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1、医疗机构工作总结范文1.医疗机构工作总结范文篇一20xx年来我院不断加强医护人员的基本素质和礼仪培 训,规范医疗行为,强化医疗质量,确保医疗安全,在全院 掀起了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医 院管理活动*。我们提出更进一步加强管理,提高管理者的 素质,在管理中讲服务,在管理中讲质量,在管理中讲效益, 在管理中求发展;形成“学管理、用管理、抓管理”的氛围, 全面推进医院各项工作的开展。具体情况总结如下:一、管理活动开展情况根据市区局的统一布署和安排,结合医院实际,迅速成 立了管理年活动领导小组,并制定下发了活动实施方案,以 “更新服务观念、改善服务态度、完善规章制度、美化医院 环
2、境”为主题,采取一系列切实有效的措施,保证管理活动 的顺利开展。(一)严格依法执业,规范执业行为 换发工作。此次校验工作,我院对所有的村级医疗机构执业 许可证全部重新核准了医疗机构的名称、诊疗科目;对医疗 机构名称与诊疗科目不符的进行了名称更正,对诊疗科目无 相关执业资质人员及设施设备的予以取消诊疗科目;为实时 掌握医疗机构管理信息,在此次校验工作中,建立好医疗机 构管理信息系统。并且按照要求,建立了分户档案和区域档 案,进一步完善了村级医疗机构的归档和管理工作。通过此次校验工作的开展,切实履行了卫生行政部门的 依法监管职能,加强了医疗机构的医疗质量管理,更好地促 进了医疗机构依法执业。认真落
3、实开展“管理”的要求,及时修订和完善相关的 医疗制度,在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规 范的框架内开展诊疗活动;严格按照卫生行政部门核定的诊 疗科目执业,医院及科室命名规范;各诊疗岗位均由具有法 定资质的卫生专业技术人员为病人提供诊疗,不超范围执 业;按照规定申请医疗机构校验及发布医疗广告;有完整的 医院管理规章制度和岗位职责。(二)提高医疗质量,保证医疗安全调整医疗质量监控委员会,加强对重点区域、重点环节 的管理,明确各区域的划分,规范工作流程,确保病人安全。 在注重医疗质量管理的基础上,医院严格按照重庆市各级 医疗机构开展新技术新业务准入管理暂行办法申请开展了 多项新技术、新业务
4、、目前已开展的新技术有外科(骨科) 激光、射频治疗,关节镜治疗等,经过一段时间的运行,B 取得了良好的社会效益和经济效益。20xx年我院加强三基训练及人才培养,目前我院全院职 工共计183人。其中医技护理人员100人。高级职称8人, 中级职称23人。重点开展徒手心肺复苏的训练及考核,所 有医务人员人人考核过关。举办院内学术讲座9次,活跃了 学术气氛,通过三基培训及考试考核,提高了医疗技术水平。20xx年我院医务科共接待医疗投诉8件,均得到了妥善 处理。全年未发生一级医疗事故和社会影响大的安全事件。(三)改善就诊环境,满意服务患者1 .努力改善门诊就诊环境,使五官科门诊、妇科门诊 等科室拥有了温
5、馨的候诊环境,标识系统清晰、醒目,为患 者就诊带来极大的方便。2 .在门诊、住院部、后勤部门开展了流动评比活动, 从就医环境、服务态度、服务流程、医疗质量、医疗安全等 方面每月进行综合考评,并对优秀科室进行表扬和奖励。3 .在病区开设了健康园地,并为患者发放健康手册, 定期选择经验丰富的护士为病人及家属耐心地进行健康知 识宣教、家庭护理知识示范、健康咨询指导先进,每个病区 设立“健康咨询台”和“健康沟通日”,增进了护患间的沟 通,养活医护患矛盾和医疗纠纷。4 .加强对门诊、急诊风险科室急救能力的检查力度, 时刻做到抢救设备、设施、药品齐备、完好;实现门诊急诊 会诊迅速到位,畅通“绿色”通道,提
6、高急危重患者的抢救 成功率。(四)规范经济管理,降低医药费用1 .医院建立了规范的经济活动决策机制和程序,实行 重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论 后按规定程序报批,分清级次,责任到人。严格执行国家药 品价格政策和医疗服务收费标准,对于新增或调整的医疗服 务价格标准,均及时进行调整,无擅自设立收费项目。2 .实行医药分开核算,分别管理,控制药品收入比例。 在临床用药中坚持合理用药,便宜药能治好的决不准用昂贵 的,国产药能解决的问题决不准用进口药,能用一种药就不 用多种药,医院还成立了合理用药检查小组,不定时检查处 方,一旦发现违规行为,立即对责任医生和相关科室给予处 罚。在病
7、区对病人实行发药签字制度,自费药品和贵重药品 必须由患者签字同意。3 .医院规定大型设备的检查,须由病人或其家属签字 方可进行。(五)狠抓医德医风建设,树立良好形象1 .我院按照“谁主管、谁负责”的原则,院领导与各 科主任签订了任务书,明确任务,落实责任,把各项工作落到实处。2 .坚持实行“一书一表”制,即:每位患者入院时, 发给书和住院须知,出院时征求患者意见,填写评价表,每 月下科室收集、征求意见,汇总后,及时将收集情况及患者 意见在院周会上反馈,并责成相关科室加以改进。全年患者 满意度调查满意率均为98%以上;在门诊和住院大厅公布投 诉电话,各楼层设立意见箱,由专人及时接待和处理患者投
