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1、乡镇卫生院信息管理制度文件名称:机房值班制度文件编号:XX-001制定日期:2021年8月生效日期:2021年12月制定部门:信息科修订日期:2022年7月修订次数:1审核人:机房值班制度一、值班人员必须遵守机房内的各项规章制度,遇到突发情况应及时进行处 理,重大、紧急情况及时通知有关主管人员并做好值班记录。二、值班人员未经主管人员批准不得擅自更改设备参数及网络配置等。三、中心机房内严禁吸烟、吃食物,保障设备运行环境良好。四、值班人员在值班期间不得带无关人员在中心机房停留。五、值班人员在值班结束后应整理好设备,检查各设备运行是否正常,清理机房。文件名称:机房交接班制度文件编号:XX-002制定
2、日期:2021年8月生效日期:2021年12月制定部门:信息科修订日期:2022年7月修订次数:1审核人:机房交接班制度一、交接班工作必须严肃认真地进行,交班人员创造有利工作条件,接班人 员要认真接班,共同搞好值班工作。二、当班人员在值班前和值班时间内严禁饮酒,并应提前到达工作场所,做 好接班的准备工作。若接班人员因故未到,交班人员应坚守工作岗位,并报告上 级领导做出安排。三、在交接班时有未处理完的问题,或交接班过程中发生事故或异常情况时, 原则上应由交班人员负责处理,但接班人员应积极主动协助处理,当事故处理告 一段落时,再继续进行交接班。四、接班人员应认真听取交班人员介绍,并会同交班人员到现
3、场检查以下工 作:1、对有问题的设备,检查其问题是否有进一步扩展的趋势。2、了解设备检修工作情况,检查检修设备上的临时安全措施是否完整。3、审查各种记录、图表、技术资料及清点工具、仪表、备件备品。4、检查设备、环境卫生工作。文件名称:计算机IP配置管理制度文件编号:XX-003制定日期:2021年8月生效日期:2021年12月制定部门:信息科修订日期:2022年7月修订次数:1审核人:计算机IP配置管理制度一、医院局域网IP地址由信息科统一规划、分配和管理,各科室计算机分 配固定、唯一的IP地址。二、信息科负责内网IP地址的日常维护、管理,包括IP地址和网卡地址的 登记绑定、IP地址的监管和网
4、络故障检测等。三、局域网IP地址和指定计算机关联使用,如更换网卡或重新安装操作系 统,需由信息科重新进行关联。四、已分配IP地址的计算机须在指定部门使用,在调动使用部门后,须向 信息科申请新的IP地址。五、各科室须使用统一分配的IP地址,严禁自行改动。六、严禁在局域网内盗用1P地址。盗用行为包括:使用未经分配的IP地址、 使用已分配给他人的IP地址、擅自将本部门已分配的IP地址挪用给笔记本电脑。七、如有新增计算机或临时工作需要,须向信息科提出IP地址使用申请, 由信息科人员分配IP地址。文件名称:计算机管理制度文件编号:XX-004制定日期:2021年8月生效日期:2021年12月制定部门:信
5、息科修订日期:2022年7月修订次数:1审核人:计算机管理制度一、严格遵守医院信息系统有关规章制度,认真、准确、及时地做好责任范 围内各项数据和信息的汇集、录入、核对、确认、打印及执行工作。禁止在计算 机上进行非工作性操作。二、严格按照计算机使用操作流程进行操作,系统开机时先开外设后开主机, 关机时先关主机,后关外设。非本科室人员未经允许不得操作计算机。三、严格落实用户使用责任和数据安全保护措施,定期更改用户登录密码并 注意保密。J四、严禁安装和使用非医院信息系统应用软件。确因工作需要安装使用其他 软件的,须报信息科负责人批准,由信息科负责安装调试。五、不得私自带领外单位人员参观、演示操作网络
6、系统软件;若需要参观, 须逐级报请本科室负责人、上级科室负责人、信息科负责人及分管院领导批准。六、切实执行计算机维修制度,禁止私自拆卸计算机、网络设备或设施。文件名称:计算机设备、耗材采购制度文件编号:XX-005制定日期:2021年8月生效日期:2021年12月制定部门:信息科修订日期:2022年7月修订次数:1审核人:计算机设备、耗材采购制度一、医院、科室需要采购计算机相关设备、耗材等物品时,需根据采购物品 价值逐级报本科室负责人、采购办负责人、分管副院长、直至院长审批同意。二、对于大宗或高价值计算机软、硬件的采购,严格遵守医院采购相关流程 进行操作。三、采购人员对设备、耗材进行市场调查后
