部门年度工作总结(汇编14篇).docx

《部门年度工作总结(汇编14篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《部门年度工作总结(汇编14篇).docx（40页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、部门年度工作总结（汇编14篇）部门年度工作总结篇1时光飞逝，岁月如梭，在这辞旧迎新的时刻，回顾过去的一 年是丰收的一年。今年我有幸担任了餐饮部经理，感谢中心领导 班子对我的信任，感谢的大家对我的支持。我部在中心领导班子 的正确指导和各部门的大力支持下，通过全员的共同努力圆满的 完成中心交给的各项工作任务，无论在社会效益还是在经济效益 上都取得较好的成绩，现对餐饮部今年的工作进行以下总结：一、学习培训方面我作为中心的一员，积极参与中心组织的每一次学习培训， 我部还积极参加了中心组织的优质服务质量月活动，并进行交流 座谈总结，通过一个月的活动和外请老师的培训，不仅提高了自 身的综合素质和管理水平，

2、更重要的是让全员学到了更多更广的 业务知识，提高了整体的工作质量和基层管理人员的水平，同时 还活跃了气氛让全员对餐饮工作有了一个更高的认识，促使我部 工作不断的进步。二、管理方面我部按照要求制定并启用表格化精细管理，从厨房的高档原 料进货跟踪，日耗统计到前厅的日常卫生纪律考核一律使用制定 中还要做到处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中 存在的问题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处 理矛盾时，一定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲， 我行我素。粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真 诚。（二）学习理论知识，提高技术能力。一个人的理论素质越 丰富，预测和解决问

3、题的能力就越强，所以必须善始善终地把学 习放在第一位。扎实认真地学习，要扩展知识的领域，更新知识 结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注 重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务求实效”。 社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学习过 程中，应正确有效地去疏理理论知识，在工作中不断创新自己， 使理论与实践相辅相成，相互促进。（三）最后还要有一套过硬的技术。在任何时候都要有一种 紧迫感与危机感，对知识永远持一种旺盛的心，深入实践的功夫 也不可少。理论来源于实践，离开基层，离开实践，任何工作都 成为“无源之水，无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧 密结合，在

4、工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于 表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。 把别人的困难当成是自己的.困难，而不能以不耐烦的态度对待周 围的人，时刻记住自己的职责。一年来，我们文印室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、 和其他单位的工作相比，在全面发展上，在创先争优上，都还存 在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行职责，开拓创新， 把我们的工作提高到一个新的水平。20_年工作计划一、以绩效考核为手段，加强文印室人员的劳动纪律和工作 质量的管理，力争我们的工作再上新台阶。二、加强文印室成员的业务知识的学习，逐步提高科室成员 的专业知识、技能和职业判断能力。进一

5、步端正科室成员的工作 态度，以积极的心态面对工作，通过各方面的学习培养员工独立 完成工作的能力。三、合理控制成本（费用），积极探索文印低成本之路，有效 地发挥科室内部监督职能上起到了积极、正面的作用。四、继续制定和完善各项文印管理制度，加强文印系统的规 范性。部门年度工作总结篇5一、业务指标完成情况个人存款。截至12月末，个人存款余额,亿元，较年初增加. 亿元，增量居系统内第位，完成省行年度计划的.沆计划完成率居 系统内第位，较上年提高个位次。个人存款增量市场份额%,居 第1位，较上年下降个百分点。个人贷款。截至12月末，个人住房贷款余额万元，较年初 增加万元，同比多增一万元，完成省行年度计划

6、的居系统 内位；同业占比居第一位。全行非住房个人贷款余额 万元，累计发放一万元，同比多发放一万元，较年初增加 万元，同比多增加万元。增量居系统内第一位，完成省行年 度计划的%,计划完成率居第一位，同比提高一个位次。惠农卡及农户小额贷款。截至12月末，全行共累计发放惠农 卡张，较年初增加一张，增量居全省第一位，完成省行计划%, 计划完成率居全省第一位；授信户数户，较年初增加户，增 量居全省第一位，完成省行计划计划完成率居全省第一位; 小额农户贷款余额万元，较年初增加一万元，增量居全省第一 位，完成省行计划_%,计划完成率居全省第一位。理财及个人中间业务。截至12月末，全行基金认申购金额为 亿元，

