质检部工作总结12篇.docx

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1、质检部工作总结12篇质检部工作总结1我代表酒店质检部将本部门20_年的工作总结为如下三点:一、20_年的重点工作1、卫生检查：修改并完善了原有的卫生质检细则，加强了卫 生检查力度，加大了卫生检查次数。2、工程问题检查：每周例行检查中发现需要维修项目并及时 反馈工程部。3、星评专项质检：参照四星级酒店标准，检查发现不符合星 级标准的项目并反馈各个部门进行整改。二、20年质检反馈问题总结1、前厅部：前厅作为酒店的门面，对其卫生要求一直是很高 的。由于大堂灰尘较多，所以卫生问题一般集中在此。相对以前 卫生情况大有改观，但仍需继续努力。2、客房部：客房的卫生是我们重点检查对象，所以要求很严 格，因此各

2、楼层的卫生均有不同程度的提高。对于低楼层的卫生 由于灰尘相对较多、住客较多，所以工作难度相对增大，我们也 应表示理解，但是仍然希望各位服务员高标准严要求搞好房间的 卫生工作。3、安保部：质检时卫生一直较好，但是前后车场的卫生保持 法规信息，随时保持与国内外的相关法律法规的一致性。5今年将继续与江南大学合作，研制开发出新的醉鱼产品以 及百合、鱼丸等一系列新产品，来适应日益发展的市场需求。6加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握 多种质检技能，要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作 量大时人力不足的缺陷，保证了部门的工作正常运转。20年质检部应一如既往的做好本职工作，严格按照相关体

3、 系文件做好各项工作，对产品生产过程我们按质量手册做到严格 把关，对产品进行现场质量管理，对出现不合格项及时通知生产 部，分析原因，并采取纠正措施，并与各部门之间做好沟通和协 调工作，努力把产品质量更上一个台阶。产品质量应作为一项长 抓不懈的工作，只有良好的产品品质，才能经受得住市场的考验。 质检部作为为生产服务、为产品服务的部门，为迎接快速发展的 市场，为适应快速发展和全球化竞争的时代，以及不断变化的外 部环境，我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术，来适应 产品多样性、复杂性和创造性，需要极其应变的意识和应对能力 的人才队伍。为了目标的实现，要更加努力，我们已经做好了迎 接新挑战的准备。

4、最后，在此新春佳节之际，祝大家龙年大吉、龙腾虎跃、龙腾四海、生龙活虎。！!质检部工作总结4医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒主题，是不断完善持续改进的过程，我院在巩固和深化“医疗卫生质量管理年” 活动成果的基础上，认真落实县局关于“医疗卫生质量管理年活 动实施意见”的文件精神，牢固树立“以病人为中心”，以提高 医疗服务质量为主题的服务理念和全心全意为人民服务的宗旨， 突出医疗质量管理，把医疗质量摆地首要位置，健全和完善医疗 质量管理体系和医疗规章制度，深入、扎实开展各项质量管理控 制工作，为全面推进医院各项工作的发展打下坚实的基础。下面 我将我院医疗质量管理工作向各位做个汇报。一、建立健全

5、质量管理及考核组织1、成立院科两级质量管理组织医院设立院医疗质量管理组织，院长负总责，分管院长具体 负责，医疗科、护理部、医疗质量监控科及主要临床、医技、药剂 组组长组成。负责制定、修改全院的医疗、护理、医技、药剂等医 疗质量管理方案，制定适合我院的医疗工作制度，负责制定与修 改医疗事故防范与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、 处理。负责制定、修改医疗质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。 设立科级质控管理组织由医疗科主任、护理组长及其它各医疗小 组组长等人员组成。负责贯彻执行医疗护理等规章制度及技术操作规章，对科室的医疗质量全面管理。2、健全二级医疗质量检查考核体系成立医院医疗质量检查小组

6、，由分管院长担任组长，医务科、 护理部主任、医技科主任分别负责医疗组、护理组、医技组的监 督考核工作。各科室成立医疗质控小组，对本科室的医、护、技 质量定期考核。形成院医疗质量检查控制小组、科医疗质量检查 控制小组二级质量检查考核体系。二、注重医疗质量检查考核过程院科二级医疗质量控制小组定期进行医疗质量工作检查考核, 院级医疗质量控制小组每季度进行一次医疗质量检查考核，科级 质量控制小组每月进行一次医疗质量检查考核，主要加强对各科 室的医疗质量工作考核。医疗组主要考核在医生的医疗文献书写 质量如住院病历、门诊病历、处方等及疾病诊疗效果质量评价； 护理组主要考核护理操作规范、护理医疗文献等质量；