7、,需将品牌、相关参数及不同品 牌优缺点告之申购人,确认后再进行采购。四、采购后付款方式严格按医院相关财务制度进行。文件名称:计算机维修制度文件编号:XX-006制定日期:2021年8月生效日期:2021年12月制定部门:信息科修订日期:2022年7月修订次数:1审核人:计算机维修制度一、信息科工作人员在接到故障通知后,须及时进行维修。二、拆装硬件设备时,须按顺序进行,不可野蛮操作。三、未经信息科工作人员允许,任何人不得拆装计算机及相关设备,及删除 系统文件、应用软件,改动计算机的系统设置。四、工作人员需备好常用工具软件,在单机、网络出现故障时能立即驱动或 重新安装。五、外来技术人员进行维护工作
8、时,须有信息科工作人员陪同或许可。文件名称:计算机设备报给制度文件编号:XX-007制定日期:2021年8月生效日期:2021年12月制定部门:信息科修订日期:2022年7月修订次数:1审核人:计算机设备报废制度一、提出报废的计算机设备应具有的条件:1、折旧期已过,帐面已提足折旧费的计算机设备,其主要部件损坏或一次 性修复费用超过目前市场同类同档次计算机设备价格的50%;2、因过频使用、自然磨损,造成计算机设备、部件同步老化,发生硬件故 障频繁,无法继续使用;3、因雷击、火烧、爆炸、水浸、腐蚀、摔压等事故造成计算机设 备严重 损坏,无法修复或一次性修复费用超过目前市场同类同档次计算机设备价格的
9、 50%;4、因技术进步,原有设备明显落后,功能过低,不能满足业务需求,不宜二、计登机设备报废审批流程1、需要报废计算机设备由设备保管人提出申请,提交本部门主管领导审 批。2、信息科负责对所申请报废的设备进行技术鉴定及处理:对申请报废的计算机设备的有关帐、卡与实物进行逐台逐件核实,做到帐、 卡、物相符。对申请报废的计算机设备进行运行测试和故障损坏情况分析,确认可否进 行修复、改装,估算修复或改装费用。对折旧期未满、因人为事故造成严重损坏,或功能过低、技术落后的计算 机设备做出认真分析 ,对存有程序、数据或资料的计算机设备的存储介质进行清除,防止失密。3、总务科、财务科、审计科、信息科共同确定报
10、废计算机设备的残值。4、经总务科长、分管副院长、院长审批后,办理报废手续。文件名称:信息科负责人职责文件编号:XX-008制定日期:2021年8月生效日期:2021年12月制定部门:信息科修订日期:2022年7月修订次数:1审核人:信息科负责人职责1、制定医院信息系统建设和应用总体规划及阶段实施计划,审查和制定系统应用中工作流程、技术规范、性能指标、有关人员职责和规章制度。2、协调解决工程实施和系统应用中的重大问题。3、全面负责医院信息的安全管理。文件名称:信息系统配置、变更、发布管理制度文件编号:XX-009制定日期:2021年8月生效日期:2021年12月制定部门:信息科修订日期:2022
11、年7月修订次数:1审核人:信息系统配置、变更、发布管理制度一、信息系统变更、发布、配置工作可分为下面三类类型:功能完善维护、 系统缺陷修改、统计报表生成。功能完善维护指根据业务部门的需求,对信息系 统进行的功能完善性或适应性维护;系统缺陷修改指对一些系统功能或使用上的 问题所进行的修复,这些问题是由于系统设计和实现上的缺陷而引发的;统计报 表生成指为了满足业务部门统计报表数据生成的需要,而进行的不包含在应用系 统功能之内的数据处理工作。二、信息系统变更、发布、配置工作以任务形式由需求方(一般为业务科室) 和维护方(信息科和软件厂商)协作完成。信息系统变更、发布、配置过程类似 软件开发、发布、配置,大致可分为四个阶段:任务提交和接受、任务实现、任 务验收和程序下发上线。三、需求部门根据需求填写信息系统变更申请表,由科室负责人审批后 提交给业务主管部门,之后提交信息科。四、信息科接受需求并上报给信息科主管院长。主管院长分析需求,并提出 系统变更建议。信息科根据变更建议审批信息变更申请表。五、信息科根据部门提供的需求与软件开发商联系协同实现信息系统变更需 求,产生供发布的程序。六、信息科组织相关业务部门的信息系统最终用户对系统程序变更进行测试。七、信息系统变更程序测试完成后,由信息科配置完善信息系统,正式发布 并通知需求部门。
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