有关医院普通后勤个人年度总结5篇.docx
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1、有关医院普通后勤个人年度总结5篇有关医院普通后勤个人年度总结(篇1)后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系 统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立, 后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要 我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保 障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主 观能动性、创造性,树立“以病人为中心的服务意识,才能 全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里 的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员 进行多次有计划的政治学习
2、和相关业务只是学习,提高自身思想 认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于 全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观 念,牢记后勤围着临床转的原则,用心主动与我科相关人员到各 科室做好服务工作。同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改 造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。 在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、 真正达到为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核 算,听取员工意见,提高饭菜质量,努力为临床一线提供周到服 务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。三、完善基础建设,美化院容院貌由于历史的原因
3、,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空 调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵,电 脑主控板,风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二 季都出现问题我们严格执行总经理的指示,努力做好各项工作, 在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做 好一线工作。(一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等 不同程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并立即组织修缮。应 该该请示的立即请示,如自行车棚空调回水管被架,直接影响到 空调的运转,我们马上请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中 用最快时间处理好;(二)草坪是我院的一大亮点,我们利用早上7: 00左右时间 进行
4、浇水、保养,在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿;(三)整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理, 将原来那脏乱差的环境彻底解决;(四)食堂作为医院的一大服务窗口,其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情,近日来我们 组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇 灯,基本营造了一个较好的环境。(五)自建院以来,医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久 失修,多处漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑, 既不美观也影响各科室工作人员的心情,为处理这情况,我们在 总经理的过问下,在近日开始了防水的全面工作。四、控制成本核算,提升服务水平(一)为控制成本
5、我们经常利用开会时机教育员工,加强员工 的成本意识、发扬主人翁精神,从一点一滴体现爱院如家。在节 水节电方面我们制定了相应的奖惩措施,主要强调保安工作,加 强夜间巡视,对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象 及时处理,并不定时进行突击检查,对存在的跑溢滴漏等现象及 时维修和堵漏,使该方面问题得到了控制。从医院整体出发,利 用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间,对食堂用餐人员多方 面进行摸底调查,了解员工用餐口味,尽量避免不必要的浪费;(二)虚心接受各科室监督,为了更好的做好后勤保障工作, 我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤 各方面的意见和建议,更好完善后勤工作,使领
6、导满意放心,员 工安心舒心。五、常规工作中存在的一些问题(一)在食堂工作中,对去年各项合同签约今年要引起注意, 需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保 大队、环境卫生局等等),都要慎重处理,并及时请示院领导,及 时答复;(三)关于后勤有极个别员工越级找领导,给医院造成了不良 影响及经济损失,是一种无组织无纪律的现象,也存在领导的问 题。由于工作过于细致,没有真正做好员工的思想工作,吃一堑 长一智,将深刻接受教训,便于以后更好工作;(四)对楼层排查存在进房间少,细节问题看不到的现象,要 多找问题发现问题,及时发现解决,及时报告请示汇报
7、;(五)对维修及整个后勤工作中员工的积极性还没有调动起来, 今后要逐步加强。六、今后工作计划(一)在总经理的领导下,从严从实教育全体后勤工作人员牢 固树立后勤工作为医疗一线服务的思想,端正服务态度、提高服 务质量,开展后勤规范教育和培训I,并相应制定出一套具体措施, 提高后勤管理队伍的素质和水平。(二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求,听取他们的建议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备,保障 水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看,有难 度的要及时做出方案讨论后执行,并督促执行情况,通过不断总 结经验改进工作。(三)安全重于泰山,坚持安全第一,在6月中旬请消防支队
8、 等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作,发现违 反安全条例的隐患就及时向上级反映,并下达整改通知书,责令 限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆,指引车辆停放 有序,确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设 备安全。强化爱岗敬业精神,力争打造一支思想过硬、作风正派、 守纪律、能吃苦的军事化队伍。(四)完善各项规章制度,特别需要强化管理建设,认真执行 总经理指示,所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有 关后勤人员学习,对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的 重要内容,逐步加强按规章制度执行的自觉性,并时时监督、考 核执行情况,奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件
9、执行,对 脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导,一边随时调整、 修订。(五)增强成本意识和节约意识,打破“消耗成本被忽略、提 高效益不重视”的思想,组织后勤强化管理,树立成本预算意识,通过按合理化的建议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应 由保管员和科室提供采购计划,报请总经理批示后方可采购。明 确采购权限,必须在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导 小组和采购小组,对需采购的一切物品公开向供应商询价,并将 报价填写在申购单上,以此证明询价工作完毕,再报请院价格管 理主管审批后进行市场调查,核实无误后下批价格单,将价格落 到实处,得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低,提高经 济效益
10、。(六)在日常管理中教育员工加强法制观念,对合同、协议及 涉及到有关政策和精神的法规认真落实,要求克己奉公、廉洁自 律,不得有任何假公济私甚至违法行为,不能因工作上的失误给 医院造成不良影响和损失,号召后勤工作人员树立“一盘棋”的 思想,把这一整体工作做好,并作为每个人的业绩标准。爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、 量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功, 还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作 计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加 以改善。为此,我科室将从以下几个方面做起:
11、1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。2、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。3、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色 消费。4、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤 工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,透过我科室全体同 仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。有关医院普通后勤个人年度总结(篇2)后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系 统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立, 后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要 我服务为我
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