7、医技组主 要考核各种医疗报告单的书写质量、疾病诊断正确率及影像资料 等质量。建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计。检查考核方式有每 月的定期检查和节假日等关键时间的不定期检查。质量控制除终 末质量外，还加强了对基础质量和环节质量的考核检查，医务人 员的自我质控，科室间的互相质控，实现了全方位、多层次的质量控制体系。三、分析质量考核结果，提出整改措施质量管理年终总结医 疗质量管理小组定期对医疗质量控制检查小组在医疗质量检查考 核中的质量问题进行汇总、统计、分析，并结合医生的自我阐述， 指出可能导致医疗质量问题的原因，针对可能的情况提出合适的 整改意见。四、建立质量考

8、核效果双向反馈机制，落实整改存在问题医 疗质量管理小组定期向临床、护理、医技等科室通报质量检查情 况及分析后提出的整改意见。科室医务人员根据质量管理小组对 检查结果及整改措施的反馈情况，进行自查自评，认真分析讨论， 按改进措施进行落实改正，质量控制检查小组认真复核医疗质量 改正情况。五、对照医疗质量管理奖惩措施，认真落实兑现对于在医疗 质量检查考核管理中，未能落实整改的和医疗质量工作做得较好 的医务人员，对照医疗质量管理奖惩办法，奖优罚劣。措施规定 不合格处方每页扣50元，医技申请单不合格每项扣50元，门诊 病历未书写每份扣款100元，危急重病人手术病人未会诊扣款100 元，手术未审批扣罚经治

9、医生、麻醉师、手术室护士每人100元， 病程记录缺记每次扣100,麻醉记录未及时书写每次扣100元， 住院病人辅助检查不全，缺检一项扣100元，影响医疗诊断加倍 扣罚，医技报告单不合格每页扣50元，放射科光片甲级率每低 50个百分点扣100元，护理记录每缺记一次扣100元，出院病历 迟交每份扣100元，丙级病历每份扣100元，交班报告缺记一次 扣100元，整改不到位，复查后加倍处罚，等等这些措施都是为 了保证医疗质量，以罚促提高。六、强化“四基” “三严”训练，做医疗质量保障组织卫技 人员认真开展“四基” “三严”学习，每季度组织一次“四基” 知识训练测试，每月进行一次业务知识讲座，定期、不定

10、期开展 全院医疗业务查房，开展疑难危重病例会诊讨论。建立学习管理制度及 激励措施，明确“三基”学习考试管理与考核评先等工作挂钩。 积极选送业务骨干到上级医院进修学习。医院把基本制度的培训 作为医务人员继续教育的一项内容，在医技人员中开展基本医疗 制度的学习活动，明确岗位职责及工作制度，抓实首诊首科负责 制、三级医师查房制度、查对制度、术前讨论制度、手术审批制 度、分级护理制度、病历书写制度、危急重病人抢救制度、会诊 制度、技术准入制度等医疗核心制度的培训教育工作，在疾病诊 疗护理过程中认真加强贯彻落实。以上就是我院医疗质量管理的基本情况，概括就是质量管理 有组织，实施有方案，控制有过程，结果有

11、分析，整改有措施，奖惩有办法，质量有保障。各位领导、各位院长，医疗质量管理工作是医院管理工作的 重点内容，医疗质量的高低直接涉及到医院的“两个效益”的发 展，是医院的生命线。医疗质量管理是一个长期的、经常性的工 作，永无尽头。必须坚持不懈，才能使医疗质量有长足的提高和 确保医疗安全。我院在医疗质量管理方面虽然取得了一点成绩， 但还有许多不足之处，还要向各位同仁们学习，学习先进的管理 模式，改先管理措施，弥补自身不足，争取在今后的工作中再创 新的业绩。质检部工作总结520_年即将过去，过去的一年，是记载着哈龙发展奋进过程 中，一点一滴的一年。质检部在老总亲自的关怀和指导下，在同 事们的大力支持下

