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1、医院安全月活动总结篇一:医院平安月工作总结 (3000字) 医院平安月工作总结 根据师市卫生局关于开展2022医疗质量平安月活动的通知文件精神,结合“创卫”的要求,我院于9月5日分步骤地全面开展查隐患、保平安的平安月活动,经过一个多月的努力,收到了显著成效,现就此次活动状况总结汇报如下: 一、领导重视,全院动员 领导班子统一相识,医疗服务是医院存在的根本,医疗质量是服务的核心,把保障医疗平安作为医院管理重中之重的工作来抓,结合此次的“医疗平安月”活动,通过组织各科主任会议、全院职工大会和利用晨会等形式,传达贯彻医疗平安月活动的会议精神,制定落实本院的安排支配,组织学习制度与职责和有关文件,集中
2、探讨医疗纠纷的危害性和医疗平安的重要性,从而激发医务人员的全员医疗平安意识,提高工作责任感,在全院中掀起了学法规、学规范、学技术、讲质量、保平安、防事故的医疗平安活动高潮。 二、强化职责,加大措施,确保平安 医院实行一把手负总责,分管领导详细负责,院、科、组实行层级质量责任制,责任到人,实现全员、全面、全程的质量管理模式,体现立体管理,加大教化和培训力度,开展护理操作技术规范、“三基”学问培训等,提高全体医务人员的技术水平。加大检查监督和惩罚力度,要求各科室主动查找工作中存在的问题,并就如何加强质量与平安、进一步促进医患沟通、如何提高社会满足度等问题提出整改措施。 三、严格落实各项规章制度,医
3、疗质量平安管理得到强化 1.指定医院领导、职能部门主任三级医师查房督导制度,使三级医师查房制度得到有效落实,质量进一步提高,加强对三级医师查房的规范和重视,细致、仔细受到患者及家属的广泛好评。上级医师查房为下级医师讲解、分析病情,做好下级医师的病历修改以及医嘱检查,解决临床疑难杂症。 2.病历质量有了进一步提高,病历书写内容更加规范,为进一步提高病历质量,由医院医教科定期对出科及运行病历进行集中评审,奖优罚劣,通过不断努力,使得我院病历质量不断提高。 四、服务理念改进,服务水平提升,患者满足度提高 平安月期间,我院服务意识得到增加,服务理念进一步提高,在患者满足度调查中呈提高趋势。与患者沟通意
4、识加强,做到检查前向患者具体告知病情、初步诊断结果、还需做哪些检查及其目的、大致费用等,使病人满足度明显较前提高。告知病人医院电话,以达到良好的沟通,在门诊接诊、进病房时简洁的一句问候、一个微笑,自然地一个握手或拍肩的动作,渐渐拉近与患者之间的距离。注意与患者的沟通,加强护理人员巡察和宣教,从而大大降低了医疗风险。 五、健康宣教进社区、增加沟通促和谐 医院定期发送孕期保健常识、育婴常识常见病的预防和治疗处理常识等,受到广阔准妈妈和新妈妈的欢迎,得到了广泛认可和一样好评。医院还建立完善孕期保健主题讲座,广泛宣扬妇幼卫生科普学问,注意减轻孕妇心理压力,成立静静话室,关切广阔群众切身利益,尽一切力气
5、为一切病人的健康着想,切实提高广阔群众的健康意识和常见疾病的预防实力。 六、医护人员的平安意识与执业意识有了明显提高。 1.对昏迷老人和患儿床边加防护栏,要求病床螺丝螺母固定良好,以防患者出现意外。 2.要求清洁工人始终保持门诊、病房、卫生间及检查室地面干燥,以防滑倒事务发生,改善医院整体环境,给病人供应平安、舒适、温馨的就医环境。 3.严格要求病人住院期间外出请假制度,并具体告知留意事项。 4.要求对高血压病人变更体位时提前予以指导。 在确定成果的同时,我们也醒悟的相识到自身仍有不足,在本次活动月中,通过查找,发 现主要存在的问题如下: 1.个别科室负责人对医疗平安疏于管理,极少数医务人员责
6、任心弱、质量意识和平安意识比较薄弱,认为医疗平安是医院的事情,即使出现医疗差错、事故,也有医院顶着,所以工作出现马虎应付,违反技术操作规程现象时有发生,使病人未能刚好得到正确的诊断和治疗,甚至出现漏诊漏治的现象,导致医疗纠纷的产生。 2、医疗质量考核、评价系统不够完善和执行力度较差,未能刚好对医院的医疗质量状况进行切实考核和对质量存在的问题进行整改。 3、医院感染管理工作较薄弱,各种医疗监测手段不足,监测工作落实不够,部分医务人员对院内感染的概念理解模糊。 4、技术操作不够规范,技术水平有待提高。我院年轻医务人员多,存在专业技术水平低,临床阅历不足,分析推断实力差,导致延误病人的诊断及治疗,引
