销售年度工作计划目标8篇.docx
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1、销售年度工作计划目标8篇销售年度工作计划目标精选篇1一、客户关系的维系。1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求, 最终达到销售签单的目的,能挖掘二次需求。2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任 我。然后,推销产品,并不断开发新客户。二、工作细节的处理。1、要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜 访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和 各种增值业务的价位必须熟记。2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气 等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了 解其他方面的知识,
2、便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要 有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工 作氛围。三、工作目标争取下月工作成绩达到部门平均水平。销售年度工作计划目标精选篇2因为手头资金紧张或者其他的因素,虽然对我这边的房产比较感 兴趣,但是并没有继续了解的想法。尽管这般,但是我觉得在他 们的心中,我已经走出了第一步,打开了他们的心扉,作为销售, 我可以很自信的认为,只要走出了第一步,建立了与客户之间相 互信任的基础,那么我就能逐步拿下这些客户。第二阶段,开发新客户其实大多数老客户都有扯皮的习惯,如果他想签单的话早就 愿意达成交易了,因此也不能将筹码全都放在那里,作为房地产 销售员,最
3、重要的便是开发新客户。前期的宣传很重要,所幸宣 传这方面并不是由我负责,我只需要找出客户并进行拜访,但实 际上并不是那么容易的,有的时候我可以从网上找对房子感兴趣 的客户,这条渠道可以获得大量的资料,但其中掺杂的虚假与过 时信息比较多,很浪费时间。除此之外会有客户主动打电话上门, 大多只是稍微了解下,我要做的便是通过这一步进行逼单,能够 在电话中促成交易,实在不成那便想办法让对方安排出拜访的时 间,我上门去进行联系与讲解。第三阶段,建立客户群由于消息的滞后性,因此并非每个客户都会当面签单,因此 我得持续跟进客户,建立一个客户的资料库,层层分级,客户目 前已经达到哪个阶段了,确定决策人还是说比较
4、感兴趣,现在不 签单的原因是什么,如果以后有想法的话是否会选择我所在的公 司。在这一步的时候需要格外小心,做好严格的保密措施,因为 销售的同行竞争比较激烈,谁也不会保证身边的同事是否会抢单, 而且说不定客户上一秒还说不想签单,下一秒就找其他人签单了, 这一点也需要考虑到,因此需要建立客户群,建立一个资料库, 保证自己随时能够联系上客户。销售年度工作计划目标精选篇8一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有 条件的情况下,送一些小礼物,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各渠道获得更多潜在客 户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采 取多样化形式,
5、把学业务与交流技能向结合。四、对自己有以下要求1、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及 时改正下次不要再犯。2、邀约客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工 作才有可能不会丢失这个客户。3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料, 与同事们交流,向他们学习更好的方式方法。5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给 客户一好印象,为公司树立更好的形象。6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完 成任务。7、自信是非常重要的。要经常对
6、自己说你是的,你是独一无 二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流, 多探讨,才能不断增长业务技能。第一,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客 户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。第二,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服 的款型,模型,颜色,价格,面料,适合穿着场合,适合人群做充 分了解。第三,树立严谨工作作风。不断完善商店服装导购员工作纪 律,规范服装导购员工作行为,严防工作组织涣散、凝聚力不强、 各顾各工作的情况发生。第四,加强销售能力。定期对于全店20名服装导购员进行销 售培训,锻
7、炼培养大家的销售能力。第五,扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉,定期安排 兼职人员发放商店服装促销传单。进一步拓展商店电子商务环境, 建立起商店的网络营销阵地。销售年度工作计划目标精选篇3一、顾客方面:我把进店的顾客分为两种:1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排 好人手更好的为公司的促销活动提升销售。2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持 经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店 内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。4、合理的定货保证热卖及
8、促销活动产品的库存,确保随时有 货。二、销售技巧方面:店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客 推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信 心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根 据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、 品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同 特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把 话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适
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