12、，顺利完成了品质管理等各项工作在迎接20 年新任务、新挑战之时，现总结质检部成立以来的相关情况向老 总做一个总结汇报：，请您批评指证一、质检部管理上运用：系统化、标准化、程序化，规范化、 的四化工作流程：今年质检部成立人员状况是：现有5人，控制范围广：包括 了入厂轴盘、轴、电机瓦盒，及生产各环节制程跟踪监测，成品 检验等工作。随着质检工作的不断深入：及老总不断提出新要求,质检部工作量也随之增大。针对这种情况质检部加强了检验人员的内部培训，同时加强 了哈龙企业生产制程检验控制的力度，及时制定：系统化、标准 化、程序化，规范化、品质管理体系：具体如下：1.采用日报表对当天各生产环节、工序的工作进行

13、记录，采 用周报和月报对当周或当月工作数据进行总结分析并及时汇报老 总，及相关部门，为老总和部门领导制定下步的质量整改工作计 划。提供了详实的第一手数据资料。质检部再根据新的整改计划 并做到仔细跟踪，严格检验。确保总体质检任务的完成。2.完善 检验表格，对各道工序控制标准和产品检验标准用表格的方式予以标准化，让各检验人员严格按所控检部门，有针 对性的按表格项目，规范操作，严格质检。针对原来公司所有检 验方法单一，和判定标准，不规范、不统一，的实际情况，质检部 会同各检验员在检验时经常相互探讨，交流，不断学习，以言传身教的方式并本人亲自参与各部门、 各工序的产品检验测试，通过实际操作，结合产品特

14、点并逐步制 定了相关工序的工艺检验标准，为质检员提供了质量判定准则。 并将其形成标准表格或文件。完善了各部门的检验程序，推动了 检验员工作全面顺利开展，向程序化，规范化质量管理目标迈进 了坚实的一步。质检部先后制定了相关规范文件，表格，如下表：这些文件的执行，加表格的实时监控制度的的落实，建全了质检部门的操作规范、确定了质量目标，规范了员工操作行为、 包括进料和成品合格率、配件制程合格率、品质异常跟踪处理率、 部门每日合格率等，这些报表真正完善了质量记录和质量统计， 现已形成品质有日报和月报统计，能够随时直观的反映各时期各车间、各工序的质量状况，以便于各责任 部门/人员采取有效措施即时改善。确

15、保了质检监控的质量和力度, 运行至今收到了非常好的管理效果。二：质量改善工作所用方法，效果：目前对车间发生的各种质量问题，以三种方式协助车间改善：1）、车间现场会，对日常发生的各种质量异常，以质量异常告知单的方式 及时反馈到各相关车间，要求各车间主管进行实时改善，并对改 善效果进行跟踪检查后在反馈给总经理；2）、质量协调周会，通报上周各车间质量状况，对各车间上周质量工作进行总结， 对各车间存在的质量问题进行协调解决，对车间下步质量工作进 行指导落实；3）、质量研讨会，对生产中频繁发生或难以解决的质量异常现象，组织专题质 量研讨，会同技术部、生产部、相关操作人员进行攻关。从实行情况看，效果很理想

16、，主要是调动了：技术部，和各车间主管的 直接参与意识再结合车间的力量，促进了改善措施得到快速落实, 接下来老总您及时调整工作思路，改进沟通、协调方法，把调动 车间主动积极性作为工作重点，又落实了：合理化建议，改装, 小发明，小制作的奖励办法，真正落实：激发了各主管的管理潜 质，对各种质量异常的认知能力迅速提高，帮助车间找到更好的增效节能办法8项，隐患整改7项，未落实到位的 3项，全面改善提高了工艺质量。相关详细资料内容，列表如下：质检部工作总结6一年，在我厂各领导的有力组织下，通过各部门密切配合，随 着新产品的不断开发成功，使得年上半年成为了防盗门厂有力的 进步的半年。面对市场，我厂更加的重视

17、产品的质量，将“王力 以质量为主导，人人注重品质，确保：制造精良产品，符合标准 要求，提供优质服务，满足客户要求，王力不断改进，直至卓越 超群”深入到日常生产中。做为承担公司质量控制的职能部门， 我部虽然进行过成员调整，但全体成员仍然保持原有的团队精神, 努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量 方针为指导中心，并且坚持贯彻ISO质量管理体系，半年来，部 门各项工作有条不稳的进行，主要有以下方面的工作：1、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作：适当加强思想沟通工作，发扬工作热情，把生产的辅助工作做好，同时，加强 各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种质检技 能，并与