7、发医疗纠纷。 5、医院还存在医疗平安教化、职业道德教化工作不够落实,措施不得力、管理不到位,有出现违反医德规范现象,服务看法、服务质量不尽人意,造成病人投诉。 针对存在的问题,我院将加强以下几个方面的工作:1、进一步加强核心制度督导与落实,定期对核心制度进行书面及口头上的检查,开展医疗平安教化、职业道德教化,增加全院医务人员三种意识: (1)责随意识,要坚持把社会效益放在首位,心中要有群众,要从医者仁心动身明确自己的责任;(2)发展意识,离开了质量、平安去谈发展只能是一句空话;(3)效益意识,平安、质量是数量的基础,没有平安、质量就没有数量,也就没有效益。2、建立、健全医疗质量考核、评价体系,
8、落实监限制度。新成立了肠道门诊,提高了对传染病、院内感染的规范科学的管理水平。落实制度与人员职责,制订了一套较完善的质量管理体系,使全程医疗质量(基础医疗质量、环节医疗质量、终末医疗质量)得到刚好到位的监控和考核。规范了病历、处方的书写,落实了病历的修改、签审,三级医师查房及危重疑难病例的探讨,防止医疗纠纷的发生。3、落实职责,规范医疗操作常规和医疗技术规程,严格执行医疗制度和工作纪律,对违反制度、纪律的赐予严厉处分,由此引起的医疗纠纷要由个人担当责任,使平安管理工作有目标,责任到人。落实了科室的医疗平安防范措施。4、加强业务学问的培训与考核力度,尤其加强对年轻医务人员的规范培训,以促进新进医
9、师医疗水平的提高。 通过自查整改,落实各项制度和措施,使全院医务人员的医疗平安意识明显增加,未出现一起医疗差错、事故和医疗纠纷,门诊人次、住院人数和经济收入比去年同期有明显增加,提高了医院的信誉,赢得了广阔群众的好评。 医疗质量与医疗平安管理是一个长抓不懈的重要工作,须要全院医护人员共同努力,通过“医疗质量平安月”活动,我院强化制度落实,改善工作作风,提高了全员医务人员的医疗平安意识,责随意识和质量意识,使得一心一意为患者服务的理念得到深化,我院将以“医疗质量平安月”活动为契机,常抓质量医疗不松懈,建立长效机制,把活动贯穿全年,坚持以病人为中心,努力解决在医疗服务中存在的问题,为患者供应最优质
10、最平安的服务,为患者打造更加良好的就医环境,为创建平安和谐医院而努力。 农六师奇台总场医院 2022年10月8日 篇二:医院质量平安月活动总结 山西省汾阳医院质量平安月活动总结 依据医院的总体支配,今年的质量平安月已圆满结束。在质量平安教化活动月活动领导组的细心组织和各科室的亲密协作下,我们围绕“为医院平安稳定运行,为跨更加展创建宽松优良环境,为病人供应科学、便利、牢靠、平安的医疗服务”的总目标,在加强质量平安管理,强化责任心和服务意识,提升服务质量,防范医疗纠纷,杜绝医疗事故,提倡合理用药,落实抗菌药物专项整治各项成果,限制院感等方面狠抓落实。经过一个月的努力,收到了显著的成效,达到了预期效
11、果,现将活动总结如下: 一个月来,办公室、医务科、护理部、院感科、质控办、党务工作部、药学部、公关客服部、后勤中心、设备科、监察科、中心血库等12个科室和部门先后召开全院各级各类人员培训会20余次,临床医技、行政后勤各部门协调会5次,举办学术讲座10余场,修订、完善制度和规定10余项。3月份,全院门诊病人34320人次,出院2473人次,手术782例次,全月共接待投诉8人次,完成处理7次。在平安月期间共收到感谢信3封、锦旗5面。 一、加强学习培训和质控管理,全面提高医护人员素养 (一)病历质控 3月5日下午对住院医师、主治医师、科室质控人员、 进修医师集中进行病历书写规范化培训、疑难危重病历质
12、控问题点评学习。强调本月考核重点为电子病历刚好完成、打印、签字,并注意病历内涵质量;3月22日对CCU危重病历环节质控1次,同时会同药学部成员进行用药点评;3月25日组织各临床科室质控成员组专家对出院病历进行终末质控,包括46份一般病历和30余份疑难危重病历。在检查中发觉危重病例中有个别乙级病历。 (二)输血管理 3月5日下午由血液科许晓强主治医师进行合理用血学问培训讲座,并将输血病历发觉问题汇总。3月29日科主任例会上强调学习医务信息上公开的用血问题及改进看法,并在临床工作中推动用血相关制度。 (三)合理用药 3月15日和3月22日举办两次“青年医师论坛”, 以临床规范用药为目标,药学部人员
