 .贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,2.销量个人零售:10个这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdvlOOO的出货为主。 在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库 存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客 户方面主要是2429有年轻消费人群,偏向于1000以上3000以 内的型号
10、产品。目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本 上以及工作“qq_版”聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客 人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记 录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不 便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。另 外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。 做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便。及 时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把 客人的基本情况了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第 二个核心。这于客户,本人是非常重视。包括
11、他们对我个人的评价,购 买后的机子的使用情况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有 一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺 的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来, 经常不能独立工作,麻烦很多的同事。分析一下我销售的情况, 就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加 班的努力的成果。但我并不满足,我知道会做得更好的。每一次 客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。成功了一个机会 就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会,就会失去了 很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成为 我的客人。沟通从心开始,我是采取朋
12、友之心,以取他们的信任。 我给他们承诺的,我都不会忘记,服务得对现承诺。成功的机会 已接近一大步。跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下 来的老客户。对于在挖掘“新”的客户。要人是采取“发贴子”、 “电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等。我最常 用是“发贴子”,从入职以来,我一直不停地发贴子,我统计一 下,从贴子上来的客人大概有五个。有电话打理的、也有加微信 咨询的,也有邮件回复的。但一直没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568o由于自己跟踪较慢,被同事接了单。 内心本来是有一点的兴奋的一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想
13、到自己也有一 分的努力在里面的。后来经过调节,自己也明白了,在每一项工 作当中,都是环环相扣的,我相信只要你努力了,不在乎一次短 暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你 的。我对自己的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自 己的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些知识创造 你的目标,你所想要的利益。这是关键。小结:5月的任务量为10个正产品,基本达标,但是还做得不够。 目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制,有针对性的 销售。提高自己的能力与不间断地学习知识。今后需把工作做到 位,做好个人工作计划,把握好时间,掌握好每一个潜在的客人, 并不断地发展下线代理等
14、。争取在下一个月达到15个目标量。月 销售工作总结9四月份的工作有些忙碌,不但要制定工作安排,还要管理部 门员工的销售,调动不能工作的积极性,提高销售业绩。时间已经过去了,取得的成绩也还不错,至少我还是比较满意的,这一点我还是挺高兴的,在管理中,我的管理手段其实很 简单,不会给员工更多的负担和压力,我对自己手上的员工能力 有一定的了解,给手下员工设定目标的时候他们可以选择挑战, 或者求稳,在或者保持不变,淡然这些都会调整的,安排到他们 身上的工作必须要尽早完成。成为销售经理最大的感受就是压力,有来自公司的压力,还 有来说只外面的压力不但要在部门间竞争,更是要在行业内竞争, 一个做不好就会影响到
15、我的最终工作结果,所以四月份我想要开 一个好头,想要取得更好的成绩,动员成员,在月初,每个人在 我这里做一个工作目标预期,如果没有达到预期该如何都让员工 自己考虑,我就是希望他们把自己的目标定好之后可以一直靠着 这个目标方向前进,毕竟工作还是要一个可以前进的动力才行。正因为这样的方式,让他们自己来定计划和目标,反而让他 们有了更多的压力和方向,让他们工作也更加卖力更加努力了, 没有以往的随意,四月也是他们最努力的一个月,因为在他们的 心中有自己的最求要完成,他们在我的面前承诺,不想失言,不 想惩罚就必须要因此付出更多的汗水。我最为一个经理很多的时候我不需要主动的去做销售工作, 任务就是统筹好他
16、们让他们自己去做好工作,个他们加油的方向, 让他们朝着这个方向前进就行了,还有需要敦促他们,不能让他们有放松的时刻,这样虽然看起来不累,但是却非常的让人消耗 精力,时刻要注意员工的心情和进展,当员工被压迫的太过,就 需要给他们排忧解压,不能让他们背负这包裹前进,停止不前要 给他们动力,多让他们努力一些,多让他们多付出一点。结束的时候才知道四月的工作好快,在四月里,我投入了很 多精力也调整了自己的管理,成为一个引领大方向,带领手下人 前进的方式工作,不在一个人单兵作战,就算我一个恩业绩在高 也不可能比得过一个部门的业绩,当然更多的还是要靠着一点点 的努力和心血的付出,时间总是要消耗的。或许我们在