7、完成省行年度计划的队系统内计划完成率由年初的第 位提高到第一位。基金销售同业占比屈居第一位，较去年提 高一个位次。代销国债期金额万元。销售“本利丰”一期金 额一万元。实现个人业务中间收入为万元。新增二（含）以上客 户户，完成省行年度计划的计划完成率居系统内第 位。发放优先服务贵宾卡6000张。销售“传世之宝”实物黄金一公斤，金额万元，实现销售收入一万元。网点优化整合工作有条不紊行进中，网点文明标准服务导入 完美收官。截至10月中旬，文明标准服务已在全市200个营业网 点导入完毕，从环境到人员、从硬件到软件，都发生了焕然一新 的变化。截至12月末，全行网点装修。20_年，经全行个人业务战线全体同

8、仁的辛勤努力，个人零 售业务稳步健康发展，为全行的稳健经营夯实基础。二、主要工作措施（一）存款是立行之本，强调负债业务的根基作用，强力营销 个人存款。1、以总行活动为助力，推动存款业务快速增长。我行结 合往年情况，采取早动手、早谋划，对一季度工作进行详细筹划， 各支行亦相继召开专门会议，对基层网点员工明确激励政策及考 核力度，适时调动员工积极性。全行上下认识到从元旦到春节前 夕，是城乡居民收入兑现、年奖派发和资金回笼的主要阶段。通 过举办客户乐于参与的春天行动抽奖活动、送“福”活动等等_, 辅以真情回馈，点面结合，维持良好的银客关系；同时抓住年前 的资金流动特点，依托网点转型的平台，借助借记卡

9、、惠农卡、 网上银行、消息服务、电话银行、手机银行以及我行合作商户等 渠道和功能载体，积极做好储源挖掘，助推业务增长。2、加大对优质个人客户的营销和服务力度。优质个人客户是 我行个人金融业务经营的战略资源。截至12月末，全行二以上客 户占比_,存款占比_,由此可见，对优质客户的维护工作做得 是否到位关系到我行的业务发展和利润创造，只要抓住优质客户， 就能稳定个人存款的基础。因此，从年初市行就深入实施“抓优 质客户、促成长型客户、争潜力客户”的客户结构调整策略，依 托个人优质客户管理系统，指导各支行对客户实施分层营销，坚 持以经济贡献作为客户价值衡量的标准，集中优势资源，匹配相 应层次的客户经理

10、。强化对三以上客户的个性化服务及金融产品 综合营销力度，提高客户资金的留存率。同时为进一步增强对我 行优质客户的增值服务，市行向辖内优质客户免费赠送优先办理 业务专用卡（简称贵宾卡），为客户提供方便服务，对维系客户， 市场营销起到不可替代的积极作用。并在全市所有精品网点均开 通贵宾服务窗口，并配备业务素质高的柜员，专门为贵宾客户提 供服务。3、加大对代发工资、企业分红和土地补偿款等源头性业务的 营销力度。年初组织各行开展了代发工资业务调查摸底，指导各 行积极抢抓源头资金和间隙资金，在全市作了针对性的工作部署。4、加大业务调度和督导力度，建立健全业务督导和引导制度,充分发挥二级分行对基层行的指导

11、和引导作用。一是定期汇制各支行个人存款通报表、市场占有率情况表和 全市营业网点增量排名表，加强对个存款的监测和调度。结合不 同阶段的工作需要，及时召开个人业务调度会议，分析业务发展 中存在的问题，安排部署个人业务工作。二是深入基层调研，掌握第一手资料。对于各区域内客户资 源、增存热点及时帮助支行把握，协同拟定措施，共同展开营销， 有效切入市场，批量吸呐个人客户，加快吸储增存速度。密切跟 踪各类临时性、集中性资金投放划拨信息，有针对性营销代收代 付产品和代客理财产品，竞争性拓展各类代理项目的机遇存款。 对于阶段性增存“低迷期”和增势较差的基层网点，由市行直接 会同支行。部门年度工作总结篇620_

12、年3月15日我应聘到公司工作，被安排在设计部从事前 期方案设计设计优化，设计对接等工作，至今工作已近一年了， 一年来在公司领导和同事们的帮助下，完成了设计部的相应工作 任务。在这我将在这一年的时间里工作中的收获和不足做简要总 结。一、20_年主要工作内容1）项目方案的设计与优化2）参与 项目调研3）与 政府、设计院进行设计对接，督促设计院按时、保保量的完成设计工作4） 方案设计5） 方案设计二、工作中的收获1）通过一年的学习使我的专业技术大步提升，对国家的规范, 法规，齐齐哈尔市的规章制度有所了解。对做方案设计的帮助很 大2）几次的出差考察不仅使我开阔了眼界，同时还使我的社会 经验增加了并且初

