妇幼保健院门诊诊疗优秀护士先进事迹.docx

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1、妇幼保健院门诊诊疗优秀护士先进事迹自20XX年以来，我一直在从事门诊治疗室的护理工作， 和许许多多的“白衣天使” 一样，在医院特有的气味中，走 过了清纯的少女时代；在孩子被治疗时恐惧的哭泣中，我度 过了炽热的青春年华；在白色蒙蒙的气氛中，用一颗真诚的 心送走无数个漫长的日子；在亲人的期待和焦怨声中，把自 己奉献给了一个个期待救治的病人。十多年的护理生涯中， 我从一名什么都不会的普通护士成为现在所有的病人和家 属称赞的好护士，亲手接待了各种各样的患者，以“微笑、 敏捷、耐心、细致”的工作，用心书写着平凡却又无愧于人 生的篇章。一、爱岗敬业善于学习因为我们是妇幼保健院，其专业性和针对性较强，门诊

2、的护理工作不同于其他综合性医院，尤其是在门诊小儿科的 护理中，细小而琐碎，加之孩子在家庭中的重要地位，因此 在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛，我虚心向老 同志学习（在这里我特别感谢儿科的护士长：万会同志）， 不断地充实自己，努力学习理论知识，丰富头脑，参加护理 本科学习，在工作中不断积累经验，做大量学习理论笔记， 掌握新知识、新技术，迅速成为一名护理工作的佼佼者。在 工作中勤勤恳恳，吃苦耐劳，我们每天上班时间是8： 30分， 而我每天都是8： 00上班，提前到科室做好当天治疗病人的 药物准备，清洁等工作，对于一些在上小学的孩子需要肌肉 注射后上学的，我给他们提供了肌肉注射后上学不迟到的

3、时 间保障。我们中午是11： 45分下班，然而在我上班期间几 乎中午都要加班，常常是饿着肚子加班到1点多才回家，下 午下班也常常给一些因为要输液而不想耽误学习的小学生 在放学后才来输液的加班。加班对于门诊护理工作的我来说 是家常便饭，也许有人会认为，护理工作不外乎是打针、发 药、输氧、输液、铺床而已，是一种体力劳动。其实，要干 好这份事业，更重要的是靠心灵去感受、去体验，护理工作 是一门心灵的艺术。我在做好本职工作的同时，不断提高自己的理论基础和 实践技能水平。空闲的时间多看书、多钻研业务，尤其遇到 特殊的患者，我与同志们一起讨论或看书，或向老教授请教。（在这里我特别感谢儿科主任：张军亚同志）

4、通过这过去的 几年，我的护理水平一年迈上一个新台阶。在我们医院门诊 儿科病人输液的占大部分，所以我对小儿的头皮针方面努力 钻研，现在在头皮针方面我基本上都是一针见血。由于我院 为专科医院，专业性强，为此我不断地学习专科的理论知识， 能够真正地做到理论与实践相结合，并能有效运用基本的心 理学知识，观察患者的心理状态，满足患者的心理需要，使 病人及家属放心。二、无私奉献勇于进取我用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者，在孩子面 前，尤其成功地担起了阿姨的角色，与他们交流、谈心、接 触，不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待，用那颗炽热的 心去温暖每一个人。我们医院常常有一些病人是从很远的乡 下赶来的，病

5、人一早出发来看病，往往是要到了中午才到了 我们医院，而且来的患者大都是在乡下治疗了几天没有效果, 来了都比较严重的，如果我们不及时地给予治疗，患者的病 情就更容易恶化，记得，有一天来了个七个月大的患儿，因 为腹泻脱水严重和高热，急需输液补充液体，但患儿的妈妈 从乡下来，没带钱，而患儿爸爸因为在城里打，还没到医院 来，患儿的妈妈不停地哭泣，我一边安慰着患儿的妈妈，一 边到药房借药帮患儿把液体输上，等患儿的爸爸来了，很感 激我，随即买了很多东西送我，被我婉言谢绝了，我告诉他： 这都是我应该做的，是谁都会这么做的中国有句古话叫“将心比心”，就是说要站在别人的立 场上思考问题。护在工作中，我和同事们的

