护士工作总结15篇2.docx
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1、护士工作总结精选15篇护士工作总结精选15篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一 次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物进展的规 律,从而把握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结 吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是我帮大家整理的 护士工作总结,欢迎阅读与保藏。护士工作总结1 20xx年,我以专心负责的工作态度,发 扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作, 专心地完成了工作任务。现将一年来的工作总结如下:一、尽职尽责,搞好护理工作俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越 感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁 大方,用语文明规范,态
2、度和气,礼貌待患。严格遵守医德 规范和操作规程,专心书写护理记录,千方百计削减病人的 痛苦,安平安全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地 方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动 作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的询问,以及家庭治 疗、保健方面的留意事项等,没有发生一起与病人的言语冲 突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题 引发的纠纷,受到病人及其家属的全都好评。二、发挥作用,做好帮带工作5 .学习风气不够深厚,在工作或者业余时间很少有相互 沟通学习取长补短提升自身素养。6 .后勤对硬件设施的改造及维修不到位,影响了工作的 开展,增加了工作的负担。以上为我担任精神
3、科护士长对科室20xx年度工作总结, 有不到之处请领导和同事批判。护士工作总结5 工作的第一个科室是心血管内科,在科领 导及师姐们的悉心教育下,我虚心学习,勤学好问,自觉遵 守科室规章制度,并基本把握本科室常见疾病的护理常规和 各项护理操作,不怕苦不怕累,深得科室人员及病人的赞扬。医院门诊是医院的第一扇窗口。医院门诊工作的质量直 接反应一个医院的整体素养,同时门诊是病人就医的第一个 场所。病人多,病情杂,突发事件频发,还需要与各临床科 室检验科设备科等科室做好相应的连接工作。要准时了解 医院的动态情况,这就对护理人员无论从职业道德,医技水 平,良好的心理素养,健康的体魄等都有着更高的要求。很庆
4、幸,刚正式迈入工作岗位就有幸分到了医院门诊部 得以学习,提升自己的专业素养。医院门诊是医院的第一扇 窗口。医院门诊工作的质量直接反应一个医院的整体素养, 同时门诊是病人就医的第一个场所。病人多,病情杂,突发事件频发,还需要与各临床科室 检验科设备科等科室做好相应的连接工作。要准时了解医院 的动态情况,这就对护理人员无论从职业道德,医技水平, 良好的心理素养,健康的体魄等都有着更高的要求。要想做 好一件事,先学会做好人,在门诊,每日面对的是形形色色 的人,跟不同的沟通就得用不同的技巧,很大程度上熬炼了 我人际沟通的能力和应急处理能力,同时坚持以“病人为中 心”的理念,急病人所急,想病人所想。强化
5、护理质量平安观,全心全意为病员服务的职业观, 在工作中做到态度热忱,乐观主动,使用规范的着装,温和 的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实 现了病员对门诊护理工作的零投诉。热忱诚恳的为病人做好 分诊及指引工作,并为行动不便的病人提供必要的帮助。在这其中我看到了病人脸上满意的微笑同时也读懂了作 为一名光荣的白衣天使的使命的可贵之处,把每一件平凡的 事情做好就是不平凡,把每一件简洁的事情专心做好就是不 简洁。护士应强化理论和业务学习,岗敬业,勤奋工作,乐观 进取,真正以病人为中心,不断提高自身综合素养,从心做 起,真诚相待从心做起。从心做起,真诚相待从心做起,听似简洁,其实不简洁,
6、如何才能够从心动身把工作做得更好呢?好,即完善,完善 的工作就要求我们全心投入,真诚相待。记得在我的孩提时 代有D着这样的记忆:由于生病,心急如焚的父母把我送进 了医院,原来就对医院有惧怕感,刚一进医院大门,就一直 哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在父亲母亲软硬兼 施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位姨母穿立脚点白 大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下 都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了 我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行 按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那 姨母急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边 责令
7、妈妈将我按得动弹不得,现在想来,假如当时那个护士 不是那么隐,而是微笑症激励我,也许我就不会那么害怕了 吧!随着时间的推移,我渐渐地长大了,面对人生选择时竟 然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”, 当我成为儿科护士的第一天起,我就告知自己说:既然我也 是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子, 转变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士 形象。前不久,有一位67岁的小男孩的一句话让我更坚信 我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗之际,我就像 平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了 第二年,他哭吵着祖母要找我给他打针,听他祖母说原来有 护士打算
8、给他打针的,可他硬是不愿,握着小拳头不让人碰, 偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是 乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很惊诧,为什么这个小男 孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几 天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针, 我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打 针的部位很痛,要祖母找我去看他,我去了之后,边微笑着 轻轻抚摩,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛, 其实一点都不痛。到了他出院之际,我就问他,为什么每次 打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,姨母,由于我 想观察你对我笑。“三分治疗,七分护理J于是我越来越能够感觉出护
9、理 工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士, 拉上人生帷幕的人也是护士 J是啊,在人的一生当中有谁 会不需要护士的细致关心和悉心照料呢? “护理工作是一门 精细的世术。“护士要有一颗怜悯的心,要有一双愿意工作 的手J新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责 任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重 新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让1个个家庭都 重现欢声笑语“神话中天使的美丽在于她的圣洁与和善, 而白衣天使的美丽在于温馨与微笑J进入新的世纪,特殊 是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新 的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该 从
10、心开头,从心做起!人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜 怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是 医务工炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸, 要塑造1个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更 离不开1个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影 响和反映了 1个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离 不开医生护士的共同努力,必必要以敏锐的洞察力和灵敏的 观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不 拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自 己,解放思想,转变观念,擅长学习,借鉴,取长补短,实 践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护
11、理,责任制 护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头 痛医头,脚痛医脚,而是将病当作1个整体的人来进行护理。 这每1个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继续,者 是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!作为新时代的护士,我一定顺应时代的要求,坚持不懈 的努力,为塑造医务人员新形象贡献一份力气,为提升医务 人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革进展的步代,为 实现中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!护士工作总结6 时间飞逝,转眼又到了一年的年底,回望 这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨; 现将年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科
12、主任的领导下,从各方面严格要 求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,胆管理, 专心落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步 进行。乐观协作主任做好医护协调工作,引导家做好医护沟 通;准时发现并解决一些摩擦和冲突,增强了科室凝聚力, 使中医科成为一个平坦的家庭;让医生护士在身心愉悦的状 态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂, 疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中 医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理专毕业,其 余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础 知识;在西医“专
13、科护士”培训不断深入进展,专科护士特 点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业知 识和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作乐观性 和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。实 行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参 加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知 识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对 一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了 培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各 系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解,这不仅提高了她们 的业务技术水平,也极的增强了护