13、步解到了各地的商业形态，对建筑物的风格形 态也有了深刻的体会。3）在对 项目的调研中加强了我沟通交流的能力、对事物的分析理解能力，不再像以前一样没有思想，只是盲目的做设 计，是为了工作而工作，不是为了为公司创造更大的效益而工作。4）在一年的工作中我虽然得了一定的成绩，但不可避免的会 发生错误，为了避免错误的再次发生，我要在日常工作中不断总 结经验。并积极向领导请教、向同事学习。5）大家能在同一公司上班是一件很不容易的事情。在日常工 作中本人都能与同事相处融洽，同时也能积极地配合及协助其他 部门完成工作。三、工作中存在的不足：1）对当地法规的了解不够深刻，在方案设计的过程中会有 些地方不够肯定是

14、不是符合当地的法律法规的要求。2）由于对图纸的分类不明确导致图纸资料寻找困难。四、对工作中不足的改进1）多参加政府组织的培训、学习。多参阅建设类报纸、资料。 时刻了解新的政策法规。2）对图纸资料等进行分类处理，建立图纸资料档案库，对借 出归还图纸人、时间进行登记。防止图纸资料丢失，同时方便日 后对过去资料的查询。五、20_年主要工作内容1）项目方案设计与优化2）一项目方案设计与优化3） 方案设计与优化4） 段项目方案设计及优化5） 段项目方案设计及优化我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指 导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个 良好的团队和有一个好的工作模式与

15、工作环境是工作的关键。上述为本人一年来从事设计工作的总结，因到公司工作时间 较短，有些问题提法可能比较片面，敬请公司领导、同事们在今 后的工作中多加指正，如有不妥之处敬请谅解。总结人：部门年度工作总结篇720_年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，虽没有轰轰 烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧 迎新之际，我个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作 及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。一、生产和产量在过去的一年里，生产部对生产线进行了大量的工艺摸索试 验，对产品质量标准大幅提高.使得公司产品生产从往年单一的88 料93料产品实现了向83、75圆弧系列同时

16、生产的成功过渡。二、产品质量在完成生产产量的同时，我们生产部门也高度重视产品质量, 严把生产工序的每一个质量控制关，惭细瘢凑丈产流程六要素进 行生产作业，对生产线上的半成品进行抽样检查，对每一批次产品 配件进行检测。三、设备模具管理在这一年的一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和 设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，有力地保障 了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。四、人员管理因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招 聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位， 且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极 大压力。五、安全

17、生产在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全 生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安 全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处 理。但仍然发生了因违反操作规程而造成的人身伤害事故，针对 此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。 对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行 了严肃的经济处罚和批评警告。 部门年度工作总结篇8_年已经过去，在这一年的时间中我经过努力的工作，也有了 一些收获，临近年终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。 目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有 信心也有决心把明年的工作做的

18、更好。下头我对一年的工作进行 简要的总结。一、工作概况 的表格严格执行，同时还制定了优秀员工每季度出去学习的方案, 这样既稳定了员工队伍，还激励了员工的上进心，尤其是管理层 每月做上桌率和投诉率的统计考核，要求部门管理人员和基层领 班以身作则、率先垂范、做好表率，执行好中心提出的现场管理、 走动管理、沟通管理、通过新的管理方法的实施，提高了全员的 责任心，餐饮部整体水平得到进一步的提升。三、出品和服务方面近几年来餐饮业突飞猛进的飞速发展，给我们带来了很大的 压力，但是我们没有被压力压倒，是把压力变为动力，积极向前， 拓宽思路，不断的向外学习交流，同时中心领导特别重视餐饮部 的发展，把餐饮部定为

19、中心全年利润增涨点。所以对我部工作支 持力度特别大。不惜重金外聘调整厨师，提升技术力量，增加菜 肴的花色品种，提高饭菜质量，定期派厨师去知名度较高的酒店 去学习考察，要求每季度出新菜以满足不同宾客的需求，尤其是 在接待时，我部在中心领导班子的正确指导下由原来的桌餐改 为分餐制，经过精心的准备，顺利的完成了接待。四、安全卫生和节支方面安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部门作 为中心的消防重点部门，更是重视安全，为了提高全员的安全消 防意识，制定了严格的值班管理制度，要求每日值班经理、基层我是去年一月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺 乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融

