怎样才能做好人力资源工作.docx

《怎样才能做好人力资源工作.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《怎样才能做好人力资源工作.docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、怎样才能做好人力资源工作?怎样才能做好人力资源工作？信任大家都知道，人才是兴国之源，创业之本。改革开放以来，在市场经 济大潮的推动下，多数行业及企也进入了高速进展时期，许多企业都是在摸索中求 生存、求进展。人力资源是企业最珍贵的资源，人力资源工作的优劣直接影响企业 的生存与进展，人力资源部门肩负着为公司实现战略目标，为员工制造人生价值的 宏大使命。如何做好人力资源工作不尽是一种力量，更是一种艺术，值得去深思和 学习。方法/步骤1、人力资源战略规划人力资源战略规划是人力资源工作的起点，是人事行动指南和工作纲领。 在制订人力资源战略之前，肯定要做好详尽的人力资源现状调查分析。在战略选择 方面，大多

2、数企业适合采纳跟随性战略，即选定一个目标企业，全部的人力资源管 理工作都参照目标企业的方法来进行，以达到提高效率、降低成本、削减风险的效 果。人力资源部门要依据公司的人力资源战略，依据公司的状况，组织制定公司招 聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实 施细则和工作程序，并组织实施;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提 出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。并建立合理 的流程体系、沟通体系，便于员工与员工、部门与部门、上级与下级之间形成有效 沟通，得以把企业的目标及愿景贯彻到每位员工，增加分散力。2、聘请与配置聘请是人力资源管理的开

3、端。在聘请方面，人力资源部门要依据全部岗位 先内部聘请、再社会聘请、最终猎头聘请的原则，为员工供应更多的晋升机会。在 人员配置方面，要组织相关部门共同制订出合理的人员编制，并鼓舞员工在公司范 围内适当的轮岗及合理的流淌。在聘请渠道方面，要合理选用内部聘请、人才中 介、现场聘请、网络聘请、校内聘请、员工引荐、广告聘请、猎头服务等。在人才 选拔方面，采纳面试、笔试、人才测评相结合的方法，确保所聘的人员是公司真正 需要的;在人才录用方面，重学历更重力量，重资格更重业绩，严格执行入职证件 审核不合格拒绝制度。3、培训与进展培训工作是企业基业长青的动力源，是员工成长的充电器。卓有成效的培 训工作是企业与

4、员工共同进展的重要保障。人力资源部门要建立有用完善的培训体 系、编制专项培训预算、制定详细的培训目标，全面推动培训工作。在培训内容上 分四个部分实施：包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。在培训时间 上，力争做到全年人均脱产学习时间累计达到六天，即保证月均有半天的学习时 间。在培训层次上分为三类：包括高管培训、中层培训、职员培训。在培训性质上 分为入职引导培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分为岗位实习、业余自 学、课堂培训、外派培训、参观考察、企业沟通、外请讲师等等。人力资源部要通 过人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的要求等三个方面来关心员工制订职 业生涯规划、组织相关培训，

5、保障员工与企业共同进展。4、绩效与激励绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司制造价值，能够为公司带 来绩效，员工就是资源、是资木、是财宝。不管是直接制造价值，还是间接制造 价 值，只要能制造价值，员工的酬劳就是投资，否则就是成本或者是铺张。激励机制 是人力资源管理的加油站，通过有效的激励机制，能够开发员工的潜能，提高组织 的绩效。否则，干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样，或者绩 效考核激励机制不能够做到客观公正，企业必将难以生存进展。必需通过卓有成效 的绩效管理，做到能者上、庸者让、无能者下，甚至是绩效提升速度跟不上企业发 展速度的，也要依据强制排序、末位淘汰的原则进行末位淘

6、汰。只有这样企业才能 基业长青、稳步进展。人力资源部要加大绩效管理和激励的力度，坚持定量评价与 定性评价相结合，结果评价与行为评价相结合，个人评价与上级评价相结合，季度 评价与年度评价相结合，个人收入与公司效益相结合，强化结果导向，注意行为控 制。逐步加大绩效工资的比例，综合考虑短、中、长期的激励。把绩效考核落到 实 处，落实到每位员工，落实到年、月、日、周、天的工作当中，人力资源部门 应帮助建立相应工作所需流程、报表等可以体现工作内容、业绩的资料，这样既可 以详细说明员工本身的工作量及完成状况，同样利于企业推行长期的绩效考核并落 到实处。5、薪酬福利薪酬福利是留住人的金手铐。薪酬福利坚持对外

7、具有竞争性，对内具有公 平性的原则，充分发挥薪酬福利的保障性、竞争性和激励性的作用。薪酬标准制定 的四项基本原则：以岗位为核心，以资质为基础，以市场为导向，以绩效为依据。 公司将以岗位为核心，建立岗位评价体系，给各个岗位进行客观公正的评价，制定 合理的工资标准，在同工同酬的前提下，保持肯定的敏捷性。岗位相同，不同资格 和力量的人则工资不同。相同的岗位，在不同的阶段和人才市场薪酬水平的变化时工 资也不一样。相同的岗位、相同的资格，在同一个效益的公司，因个人的绩效不同， 获得酬劳也会不一样。在福利方面，公司会逐步完善集体福利和共性福利。集体福 利如食宿、交通、有薪假期等;共性福利如赐予学习机会，住

