美容导师下店精彩小提示.docx
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1、美容导师下店精彩小提示:1:与美容院老板沟通,了解店里基本情况。细节:沟通的 什么,做哪些品牌,老板的思路。2:与老板沟通本次到店的目标,工作安排。重点:只有老 板看重你之后,美容师才会更加配合工作。3:要不你课讲得好,要不你销售能力强,要不你专业知识 超强,你最好能占一条。4:对美容师和客人注重教育,没有被教育的员工没有生产 力,没有被教育的客人没有购买力。5:培训三部曲,1告诉对方做什么2告诉对方怎么做,让 她看你做3看她去做。6:专业美导应具备的素质:1企业文化2专业产品功能 功效,注意事项。用80%的时间学习20%的特色产品。3讲 课4对美容师的激励培训5技术手法过硬6目标设定, 分解
2、7不断查核目标达成状况8市场规划。7:每个人内心深处都不愿被别人影响,科学的目标设定, 从上到下,把任务改称目标。8: 90%的美容院不知道顾客的发薪日,发完工资的一周内 或发工资的前一周顾客花钱最疯狂。9:销售的最高境界:1告诉他是有问题的2告她医院检 查不出3只有我们能调理.。10:女人最怕:1怕老2怕丑3怕变型4怕缺爱5怕长斑6怕失调7怕皱纹。秘诀:吓到死,给出出路,说可以改善。11:销售观念:1所有客人都是有问题的,我要找出她的 问题。2所有客人都是有需求的,找到它究竟想 要什么。3所有客人都是有钱的,有钱不给我给谁。4所有客人都是一定会购买产品的。5所有客人都会愿意接受我推荐的产品。
3、12:我们:销售需要制造问题,回避,在提出解决方式。如果我选择的是正确的,那么错的也是对的。如果我们选择是错误的,那么对的也是错了。13:下边介绍几个不错的小策划,下店的时候可以体现出美导在策划方面的专业,有时可以打动美容院老板:1床头海报,每季节5款-10款,把能解决的问 题:腰酸背痛小天使提醒您,您该做套 组。2培养顾客的忠诚度,只来一次就记住美容院的方 法,个性服务,从上到下的美丽,有一次我到一 家美容院,当和老板谈完从楼上下来后,发现我 的鞋子不见了,就在这时,旁边来了一个美容 师,把擦的很干净的我的皮鞋底了过来,多少年 后印象依然很深。3厕所:搞笑图片,促销主题明确,大便时思想最 单纯,厕所里贴促销方案。4下边介绍几个表格:知道现有的作息时间知道哪些员工该在哪天休 息知道现有客人需求什么知道客人的消费力 知道下个月的业绩体现美容院的专业性表格:确定老顾客的休息时间*四五六七124510151115101515星期顾客数顾客数日常工作表:体现专业性1234567马斑A肝太太B心C肺ABC代表美容师,假如有了这个表后,马太太每次 来三个美容师都把马太太的问题说的一样,说得多了假 的就变成真的了,不是吗?好了,就到这里吧,还有一些东东下次再说吧。我困 了,洗洗睡吧。
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