20、入到这个行业中 来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售 和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他 有经验的同事，一齐寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客 户进行应对方针，取得了明显的效果。经过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市 场经验，此刻对我们此刻处的市场有了 一个大概的认识和了解。 此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确 的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以逐渐取得了客户的 信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们 的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自我的本事， 业务水平都比以前有了一个较大

21、幅度的提高，针对市场的一些变 化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的流程应付 一些突发事件。对于一整套流程能够完全的操作下来。还有我的一年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分 关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这 个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行 补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在我在二线的岗位上 工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用 户，全年计算来能够说至少有一百多个！这么多用户是我感觉有 些自豪感！一月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员， 10月份在我们的二级进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到

22、了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。二、本年度存在的问题我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销 售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也能够预 测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的 车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。三、对一年中存在的问题进行改善的措施对于车价差万元的情景我们在第三季度会议已经做了相应 的调整，此刻的产品价格，用户大部分都能够理解。还有一些提 前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化 一部分，看看市场，到底是什么情景，做一个准确的确定！减轻 公司和部门的资金压力，让我们人简便上阵，挑战下一个工作

23、 任务！四、20_年个人工作目标和计划我在20_年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执 行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再期望公司多给我一些 学习和受训的机会是自我的知识更加丰富和充实！我期望再20_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位, 成为一个完整的销售人员，我在20_年的全年中我已经熟练的掌 握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应 对和处理一些突发事情有自我的一些办法，我相信自我能做好一 名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努 力使自我的销量和利润化。 部门年度工作总结篇9一年来，在总公司各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄 弟单位的理解和

24、支持下，物业公司项目部经营班子和全体员工经 过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将物业公司项目部 年各项工作总结如下：一、经营管理情况1、完善各项规章制度，建立内部管理机制物业公司经营班子 始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向 外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由 之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此， 我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和 公司发展需要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工 奖惩条例、值班经理工作制度、商户回访工作制度、投诉 接待处理制度、办公经费管理制度、工资管理制度、考勤 制度、会议制度、文件

25、学习落实制度、效绩考核检查落实 制度、员工培训制度等近二十项规章制度，并加大检查落实 力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开; 同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来” 的方式，到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观，在汲 取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子及各 部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从 而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和 创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管 理水平不断得到提高。2、公司项目部上下团结务实，服务意识显著提高物业公司项 目部只有不断提高服务质量，才

26、能最大限度的满足商户和业主的 需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先 从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的模范带头 作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训， 使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，要求公司领导和各 级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成 了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上 更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类 资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分 类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用；第三，重视参 加和开展形式多样的培训活动，在积极参加股份

27、公司组织的各类 培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期 的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设 备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素 质得到提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效 的开展，特别是为了切实落实实施的效绩考核工资我们下了 极大的功夫，考核部门的同时管理人员也要接受效绩考核检查 制度考核，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风 和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高；又如晨会 制度实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具 体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完 成的要查出

28、原因，制定计划限期完成，使各部门的工作效率明显 加快，改变了懒、散、慢的不良习惯，对迅速提高服务意识、尽可 能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。3、精减人员、节能降耗，管理效益明显提高物业公司领导班 子清醒的认识到在开展外向业务前，只有通过加强内部管理、加 大成本监控力度（尤其是人力成本的控制），才能减少企业亏损、 提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了 严格的.监控制度，要求外购材料必须两人以上，常置易耗品必须 建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系，同时，财务与行政 办人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商。为了提高服务， 在有偿服务项目上，采取自购、代购或协

29、助购买材料方式，以最 大限度满足委托方利益。其次，通过减员工作使企业人力成本降 低，一年我们共与一名员工解除了劳动关系，减少工资及附加 费用近一万元。第三，为了降低费用，取消管理人员工作餐后改 为部分补助就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员 工餐供应，减少开支1万多元，此外，要求维修工作能修复的不 换新，一人干的不用两人，一小时修复的决不用两小时；第四，开 展修旧利废活动，办公用品严格控制，废旧拖把2、3个拆开合成 1个接着用，报废设备中能用的零件拆洗后再利用，还做到不必开 的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用 奖惩规定加以约束；第五，一年还加大开展了封堵、修门窗