8、房贷款、疾病补助等。 人力资源部在现有福利的基础上，将逐步完善下列五项员工福利：温馨家庭（如住 房贷款）、幸福生活（如旅游休假）、亲情无限（如探亲慰问）、健康人生（如养老 保险）、个人成长（如外派学习）等。6、员工关系建立和谐的劳资关系，是企业高速稳健的基础。员工与企业的关系以劳动 合同为依据，以工作为内容、以酬劳为结果。人力资源部通过一系列的方式和手 段，旨在创建一种源于工作而又高于工作的和谐的劳资关系。创建员工以企业为家 的归属感，建立畅通无阻、无界限的沟通关系，不断提高员工的满足度，提高企业 的分散力和向心力。人力资源部的人员耍深化了解每一个员工的工作和生活状况， 想员工所想，急员工所急

9、，准时解决员工工作和生活中的问题。包括工作关系、工 作压力、岗位力量、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等。人 力资源部门要成为广阔员工的良师益友，成为员工生活上的伴侣、工作上的帮手， 真正为员工排忧解难。通过员工关系管理，让每一位员工都能工作快乐、生活愉 快，享受健康欢乐的丰富人生。7、企业文化企业文化是企业的灵魂，是企业的精神支柱。任何一个企业都有其自己的 文化。企业文化是一个企业员工的行为准则和工作习惯，主要包括企业宗旨、目 标、使命、价值观、做人做事标准、企业标志、企业形象以及在人、财、物等方面 的基本要求等。随着社会主义市场经济体制的日益完善，电影市场竞争已变得越来 越

10、激烈，越来越残酷，如何建立适合自身进展的企业文化显得至关重要，我们必需 通过肯定的载体呈现我们的银兴文化，如规章制度、标语口号、丰富多彩的文体活 动等。通过思想变为制度、通过制度变为程序、通过程序变为行动、通过行动变成 习惯，通过习惯变成文化。8、HR信息化推动信息化是企业进展的高速大路。企业只有通过信息化，才能资源共享，高 效快捷的开展工作。人力资源信息化，主要是指通过人力资源管理系统来管理人力 资源工作，跨越时空界限，让员工与企业紧密的结合在一起，信息更畅通、沟通更 便利。人力资源管理绝大多数工作都可以尝试着在网上完成，员工通过自定的密码 随时可查询到自己的相关信息，如工资条、培训纪录、休

11、假纪录等，也可即时修改 变化的信息，如联系电话、学历、婚姻状况、通讯地址等。管理者可通过HR系统 即时查询有关人事的状况，如绩效方案与考核结果、员工各类信息及相关统计等。 将人力资源管理工作通过HR系统与网站、邮箱、手机联系在一起，就是人力资源 信息化的高级阶段，如收到邮件就有短信提示、生日可收到公司定制的祝愿短信， 工资到帐会收到短信提示、社会保险会有短信对帐等。员工也可通过登录HR系 统，了解到公司发布的各类信息，如会议通过、奖惩公告、文件制度等。更重 要的是通过HR信息化来促进人力资源管理工作的简便高效，实现即时查询各类信 息的查询功能;实现邮件、短信、BBS、等沟通功能;实现网上绩效管

12、理等办公信息 化功能。9、优化工作环境工作环境包括员工生活的硬环境和软环境。硬环境主要有办公场所、办公设 施、就餐环境、住宿条件、休闲场所、购物环境、交通环境、地理位置等。软环 境主要是指人际关系、工作压力、学习氛围、沟通形式等。硬环境改造难度大，但 可 通过软环境来补充。软环境虽然不用支付多少经济成本，但改造起来难度大，需 要 用时间和精力来改善。人力资源部的人员应尽力改善员工的工作和生活环境，让员 工工作的快乐、生活的舒心。改善员工工作生活环境的工作包括：如硬件方面有 为 办公室增加绿色植物、改善就餐条件等;软件方面有建立企业网站、开通企业邮箱、 召开员工座谈会、设立员工建议及意见信箱、组

13、织员工体检、开通宽带上网10、 员工满足度员工满足度是以人为本的综合体现。实施员工满足度工程，员工满足度能得 到了稳步提高，公司的人力资源管理工作会有根本的转变。人力资源部以满足度 调 查结果为导向，逐步改善人力资源管理工作，逐项提高员工满足度。通过对有关人 力资源管理方面的若干问题的调查，能全面反映了员工在人力资源管理方面的需求, 为人力资源的管理工作供应了依据。只有通过提高员工满足度来加强人力资源管理, 才是真正的以人为本。经营企业就是经营员工和客户。经营员工就是要努力 提高员 工的满足度。全部问题的解决都是从解决人的问题开头的。善待客户从善待 为客户 服务的员工做起。先有员工的满足度，才有客户的满足度。