通信社会实践报告.docx

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1、通信社会实践报告通信是现代化的通信方式之一，它主要用来解决城市、 地区以及各部门之间同时传输多路 和电视等大容量信息 的传输问题。则你在通信社会实践中有哪些报告呢下面请参 考通信社会实践报告！实习目的盛夏八月，烈日炎炎。我有幸来到中国电信扬州分公司， 进展了为期近4个星期的暑期实习工作。这次的实习的主要目的有二：一、经过两年丰富的大学生活，虽然我已经初步具备了 一定的理论根底，然而面对今日错综复杂却又竞争异常剧烈 的社会，却知之甚少。正如理想需要通过现实去追逐，理论 也需要通过实践去检验。这次的实习，就是要切实体会一下 具体的工作气氛，或学以致用，或积极取经，为日后的学习 和工作打下基矗二、通

2、过具体的了解、体验和学习，初步熟悉中国电信 集团公司扬州分公司的具体运营，主要了解和掌握其宽带网 络建立，固定 安装与数据维护，学习对不同的宽带交换 机和 交换机进展相应的数据处理，同时学习并参观分公 司数据机房、传输机房和几种不同类型的自动报警系统。电信集团背景 面临的压力全业务运营的网络资源匮乏。最后100米及 驻地网资源严重缺乏、wlan热点覆盖缺乏、城区管道资源有 限、互联网资源缺乏、城域数据网薄弱、td成熟度有待提高、 核心网缺乏固定接入控制能力、固网运营支撑能力缺乏。同 时，我也看到存在的机遇和优势。扩大内需的系列政策将激 发通信需求。行业融合带来新的增长时机。新技术不断推动 促进

3、整体开展。td作为通信业重点创新工程，将得到政府大 力扶持。全球最大的客户和网络规模，一流的网络和支撑体 系。较为先进的管理机制。高素质的人才队伍，高效的执行 力和强大的创新力。雄厚的资金实力和应对风险能力等。三、网络管理中心关注网络短板，加强重点突破。通过了解中心的职责重 点转为注重对全省的考核、管理、分析。为适应这一变化， 进一步提高全省的网络质量，针对各地用户感知度普遍底的 问题，中心重点从掉话率、无线接入线等指标着手进展了大 量的分析，并通过周通报的方式通报给各维护单位。协助各 地解决网络中存在的大量问题。通过中心及各地的不断努 力，在保证了各地kpi指标的前提下，提高了用户的感知度。

4、 为此中从完成以下几个内容：完成流程梳理、配合相关部门 完成网络调整和割接、加强突发事件、重大活动的运营分析。 同时在具体工作：加大全网监控工作力度，推进投诉处理前 移工作、强化网管支撑维护。四、网络部针对在工作中存在的问题，提出了网络运行稳定，效劳 质量不断提高。面向客户、面向市场，优化网络考核体系， 提升网络效劳质量以提高客户感知为目标，围绕用户投诉解 决率、提升kpi指标、缩短网络故障历时、深化维护管理， 修订和完善了网络维护管理考核方法，不断完善支撑手段， 提升了网络维护管理信息化程度，继续强化电子运维管理平(e-oms)功能，改造故障管理流程，归并和调整关于变更管 理和网络配置工作相

5、关流程，新增新业务管理流程，新增平 台wap接入方式，优化值班管理、增强信息统计和知识管理 功能。提升维护人员技能，提高了维护效率五、学习心得教师的讲解，我对现代移动通信有了更加的认识和了 解，进一步认识了移动通信的特点，理论根底的要求，技术 指标和开展前景。同时使我更加明确了学习目标，增强了我 们对所学专业的热爱。经过现场的参观，让我更好的将学习 到的理论知识和实际应用结合起来了。更加深刻的理解了通 信方面的专业知识，认识到理论学习的重要性，当然也发现 要结合实际运用的必要性。与此同时，发现随着社会的开展，通信的重要性。我们 的生活已经根本无法离开通信。开展移动通信技术，促进经 济和社会进步

