结构化面试提纲(个维度选拔考查)范文.docx

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1、结构化面试提纲1.面试气氛营造No.题目面试要点参考1 欢迎你参加我们的这次面试！开场语2 今天天气很热（冷）观察应试者与陌生人交往 的意识与能力过来顺利吗？到这里来上班工作地点能接受3 观察应聘者的第一反应吗？2 .基本情况了解No.题目面试要点参考了解应试者的基本信息，同时观察其表达能1 请你自我介绍一下力、概括能力，语言是否流畅、有条理、层次分明应试者对自己能否有一个比较全面、深刻、请谈一下你自己性格方面的优缺点;，这些会2 理性的认识，自信、自卑和自傲倾向如何，对你所应聘的工作有影响吗？是否善于自我总结3 在你朋友眼里，你是一个什么样的人？人际交往能力的侧面考察业余爱好可以反映应聘者的

2、性格倾向、观念、4 有什么业余爱好？心态等3 .求职动机、态度No.题目面试要点参考求职者的了解程度 反映了其对该职位的重视为什么选择来我们公司工作？对这个行业、对 程度，求职的态度，只为找到一份工作糊 1我们公司你有什么了解吗？口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点了解求职时的考虑因素：薪资福利、工作环境、2 你在选择工作时最看重的是什么？职业意向、发展前景等。3 你更喜欢什么样的公司？判断对方在本公司的适 应可能和稳定性4 请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作 关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性性质、工作满意度等等。5 你喜欢什么

3、样的领导和同事？喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种 人你认为在一个理想的工作单位里，个人事业价值观的一种，不同的职位需要不同价值观 6的成败是由什么决定的？的人，但基本观念不能和企业文化相差太远了解对方的职业倾向，以判断对方是否适 合7 你为什么喜欢这种工作？应聘的职位4 .职业规划No.题目面试要点参考1 能谈谈你的职业规划吗？个人耿业目标、职业规划接下来的两到三年，你喜欢在职业方面达到 公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发 2一个什么样的目标？展空间如果有选择的机会，你最有兴趣做的工作是职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否 3什么？为什么？把这份工作仅仅当做一个过渡5 .离职分析No

4、.题目面试要点参考离开上一家公司的原因是什么？有没有对这求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时个问题和你的上级沟通过？要重点考虑的因素对本职工作、对公司是否负责，是否给予了1 离职前的一个月你都做了些什么？公司安排接替人选的时间及是否配合等2 离职后的这一段时间都在做什么？是否为未来的新工作做了必要的准备6 .岗位了解No.题目面试要点参考1以你的经验判断，你所应聘的职位工作范 围主要有哪些？对应聘职位的了解程度，没有相关职位的工作经验就很难回答2对这份工作，你有哪些可预见的困难？心理预期3假如我们录用你，你准备怎么开展工作？工作的计划性、适应能力4对于这份工作，你的优势、劣势在哪里？自我认知

5、7 .工作关系No.题目面试要点参考你以前的同事（上级、下属）对你的评价怎么1 是否客观、中肯，是否夸大样？2 你对以前的上级怎么评价？3 你希望与什么样的上级共事？同时考虑他与所聘 部门的团队融合性8 .工作经验No.题目你现在或最近所做的工作，其职责是什么？1它有些什么具体的事务？2 你认为你在工作中的成就是什么？3 你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何 4处理的？请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情 5况？谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设 6想。你以前在日常工作中做的最多的是什么事 7情？在你进入这家公司之前，你所在部门工作最 8大的问题是什

6、么？现在有什么改观吗？面试要点参考应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈9 .事业心、进取心、自信心No.题目

7、1 你认为现在的工作有什么需要改进的地方？2 你对自己的工作有什么要求？3 你认为成功的决定性因素是什么？你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现 4象？你的职业发展计划是什么？如何实现这个计 5划？领导交给你一个很重要又很艰难的工作， 6怎么处理？面试要点参考追问题，避免对方夸夸其谈如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判断对方的工作特性追问题：你认为自己具备其中的哪些？对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议？有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪10 .工作态度

8、、组织纪律性、诚实可靠性No.题目面试要点参考1你认为公司管得松一些好还是紧一点好？无标准答案，关键在于对方思路2在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么 办？“挺身制止”并非最佳答案3你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举 例说明能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改 进）而不仅仅是提出建议才是好的工作态度4领导交给你一件急事，需要你3个小时完成， 但你再怎么努力也要2个小时，这时候你会 怎么办？考察应聘者团队协作能力5你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作， 还是最终才做一次汇报？无标准答案，工作习惯问题6你如何看待超时和周末、休息日加班？理想情况是既能接受加班，乂不赞成加班 （陷阱，呵呵）