8、诉。二、狠抓落实,管理活动初见成效通过管理活动的开展和一系列有效措施的实施,全院规 范了医疗行为,提高了医疗质量,取得了一定的成绩。在管 理年各项措施的实施和全院职工的共同努力下,在90张床 位的基础上病床使用率始终保持在91. 9%以上,门诊量增长 8%,住院人数增长xx余人,手术例数增长了 1000例。三、稳步推进,深入持久地开展管理年活动深入开展管理活动,是提高医疗质量、保障医疗安全、 减轻群众医药负担、提升医院管理水平的重大举措,主要工 作思路是:以质量求生存,以质量求发展,质量管理贯穿于 医疗服务的各个环节。我们将采取更积极稳妥的经营形式,狠抓医疗质量、管理质量、服务质量,扩展医院更
9、为广阔的 发展空间。我们坚信,在市、区各级领导关心下,市卫生局 的正确领导和兄弟医院的帮助支持下,医院全体职工定会携 起手来,鼓足干劲,以对党、对人民、对医疗卫生事业高度 负责的态度和饱满的工作热情,全面推动医院管理向科学 化、规范化、标准化迈进,开创出医院工作的崭新局面。2 .医疗机构工作总结范文篇二本单位医疗机构执业许可证有效期临近期满,根据 陕西省医疗机构校验办法,特申请医疗机构执业校验及 换证。现将本单位的执业情况总结如下:一、基本建设情况及业务开展情况本村卫生室为集体所有制形式的非营利性医疗机构,占 地面积xxm,其中建筑面积为xxm。现共有乡村医生X人, 执业登记诊疗科目为预防保健
10、科、全科医疗科,未设开放病 床,年门诊诊疗人次约XXXX人。二、依法执业及医疗机构管理情况根据国家的法律法规,规范医疗机构执业行为,按规定 办理及定期校验执业许可证、乡村医生执业证等各种执业证 书,不聘用非专业人员从事医疗业务工作,无无证上岗、非 法行医等行为。使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料符 合要求,无过期或劣质物品。三、加强管理,保障医疗质量1 .卫生技术人员及诊疗科目较去年无改变,人员职责明 确,管理到位。本单位未配备大型医疗设备,诊室、药房等 建筑布局及就诊流程合理,符合村卫生室规范化建设的要 求。安全工作做到有章可循、有据可依,提高安全生产意识。 我村卫生室全年没有出现过安全事
11、故。2 .严格执行各种医疗操作规程,积极参加上级部门组织 的执业医师法、药品管理法、传染病防治法、医疗 机构管理条例、医疗事故处理条例、医疗废物处理条例 等法律法规,从源头上杜绝医疗事故的发生。20xx年全年我 村卫生室未发生医疗事故及纠纷。四、完善制度,加强落实,强化医德医风建设。村卫生室深入开展行风和反腐倡廉建设,完善医疗服务 行为管理制度和规范,提高服务意识,优化服务流程,改善 服务态度,增强执业技能,巩固和完善新型农村合作医疗保 障制度,做好辖区居民基本医疗保障制度及基本公共卫生服务制度建设。综上所述,我村卫生室能严格遵守国家的法律法规,依 法行医,规范执业,执业活动符合执业校验标准。
12、由于我村 卫生室各种主客观条件的限制,各项工作肯定还有很多不足 之处。为此我们会不断加以完善,促使我单位对辖区内居民 基本公共卫生服务水平及基本医疗服务水平不断提高。3 .医疗机构工作总结范文篇三按照医疗机构管理条例、医疗机构管理条例实施细 则、医疗机构校验管理办法等卫生法规要求,我院于20xx 年2月至11月开展了医疗机构校验工作,现将工作情况总 结如下:一、领导高度重视,建立健全组织机构,确保校验工作 有序开展。我院高度重视20xx年度医疗机构校验工作,成立了我 院以院长为组长、分管副院长为副组长、相关人员为成员的 医疗机构年度效验工作领导小组,由院长组织相关人员召开 校验工作会,会上明确
13、了各职能科室的在本年度校验工作中 的职责,由分管副院长负责医疗机构的资料审查以及医疗质 量管理检查,相关人员负责村级医疗机构的现场审查并负责审证及换证工作,各司其职,联合开展医疗机构校验工作。我院组织召开了全镇村级医疗机构负责人的校验工作 会,会上传达了卫生局相关文件精神,通报了我院医务人员 在20xx年工作检查中发现的问题,学习了医疗机构基本 标准,要求所有村级医疗机构严格按照市卫生局关于开 展公立医疗机构年度效验工作的通知中的规定提供校验资 料,严格核对医疗机构许可证的名称、类别、诊疗科目、执 业地点是否和实际相符,并且按照医疗机构基本标准进 行自查,对达不到标准要求的进行整改。二、认真组织现场审查,做好医疗机构再次准入管理。现场审查结合医疗质量管理工作,重点审查医疗机构是 否符合医疗机构基本标准,诊疗科目和人员资格是否符 合法律法规要求,规章制度与技术规范是否健全,有无出租、 承包卫生室、聘用非卫生技术人员、超范围执业等违反国家 法律法规的执业行为等。三、结合形式审查和现场审查结论,做好审证及换证工 作。结合前期形式审查和现场审查结论,开始审证工作以及 执业期限到期且符合校验要求的医疗机构执业许可证进行
限制150内