14、士对自身、对科室进展的 信心。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有 病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中 医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队 而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要转变其思想, 升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士 “个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施: 在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天 使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故 事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中,我们 中医科的护士,人文素养有了很提高。我终于打造
15、出了 “我 用人文知识转变护士护士有效管理自己护理工作质量提高” 的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风 生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查 中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没 有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育 和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注意服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是, 单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了 一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于 时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。 为此,我把入院宣教的内容列了
16、一个提纲,作为护士口头宣 教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣 教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似 的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育 标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣 教方法,不仅有助于病人把握,也节省了护士量时间,因此 深受家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素养俗话说,打铁还需自身硬,在专心做好科室护理管理工 作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理阅历,提 高自身综合素养。于20xx年5月参加了心理询问师考试, 望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家 级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上
17、发表诗歌 1篇,散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们, 我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的 缺憾,比如,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我 们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候, 过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此, 展望将来,对新的一年的护士长工作我布满了信心,作为护 士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。护士工作总结7 20xx年下半年,对于医院、科室、个人 来说都是一个转变、成长、奋进的半年,由于我们内科终于 有了属于自己的家。在这半年中我
18、们不断面临着挑战和机遇 经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确 了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理,提倡的以“病 人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,专心 执行本年度护理工作计划,根据医院护理服务质量评价标准 的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进 服务流程,改善住院环境,加强护理质量掌握,保持护理质 量持续改进。现将总结如下:一、落实护理培育计划,提高护理人员业务素养1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和 技术操作考核。2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染 知识和专科知识。3、组织全科护士学习了护理基础知识。4、组织全科护士
19、学习医院护理核心制度。5、每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏急救技术。6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感 知识考试、技术操作考核。二、改善服务流程,提高服务质量执行了 “首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程, 推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利, 对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内 容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题 查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人 及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%。三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错 事故发生每周护士会进行平安意识教育,查找工作中的担心
20、全因 素,提出整改措施,消除差错事故隐患,专心落实各项护理 规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定 期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率 为零。四、护理文书书写,力求做到正确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书 写过程中要专心斟酌,能客观、真实、正确、准时、完整的 反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意 义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度, 每班检查上一班记录有无纸漏,质控小组定期检查,护士长 定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题准时 订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措 施,并继续
21、监控。五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人 达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜, 对意识障碍病人提供平安有效的防护措施,落实岗位责任制, 按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的, 而是一个需要团队轮值协作的工作。近年来,医院为护理队 伍补充了新生力气,工作中,自己能够充分发挥自己年资较 高、阅历丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解 业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的. 疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为 整体护理水平的提高做出了自己的贡献。三
22、、不断学习,提高思想业务水平在过去的一年里,我能够专心学习党的方针路线政策, 学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自 己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本 职工作、自觉维护医院良好形象的乐观性。同时,自己乐观 主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持 自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己 的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适 应了不断提高的医疗专业进展的需要。随着社会的进展进步,病人对护理质量的要求也越来越 高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、 树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为 提升社
23、区医务人员整体形象增光添彩。我曾有过这样的感慨: 做护士难,做好护士更难,做好急诊室的护士是难上加难。 以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多很多。总 之,我所学到的阅历、知识和感悟,是我一辈子的财宝,急 重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年 护理住院病人余人,抢救病人人,一级护理病人共天,无护 理并发症。六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检 查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终 处于应急状态。七、按医院内感染管理标准。重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度, 组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进
24、行了专项 考核,院感小组兼职监控护士能专心履行自身职责,使院感 监控指标达到质量标准。八、工作中还存在很多不足。1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处 置不准时,卧位不舒适。2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的 现象,一次性无菌物品用后处理不准时。4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性 等缺陷,特殊是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求 有所下降,这是我急需提高和加强的。5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。护士工作总结8 今年前半年,我一共收到了五封感谢信和 一面锦旗,但让我印象最深刻的是一位患者的口头感谢。在我
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