烟草稽查员心得体会.docx

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1、烟草稽查员心得体会烟草稽查员心得体会烟草稽查员心得体会烟草稽查员心得体会是准备要充分。常言道，不打无把握之仗，便是这个道理 ,要做到每次稽查都能有的放矢，市场检查就要有侧重点，这是整个烟草稽查工作 的重中之重。稽查人员要对辖区市场有充分的了解和认知，同时稽查前要有明确的 人员分工，谁负责店面检查、谁负责与店堂相关的地方检查、谁调查取证等，做到 工作中有条不紊。-二是程序要合法，它是烟草案件得以有效查处的关键。在稽查 过程中，是否两人以上共同执法;是否向当事人出示了证件;在检查过程中，当事人 是否在场，是否告知了当事人享有的权利等，都要在日常烟草稽查工作中形成一种 惯例。三是执法要文明。要文明执

2、法，稽查人员必须提高自身素质。尤其是行政许 可法的颁布实施，不仅要求烟草执法人员做到意再进行检查;对检查过的物品要 整理整齐，而不能一头冲进店堂就乱翻一气，对检查中翻过的物品不理不睬，虽然 这些都是细节问题，但却往往容易导致零售户反感和抵触，甚至导致双方矛盾的激 化。四是头脑要灵活。在检查过程中，善于把握当事人心理尤为重要，如一进零售 场所，就要留心观察经营户的表情和反应，有的经营户心理素质差，站在身边就能 明显感觉到呼吸急促，这表明该户很可能有问题;有些经营户始终站在那儿一动不 动，或是总是站在某一处阻挠检查，则说明这些地方有异常；同时要注意店内相关 人员的动向；如正在检查时，相关人员往楼上

3、或是仓库等地方跑，那很有可能就是 藏匿或是转移非法卷烟，作为一名稽查人员，如只知道一味去查，效果并不明显， 而且费时费力。五是权利要告知。许多稽查人员在查获非法卷烟后，将卷烟一封，开一张先行 登记保存单后立马走人，这种方式是很不可取的。作为一名稽查人员，在查获非法 卷烟后，要耐心地听取经营户的陈述，同时针对其陈述或申辩情况，告知其卷烟所 存在的问题，可能会受到的处理等，这样既缓和了经营户的激动情绪，又避免了冲 突的发生。六是方法要得当。在日常稽查工作中，稽查人员在没有发现经营户存 在问题后，掉头就走，这种做法是不可取的;作为一名稽查人员正确的做法应该是加强相关烟草法律法规的宣传，同时与经营户进行沟通了解，这 样才能准确及时把握当月卷烟市场动态，以便更好地开展下一步工作。七是工作要总结。一天的稽查工作结束后，并不是所有的工作都完成了，作为 稽查人员要对一天来的稽查工作进行总结分析，对经营户的检查情况要进行归档， 尤其要对自身的稽查工作进行总结，这样不仅总结了经验，剖析了存在的问题，而 且有利于提高自身的工作能力。总之，作为烟草稽查员，要处处留心，善于总 结，注重学习。只有这样才能成为一名优秀的稽查人员，才能做好烟草稽查工作。