18、年月组织2位人员到金华培训IS09000质量体系认证， 并取得相关证书，要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工 作量大时人力不足的缺陷，保证了部门的工作正常运转。2、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品 的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部 门间的紧密与合作，加强与技术中心，生产部，经销部等部门的 沟通工作，排除沟通不及时现象，产品控制过程做好质量检验报 表，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售 后服务工作打下了良好的基础，在产品检验工作的过程中，对流 程的控制，主要采取全面的质量质量的管理方式，包括工作质量， 以及全面的过程管理和全员参与的

19、方式，不仅在生产过程，而且 向前后两侧延伸，包括对产品的设计，生产，储存过程的监控， 来提高产品的质量，加强生产所的现场监督，对生产所的监督主 要是对现场成品和半成品以及废品的管理。3、对监视和测量装置进行校准，根据测量设备校准计划 多公司的检测工具进行了送检，以确保其精度，充分保证了质检 工作的正常进行。质检部年下半年的目标是：顾客满意度85%以上，在用检测设一直不太理想。还有就是消防安全巡查问题，质检中发现过几次 巡查不及时，平时的巡查情况不知道会怎样，总之安全无小事， 因此一定要做好消防安全巡查，防患于未然。4、工程部：质检指出的日常维修项目较多，可见工程部的日 常维护巡查有不到位的地方

20、，希望以后注意。5、PA部：PA负责的区域较多，虽然常有不到位的地方，但 是指出后都能及时改正，对客服务区域的卫生状况也是不错的。 PA组的卫生应该有分类做计划，每天、每周、每月应该做的卫生 项目做成表格来提醒自己执行。6、洗浴部：洗浴男女水区卫生平时做的还是不到位，卫生死 角较多，但是指出后都能及时改正，也许是因为洗浴面积较大， 工作量大，但是仍然希望各位服务员高标准严要求搞好浴区的卫 生工作。总之，一年来在各部门的配合下，酒店的卫生状况上了一个 新台阶，在下一年度，质检的工作将卫生与服务并重，希望我们 共同进步。二、质检部存在问题1、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部进行的

21、资料分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不 完整。备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内，质检部在今年的 质量体系的运作中，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对 产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关，对出现不合格 项及时通知生产部，分析原因，并采取纠正措施，凡出现产品不 合格，定期对产品质量进行统计，在针对主要不合格内容制定纠 正预防措施，对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施，而这些 措施均得到有效的实施。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量产 品的品质，才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为 产品服务的部门，为迎接我厂的快速发展，我部门人员必须及时

22、 提高自身技术，来适应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。质检部工作总结7很快8月的工作结束了，可将自我在学校里学到的理论知识 运用到工作实践中，在这一个月里，有困难也有收获，工作中有 时候会碰到一些棘手的问题，在师父和同事的指导下，经过逐步 实践，解决问题，提高了自身本事，积累了经验。下头是我自我 对工作的一些总结：一、在工作态度上无论在工作还是生活中，我一向相信一分耕耘，一分收获， 所以我一向在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自我本职工作能够正确认证对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有 效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做 到跟班作业，保证按时完成检验任务，保

23、证工程检验畅通，表现 出我们质检人员职责心强，发扬了我们质检人员连续工作、吃苦 耐劳精神。二、在具体工作中我所从事的工作主要是对一些土建类材料（水泥、砂、石子、 钢材、砖等）及成品进行检验。1、严格按照图纸施工，不准任意修改而危害工程质量。2、严格执行技术规程和操作规程。3、实行专业化施工，对钢筋工程，混凝土工程均实行专业队 伍施工，确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材 料。4、加强对测量放线人员技术培训，进行测量工作技术交底, 搞好控制点的保护监控，定位放线及验收并做好记录。5、严格包好材料质量关，不合格的材料、半成品、成品严禁 运进施工现场：进场材料必须经监理工程师验收认可。6

24、、严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检，自检合 格后报请项目部质检人员检查，然后报请监理工程师进行检验签 字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。7、工程技术人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题，质 量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料， 质检人员有权制止，必要是能够下暂停施工令，并开具“质量问 题通知单和罚款单”嫌弃整改。对于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部门应如实的 填写回填士委托单，设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要 求的按照国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。 回填土每层的铺土后土按照规范分层夯实，不得漏夯，