9、7你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保 证制度的有效性？观察对方是否言不由衷11 .分析判断能力No.题目面试要点参考1 你认为成功的关键是什么？要求对方分析理由希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历2 你认为自己适合什么样的工作？为什么？特点有条理地分析你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落3 追问题：你平时主要采取一些什么学习方式后？“失去监督的权力必然产生腐败”，对于这 虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题 4句话你怎么理解？的角度与推导的思路吸烟有害 健康，但烟草业对国家的税收有很虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题5大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措的角度与推导的思路施？面

10、试要点参考12.应变能力No.题目在实际生活中，你做了一件好事，不但没人1 理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？在一次重要的会议上，领导做报告时将一个2 重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现 3主管面色铁青地就站在你们旁边，对此你怎么办？你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路 上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的,4 因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的 面子？13.自

11、知力、自控力No.题目面试要点参考1你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？关注对方对自己短处的描述2你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？关注对方思维的出发点3你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？观察对方是否敷衍4你认为在自己选择的工作领域里，要想取得 事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需 的？5你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？6领导和同事批评你时，你如何对待？观察对方是否言不由衷7领导在部门会议上当众错误地批评了你，你 如何处理？对方无法回答时可形象举例8你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收 入总是没有别的同事高，你怎么办？一味只会“调整 心态”的也并不

12、可取14.组织协调能力、人际关系与适应能力No.题目面试要点参考2你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关 系相处得怎么样？请详细描述。营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开 阐述，从中观察细节5从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一 个陌生的成市拓展市场业务6如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？观察对方应付时的轻重、缓急7你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、 性格的人打交道？还是更偏向于哪一类人？ 举3个不同类的朋友的例子简单描述一下9你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合观察对方阐述的是否切合实际作？你是否认

13、为自己是一个比较受欢迎的人？试 10说明理由。如果由你牵头，组织有关部门制定5年发展 11规划，你应该如何开展工作？如果让你接待一起群众上访工作，你应考虑 12从哪几方面做好这项工作？你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你的计划 13中想法曾征得主管的赞同，这时你该怎么办？14如果你受到严厉的批评怎么办？你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工 15作？16你喜欢独立工作还是与别人合作？与主管意见相左的时候，而你认为你才是对 19的，你会用什么方式让主管接受？既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察对中、高层管理候选人适用关注对方思维的缜密性两 难问题，追问问

14、题时力求条件苛刻，观察对方在压力下的反应应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍两 类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法同上公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更 进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力 量，找寻正确的工作决策和方法。求职面试的注意事项：(1)不要低估自己的能力面试时要避免说这样的话：“我只有六个月的工作经验”；“虽然我没接触 过此类工作，蛤我可以边做边学。”可以谈谈你大学时的专业成绩或从事过的实 习经历，哪怕这些工作经历并不令你骄傲。(2)不要过于自信自信在很多情况下是优点，但如果你的应聘条件确实不足以令人信服，你最 好不要在面试的时候对自己

15、的能力渲染太多。一旦考官觉得你所说的和你短暂出 入太大，会认为你不诚实。(3)适时入座在主考官没有请你坐下来时，切忌急于坐下，否则会被视为傲慢无礼。主考 官让你坐下时，应表示谢意，在主考官指定的位置上坐下，保持良好的坐姿。忌 与主考官坐得太近、太远或坐得太高。(4)关掉手机你需要确保在面试期间不会有任何打扰你的声音出现这当然就是你的手机 要静音或者是关机了。(5)不要指望每个问题都能回答完美在面试官的狂轰滥炸下，总会遇到自己不熟悉或者根本就没有听说过的问 题，每个人都不是全才，面试官也不要求我们无所不知，这既不必要，也不可能。遇到这种情况，首先不要把自己弄得特别紧张，不必为息的“无知”而烦 恼，事情没有那么严重。(6)勇于打破沉默面试时经常会遇到一些尴尬的沉默。有时是因为面试官等待你做下一步陈 述，而你认为自己已经回答完毕;有时是面试官陷入了某种思考，而中断了对你 的提问；有时也是因为面试官的准备不足，还没有想出对你的下一步提问。