6、。大力推动移动通信开展，效劳经济社会开展 大局。显然可以看出通信已经和社会密不可分。移动通信 是推进我国信息化建立的重要力量，在实施国家信息化开展 战略中将进一步发挥不可或缺的作用。与其他相比，移动通 信在移动性和便携性上具有显著优势，人们的信息交流突破 了时空的限制，能够随时随地在第一时间获取信息。移动通信飞速开展，为此感到自豪的不仅仅是建立者， 我们每一个人都深切体会到发生的飞跃变化，体会到移动通 信给我们的工作和生活带来的变化。移动通信改变了我们传 统的沟通方式，也加快了中国信息化建立的步伐。但是我们 在看到这些便利的同时，我们也应该看到当我们遭遇不同的 环境时，我们的移动通信面临的问题

7、和考验。面对地震等自 然灾难，我们的移动通信的可靠稳定性将面临极大地挑战。我们 如何去解决这些问题，将是我们能否更好利用移动通信的先 决条件。每天我们的技术都在更新，我们自己的知识也要随 时更新，这样才可以更好的紧跟时代的脚步。相信这种学习方式一定会帮助我更好的学习我们的专 业课程，真正了解企业是如何运行的工作的，让我更多的理 论联系实际，这样更能够培养我的能力，提高我们的素质。 使我对自己所学的知识更感兴趣，对自己的专业有深刻的认 识和使命感。中国电信集团公司是特大型国有通信企业，中国最大的 综合信息效劳提供商，拥有全球最大固话网络和中文信息 网，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布

8、全国 的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务，可以提供 业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯效劳、国际及港 澳台通信等多种类综合信息效劳，能够满足国际、国内客户 的各种通信及信息效劳的需求。中国电信，最初被称为“中国邮电电信总局。20xx年 进展企业法人登记，从此逐步实行政企分开。1998年，邮政、 电信分营，开场专注于电信运营。20xx年，中国电信的寻呼、 卫星和移动业务被剥离出去。20xx年，中国电信集团公司正 式挂牌。20xx年，中国电信被再次重组，进展了南北分拆。20xx年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。 20xx年，国资委对中国电信行业进展了重组，并对中国电信、 中

9、国移动、中国联通三家电信运营商发放了移动3g牌照。 同时，中国电信全面收购了原联通公司cdma移动网络资产。 自此，中国电信也正式实现了电信全业务经营。实习内容我此次实习的地点是暑期在甘南电信网络监控维护中 心，实习的主要内容，就是了解电信*分公司网络架构的组 建和交换。数据。传输。监控等专业维护技术知识的学习， 并熟悉和掌握电信运营的常用平台操作。一、扬州电信分公司交换机主要类型有：#url#08j等型 号，分别由上海贝尔、巨龙、华为等通讯设备厂家提供，承 当着七县一市的农话点和小灵通的交换任务，以及关口局与 中继局的业务。而村村通和msc 移动网络交换机则假设 在兰州本部。期间学会了无线市

10、话交换网管的根本操作，能 够独立测试信号发射基站的运行状况，并且通过网管测试线 路通断情况，记录断线距离，辅助线路维护人员进展基站修 复。二、数据维护业务主要有：epon基站数据建立，用户数 据业务人工修改、数据业务ip地址分配，相关光纤传输线路 维护数据业务。ip用户分为动态用户和静态用户，adsl 用户一般为动态用户，lan/epon用户一般为静态用户。动态 用户：划分地址池，用户每次上网自动获取一个ip地址，断 网之后ip地址可以继续分配给其他用户。静态用户：每安装 一个用户，分配各用户一个固定的ip地址。动态用户比拟静 态用户更加节省ip地址，但是不适用与长时间连网用户，和 需要监控数