25、逐层验收。 经试验合格后，才能进行下一步回填，否则施工单位进行返工处 理。经过这一个月的质检工作，我学到很多课本外的知识，积累 了经验，提高了自身素质，为以后的质检工作奠定了良好的基础。质检部工作总结8质检部3月14日成立后，根据部门的性质，质检工作从检查 为主转向整改为主，从开始成立到现在，本部门的工作就严格按 照这条思路进行，发现问题，第一时间与各部门沟通，重大问题 及时向领导反馈，争取尽快解决。通过这种方式，提高了质检效 能，促进了服务质量的提升。在具体工作方法上，我们尽量少触 皮毛，多挖根源，积极与各部门合作，找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范的问题，以限期整改为主；个别问题以及初次

26、发现 的问题，以口头提醒为主；对于没有明确规定，又认为不合理的 问题，以建议为主；对于明显违反劳动纪律，造成不良影响的行 为，直接予以罚款或上报领导，绝不姑息。在部门成立的三个月期间，质检部下发整改通知单15份，通 报通知单6份，处罚通知单1份；培训部组织培训八期，共17场 次，合计419人次，现场培训38人次，集体考试2次。在此期 间虽然也做了大量的工作，但是与酒店的长远发展，与公司领导 的要求还有一定的差距，在检查中还存在不少问题，主要有以下 几个方面：1、思想工作不到位在日常检查工作中，质检部检查出的问题部门认为都是基层 员工人员直接造成的，有的管理人员抱着“事不关己，高高挂起” 的工作

27、态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的 根源，没有进行及时有效的沟通，部门管理人员的工作责任心还 有待遇加强。2、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位根据目前的服务现状分析，员工距离规范化、标准化、程序 化操作还有差距，利用培训部的培训安排，只能给员工灌输一些 基本的理论与表面技能实操的内容，真正面对客人时，运用到的培训知识是少之又少，如果管理人员在现场时，发现员工操作期 间有不合格的服务，做到随时纠正、当场改正，这样会大大提升 部门的服务质量。3、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强部门之间在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创作 一个良好的、融洽的工作环境，加强自己

28、部门的属地管理及工作 开展前的准备工作和事后的总结工作。质检部下半年的工作计划：1、加强宾馆质量管理，健全完善督查制度，运用科学化的管 理方式，使管理工作有章可循、有规可依。为此，要做到以下2点： 第一、加强表格化管理，确保各项工作有序进行；第二、完善内 部检查规定，并严格执行，加大工作执行力度，提高工作效率。2、抓好质量管理工作，不断提高质检的业务水平和管理水平。 针对质量服务存在的问题，利用每周的例会对质检报告进行通报 和分析，从各部门的服务意识、服务态度、服务技能、卫生等方 面进行认真的分析与总结。再者，质检人员要积极参加各部门组 织的业务培训，认真了解并掌握各部门的培训情况，落实到日常

29、 检查督导工作中。3、加强与各部门的沟通，转变质检工作职能。在二季度的工 作基础上，下半年质检部将继续加强与各部门的沟通。质检工作以整改为主，通报为辅；以培训教育为主，以处罚为辅，切实转 变工作职能，积极与各部门密切配合，促进各部门日常管理，不 断提高酒店服务质量。4、部门发展。作为新成立的部门，队伍发展的需求应该得到 宾馆的充分认识及肯定，创建学习型队伍成为我部门的战略决策, 为适应激烈的竞争环境，需要进行一种全新的、现代化的核心建 设。在进行流程再造和服务创新的时候，我们将提高菜品出品质 量、服务质量、卫生质量、提高客人满意度，作为部门长期的计 划目标。在今后的工作中，本部门将继续完善质量

30、管理，按照指定的 部门目标，脚踏实地的完成各项任务；同时，我们要不断的提高 自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。坚持全面 质量检查的管理方法，加强与各部门之间的沟通与合作，促进相 互了解与协调发展。总之，在今后的工作中，本部门的人员将继 承并以往积极向上的工作热情和团队精神，能够根据宾馆现状及 对部门的工作要求走向正规化、标准化，使质检、培训工作继往 开来。为了目标的实现，本部门要随时做好迎接新挑战的准备。质检部工作总结9时间过得很快，但我仍然记得刚来的时候。这也证明我仍然 是一名新员工。转眼间一个半月就要在紧张和忙碌中过去了。回顾这一个半月了来。我作为公司质检部一名检验员，有很多

