亭园绿化抚育管护内容及质量标准.docx

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1、亭园绿化抚育管护内容及质量标准一、抚育管护工作内容（一）绿彩化植物抚育管护工作包括不限于管护区域内所有树木（乔木、灌木、造型树、绿篱等）、地被植 物（人工草坪、自然草坪、花卉、其它品种地被植物）、垂直绿化、水生植物及 植物病虫害防治等抚育管护工作。（二）环境卫生清扫、清洗，冬季清冰雪工作包括不限于管护区域内清扫保洁（绿地、道路广场、台阶踏步、桥涵、栈道、 亭廊榭阁地面、山体、护坡、水面、公厕）；擦拭清洗包括不限于（标识标牌、 宣传栏、宣传板、扶手栏杆、栅栏、路灯及各类灯饰、园林景观构筑物、雕塑、 健身设施、儿童游乐设施）；冬季清冰雪包括不限于（园内道路广场、桥涵、房 屋等）。（三）园林设施构筑

2、物简易维修工作包括不限于管护区域内各类园林设施、道路广场、各类构筑物。二、绿彩化植物抚育管护工作标准（一）树木（含亚桥木、针叶树）1、乔木（1）树木生长旺盛，树冠完整丰满，内膛通透，枝干健壮，无枯死枝、悬 折枝、劈裂枝。（2）树木主次分支点清晰，分布合适；主次分支点侧枝分布均衡，数量适 宜，树冠丰满；主次分支点无萌槃枝条；行道树主分支点定干高度要一致。（3）树木修枝整形，符合植物生长特性，主侧枝分布均匀，内膛通透，及 时修剪内膛过密枝、平行枝、交叉枝，保证树冠内无枯死枝、悬折枝、病虫枝、 段劈裂枝。树木修剪断面直径大于5公分以上，需做防腐处理，树木修剪应按操 作规程进行，断口创面尽量减小，切口

3、要平整略向下斜，严禁发生断口周边树皮 撕裂现象。(6)维修：粉刷色与原有颜色不一致扣1分；粉刷工程量与甲 方认定工程量不符扣1分；防爬网倾斜或出现破损为未及时修复扣1 分；公厕室内设施故障维修不及时扣1分；破损石材更换不及时扣 0.5分；维修过程中未设置提示牌、警戒线扣1分；超出指定时间完 成扣1分。因使用机井不当导致给水故障，耽误日常浇水供给作业扣 1分；公厕化粪池查看不及时扣1分；树木栽植、维修监控、配电箱 等涉及挖土触碰地下线缆导致故障扣1分。(7)安全生产：安全生产责任制度不健全，落实、管理不到位, 扣2分；安全生产工作管理、监督、检查不到位，隐患发现不及时， 整改不及时，扣2分；防火

4、设施、器材不及时更换，不能做到安全有 效，配罟，管理到位，扣1分；易燃易爆物品、植保药剂存放不安全, 无专人负责，扣1分；用电、用火管理、监督、检查不到位，私接电 源、私设火点，不执行安全用电、用火审批制度，扣1分；如有违章 指挥、违规作业违反劳动纪律，导致严重安全生产事故发生，取消后 续养护管理合同续签资格。(8)舆论宣传：每发生一次针对乙方发生的新闻媒体、12319、 12345市长热线、网络平台城市管理中心等媒体曝光投诉管护存在的 问题，扣5分，并承担乙方处理投诉所发生的全部费用；上级领导检 查及政府其他部门在我处举办活动时，因管护不当而产生的一系列问 题，评分按照国家级扣10分、省级扣

5、5分、市级扣3分、区级扣2 分的规定执行。(9)加分项：乙方在养护服务期内，因任务完成出色，公园园 林绿化工作受到媒体正面报导、群众好评、行业主管部门通报表扬、 省市区级领导检查表扬的加2至5分。因工作开展及时，制止并避免 安全隐患发生和公共财产损失的加5分。(4)树体干净，无萌孽芽，无拴绳挂物，树冠内无漂浮物。(5)树干涂白高度一致，涂料刷涂均匀，边缘平直。(6)树池内无杂草、根篥。树池边缘石平整无倾斜、倒伏、缺损；树池内 填充鹅卵石(碎石)要定期翻洗除尘；树池内树篦铺装平整，完好无缺损。严禁 发生树池内留存死树根(桩)现象。(7)对极端灾害性天气或人为造成树木倾斜、倒伏现象要及时扶正支撑或

