退休个人工作总结范文大全1500字(集锦5篇).docx
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1、退休个人工作总结范文大全1500字(集锦5篇)特地为你收集并编辑了退休个人工作总结范文大全,建议你 收藏本页和本站,以便后续阅读。时光如逝,过去的时光就让它 过去吧,辞旧迎新,下一阶段工作马上来到。只有写好总结才能 知道工作中的疏漏,工作总结要写得有详细全面。退休个人工作总结范文大全篇1回顾20年,我们围绕目标任务,狠抓工作落实,不断加大 创新,老干部工作取得了新成绩、迈上了新台阶。一是市委、市 更加重视老干部工作。去年,市委书记同志亲自带领常务副 市长、市委组织部部长、市委 等市级领导以及市人社、财政等部门主要负责同志,莅临我局调研老干部工作,帮助解决实 际困难。市委副书记王诚和市委常委、组
2、织部部长周勇多次深入 市委老干部局指导有关老干部工作。入党志愿书二是离退休老干 部队伍整体更趋稳定。一年来,我们不断完善老干部工作 督办制度、市委老干部局工作暂行规定及集中走访月、 老干部局长下基层、局长接待日等制度,通过设立电话、开 通网站局长信箱、设立征求意见箱等,主动变为下访、变接 访为走访、变对话为座谈、变要求答复为主动沟通,深入与老同 志交流谈心,获得信任和理解,有效确保离退休干部队伍的整体 稳定。三是老干部工作者更加热爱本职工作。大力开展孝心、爱 学校领导及各位老师的关心和帮助,使我在各方面都有进步和提 高。经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感 觉有必要总结一下近一
3、年的得与失,发扬好的地方改进不足的地 方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。(一)政治思想方面作为人民教师需要有较高的思想觉悟,需要有对教育理想的 追求。思想有多远,就能走多远。因此我坚持阅读教育类书籍和 期刊以拓展自己的视野,指导自己的行为。同时,积极参加学校 组织的各类培训活动,在学习中提高自己的思想觉悟和业务能力。 并且在这一年来我坚持定期学习马列主义,提高自身的思想觉悟。 形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种 各样的活动,这对我很有帮助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的 人,并一直努力自己能做到。(二)教育教学方面在教学工作总结上,我努力钻研教材,写教案,认真备课等。
4、 在研究教材方面,对于课程的教学重难点,起初把握不是很精当, 但在老教师的指导帮助下,通过对教师教学用书的反复研读和学 习,我逐步对教学重难点的把握有了一定的领悟。在教学工作中, 读懂、读透教材非常重要,这一直是我的指导老师对我的谆谆教 导。只有把教材吃透,理解消化了,教学的效果和质量才能得到保证和提升。从教育的角度看,生物课程是一门对学生的发展具 有重要促进作用的课程。然而由于各种原因,目前人们对生物课 程的重视还远远没有达到应有的程度。生物课在中小学课程中, 依然处于弱势地位。认清这一点,有助于我制定切合实际的生物 教学标准。理想的生物课程应该尽量使每个学生积极参与美术学 习,并且促使每个
5、学生在各自的基础上获得不同程度的发展,因 此我想方设法去调动学生的学习积极性,倡导愉快教学,让学生 在课堂学习中获得乐趣。遵循着这一教育理念,我一直在努力着。 在课堂教学中,注重灵活地选择教学方法,并注意围绕教学目标 来开展教学活动,注重培养学生的课前预习、课后复习良好学习 习惯。本着一课一评,在评中求反思,在反思中求提升原则,我 都会认真听取其他听课老师提出的宝贵意见和建议,认真反思并 改进。自己也认为,只有善于进行教学反思才能使自己成长得更 快。(三)努力的方向一年的时间说长不长,说短也不短,在这里我感到时间过得 很快,在这里我能明显感到我自己在进步,在发展,不仅是教学 上的,还有自己的人
6、格上,在前进的道路上人们说是艰辛的,曲 折的,这一点我想每个人都会承认,但我想说,在这里工作,有 同事的合作,领导的关心,曲折会少很多,艰辛会因为集体的协助而变得快乐,感到丝丝的暖意,体会到生活和工作的乐趣.今后 的路还很长,我应该在工作责任意识上更加完善自己,能以最快 的速度完成每一个任务。有人说:走好人生的路,关键就几步, 什么样的选择,什么样的路。我以前也许走得不好,但是在各位 老师的帮助下我正在朝着正确的方向努力前行!古人云:学习入逆 水行舟,不进则退。做为新教师的我们,有很多方面都需要我们 进一步学习,不断的学习。在学习中要踏实,一步一个脚印,虚 心接受前辈的意见,不耻下问,这样才会
7、取得进步。当然作为老 师要本着一颗爱生的心,当教师全身心地爱护、关心、帮助学生, 做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。我会在新 的学期,新的起点继续努力!一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水 和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我 用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧 于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热 爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含 苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。退休干部述职报告800字2尊敬的领导:为行的一名青年员工,从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任,
8、大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营 效益和外在形象。一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、 服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经 理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可 替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能 力。首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。 大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知 识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为 客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务, 耐心讲解,细致的助。其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为 在工作中要做到以下几点
9、:一、微笑服务大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感 染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用笑的技巧, 体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带 来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提 升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一 进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答 客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍 受尊重的、倍受欢迎的。二、能说会道大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不 仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜
10、员之间的摩擦,做 到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。 良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以 在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。说要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产口口口 O二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻 意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户。三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在说上攒 足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点 较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客 户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信 任。三、善于提问凡
11、是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱 富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询 问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方 面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解 什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代 表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能 很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么, 要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和 业务处理情况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办 理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树 立良好的服务形象。四、察言
12、观色大堂经理要有超强观察能力,在工作中做到眼观六路、耳听 八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金 融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。 要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样 的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。 要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办 理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理 服务内涵,全面提升大堂经理服务能力。五、积极主动大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯,要在大厅内及ATM区域来回巡查,及 时掌握大厅内外总体情况。通过与客
13、户零距离的看、问、说,疏 导客户,维持秩序,了解信息,调整服务方式。及时为客户提供 全方位的服务需求,发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要 帮助的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的 客户,要热情地提供举手之劳的帮助。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的 服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感 受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。述职人:20_年月日退休个人工作总结范文大全【篇5】年县林业局老年协会工作按照年初确定的“以党的一大 会议精神为指针、加强党的建设、充分发挥党支部战斗堡垒和党 员的模范带头作用“,全面推进老年协会、
14、老年体协和关心下一 代工作。按照“五个老有”提供优质服务的指导思想总体要求, 在县林业局党组的正确领导和指导下、在县涉老部门的指导和关 怀下,经全体党员和会员的共同努力,圆满完成了各项工作任务并取得显著成效。一、思想政治工作和关心下一代工作取得了显著成效。举办 学习宪法知识专题讲座。通过学习,进一步理解了宪法作为国家 的根本大法,是治国安邦的总章程,是党和人民意志的集体体现, 具有最高的法律地位等内容。年清明节组织老党员和老干部青 年100多名到汪清县革命烈士陵园参加祭扫活动。定期不定期组 织老年协会人员学习了延边州老年人权益保障条例,老年人权 益保障观念进一步得到增强。帮助留守学生和生活困难
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