公司各种岗位责任制度【范文】.docx
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1、公司各种岗位责任制度公司各种岗位责任制度一行政部职责1 .负责公司日常事务性工作,对总经理负责。2 .负责建立健全公司的各项管理制度,并印发执行,对执 行情况实行跟踪考核。3 .负责会务安排、人员接待及公司的对外宣传工作,树立 良好的公司形象。4 .做好人力资源的档案管理工作。5 .做好部门考核和公司员工薪酬及奖金的核定工作。6 .加强内部管理,做好公司各类资料的采集整理、归档工 作。7.做好请示汇报和部门之间的沟通协调工作。2、将不需化验的样品放入留样室进行保管,定期清理。二样品的检验1、按仪器操作规程进程操作。2、化验室所有化学试剂均要按性质进行分别保管。4、根据产品的不同,分别检测其相应
2、的成份,其仪器操作 根据仪器操作规程进行,准确无误的处理数据,对标准中没有规 定检验方法的产品检验,应通过化验室选用符合产品质量检验要求的检验方法。5、检验要有完整的原始记录,原始记录要清洁、整齐,不 得涂改,测试数据的精度及误差均按标准执行。6、平等双份检验结果,检验结果超过允许误差范围的,应 为初检不合格,初检不合格项目,要进行复检。7、检测过程中发现故障或者浮现外界干扰应即将中断测试,等排除故障或者干扰后,重新检测。三原始记录的填写、保管1、原始记录和报告单统一印制编号,格式要符合工作的要 求。2、原始记录由化验员认真填写,字迹工整,不许涂改。如 发现误记,在误处划一横杠以示无效,测量数
3、据要按实际检测结 果填写,不许伪造,不许任意撕毁。3、检测完毕后按标准规定的有效位数和误差理论计算结果, 并亲自签名,经化验室负责人审核签字。4、原始记录由专人负责管理。对所有需存档的表格或者文件, 放入指定的柜中保存,到规定的时间需销毁的,应填写相应的表 格后经质量部销毁。5、原始记录只能作为检查记录专用,不能代替检验报告, 更不许做他用,未经室主任允许,其他人不得随意查阅原始记录。6、质管部应不定期抽查原始记录的记载是否符合规定,发现不符合者及时纠正。四检验结果的整理、审核、上报与存档1、检验报告是评定产品质量的技术依据,各有关人员应严 格履行审核手续。2、检验报告由专门人员根据原始记录,
4、填写化验报告单, 经化验室负责人审核签字。报告一式二份,一份上报主管领导, 一份存档。3、存档管理:检验原始记录和化验单存档,保存期为本批 产品售出后两年。八质量事故管理部一、目的:对不合格品进行标识、记录、评价、隔离、处置, 防止不合格品非预期的使用或者交付。二、合用范围:合用于我公司从原辅材料进公司到成品交 付使用全过程中不合格品的管理。三、职责:2、工序检验发现的个别不合格品由品控员下处置结论。3、工序检验发现的批量不合格品由品控员评价、技术经理 下处置结论。4、成品检验发现的轻微不合格品由品控员下处置结论。5、成品检验发现的严重不合格品由品控员评价、质量部经 理或者总经理下处置结论6、
5、成品交付使用后才发现的不合格,总经理负责组织召开 专题会解决。四、具体处理措施:不合格品应得到识别和控制,以防止其非预期的使用或者 交付,不合格品控制及不合格品处置的有关职责和权限,规定如 下:1、如果原辅材料不合格,保管员负责标识、记录,隔离不合格品,品控员填写不合格品评审单,下处置结论。2、工序检验:作业人员发现不合格原料或者半成品、成品 应及时通知品控员做好不合格标识、隔离。发现个别不合格品品 控员有权在现场直接处理。发现批量性不合格,品控员负责填纠偏措施表并提出处理意见报质量部经理审批。3、如果成品检验不合格,品控员做好不合格标识,隔离。 发现轻微不合格品,品控员有权在现场直接处理,发
6、现严重不合 格品,品控员负责填纠偏措施表并提出处理意见报质量部经理或者总经理审批。4、不合格成品在交付客户使用后才发现,总经理应组织召 开专题会,采取与不合格的影响程度或者潜在的影响程度相适应 的措施,必要时实施不合格品的通知或者召回,使危害降到最低。不合格品经评审后可做如下处置:采取措施,消除已发现的不合格品,如返工;采取措施,防止原预期的使用或者应用,如拒收、报废等。返工的产品应重新检验并记录。质量部负责将重大质量事故,或者顾客对产品质量有重大 投诉时,应提交管理评审。应按规定保存不合格的样品以及所采取的任何措施的记录。九营销部1、对产品质量及时进行跟踪,市场部每年进行一次客户满 意度调查
7、。2、在与市场业务员电话沟通时,问询公司产品质量情况, 并及时将情况反馈给质量部。3、质量部应定期拜访客户,其目的就是要了解客户对公司产品质量控制的评价,以便进一步改善我们的工作。4、每次拜访客户,都应写出书面报告并存档。5、针对客户口头或者书面投诉,需要进行检查或者复查以 下内容:检验留样样品的有效成份;生产和存货记录;操作员工记录;质量部现场调查记录;质量部处理结论及存档8.完成领导交办的其它工作。二质管部1、全面负责质管部的日常工作,组织协调,催促质量管理 人员在品质手册要求下正常、准确地工作。2、负责质管人员业务素质的培训,定期或者不定期对质管 人员进行业务素质培训,考核培训质量及工作
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