6、 清理伐除，对影响交通、伤人毁物树木要及时清理伐除。(8)针叶树木要定期对树冠进行洗冠除尘，及时修剪树冠内枯死枝。(9)对植物病虫害防治工作强化巡视监测，早发现早整治。2、灌木(1)灌木长势良好，叶色光泽，花色鲜艳，冠幅丰满，造型美观，枝干健 壮，无枯死枝、断折枝、病虫枝。(2)灌木修剪应符合植物生长习性，树冠内膛通透性良好，及时剪除枯死 枝、断折枝、病虫枝；及时剪除影响冠型的徒长枝，保持树冠内高外底、自然丰 满圆冠形。(3)灌木树冠内外无杂物、无有碍观瞻的残枝残花败叶，及时清理树根部 萌孽芽、杂草、落叶残枝。(4)根据植物生长特性、天气等情况，对灌木进行适时浇水施肥，无旱涝 现象。(5)灌木

7、修剪完成后，树下及周边无残枝落叶，立即清扫拉运，工完场清。(6)对植物病虫害防治工作强化巡视监测，早发现早整治。3、造型树木(1)按照原设计造型修剪，生长旺盛，冠型饱满，观赏效果好。(2)造型树修剪要符合植物生长习性，及时剪除萌长枝(高度不超过5cm), 适时松土、施肥、浇水，及时清除树干萌孽芽。(3)剪型植物修剪完成后，树冠内外树根部及周边无残枝落叶，立即清扫 拉运，工完场清。(4)对植物病虫害防治工作强化巡视监测，早发现早整治。4、绿篱(1)绿篱生长旺盛，条块分明，层次感清晰，无缺苗断空现象。(2)按照原设计要求进行修剪，做到修剪面平整、线条流畅、棱角突出， 及时剪除萌孽枝(高度不超过5c

8、m)。(3)及时清除绿篱内外杂草、残枝落叶、垃圾废物。(4)绿篱修剪完成后，篱下及周边无残枝落叶；立即清扫拉运，工完场清。(5)对植物病虫害防治工作强化巡视监测，早发现早整治。5、新植树木(1)新栽植树木，栽后立即浇透水，浇水前做好水盆围堰，浇水后及时封 坑覆土平整。(2)定期对新植对树木进行浇水施肥，确保树木正常生长。新植树木每浇 灌一次，都要检查树木是否发生倾斜倒伏现象，及时扶正树木，并用新土将树穴 内缝隙填严，水渗透后及时封坑。(3)新植树木要进行栽前栽后修剪，适当剪去部分枝条，减少水分蒸腾， 保持树体上、下部水分代谢平衡，有利于树木成活，尽快恢复生长。(4)新植树木栽植后要及时按要求做

9、好树木支撑，并定期对树木支撑进行 巡视检查，保持树木支撑整齐、牢固，无缺损现象发生。(5)新植树木在入冬前(土地封冻前)，要灌足一次封冻水，以利树木安 全越冬；新植树木在开春后，要及时浇水养护，促进树木生长。(6)对植物病虫害防治工作强化巡视监测，早发现早整治。6、枯死树木(1)发现枯死树木及时上报并留存影像资料。(2)经批准伐除枯死树后，及时清理绿地、树池内残留树根。(3)作业时严格按照规范操作，保证施工安全。(二)地坡植物1、草坪(1)植物生长茂盛整齐，牛长季节无枯黄现象，补栽种及时覆盖率100%, 草坪内无杂草。(2)自然草坪高度保持在5-10cm以内，人工草坪高度保持在5-8cm以内,

10、修剪后立即对草坪进行清理，保持草坪洁净美观。(3)人工草坪要及时除杂草(每行不超过3株)，连根彻底清除，保持草 坪洁净美观。浇水时要均匀灌溉，保证草坪成活，颜色浓绿。根据草坪生长情况, 适时施肥、喷药，防止病害大面积发生。(4)保证草坪平整、无秃斑、起垄、凹陷等现象。(5)对植物病虫害防治工作强化巡视监测，早发现早整治。2、花卉(1)植株健壮、密度适宜、整齐美观、色彩鲜艳、无缺苗断空、无残花、 枯枝败叶。(2)花卉浇水时要浇匀灌透，无旱涝现象，保证花卉的成活，具有良好的 观赏效果。(3)及时除杂草，每nf不超过3株，要求连根彻底清除，并保持花地洁净。(4)摆放花钵、盆花需与周边景观协调，保持花