30、、挂 门帘等保暖措施，加装近四十部旧风机盘管和维修清扫了几百部 风机盘管，增强了末端设施排风效能，大量节约了燃油。经统计， 通过采取各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近8万元，油 料减少22万元，减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近20 万元，减少工资及附加费10万元，达到了降低成本、提高效益的 目的。二、各部室工作情况总结为进一步改进物业公司工作作风，提高服务意识，规范员工 言行，提高工作效率，行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、 环境卫生、会议、培训等内容的规章制度，使全体管理人员和员 工的日常工作都有章可循、有制可约，起到了比较好的效果，尤 其是效绩工资考核制度的实施对提高员工工作积

31、极性、主动 性和自律性等方面起到了实效性作用，同时为贯彻实施行政办每 月组织多次不同形式的检查，确保了各项制度的执行。由于物业公司不仅肩负着大厦的水、电、暖供应，同时还肩 负着公司的综合治理、计划生育、环境绿化等政府职能部门管辖 的工作，外协工作十分重要，为此行政办积极与政府职能部门联 系、沟通，理顺了各种关系，圆满完成了街道等政府部门布置的 计生、排污、绿化等任务，并且完成了停车收费、物业资质、二次 供水等办证工作，为公司合理、合法经营奠定了基础。行政办还 在协助经营班子加强内部管理和配合党、工、团组织开展政治思 想教育、学习培训、文体活动、职工代表大会、对内对外宣传等 方面做了大量工作（如

32、制作了五块面积达8平方米的宣传栏、制作 板报、横幅等），同时，督促和协助计划生育、采购、库房管理及 员工餐等管理人员做好相关工作，保证了全年未发生一起违反计 划生育政策的事件、保证采购各环节的透明度、物品领用的严格 控制、库存的规范管理和员工用餐的质量，为各项工作的顺利开 展创造了有利的条件。为迎接北京中瑞会计师事务所的审计，财 务部放弃了休息备齐了各项资料，先后四次对去年的账务进行了 清查，在公司又更换了西安希格玛事务所后，财务部全体人员又 一次放弃休息，顺利完成了重新审计工作。 部门年度工作总 结篇10在领导和同事的关心和帮助下，做好本职工作，坚持学习， 与时俱进，对领导交办的事项从不马虎

33、，工作认真，忠于职守， 圆满完成各项任务。思想政治素质、业务知识、写作水平都有了 一定程度的进步和提高。在车间里，我负责日常的工艺纪律检查 和质量工作，也从事统计工作。20是我行市场份额增长、销量 和产量持续增长、质量稳步提升的一年。现在工作情况总结如下：第一、产量上升时，要密切注意质量工作历史经验告诉我们，产量上升最大的问题是和质量问题冲突。 过去生产过程不能得到有效控制，质量监控不能及时反映质量状 况，质量状况缺乏有效的数据评估，导致生产过程中质量水平不 明确，无法自我控制，导致产品只有到达客户时才暴露出很大的 质量问题。在总结以往经验教训的基础上，今年年初，车间主动 检查质量隐患，分析质

34、量原因，解决质量问题，用准确的数据猜 测用户对产品的使用情况。针对这种想法，我主动采取了一系列 措施，解决当天现场发生的、潜在将要发生的质量隐患；有效跟 踪和控制过程指标，加强和细化质量管理，建立整改制度，提高 检查有效性，提高预警效果，及时堵塞质量控制漏洞。通过加强 过程质量控制，必须密切关注质量工作的实施，及时分析质量状 况和需要改进的方面；通过对工艺纪律的认真检查，解决当前的 热点问题，使生产过程能够得到及时控制；对过去经常存在的问 题提出警告，并以书面形式分发给每个团队，强调质量控制的重 要性。实施了 33360项人员、系统、职责、任务和检查。牢固树 立“质量在我手中，用户在我心中”、

35、“质量振兴，人人有责” 的质量理念，树立用户满意是最终质量标准的意识。第二、切实加强专业知识的学习，不断丰富自己的业务知识 对我来说，车间是一个全新的单位。为了尽快适应环境，更 好地开展工作，我努力坚持“以人为本，以书为本”的学习型适 应理念。一方面虚心求教，通过对工作的热情和热忱，规范自己 的工作态度；另一方面，学习生产技术月报，氧化铝生产设 备、工艺，现代企业治理等书籍杂志。多年来，从他们身上吸 取营养，努力掌握质量方面的专业知识，在最短的时间内把自己 塑造成一名合格的质量检验员。第三、其他工作我还兼职车间统计，以“加强治理，狠抓质量”为切入点， 确保统计报表的准确性和统计分析的及时性。为