11、据的用户，例如银行，政府等机构。三、通信传输，根本现在都是sdh光传输设备，一些数 据业务通过此设备以光信号的方式传输到下一节点 !就像 他的名字一样，传输，就是传送数据信号的设备。传输设备 可以比喻做两个火车站之间的传送，人就是数据，铁路就是 光缆，车站就是设备.四、监控主要是管理电信网络运营，监控传输设备、交 换设备、电力设备、机房视屏监。当故障发生时，按照管理 流程，首先进展分拣，然后分派给各个部门，进展处理。每 天进展早晚忙话务量分析，每月进展上月工作总结，当月工 作安排。开展趋势：随着3g牌照的发放，中国电信通过优化升级网络dt测 试、分析、优化工作持续实施，中国电信cdma20xx

12、显示出 其特点和优势。无线规划简单，频率复用系数高，工程设计 简单，扩容方便。无论是覆盖范围还是频谱利用率都已经到 达现在gsm网络的数倍，有效的提高了 3g信号的覆盖，提 高了语音质量高，保密性好，降低了掉话率，延长了电池使 用时间，减小对人体安康的影响，使中国电信cdma网络成 为了真正的绿色平安通信网络。随着社会与科技的不断进步开展、用户需求的不断提 高，通信数字化、无线化、高速化、全球化已成为必然趋势。 目前，phs的数据速率已到达近800k,随着下一代ofdm技 术的应用，phs网络数据速率将到达20m o 3g向4g的演变， 4g的概念涵盖了现有的3g、3g增强型技术以及蜂窝移动通

13、 信系统和无线接入/无线局域网(wlan)。4g技术将以数字宽带 技术为主，保证高速率、良好的兼容性以及多种业务的融合。 4g移动通信系统支持更丰富的移动业务，包括高清晰度图像 业务、会议电视、虚拟现实业务等，使用户在任何地方都可 以获得任何所需的信息效劳。将个人通信、信息系统、播送 和娱乐等行业结合成一个整体，更加平安、方便地向用户提 供更广泛的效劳与应用。实践总结：而通过半个月的社会实践，也使我深刻体会到，仅有目 前书本知识是不够的，要把眼光投向世界的新的技术开展， 并将这些运用到实践中去。同时，在我们实践的过程中也要 不断开拓思路，不断创新，只有这样才能为我们所从事的工 作奉献自己的一份

14、智慧和汗水。从江都电信开展现状来看， 只有秉承“锐意进取，开拓创新的精神，才能在日益剧烈的 行业竞争中脱颖而出，引领通信效劳行业的开展方向，实现 做世界级综合信息效劳提供商的战略目标。实践总结：为期半个月的电信实践活动，让我们迈出了从学校踏入 社会的第一步，完成了从一个学习者到一个工作者的初步转 变。在中国电信，我们真正的体会到在学校的学习仅仅是对 书面知识的掌握，而在实践中所学到的理论与实践相结合的 实际操作中国电信维护安装部各个部门的骨干给我们作的部门 概况介绍，以及实地参观了机房、控制中心、终端安装现场， 接触到的知识非常的全面、务实，贴近于实际的工作环境。从书面的理论教学，到现场的实际

15、操作教学，领导的关心和 指导教师的用心都让我们感受到了他们对此次活动的重视， 正是这样的重视才使我们在这样的实践活动真正的收获了 我们在学习里、在课堂上学不到的东西。这样的活动安排让 我们了解了中国电信的最新的技术、实际的工作环境以及通信效劳行业未来的开展趋势，符合当今社会 对我们大学生的要求，也正是我们这些即将离开学校的学子 们所迫切需求的。纵观当今大学教育是以理论学习为主，这次能有时机走 进电信公司来学习，对我来说是受益颇深。这次实践活动带 给我的不仅仅是实践履历上的一段历程，更是我人生道路上 的一笔珍贵的财富。最后还要感谢半个月来辛勤指导我们的 各位领导和指导教师，感谢人力资源部、设备安