11、钵、花盆整洁完好，及时 去除杂草(每m,不超过3株)、残花。(5)对植物病虫害防治工作强化巡视监测，早发现早整治。(三)垂直绿化1、藤繁叶茂，枝蔓健壮，分布均与，载体牢固，与周围环境相协调。2、叶色光泽，无黄叶、枯萎叶、生长季节不落叶。3、根据生长情况，适时浇水、施肥、牵引。及时清除根部杂草，枯枝败叶。(四)水生植物1、保持水面及水体内外清洁，水质良好，水量适度。2、水生植物生长旺盛，叶色光泽，能适时开花，花多色艳，无病叶、枯叶。3、对植物病虫害防治工作强化巡视监测，早发现早整治。(五)植物病虫害防治和植物施肥等工作1、植物病虫害防治以积极防治为主，加强巡视监测，建立病虫害预测预防 机制，早发

12、现早整治，及时消灭活虫活卵。2、食叶性害虫危害的植物小于5%,刺吸性害虫危害的植物小于10%,基 本无蛀干性害虫危害。3、严禁使用国家明令禁止的剧毒、高毒、高残留农药，提倡使用生物农药。4、病虫害防治药品保存和记录：制定药品入库、出库、领取人签字等管理 制度，定期检查，消除安全隐患，做到监管到位，责任到人，药品领取、使用登 记记录完备，使用合理，库存药品情况明晰。5、内业资料检查：病虫害预测预报记录、药品领取及发放记录、统一防治 消杀的记录、总结及图片、病虫害防治组织机构、防治应急预案、药品管理制度 等内容齐备。三、环境卫生清扫、清洗和冬季清冰雪工作（一）清扫保洁1、道路广场（1）所有道路广场

13、做到每日一扫并巡回保洁，保持地面无烟头、纸屑、瓶 子、残枝落叶、果皮、污渍、白色垃圾等杂物。（2）停雨后，及时清理硬化地面积水、淤泥。（3）管护区域内主路及广场每周水冲洗两次，其他支路每周水冲洗一次。2、绿地每日巡回保洁，绿地内无枯树枝、落叶、纸屑、瓶子、石头、白色垃圾等杂 物。（二）擦拭清洗1、果皮箱、座椅、雕塑小品、警示牌等每日擦拭，保持整洁。2、绿地栅栏、挡墙、防寒设施、亭台楼榭整洁、无乱贴乱画，定期擦拭清 洗。3、标识牌、导视图、宣传栏（板）等字迹清晰，维修、清洗、油饰（粉饰） 及时。（三）水体保洁1、水面无瓶子、落叶、树枝、白色垃圾等漂浮物。2、保证水体的正常水位及景观效果。3、及时

14、清除有碍水体景观的枯叶、水草、青苔、死鱼等。（四）公厕保洁1、每日巡回清扫保洁，保持地面干净，无污水、垃圾杂物。2、保持天棚顶、墙面、隔屏无污渍。门、窗干净无污渍、浮尘，瓷豉洁白,镜面无灰尘、水渍。3、保持洗手盆无污迹，小便池、坐便器无积垢、无水渍，厕位垃圾桶及时 清理。4、保持上下水通畅，保持通风良好，空气清新无异味。5、每周定期对公厕内部及设施进行全面消毒擦洗一次。6、公厕保洁工具摆放整齐，用后及时放回工具间。（五）垃圾收运1、园内垃圾箱摆放整齐、无倾斜、移位现象。2、做到垃圾箱满后日产日清、即产即清，保证垃圾箱地面及周边范围内无 堆放垃圾物。3、按照相关文件要求，做好垃圾分类工作。4、每

15、周定期对管护区域内垃圾箱进行清洗消毒。（六）清冰雪1、道路、广场、客服中心不得有雪，路边石至绿地内1.5m范围内不得堆放 积雪；边石外露、音响外露、路灯灯杆下1米范围内无积雪。2、清雪不得对损伤植物，不得使用融雪剂。3、园区坚持先清主干道、主广场、坡路、园路转弯处的原则保证道路畅通, 地面无散落积雪；小径及路边石上的积雪应在停雪三日内清理干净。 4、广场、主级路两侧边石周围残雪堆放整齐、成行成线，雪型最晚停雪后三日 内完成。5、小雪：园内所有区域最迟在停雪后24小时内清理并拉运完毕（24小时 内降雪量小于2.5 mm的降雪过程为小雪）。6、中雪、大雪：园内主路最迟在停雪后24小时内清理并拉运完