36、了提高年度统计 工作和统计分析的质量，自学统计学等书籍的同时不断加强 和提高自身素质。在统计分析中，我们力求综合与重点相结合。在综合分析的基础上，认真分析突出的关键问题，及时向车间领 导汇报主要指标的变化情况，以便及时了解和掌握生产动态。四、不足做一个合格的质检员并不难，但做一个优秀的质检员并不是 那么简单。在我看来，一个好的质量检查员不仅要谦虚诚实，还 要在职业和工作中尽职尽责。而且要专攻思想政治和工作技能。 作为一个年轻的质检员，我还需要学习很多。作为一名质量检查员，我必须时刻感受到肩上的巨大责任。 所以在实际工作中，我总是严格要求自己，谨慎从事。首先，我 们必须始终以质量方针为指标，明确

37、产品质量责任。在工作中，我认真投入，在业余时间学习其他产品，多看产 品图纸，对产品图纸、结构的原理和性能等有一定的了解。并且 认真听体验，认真记录。在今后的工作中，我会加倍努力学习专 业知识，掌握多种技能，多才多艺，弥补工作量大时的人力不足， 保证部门的正常运转。“人不是圣贤，但可以犯错。”我在工作中犯过一些错误， 但我敢于面对。通过领导同事的批评帮助和自己的努力改正，绝 不允许自己两次掉在同一个地方。正是因为我在胜利面前不骄傲, 在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速成长和提高。此外，火管理人员和服务人员按照要求严格执行，并做好安全记录。卫生 方面，随着人们生活水平的的提高，对食品卫生要求也越

38、来越高， 所以，我部在食品卫生上从源头抓起，过期的，劣质的，三无产 品绝对不允许进入我店。部门年度工作总结篇220年，经营部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司制 定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神， 坚持以经济效益为中心，以安全生产为基础，以市场为导向，以 改革促发展，以发展促效益，以效益促产业的指导思想，团结一 心，艰苦创业，顺利完成了各项工作任务，取得了物质和精神文 明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报：一、一年度经营情况1 11月份经营部实际完成工程收入约万元。预计全年经 营部完成工程收入万元，主要工作如下：1、业扩高压工程完成c8户，预计金额为一元；

39、2、业扩低压工程完成c户，预计金额为元；3、自主维修工程，预计金额为元；4、营销一户一表改造工程，预计金额为元。二、一年度经营部工作情况1、加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时, 利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲 车的快速运行依赖于前带，因此在工作能力和思维上存在许多不 足。在这些方面，我得到了部门领导和本部门员工的正确指导和 帮助，提高了我的工作能力，方向明确，态度端正。由此，为我的 发展打下了良好的基础。通过这一年的工作，我很幸运学到了很多东西。但这远远不 够，尤其是在多元化技能方面。同时，随着公司业务的增加和新 产品的开发，我们可以预期我们的工作会更

40、加艰巨，要求会更高， 需要掌握的知识会更高更广。所以我会以全新的精神状态投入到 工作中，更加努力工作，更加努力学习，努力提高各项工作技能 和工作效率。做好本职工作，做出应有的贡献。部门年度工作总结篇11这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工 作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善， 工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于年度基本 有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和 学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。 但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。

41、 现就本年度重要工作情况总结以下：一、样板制作样板制作数量为793台比去年增长了 20. 3%,但外观质量问 题仍然没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成 功率较低。样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年 样品没有完成次数占样品单总次数15. 6%的主要因素。样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样 的流失是本年度样板事项的重大不足。二、日常生产质量的协调在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出 了不少问题，使得本年度客户投诉达到了 21次之多。新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。在与采购

42、部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动， 采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的 次数达到21次比年减少2次。其中西施之问题是本年度的质量 问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人部门 20_年度工作总结5篇工作总结。但本人在解决这些问题过程中 直接体现了以下几点：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几 乎都能按时完成技术部交予的工程。由于没有正确标准的技术指导书及设备

43、的不精密，使得工 程部在本工作不足的主要因素。五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起一年一次验货高，但对说服产品之缺陷仍 不够技巧和经验不足。六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。观上一年度的工作情况，展望新的一年，本人力争20_年度 做好以下之工作计划：一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一 致的准确率达98%二、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标 准化，力争平均每台锅成本降0. 05元/台。四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。（寻找比 原来用料更便宜的生产厂家）。加强质量的力度，同时大力从