6、一片热心有时也 得不到患者的理解，这就更需要从大局出发，委曲求全。记 得有一次，一个患乳腺疾病的患者，在我们下午要下班的5： 40分来输液，眼看还有5分钟要下班了，怎么办？要是输液， 没有加班的医生发生了意外如：输液反应，过敏反应等等， 没有医生处理，我自己能承担那责任吗？但看着病人脸上痛 苦的表情和难受的呻吟，难道我能熟视无睹吗？于是我就告 诉病人家属说：现在已经是下班时间，不可能输液我的话 还没完，病人家属就吼道：你们开着医院，来了病人不输液， 要下班不是理由，今天你还非得给输完液才准你下班。我一 听很想和他对着吼起来，可谁让我是具有“父母心”的医者 呢，我耐心地对病人和家属说：你别急，听

7、我把话说完，我 的意思是现在不能在门诊输液了，我把你带到住院部去，那 里有医生，万一发生意外有医生处理，现在门诊的医生都下 班了在这里输液很危险，我也一定保证在你输液完毕我才下 班等我说完病人家属立刻满脸羞愧地说：谢谢！谢谢是 啊，人心换人心，我们能够体谅患者，患者也能够理解我们 的。一声谢谢也足以让我们感动，体味着自己工作的价值和 意义。三、拓宽思想勇于创新我在工作中严格要求自己，不断创新，在门诊开展儿科 留置针穿刺技术时，细心研究，仔细琢磨，摸索出了 一套提 高成功率的进针方法及手法，成功地应用于临床，大大减少 了患者的痛苦，专门找“范阿姨”扎针的人越来越多了，在 一次上午11： 00时，

8、四五个人抱着一个六个月大的孩子匆 匆走进门诊治疗室，焦急的神情透露在每个人的脸上，我上 前观察患儿精神萎靡，面色苍白，重度脱水状，面部及全身 严重湿疹，经询问得知该患儿经三家医院救治，均由于孩子 过胖加之脱水湿疹非常严重，扎针极度困难，已经扎了十多 针，仍未扎上，这样用不上药，家长急得团团转，我一边安 慰患者边以最快的速度准备好药品，仔细寻找静脉，凭着几 年来积累的临床经验和自我摸索的方法，终于在耳后摸到了 一条看不见的细小静脉，稳健的边摸边进针“扎上了、扎上 了、太好了”全家人高兴不已，孩子的爸爸、妈妈、爷爷、 奶奶都流下了激动的泪水。岁月流逝改变的是容颜，却抹不去行程中前进的足迹。 近十多

9、年来，我尽自己的一片心、一份力和门诊治疗室的姐 妹们一起，在救死扶伤的生涯里，为提高医院的护理质量, 提高医院的声誉而努力工作，还在我刚刚受到医学的启蒙教 育时，老师就对我说，你选择了这一行，就选择了奉献。假 如当时我还不太明白这奉献二字的深刻含义的话，那么 从我第一次穿上白大褂、戴上燕尾帽走进医院起，就渐渐明 白，唯有用心去做好每一件事，才能拥有无怨无悔的人生。随着医疗体制的改革，服务质量越来越重要，我们医院 提倡“微笑服务”和“视病人为亲人”服务理念。我在实际 工作中努力实践“三个代表”重要思想，做到“患者永远是 对的” “想病人所想，为病人排忧解难”。当患者对我们工 作不满意时，我总是积

10、极做好病人及其家属的思想工作，安 抚患者情绪，“您先别生气，我相信会有好的解决办法，生 气不利于您身体的康复“。待患者心平气和后，与大家讨论 问题所在，分析患者生气的原因，消除其中的误解，并积极 采取有效措施，在不违反原则的前提下，尽量使患者满意。 有时患者对我们护士很冷漠，我会主动关心、帮助他，让他 主动说出缘由，改正我们工作中失误。遇到患者病情严重而 情绪低落，沉默寡言的，我会更加体贴他们，为他们做好各 项治疗和护理。在我工作的几年中，很多病人愿意和我拉家 常、向我倾诉、帮助他们。我热爱护理工作。所以我积极参与护理管理工作，做好 护士长的参谋，搞好领导与护理人员的协调工作，对新来的 同志，做好带教工作，把自己所学毫不保留地传授给她们。今年我被医院推选为优秀护士，这是大家对我过去工作 的肯定。成绩只代表过去，我做得还远远不够。以此为契机， 我会在今后的工作中牢牢把握“全心全意为人民服务”服务 宗旨，努力做好工作。