16、毕；广场、 小径区域最迟在停雪后48小时内清理并拉运完毕（24小时内降雪量2.5-5.0 mm, 或雪深度达3 cm的降雪过程为中雪；24小时内降雪量达5.0-lO.Omm,或雪深度达 5厘米的降雪过程为大雪）。7、暴雪：根据实际情况调整时限，必要时即下即清（24小时内降雪量10.0 mm,或雪深度达8厘米以上的降雪过程为暴雪）。四、简易维修维修施工作业，要严格按照安全文明施工作业标准进行。1、施工时做好围挡，保持现场整洁，施工后清理现场，不留杂物。2、施工时用水泥砂浆搅拌，施工后用清水冲洗干净，作业地面不留污渍。3、施工时物料摆放整齐，严禁影响交通及行人通行。4、在物料运输装卸时，不要有垃圾

17、遗落，保持现场整洁，做到工完场净。（二）铺装设施类维修、油饰工作要求。1、粉刷、油饰要与原颜色一致，粉刷面要均匀。2、铺装修补、更换完成后路面要平整，破损材料及时更换。3、管网维修期间公厕给、排水需能正常使用，公厕化粪池要定期清掏。（三）维修施工作业要求。1、维修所需材料和工程量需甲方认定。2、维修工作须在甲方指定时间内完成3、维修过程中需设置提示牌、警戒线。4、涉及到专项维修类需相关作业人员进行操作。5、设施维修后能够满足功能使用，达到行业安全标准。五、相关要求（一）库房管理1、服务供方在物业服务中心的库房须有专人管理，应按每50平米配置干粉 灭火器1具。库房物品应分类摆放整齐。物资存量应至

18、少确保1个月用量且在有 效质保期内。2、危化品应设置专用库房存放，实行双锁管理，指定专人负责，建立危化 品管理制度。危化品包装及废弃物应妥善处理。危化品库房需有温湿度计、通风 装置、禁烟禁火标识，使用防爆型开关、灯具。（二）施工作业人员管理1、统一着装，服装要有反光条。2、定期开展岗前安全作业培训。3、定期开展安全作业培训。（三）施工机械管理1、施工作业机械要定期检修保养。2、各类施工作业机械要建立安全使用操作规范。3、特种作业车辆驾驶员要定期做好安全操作培训。亭园绿化抚育管护考核评分标准1、考核方式严格按照亭园绿化抚育管护内容及质量标准进行考核检查， 实施日检查、周统计、月评分，将评分情况与

19、服务费用挂钩，服用费 按照附件二履约评价表的考评结果进行拨付结算。2、评比处罚办法乙方月考评得分在90分(含90分)以上的，甲方认定乙方的服 务质量合格，全额支付当月服务费。乙方月考评得分在80-89分之间 的，甲方将认定乙方的服务质量基本合格，按照200元/分，从当月 服务费总额中扣除。乙方月考评得分在70-79分之间的，甲方将认定 乙方的服务质量较差，按照500元/分，从当月服务费总额中扣除。 在70分以下的，甲方将认定乙方的服务质量不合格，按照1000元/ 分扣除服务费。如一年内不合格超过两次，取消后续养护管理合同续 签资格。3、评分细则总体分值100分，具体评分细则如下：(1)树木：树

20、干篥芽清理不及时扣0. 5分；树木枯死枝、折损 枝每次扣0.5分；树木有病虫害扣0.5分；树木有枯死树扣1分；树 枝有清理不及时的悬挂物扣1分；树木整形修剪不及时扣1分；大面 积树木干旱缺水扣1分；春冬季修剪不合格扣2分。(2)绿篱：缺株断条扣0.5分；绿篱修剪不整齐扣0.5分；绿 篱修剪有残枝败叶残留扣0. 5分；有病害植物扣0. 5分；树根不净有 杂草残土扣0.5分；植物主体有杂草缠绕扣0.5分；大面积绿植干旱 缺水扣2分。(3)草坪：人工草坪、自然修剪不及时扣1分；人工出现明显 枯旱一处扣1分；明显斑秃一处扣1分；大面积杂草侵害一处扣1分; 地被花卉干旱萎蕉扣1分；病害防治不及时扣1分。(4)水面：水面有漂浮物扣0.5分；水位高低落差大，与周边 景观不协调扣0.5分；水生植物枯叶、水草、青苔及死鱼清理不及时 扣0. 5分。(5)卫生保洁：园容卫生达不到亭园抚育管护内容及质量标 准中卫生保洁标准，每项扣1分；园区设施、电配控箱、地面、树 木、灯杆有乱贴乱画，每处扣1分；公园内垃圾清运不及时扣1分； 清冰雪不达标，没按时限完成每次扣2分。