44、材料方面去挖掘降低成本。部门年度工作总结篇12流星转瞬，时光流逝，转眼间一个学年即将过去了。学习部 在这一学年取得了优异的工作成绩，给学校、老师、同学交出了 一份满意的工作答卷。我们努力完成学校交给的各项工作、配合 其他部门的工作、为同学们精心打造了一个又一个丰富多彩的活 动这一学年我们是忙碌的，同样也是收获的。回首这一学年 的工作，我们受益匪浅。根据学习部的计划和职责，我部这学期的主要工作包括以下 几个方面：1、主要工作和日常工作2、开展丰富的课余活动3、协助其他部门工作在主要工作和日常工作方面：(1)学校门口值勤：由于一些特殊原因，本学年学校学生会 加派了在校门口值勤的工作。学习部是每周一

45、在校门口值勤。校 门口值勤是锻炼干事交流能力的一个最直接的方式。也是让在校 生和领导看到我们工作态度的最直接的一项工作。(2)学校楼道执勤：同样，每周一的楼道执勤也是十分重要 的，在执勤的过程中，每名干事都会和在校学生进行一些交流。 对于学生会干事也是很好的锻炼机会。同时还可以纠正在校生课 间的一些不正确的作息方式。在定期举行的大型活动方面：(1)活力校园演讲比赛：活力校园演讲比赛是我成为部长所 举办的第一个活动，为期3周的时间，评选出了等奖共6人。此 次活动，充分证明了学生会干事的工作能力和工作韧性，也充分 显示出了学生会干事无私奉献的精神。(2)卡拉0K大赛：卡拉0K大赛从报名到结束比赛，

46、为 期一个月的时间。因为是第一次开展唱歌比赛，所以难免会显得 有些手忙脚乱。这个活动不仅仅是我部门自己的活动，同时全体 的学生会成员都参与了进来。不仅校领导来观看我们的比赛。还 外请了一些专业老师来对为我们的参赛选手点评。这次比赛不仅 展示出了学生会成员的工作效率，也充分表明了在校生对学校活 动的热情，在南院礼堂的初赛和复赛在开赛那一刻起便座无虚席。 这无疑是对我们工作的肯定。协助其他部门工作：我们深知自己的职责是与其他部门积极合作，扬长避短，以 进一步完善学生工作，而不是为了一己私利，与人争抢功劳。因 此我们十分注意加强与学生会其他部门及校内其他学生团体的合 作互助。其中我们协助其他兄弟部门

47、举行“趣味运动会”等活动。一年的工作在短短的几分钟内就总结完毕了，感觉上，一年 的时间很长，但是现在看来，其实也很匆匆，这一年里，主席、部 长和各位干事在工作中都成长了不少，学生会的工作也在日益壮 大，一切都在朝着理想中的那个目才票发展，我们每个人都是见证 者，见证着学生会的蓬勃彝展和欣欣向荣。我们都相信，学生会 会越来越好。一学年的工作让我们得到了很多成就感，系领导、学生会内 部、全体同学都给予了我们很大的肯定。但也留下了不少遗憾与 自责。比如不少活动的宣传力度还不够大，今后还应加强工作的 前期宣传；工作中还缺乏进一步地创新这些缺点我们一定会 在今后的工作中改正，争取更好的充当校方与同学之间

48、的纽带。 继续秉承学习部一贯的优良传统，吸取经验教训，为今后的工作 努力。自从进入大学这个神奇而美丽的校园后。我学到了太多的东 西，特别是有幸加入学生会，使我有机会接触更多的人和事，令 我受益匪浅！不过一学期的学生会生涯马上就要结束了，回过头 来看看自己走过的路，真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应， 从陌生到熟悉，从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲，收 获的很多很多。在思想方面，对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更 深的理解。我也不在因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼， 每次尽管可能很小的活动，收获的却无法用量来衡量的。当自己 真正的融入每次活动时，才会发现，收获的永远要比付出的多的 多。也正是通过一次又一次的想不通到想通，不知不觉中自己的 思想素质已经有很大的提高。在学习和生活上。也因为进入学生会而发生改变。从无所事 事的状态变的紧张忙碌，学习上我也感到了一种前所未有的压力。 也是正因为这样，促进了我的学习意识，变被动学习为主动学习。 同时学会了合理安排自己的时间。