13、就“老年人用药”、“药品不良反应监测”、“如何正确运用中成药”进行了讲解,重点对我院临床用药中的常见问题做了点评,并对卫生部对我院要求以及合理用药原则进行了具体讲授。通过听取讲座,广阔医师在规范用药方面的理论、实践方面均得到提高,取得较好效果。3月16日吕梁市呼吸科年会在我院召开,浙江医科高校教授进行“抗生素合理运用”讲座,组织临床科室医师学习。组织药学部门成员参加临床科室环节质控,进行处 方点评,分析不合理用药缘由,对特别问题进行通报指责,并制定降低药比、促进临床合理用药有效、可持续性管理方法。3月份,共点评处方300张,点评病历近300份,深化科室宣扬合理用药15次,药占比较2月份下降4个
14、一百零一分点。 (四)护理平安工作 3月11日,护理部召集协助检查科室护理人员召开了患者外出检查平安管理培训会议,进一步明确了协助检查科室护理人员各岗位职责,修订出台了危重患者外出检查流程;3月12日,组织全体护理人员,在多功能会议厅召开了“护理风险管理培训暨护理不良事务案例分析研讨会”,对近两年来发生的典型护理不良事务案例进行了分析、探讨,同时学习了护理纠纷防范及对策。3月14日,护理部组织召开了护士长例会,针对年轻护士对制度、规范理解不透彻,不能应用于临床护理实践中等问题提出改进看法和措施。 此外我院还通过科主任、护士长例会,职能科室联系业务科室等机制,将质量平安教化活动月的最新状况和动态
15、在全院进行通报。在质量平安教化活动月,先后邀请到山西省知名心理学专家、山西大医院门诊住院部主任罗延清老师,山西省医疗纠纷人民调解委员会韩学军主任分别进行了医患沟通理论和技巧和医疗纠纷防范对策进行了专题讲座,进一步强化了医护人员的医患沟通实力和法律意识。胜利举办了市级接着教化项目“吕梁市首届静脉输液治疗规范化培 训班”,吕梁市首届呼吸专业委员会年会及第一次质控部培训会议。3月28日,省卫生厅医政处组织专家对我院血液透析中心和消毒供应中心进行检查,对我院院感和上述部门工作赐予充分确定。 质量平安教化活动月的开展使医院的规章制度更加完善。质量平安教化月活动月开展以来,院办公室先后建立了会议培训管理制
16、度,重新修订出台了汾阳医院奖惩条例,进一步强化职能科室联系业务科室机制;医务科、监察科重新修订了医疗纠纷处理的有关规定,完善了我院医疗纠纷的处理流程,明确了纠纷处理过程中各部门的相应职责和赔偿款项的担当方法;对健康教化记录和病情评估进行了重新规定;护理部修订了危重患者外出检查流程;党务工作部制定下发了关于进一步规范工休座谈会制度的通知,修订了完善了工休座谈会制度;制定下发了关于医务人员私自外出行医的惩罚规定;药学部出台了药物临床运用管理的通知和中药注射剂临床运用管理的通知;设备科在全院临床科室下发了关于对急救与重症监护设备共享中心设备折旧管理的通知;院感科牵头制订了呼吸机运用管理制度及运用消毒
17、流程等;公关客服部修订了出院患者回访制度;质控办进一步完善了我院绩效考核相关细则,并与相关职能科室一起深化各部门,各科室督导检查,取得了肯定效果,这一系列制度、规范、流程的制定和修订, 使我院的规章制度更加完善,使管理工作更加科学、有章可循。 三、不足 在确定成果的同时,我们也醒悟地相识到自身仍有不足。在本次活动月中,通过查找,发觉我院主要存在以下几个方面的问题:一是部分科室规章制度落实不严,交接班记录不具体;二是电子病历监管过程中发觉个别医师病历完成刚好性差,内涵质量薄弱;三是个别科室疏于管理,少数医务人员责任心不强、平安意识淡薄,精细化服务不完善;四是个别科室医患沟通、医医沟通不到位;五是
18、大处方、不合理应用抗生素现象仍时有发生,严峻影响了病人满足度的提高。 针对存在的问题,我院将加强以下几个方面的工作:一是进一步加强核心制度督导及落实,定期对核心制度进行书面及口头上的检查,对于不合格的医护人员进行惩罚;严格落实交接班制度,留意交班质量;二是加强职业道德和行业作风建设,严格工作纪律,杜绝脱岗现象;三是充分发挥质控小组监管职责,严格督查环节质量,严抓各项指标的落实;四是加强与病人沟通,对从接收病人入院到出院、从问诊到治疗、从护理着衣、言行举止到服务看法等各个环节制订明细的细则,做到精细化服务;五是进一步加强大处方、合理运用抗生素、药占比工作的管理力度;六是加强对年轻医护 篇三:市中
