年度简短个人述职报告1000字.docx





《年度简短个人述职报告1000字.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《年度简短个人述职报告1000字.docx(8页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、年度简短个人述职报告1000字年度简短个人述职报告1000字时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里, 工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业 务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可 分的,在这里我深表感谢!作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔, 面带微笑的坐在电脑前机械地重复着文明用语,唱收唱付,手势 服务,收费发卡等中度过。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果, 但也算经历一段不平凡的考验和磨练。一、认真学习内强素质坚定信念今年以来,我积极参与管理处组织的学习微笑京珠系列活动, 坚持以微笑发自内心、服务奉献社会重要思想武装自己,净化自
2、 己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制 度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理 论知识充实自己的工作实践。同时通过继续深入学习陈刚毅事迹, 进一步坚定了我投身高路事业的信念。二、爱岗敬业外树形象和谐费亭做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极 主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操 作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持应征不漏、应征不免的 收费原则。碰到不理解的司机,我总是据理力争、动之以情、晓 之以理,以优质的服务,过硬的业务理论水平,赢得了过往司乘 人员的理解与尊重。三、团结同事乐于助人和谐班组做为一名收费员,在日常生活
3、中,我始终坚持严于律已、宽 以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予 力所能及的帮助。和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。以上是我在一年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较 之一年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:1、在学习上的主观能力性不够;2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距;3、集体组织的文体活动参加不够;4、微笑京珠方面仍有不足。在新的一年即将到来之际,我会以新的面貌,新的计划,来 迎接一年。在工作中和同事之间相互团结,互相帮助,积极配合 领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫,用微笑传递着我们 的真诚,真诚的服务司乘,服务社会!所谓服务有起点,
4、满意无止 境,在做好微笑京珠文明优质服务工作的同时,也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员,还要当好一名能帮司乘人员解决困难 的服务员,更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者!只有不断提高我们的业务水平,不断深化我们的服务意识, 变换角度,变收费为服务,才能在收费过程中热情服务、文明收 费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、文明收费创造 出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么,却可以赢得一 切,当微笑像呼吸一样自然时,我们与司乘人员的距离也拉近了。 真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。 真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫 瑰,手有余香。以诚挚的
5、微笑对人,不仅提升了社会满意度,而 且也提高了自身素质和工作效率,变得美丽而自信,窗口争执少 了,矛盾少了,营运环境更加和谐、更加井然有序。年度简短个人述职报告1000字各位领导,各位同事:大家好!一年夏天因工作需要,我从附属卫校团委书记岗位调到医学 应用技术学院任学生科科长,并担任一级康复治疗技术一班和一级 临床医学专业一班的辅导员。现将我个人在一年时间里的工作做以 简要总结向今天负责对我本人考核的领导、老师以及全体在座的 学生做以汇报。、转变教师角色,树立服务意识工作中我始终注意改变以往辅导员老师的家长式作风,对待 学生尽量避免俯视的管教式教育,而采取平等对待,努力帮助学 生形成自己正确思
6、维模式的引导式教育。工作中时刻意识到要服 务于学生,因为我认为现今大学思想政治工作的核心在于要首先 做到以一颗公正的爱心对学生们处处真诚相待,时时耐心相帮, 真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友,及时有效的.对学生们 加强心理疏导,帮助消除或减轻种种心理担忧,让学生们认识到 自己的价值。辅导员工作的意义和价值更在于辅助学生们成人, 引导学生们成才,员学生和家长们的成功之梦。同时,还要主动 创造条件和机会让这些学生表现其优点和长处,及时赞扬,及时 使其品尝到成功的欢乐和喜悦,使辅导员老师成为学生们大学期 间甚至是整个人生道路上的领路人。二、工作中努力体现大爱无形从一年参加工作以来近一年的时间里,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 年度 简短 个人 述职 报告 1000

限制150内