31、进步, 但是也有存在一些不足之处。一个半月，在领导的关心指导下。和同事的支持帮助下，我 不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各 项临时任务，自身在各方面都有所提升，为了更好地做好今后本 职和领导交办的工作，总结以下几项经验：1、首件检验：我严格按照控制要求，做到不漏检，不少检, 不放过一个不合格产品到下个工序。2、异常反馈：在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现 各种各样的异常问题，小则屏幕显示不稳定，大则序列号成批不 混乱和数据差异，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时 的处理问题。3、勤于思考：出现问题我会想后续怎么避免类似问题再次 发生，岗位的日常工作比较繁琐，这

32、就是我们一定要勤于思考， 改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。4、不断学习：要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使 我们工作更加得心顺手。5、自身的不足：要进一步加强性能检验的工作，提高综合分 析，解决问题能力，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身 优势，继续加强专业知识和学习，进一步提高各项检验技能。在以后的工作中，我决心认真提高工作水平，为公司的发展 贡献自己的一份力量，在后续的工作要虚心向其他同事学习工作 方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的工作效益，使自 己的全面技能再次一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需 要，要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标

33、准，我会在我们温暖的集体当中团结同事、努力工作，请领导您 给我提出宝贵意见。谢谢！质检部工作总结10时光荏苒，一年匆匆过去。回顾过去的一年，作为公司质量部 的检验员，我取得了很大的进步，但也存在一些不足。在质量部的一年里，在领导的关心和指导下，在同事的支持 和帮助下，我不仅勤奋踏实地完成了自己的工作，还成功地完成 了领导布置的各项临时性任务，各方面都有所提高。为了今后做 得更好，总结经验，吸取教训，我总结了以下一年的工作：第一、努力学习，全面学习新知识检验工作是一个特殊的岗位，需要不断学习新知识，提高技 能。为了满足这一要求，必须注重学习（学习新知识、学习新技 术、学习新图纸等）。第二、努力完

34、成以上任务半年后，面对加工质量的非专业学习，工作很难，但我积极应对困难的挑战，完成了领导交给的任务。第三、在日常生活中，工作态度积极正确在过去的一年里，我能够自觉遵守公司的规章制度。我不迟 到，早退，有事主动请假，尊重领导，团结同事，待人真诚，工作 努力。领导规定不允许做的事，我绝对不会去做，领导要求的事， 我会努力去实现。我不会违章、违纪、犯规、违法，做一个称职的 质检员。我还严格遵守公司制定的各项制度。质量方面，坚决做 到不该用的，不搞人文主义。也可以积极对待自己的工作，努力 完成，做到不越位不到位。在与部门其他同事的工作协调中，我 们可以相互理解，相互帮助，相互学习，真诚相待，建立友谊，

35、获 得很多有益的启示。我知道成绩的背后是我们质量部全体员工的 共同努力和辛勤工作。以后我还是会以平常心对待不寻常的事情, 大胆进取，一如既往的做好每一件事。第四、主要问题回头看看，检查一下自己的问题，虽然可以勤奋积极的工作， 也取得了一些成绩，但是还有很多地方需要不断的改进和完善。 我一直在努力，努力做好。由于缺乏专业知识和工作经验，一些 问题的解决方法过于简单，工作方法过于简单；有时，我们片面 地看待问题，覆盖整个地区，在处理一些问题时不够冷静。在完 成领导交办任务的基础上，充分发挥自身优势，继续加强专业知识学习，进一步提高检验技能。第五、下一年的工作计划在新的一年里，我决心认真提高自己的业

36、务和工作水平，贡 献自己的力量。下一步，我会虚心向同行和同事学习，向好的工 作方法学习。同时，在业余时间，努力学习商业理论知识，扩大 狩猎知识的范围，不断提高自己的业务素质和水平，使自己的整 体素质得到提高，以适应公司发展和社会的需要。要进一步加强 专业性，增强责任感，提高完成工作的标准。我觉得我应该尽力做到以下几点：一是按照领导的要求，加 强学习，掌握成熟的技术；二是拓宽专业知识，参加各种检验员 资格培训和考试，尽快让自己成为一名合格的质量检验员；三、 认真学习贯彻机械加工质量控制体系，努力工作，接受公司安 排的日常和临时任务，认真及时完成；四、检验仪器应操作正确， 及时清理，及时登记，做好