16、装维护中心、 无线维护中心为我们提供这么好的一个接触社会，了解社会 的平台，帮助我们感受社会对信息化的巨大要求，为提高我 们的社会适应能力，增加对未来职业生活的感性认识提供了 帮助。真正的将理论与实践相结合，在实践中提升自我，完 善自我。希望以后还能参与电信公司的各种形式的活动。一、 认识实习时间二、实习地点中国移动通信集团三、实习目的与内容实习目的：通过本次实习，开阔视野，增长见识，拓宽我们的知识 面。了解本专业相关方面的知识，通过实习，启发我们积极 向上，努力学习。实习内容：本次认识实习时间为20天，通过一天的学习，我从感 性上学到了很多东西，也对自己将来的学习和研究方向产生 深远的影响。

17、通过这次参观实习丰富了自己的理论知识，增 强了观察能力，让我收获颇多。我分别参观移动营业厅、计 费中心、网络管理中心、网络监控中心、开展方案部等。四、实习收获与体会为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运 作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确 自己企业的定位，为明年的就业做好工作准备，我去了移动 通信集团进展为期20天的参观实习。本次实习刚开场我参 加了移动通信公司的网络工作会议，会议的主要任务是：以 集团公司网络方案工作会议精神为指导，贯彻省公司工作会 议确定的“一个主题、两个保持、三个提升、一个推进的总 体思路，回忆总结过去一年的年网络工作，深入分析当前开 展形势，

18、把握下阶段开展总体要求。在这个过程中我明白了 移动在工作中的大的框架，以及几个工作方向。下面我将具体从四个方面介绍我本次实习的收获。 第一局部2xx年网络工作情况.第二局部科学规划、合理配置资源投资长远、有效支撑市唱开展方案部第三局部重监控细分析以精细化管理促进网管工作水平的提升网络管理中心第四局部应对变化、夯实网络维护根底工作提升能力、保持网络质量领先地位网络部一、20xx年网络工作情况.1、网络领先优势持续保持在参加移动通信公司的网络工作会议过程中，了解到移 动在综合通信能力持续增强。网络覆盖、业务质量、技术领 先优势进一步稳固，网络运行质量良好，客户感知有所改善。 全年共完成固定资产投资

19、，完成了主城区域网核心骨干网的 优化，有效提升了网络接入能力。加强话音业务热点区域的 深度覆盖，继续开展村通建立和农村信息化建立，完善、优 化gprs和edge覆盖，网络覆盖优势不断增强；加强重点区 域网络测试和优化的频度和深度，开展数据网络专项优化， 取得了良好效果，业务质量持续提升；优化网络资源配置， 推广半速率、数字拉远等新技术，有效吸收话务量；继续保 持了网络技术领先的优势。2、网络支撑市场的意识和能力增强增强网络效劳意识，有效确保市场开展。运营支撑根底更加夯实，有效支撑业务开展。面向客户，树立主动效劳 意识，以吸收话务量、拓展网络深度覆盖为重点，开展网络 建立和优化工作；加强日常维护

20、，提高通信故障快速反响能 力，平均故障历时较上年有所下降；推进网络投诉前移，投 诉拦截率有效提升，投诉处理工作效率得到明显改善。面向 业务，树立端到端业务维护意识，业务部门和网络部门联合 组织数据业务测试，开展全面优化工作，ftp下载速率、彩 信端到端成功率等主要业务指标明显改善。面向市场，提供 有效支撑，及时安排网络建立、扩容工作，在局部地区实施 无线网络替换，充分满足了市场开展需求，工程期间客户对 网络的投诉保持历史最低水平。二、开展方案部在过去的一年中总体情况良好，综合能力提升。各专项 工作进展顺利，但是方案工作中也存在一些问题。例如，对 战略管理重要性认识水平不够，对战略规划的管理力度和规 划编制水平都有待提高。使战略能够结合行业开展和企业开 展，发挥在企业资源配置工作中的作用。需要各部门积极有 效的配合。其次宏观形势发生重大变化，开展面临的压力。 市场份额限制、单向号码携带、全业务经营实施步骤差异化、 非对称资费管制、互联结算政策等一系列的开展局限。开展