17、工作的时候取得的成绩并不如自己的意,但落后 的就要追赶,前进了就要奋斗,不能寄希望于一点点渺茫的可能, 我只相信机会自己挣来不会去做任何的无聊的抱怨,因为这样做 还不如花时间去做。月销售工作总结10七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作, 也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的 在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心 也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行 简要的总结。我是去年一月.号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前 我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队
18、中 来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸 索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和 其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难 缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以 清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需 要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的 掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力, 销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的 缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问 题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰 的向客户解释,
19、对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决 方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的 销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有 一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队 是我们店的根本。在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团 队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员我是做的很足,我在这次活动开始事前就一直在宣传,把准备工 作,宣传工作做好,这样在工作中才能够,更加有计划的执行起 来。这次的促销服装是中老年
20、服装,这个月来前半个月一直在做 宣传工作,不管是在网络宣传还是在现实发传单海报,我都是针 对中老年顾客做一个大的宣传,这次的促销活动一共是卖出一件 衣服,把仓库的存货卖出了三分之二,这样的一个数据让我很满 意,这个月的服装销售工作,我不仅仅限于,甩卖存货,我一直 在发展心得顾客,一直在为顾客提供优质的服务,端正态度,不 断的跟进行业,学习好的销售知识,自己在这个月中也进步了很 多,我觉得这是一种很高的提升。二、收获与不足9月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确,这个月的 工作让我看到了自身的一个不足,很细微的东西,但是我还是感 受到了这样的不足给我带来的影响,那就是有一点急于求成,在 工作当
21、中有一点着急了,就像9月份的促销活动我就很急,我总 是担心衣服卖不出去,在工作中太过于急躁,打乱了原本的计划, 这也影响到了自己的工作进度,在今后我一定不再这么毛躁,养 成一个好的心态。月销售工作总结2根据三月的工作,总结出一些心得,希望四月份借此把工作在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人 员的主人翁意识。这是我们在下个月完成一万营业额的前提。我 坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发 现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能 发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力 提高到一个新的档次。4、销售目
22、标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单 子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业 额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每 周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上, 完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提 高销售业绩。我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店 长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团 队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。月销售工作 总结11十二月份是我们今年的最后一个月,这一个月我相信对于公 司、对于我们个人而言都是非常重要的一个月。这个月不仅是一 个结尾,也是未来一月新
23、的开篇。而对于我们中国人而言,每个人都是追求圆满结局的。作为一个公司,作为公司的一名员工, 我们自然而然都追求圆满的结局。无论是谁,都会想在一个结束 处画上圆满的句号。这会让我们更加的踏实,也会让我们感受到 更多的希望。现在还说不上对销售工作游刃有余,但是我能肯定自己的是, 我对这份工作一直保持着一颗奋斗的决心,也保持着一份由衷的 热爱。时常听别人说起热爱对于工作的重要性,当时的我还没有 真正步入工作,所以无法体会。但是当我进入自己的工作之后, 我才明白这句话的真正含义,一份工作你如果不倾注自己的热爱, 那么你的工作不会生根发芽,茁壮成长,且你也不会有很大的成 就。这是热爱所能带给我们的,也是
24、热爱自身的力量。我带着这份热情在这次长途里奔波不息,在这短短一个月之 内,我凭着这一份激情,这份燃烧的热情,一口气成交了三个单, 总额达到了四十五万。这是我有史以来成交量最大的一次。这次 成功绝不是大家想的那么容易,也是不我表现的那么简单。能够 有这份成功,我付出了自己太多的时间,太多的精力以及太多太 多的努力了。世界上没有从天而降的馅饼,没有绝对免费的午餐。 作为一个成年人,我们就更应该知道任何一项成果都是需要代价 的。最后一个月对于我来说很重要,我刚刚步入社会什么都显得 无比的艰难。虽然我一直明白“万事开头难”的道理,但有时候的压力却让我们始终难以承受。十二月份是我对自己的一次激励, 也是
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