37、日常维护；第五，热爱自己的工作，继 续学习质量。总之心态决定状态，状态决定成败！对公司负责，对社会有 爱心，对工作有执着，对同事有热情，对自己有信心！做好自己！质检部工作总结1120年已成为过去，过去的一年，是不寻常的一年，也记载 着我们过去的一点一滴。在迎接20年新任务、新挑战之时，现2、质检人员的配置不足，导致质检工作只有集中检查，缺乏 平时的监督。质检要专业化就必须有专职的质检人员，建立健全 平时巡查、抽查制度。3、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。作为质检 部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，为督查氛围，创 造一个良好的、融洽的工作环境。4、质检项目的跟踪检查力度不够。主

38、要依赖于部门的自检, 造成各部门人员懒散质检部工作总结220年已成为过去，过去的一年，是不寻常的一年，也记载 着我们过去的一点一滴。在迎接20年新任务、新挑战之时，现 总结过去一年技术质检部的工作如下：20年，在公司“以加工为主，坚持自主品牌的战略思想” 的引导下，以及watsons、百佳、迪斯尼、T&J等加工品牌的牵引， 为公司的经营运作走上了快车道。作为承担公司技术开发和质量 控制的职能部门，我们全体成员仍然保持原有的团队精神，努力 在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针 为指导中心，并且坚持贯彻ISO质量管理体系，一年来，部门各 项工作有条不稳的进行，主要有以下方面的工

39、作：1、技术开发方面:总结过去一年技术。质检部的工作如下：20年，在公司“以加工为主，坚持自主品牌的战略思想” 的引导下，以及watsons.百佳、迪斯尼、T&J等加工品牌的牵引， 为公司的经营运作走上了快车道。作为承担公司技术开发和质量 控制的职能部门，我们全体成员仍然保持原有的团队精神，努力 在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针 为指导中心，并且坚持贯彻ISO质量管理体系，一年来，部门各 项工作有条不稳的进行，主要有以下方面的工作：1、技术开发方面：在公司副总、刘总工程师的带领下，在技 术和质检有人员的配合下，圆满的完成了各品牌新产品投放市场 前的试验工作，全年共计完全

40、成小样的试验工作400余批次，质 检部门也能对试验的小样及时地进行各项指标的检验，做到日事 日毕，以求能使生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的 基础，使新产品能够达到合格出厂。但由于产品种类呈多样性， 也给技术开发的工作带来了不少的困难，为此，技术人员不辞劳 苦，一丝不苟，在受到种种因素影响的情况下，战胜困难，产品 试验的难关一一被克服。2、新产品的送样以及检验：为使产品的质量更加得到保证, 须把新产品送往上级质检部门进行检验，20年累计往市检验所和卫生防疫站送样67批次，并对送检结果和自检结果进行对比、 分析，从而更好的发现产品中存在的问题，对产品进行改进，优 化了产品质量。3、加强了

41、部门各工作岗位的管理和培训工作：部门今年在人 员趋势于稳定的时候，适当加强思想沟通工作，使人员的工作态 度向工作的转变，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好，全年 部门各岗位无出现事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间 的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种技能，做到一专多能， 弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。4、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品 的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部 门间的紧密与合作，加强与生产部、供销部等部门的沟通工作， 排除信息不符现象，产品控制过程质做好质量检验记录，实现生 产过程中产品的可追溯性，以顾客为

42、主，为产品的售后服务工作 打下了良好的基础；在产品检验工作的过程中，对流程的控制， 主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程 管理和全员参与的方式，不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸， 包括对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质量； 加强生产场所的现场监督，对生产场所的监督主要是对现场的卫 生环境的管理，环境的好坏对产品质量的影响甚大，为此，加强作业场所卫生的管理，每周对生产车间的空气进行抽检，及时了 解各车间的空气环境，减少对产品质量的影响。技术质检部今年的目标是：顾客满意度85%以上，在用检测仪 器合格率为100%,且检测仪器均在合格有效期内。技术质检部在 今年

43、的质量体系运作中，能严格按照相关体系文件做好各项工作, 对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关，对出现的不 合格项及时通知生产部，分析原因，并采取纠正措施，凡出现产 品不合格，对产品质量每月进行统计，再针对主要不合格内容制 订纠正预防措施；对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施，而 且这些措施均得到了有效的实施。因此确保了今年生产中的产品 质量稳定，客户反映良好。产品质量安全作为一项长抓不懈的工 作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。作为为生产服务、为产品服务的技术部门，为适应快速发展 和全球化竞争的时代，以及不断变化的外部环境，我们必须及时 更新日益增加的、更复杂的技术，来