19、医医院开展2022年“平安生产月”活动状况汇报(定) 市中医医院开展2022年“平安生产月”活动 状况汇报 为仔细实行市卫计委xx市卫生计生系统2022年“平安生产月”活动方案的通知精神,根据医院支配,紧紧围绕“加强平安法治,保障平安生产”的活动主题,扎实开展2022年“平安生产月”活动。进一步提高了医院职工的平安意识,促进了医院平安文化建设,为下一步的平安生产打下了坚实的基础。现将2022年“平安生产月”活动总结如下: 一、领导高度重视,细心部署 为确保本次“平安生产月”活动的各项工作有效落实,使活动收到最大实效,医院高度重视,6月6日,医院召开“平安生产月”活动专题会议。会上,就如何开展好
20、此项活动,医院领导提出了四点详细要求:一要切实加强领导,刚好成立组织,负责组织、监督、检查、协调“平安生产月”活动的全过程;二要制定活动方案,明确工作责任,做到有组织,有领导,有条不紊地组织开展“平安生产月”活动;三要广泛发动全院干部职工通过自查自纠,杜绝平安生产隐患;四要多种形式宣扬,营造平安生产氛围,以保证 “平安生产月”活动的有效开展。 二、丰富载体,注意实效 今年6月16日是第14个全国“平安生产宣扬询问日”,为了提高广阔群众的平安意识,丰富广阔群众的平安学问,当天,市中医医院根据市卫计委要求统一支配在人口流淌最密集的淮河文化广场开展2022年平安生产宣扬询问日活动,主动向市民宣扬平安
21、学问及健康学问。 活动中,市中医医院紧紧围绕“加强平安法治,保障平安生产”的活动主题,主动与广阔群众互动,解答医疗卫生平安生产学问、常识,并赐予健康学问宣教。在活动现场摆放展板1块,发放宣扬资料150余份。 6月18日,市中医医院召开平安生产活动工作领导小组会议,集中学习国务院安委会办公室关于河南平顶山“5.25”特殊重大火灾事故状况的通报等文件精神。 会议要求:一是高度重视,增加平安生产工作意识。充分相识做好医疗平安工作的重要性,各科室要加强对工作人员教化管理,增加依法行医、平安行医意识,为病人供应平安、有效、快捷的医疗服务; 二是进一步加强生产平安工作。各科室要增加防火、防盗意识,定期进行
22、平安自查,尤其是病房、门诊、食堂等公众聚集场所,保证各种消防设施处于良好状态和平安通道畅通,消退隐患。同时对各种医疗用电设备的平安管理,要严格执行操作规程,定期进行检测,加强维护和保养,保证其正常运行;三是切实做好医疗平安和应急医疗救治工作。合理排班,严格遵守诊疗常规,防止医疗事故的发生,保证正常的医疗服务;四是组织开展平安生产专项检查,刚好排查平安隐患。 会上,为从严从实排查整治消防平安隐患,明确责任,落实分工,对部分房屋的运用进行了重新布局和调整。 三、抓好“平安生产月”隐患排查治理工作 6月19日,市中医医院“平安生产月”活动工作领导小组对医院平安生产工作进行了一次隐患排查。重点对门诊、
23、住院部病房、疏散通道、压力容器、配电室、电梯等进行了全面、深化、彻底、细致的平安检查,对检查出的隐患,制定了相应的整改措施。对重点部位做到定人、定责、定措施,使医院防火平安工作检查形成常常化、制度化,保证刚好发觉问题刚好进行整改。对消防器材进行了检查修理,使灭火器材处于良好状况,视频监控和远红外报警系统运行正常。 总之,今年的“平安生产月”活动,得到了医院领导和全体职工的大力支持,各科室围绕“加强平安法治、保障平安生产”的活动主题,仔细开展了各项平安生产宣扬教化和平安文化建设活动,增加了全院职工的平安意识和事故防范与处置实力,强化了平安文化建设,进一步夯实了平安基础管理工作,为医院平安生产持续、平稳的运行供应了坚实的保障。 xx市中医医院 2022年7月2日 第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页
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