44、适应产品多样性、复杂性和 创造综合的管理系统，需要极其应变的意识和应能力的人才队伍, 而且，这种变化在以持续增长的速度发生，作为技术质检部门， 队伍的持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识，创建学 习型队伍已成为我部门的战略决策；为适应激烈的竞争环境，需 要建立一种全新的、现代化的核心。在进行流程再造和技术创新的时候，需要通过提高产品质量、提高顾客满意度，这些也成为 我部门明年的计划和相关培训的目标。展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好生产和质量的 指导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定和完善质 量管理文件，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务； 及时学习更新，以使应用

45、的管理方法更加科学化、合理化。并坚 持以ISO为目标的质量管理方法和政策，继续加强与各部门间的 沟通与合作，促进相互了解与协调发展。产的一年，技术质检部 的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了 目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。最后，在春节来临之际，祝大家身体健康，合家幸福！质检部工作总结12我是质检部某某。现在由我为大家简单简绍一下我20年的 工作内容。第一项工作是进货检验：要做好一名合格的进货检验.首先要 严格按照岗位职责以及工作流程做事。这样才能确保工作万无一 失。岗位职责：1 .把关的职责。剔除废次品，保证进厂的产品都是合格的。2 .预防的职责。通过对不合格

46、品进行分析对供应商进行评审预防购置不合格品3.报告的职责。反馈质量信息的职责，使领导 和采购人员及时了解产品的质量变化和存在的问题工作流程是：1 .依据各种检验标准对进厂的产品进行严格的检验把关。2 .合格后的产品方可入库。不合格的产品按不合格品控制 程序执行，并进行隔离及标识。3 .所有检查、测量的数据和不合格项都要有准确的文字记录, 并进行有效的保存。保证产品具有可追溯性。使IS09001质量管 理体系有效的运行。4 .及时向采购部门和生产部门负责人反馈检验结果，及时作 出合理的处置方案，以免影响货期和生产。5 .及时对供应商进行评审反馈，重点把控以便预防。从而达 到质量管理八项原则中与供

47、方互利的原则。我们在选择供方，供 方也在选择。6.按时完成检验任务。第二项工作是：每个月底把质量手册 中的质量指标按时报给质量部门以及上级领导，以便基于事实做 出决策方案。是我们的质量目标更加适宜有效。20_年采购一次 校验合格率平均为84%。产品一次校验合格率平均为95%。第三项工作是：内部质量损失统计。20年我们各部门损失 总计7157. 2元。其中有一半分费用已经收回，一部分我也无从得知。自知工作还不够细腻还不够执着还需努力。这个数字现在并 不重要了，重要的让你们知道我们都很重要。希望大家以后都能 全员参与，在新的一年上至领导下至个人，提高自身管理水平、 技能水平，端正态度，认真、努力、

48、严谨的做好本职工作，从而真 正避免内部质量损失的发生。第四项工作是：制造过程中质量问题的调查和分析，根据制 造车间和装配车间出现的质量问题，依据图纸，标准对产品进行 测量分析找出问题点，开出不合格品报告，对产品问题进行合理 处置。这种事后检验把关无法在生产过程中起到预防、控制的作 用，报废、不良已成事实，很难补救。对于这种局面应该使我们 更加深刻的理解全员参与这项原则。质量是有全体职工创造出来 的，质量好坏人人有责，大家都是质检员，都有权利都有义务。第五项工作是：对下发和变更的图纸及标准及时的更换，以 最有效的版本对产品进行检验，以防出现错检和误判的现象。人非圣贤，孰能无过，我在工作过程中也有很多的不足和缺 点。比如语速很快、嗓门有很大呀，偶尔工作时热情不高啊！在 此希望大家包涵。但是我绝不允许自己在同样的地方跌倒两次， 只要这样不断的持续改进，自我检讨、自我改进。工作肯定会更 上一层楼。希望在20年。我们各尽所能各尽其责做好自己的每一件工作。我们分工不同但目标一致，因为我们是一个团队，一个团队 最重要的是同心协力、相互扶持相互理解，只要我们做到只一点， 公司的发展才会越来越好。公司好了我们就会更好。在公司副